南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研和榜單是對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理水平和績(jī)效水平進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。2003年,南方周末報(bào)社與中華全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)、北京大學(xué)戰(zhàn)略研究所、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、南開大學(xué)等機(jī)構(gòu)共同發(fā)起了該調(diào)研項(xiàng)目,迄今已持續(xù)開展17年。
一、調(diào)研對(duì)象
目前,南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研已形成“1+N”的調(diào)研體系。其中,“1”為主榜單調(diào)研,涵蓋中國(guó)制造業(yè)100強(qiáng)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)和外資在華企業(yè)100家;“N”為行業(yè)榜單調(diào)研,包括互聯(lián)網(wǎng)、汽車、房地產(chǎn)和銀行業(yè)四個(gè)行業(yè)調(diào)研榜單矩陣。
二、參考標(biāo)準(zhǔn)
南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研在參考主流社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),結(jié)合中國(guó)企業(yè)發(fā)展階段和現(xiàn)狀,定期進(jìn)行指標(biāo)體系的升級(jí)和更新。2018年,南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心召開智庫(kù)專家會(huì),對(duì)調(diào)研指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)。在參考國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)ISO26000和全球報(bào)告倡議組織發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)(GRI Standards)等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,確定了調(diào)研的七大維度:社會(huì)責(zé)任治理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、產(chǎn)品與消費(fèi)者、員工責(zé)任、公平運(yùn)營(yíng)、環(huán)境責(zé)任和公益慈善。另外,在評(píng)選過程中建立了一票否決制,對(duì)發(fā)生重大社會(huì)責(zé)任負(fù)面事件的企業(yè)進(jìn)行否決,否決時(shí)效為調(diào)研期內(nèi)至榜單發(fā)布前。
三、指標(biāo)體系
在確定調(diào)研七大維度的基礎(chǔ)上,從行業(yè)和內(nèi)容兩個(gè)維度開發(fā)系列具有行業(yè)特征的指標(biāo)體系。
在行業(yè)維度上,由于不同行業(yè)具有不同的實(shí)質(zhì)性社會(huì)責(zé)任議題,每個(gè)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任重點(diǎn)各不相同,需要針對(duì)不同行業(yè)開發(fā)行業(yè)指標(biāo)體系。在內(nèi)容維度上,從“管理-績(jī)效-合規(guī)”三個(gè)層面開發(fā)指標(biāo)體系。
在此原則上,2019年企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研開發(fā)了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、房地產(chǎn)和銀行六大行業(yè)指標(biāo)體系,每個(gè)行業(yè)有50個(gè)左右二級(jí)指標(biāo)。
四、數(shù)據(jù)來源
南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研的數(shù)量來源主要有以下四個(gè)渠道:
一是問卷調(diào)研。南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心根據(jù)調(diào)研指標(biāo)體系獨(dú)立開發(fā)年度調(diào)研問卷,由調(diào)研員發(fā)送至企業(yè),企業(yè)填寫完畢后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交調(diào)研項(xiàng)目組。這是調(diào)研數(shù)據(jù)的主要來源。
二是企業(yè)公開材料。包括企業(yè)發(fā)布的年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告(含可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、ESG報(bào)告、企業(yè)公民報(bào)告等)、年報(bào)以及企業(yè)官網(wǎng)信息,作為調(diào)研的輔助信息。
三是專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)調(diào)研涉及的部分專業(yè)數(shù)據(jù),采用政府公開數(shù)據(jù)以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),作為調(diào)研的輔助信息。
四是媒體報(bào)道。對(duì)企業(yè)在合規(guī)領(lǐng)域發(fā)生的負(fù)面事件,參考主流媒體報(bào)道并結(jié)合事件的影響確定。
五、結(jié)果發(fā)布
南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研結(jié)果線上發(fā)布渠道為南方周末報(bào)紙、App及新媒體;線下發(fā)布渠道為南方周末中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)。