宋文靜

【摘要】本文分析了《計算機應用基礎》進行線上教學的教學現(xiàn)狀及存在問題，提出了采用學習通平臺+騰訊課堂直播完成教學的方案。

【關鍵詞】線上教學 ?計算機應用基礎 ?學習通平臺 ?騰訊課堂直播

隨著信息技術，特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，教與學突破了時間、空間的限制，教師可以采用網(wǎng)絡直播或線上交互等方式，積極開展線上教學。本文以《計算機應用基礎》課程為例，進行學習通平臺+騰訊課堂直播的“完全線上”教學模式探索，希望尋求一條適應線上教學的新的教學思路。

一、教學現(xiàn)狀及存在的問題

（1）計算機應用基礎是高職院校的公共必修課程，通常在一年級開設此門課，主要學習計算機的理論基礎知識和計算機操作的基本技能，學生需要掌握Windows操作系統(tǒng)以及使用office辦公軟件，能進行文字錄入、Word文檔編輯、Excel電子表格處理、Powerpoint幻燈片制作、網(wǎng)絡搜索等。

（2）學生計算機能力水平差異較大。計算機能力水平差異較大是目前計算機實際教學存在的比較突出的問題，學生的家庭背景、經(jīng)濟情況、家庭地址、興趣愛好等方面都可以影響到學生對計算機這門學科的學習。來自于城市的學生，其計算機能力水平就普遍高于農(nóng)村的學生;家庭經(jīng)濟情況好一點的也會為孩子配上計算機進行學習，這從起點上就領先其他學生一大步。而對于高職院校的學生，來自于職高的學生計算機的能力普遍高于來自于普高的學生。

（3）在線教學和在線學習的條件受到一定限制。有一部分同學受客觀條件的限制，家里沒有個人電腦，甚至沒有電腦上網(wǎng)的條件。因此，當要求開展在線教學時，就碰到一部分學生不具備在線教學和學習的條件。

（4）在線教學平臺和教學資源的無從選擇。目前在線教學的平臺很多，由于平時不大用，也沒有很好的體驗去評價各個在線教學平臺的優(yōu)劣和適用度，使得教師在選擇在線教學平臺時遇到了較大的困惑。另外從學生方面了解到，由于他們涉及到的課程比較多，不同課程教師選擇不同的教學平臺，使得學生端的手機中安裝了多款在線學習的APP。

（5）對學生在線學習狀態(tài)的監(jiān)管無力。由于高職學生普遍存在學習主動性相對比較弱的現(xiàn)象，平常在課堂教學時也需要時常督促和提醒。因此當要求他們在線學習的時候，教師們最擔心的就是學習狀態(tài)的監(jiān)管和學習效果的評價。尤其是《計算機應用基礎》課程很多教學內(nèi)容是需要學生上機實踐完成相應的實訓任務，而在線學習很難保證完成的質量，同時很難考查學生的誠信度。

二、解決辦法

（1）選好授課平臺。采用學習通平臺+騰訊課堂直播的方式。利用前期學習通平臺已經(jīng)建立的課程，再次完善教學資源：視頻、課件，教學任務（知識點、任務書、問卷調(diào)查、選擇題、操作題）、電子教材，分模塊上傳到學習通平臺，在作業(yè)庫建好作業(yè)。學習通平臺讓教師可以更新資源、發(fā)布通知、簽到、在線答疑、批改作業(yè)、查看學生學習進度等;可以根據(jù)班級的實際情況在資源網(wǎng)里選擇相應資源發(fā)布到所授課班級;可以掌握學生學習動態(tài)情況，及時向學生反饋信息。學習通平臺也可以讓學生查看視頻、課件、討論交流、提交作業(yè)等。第二個平臺是利用騰訊課堂直播。讓老師和學生實現(xiàn)在線即時互動教學。騰訊課堂提供了較為流暢、高音質的課程直播效果;同時支持PPT演示、屏幕分享等多樣化的授課模式，還為教師提供白板、提問等功能。同時采用兩個平臺的原因：一是功能互補，二是預防某個平臺因為訪問量突然增加而出現(xiàn)故障，無法正常完成教學。

（2）調(diào)整授課計劃。先完成適合在線教學的理論基礎部分，讓學生有一個適應的時間，熟悉兩個線上教學平臺：學習通和騰訊課堂的操作方法。

（3）根據(jù)學生的情況，有電腦的同學要求安裝windows+office辦公軟件;如果沒有電腦的同學，利用現(xiàn)在基本上的大學生都有智能手機，要求學生下載wps的APP，可以完成辦公軟件的一些基本功能。

（4）組織教學活動。組織教學活動是整個教學環(huán)節(jié)中的重要部分，教師在課前發(fā)布學習通知，要求學生進行預習，自行觀看微視頻和課件。對于初次使用在線學習平臺開展教學的班級，可能學生還不會使用平臺，教師可以利用班級微信群或QQ群里面發(fā)布如何使用平臺等信息，讓學生能熟練操作學習平臺。

上課時間在騰訊課堂直播，講解操作要點并且演示操作步驟。直播過程中靈活利用騰訊課堂提供的簽到、答題卡以及舉手功能，隨時檢測學生聽課情況。并且根據(jù)學生的反饋了解學生的聽課效果。

學生在學習通平臺上完成作業(yè)，教師應隨時監(jiān)控學生的學習進度及作業(yè)的完成情況。同時可以利用學習通群聊和討論功能進行師生互動，在班級微信群或QQ群對學生進行答疑。教師還可以設定討論題目在主題討論里面開展頭腦風暴，促進學生對重點與難點問題的思考，解決知識重難點。計算機應用基礎課程屬于理論與實操相結合的課程，對于學生的學習效果檢測除了完成操作題外，還可以開展客觀題的在線測試，教師設置測試時長，學生在規(guī)定的時間內(nèi)完成測試，平臺自動評分，檢測學生對知識學習掌握程度。

（5）知識點掌握情況監(jiān)測。教師根據(jù)學生完成教學資源任務點、作業(yè)、問卷調(diào)查、討論參與等數(shù)據(jù)對學生進行本節(jié)知識點學習成效綜合評價，同時，對于態(tài)度不端正的學生及時給予引導;對于認真完成作業(yè)和積極參與在線活動的學生給予鼓勵，為其點贊加分，激勵其學習積極性。

三、結束語

計算機應用基礎屬于應用性較強的一門課程，為了提高學生的應用技能，本文分析了《計算機應用基礎》進行線上教學的現(xiàn)狀及存在問題，提出了采用學習通平臺+騰訊課堂直播完成教學的方案，以期為開展線上教學提供參考。接下來將不斷優(yōu)化教學方案，建設優(yōu)質資源，努力提高教學效率。

參考文獻：

[1]季凌云 線上線下混合式教學在《計算機應用基礎》課程中的應用研究——以畢業(yè)論文的排版與設計為例 ?計算機產(chǎn)品與流通（2018）（12）：254-255.

[2]王志強. 線上線下教學模式在"計算機應用基礎"課程中的應用研究[J]. 無線互聯(lián)科技， 2018， 15（19）：70-71.