高校是師生聚集地,還有許多工作人員在校任職,一旦爆發(fā)傳染性疾病將嚴(yán)重影響公民人身財產(chǎn)安全,同時對師生及工作人員心理健康帶來負(fù)面影響,為此需從維護(hù)高校秩序角度出發(fā),針對高校突發(fā)性傳染病管控方法予以探析,提高高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理質(zhì)量,以期健全高校綜合管理體系,加大傳染性疾病重視程度,優(yōu)化當(dāng)今社會傳染性疾病管控體系。
立足新時代探析高校突發(fā)性傳染類疾病危機(jī)管理方略具有如下價值:第一,積累高校傳染病管控經(jīng)驗,提升高校傳染病管理能力,使高校管理體系更為健全;第二,高校作為當(dāng)今社會突發(fā)性疾病管理控制關(guān)鍵一環(huán),其制動能力、管理意識、應(yīng)急舉措關(guān)乎成千上萬師生及工作人員人身財產(chǎn)健康及安全,為此需針對突發(fā)性傳染病危機(jī)管理予以探析,使當(dāng)今社會傳染病管理能力得以強(qiáng)化;第三,傳染病科學(xué)防控離不開高新技術(shù),新時代IT技術(shù)飛速發(fā)展,5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用頻率上漲,客觀上為高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理體系升級給予支持。基于此,為提高高校管理質(zhì)量,探析其突發(fā)性傳染病危機(jī)管理方略顯得尤為重要。
一、高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理特征
(一)公共危機(jī)共性
通常情況下在高校爆發(fā)突發(fā)性傳染病時,國內(nèi)及國外亦會存在相關(guān)疾病高度傳染現(xiàn)象,為此具有公共危機(jī)共性,受社會運(yùn)行機(jī)制、自然災(zāi)害等因素影響,還可能誘發(fā)危害社會秩序及公共安全的惡性事件?;诟咝M话l(fā)性傳染病對社會行為準(zhǔn)則、基本價值、治理架構(gòu)存在威脅,同時兼具不確定性特征,需地方政府、職能機(jī)構(gòu)等主體給出關(guān)鍵性決策,伴隨社會發(fā)展客觀存在,為此體現(xiàn)高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理公共屬性。
(二)鮮明傳染病屬性
傳染病主要是指受各類病原體影響,在人、動物或二者之間互相傳播的疾病。高校突發(fā)性傳染病主要在人與人之間傳播,其突出特點(diǎn)是存在病原體,兼具流行性、傳染性及感染后免疫性,部分傳染病具有地域性、季節(jié)性特征,采取有效措施可以阻斷傳染。與一般傳染病一樣,高校突發(fā)性傳染病亦囊括傳播途徑、傳染源及易感人群三個環(huán)節(jié),若切斷其中一環(huán)即可降低感染率,防止疾病廣泛流行,同時高校突發(fā)性傳染病同樣可分為首發(fā)感染、重復(fù)感染、混合感染、重疊及繼發(fā)感染等類型,為高校采取應(yīng)對措施提供依據(jù)。
(三)管理要求獨(dú)特
首先,高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理以校內(nèi)為主,從班級、食堂、圖書館、宿舍及公共活動區(qū)域等角度出發(fā)展開管理工作;其次,管理責(zé)任人主要是在校領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)傳染病突發(fā)影響范圍、嚴(yán)重程度等客觀因素聽從國家、地方政府、職能部門具體要求,同時根據(jù)本校疾病管理實(shí)況予以應(yīng)對,采取針對性舉措;最后,管理對象具有特殊性,無需為全社會公民提供管理服務(wù),只需關(guān)注在校人員疾病管控情況,如宿舍管理員、任課教師、學(xué)生等。
二、高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理現(xiàn)況
(一)缺乏預(yù)警能力
雖然突發(fā)性傳染病具有來勢洶洶、控制難度大、波及面廣等特點(diǎn),但在其惡性爆發(fā)前仍有蛛絲馬跡可尋,極有可能在某個宿舍、班級及活動區(qū)域內(nèi)率先發(fā)生多名師生集中感染現(xiàn)象,或有攜帶病原體師生、工作人員返校。然而,部分高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理缺乏預(yù)警能力,針對病原體、傳播途徑、易感群體的分析能力較弱,不利于通過管理阻斷疾病傳播,降低其傳染病突發(fā)性危機(jī)管控有效性。
(二)體系存在缺陷
部分高校突發(fā)性傳染病管理過于關(guān)注“事中”(疾病傳播過程中),不僅缺乏事前風(fēng)險預(yù)判,還未能針對事后結(jié)果及經(jīng)驗予以總結(jié),使之體系存在缺陷,潛藏管理危機(jī),無法持續(xù)改進(jìn)高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理細(xì)節(jié),最終出現(xiàn)其管理體系發(fā)展滯后消極現(xiàn)象。
(三)管理聯(lián)動性差
雖然高校針對師生及在校工作人員的管理較為專業(yè),但對于突發(fā)性傳染病危機(jī)管理來講,單憑其一己之力無法提高危機(jī)管理整體質(zhì)量,這就需要建立健全聯(lián)動管理機(jī)制,發(fā)揮聯(lián)動管理優(yōu)勢,彌補(bǔ)高校疾病危機(jī)突發(fā)性管控缺陷。當(dāng)前以社會為單位的疾病管控機(jī)制相對健全,以高校為核心的突發(fā)性傳染病管控機(jī)制發(fā)展滯后,影響新時代高校疾病危機(jī)管理成效。
三、高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理原則
(一)安全為先
高校開展突發(fā)性傳染病危機(jī)管理目的是保障在校人員人身財產(chǎn)生命安全,確保在校人員享有安全權(quán),為此高校需踐行“安全為先”原則,從飲食安全、衛(wèi)生安全、環(huán)境安全、人員安全等角度出發(fā)做好危機(jī)管理工作,使高校得以完成突發(fā)性傳染病危機(jī)管理任務(wù)。
(二)以人為本
在采取措施維護(hù)在校人員安全權(quán)同時高校需在“以人為本”原則指引下了解人員需求,傾聽人員心聲,避免出現(xiàn)突發(fā)性傳染病危機(jī)管理質(zhì)量尚佳,師生及工作人員認(rèn)可度、參與度、信賴度較弱問題。缺乏在校人員響應(yīng)的管理舉措將產(chǎn)生事倍功半消極現(xiàn)象,削減高校傳染病危機(jī)管理成效。這就需要高校關(guān)注在校人員在突發(fā)性傳染病危機(jī)管理中的身心狀態(tài),及時改進(jìn)管理措施,確保營建舒適、民主、安全、穩(wěn)定傳染病危機(jī)管理氛圍。
(三)科學(xué)有效
“效益”是高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理追求目標(biāo)之一,囊括安全效益、經(jīng)濟(jì)效益、師生效益、社會等效益,只有效益均衡,才能增強(qiáng)其危機(jī)管理有效性,為此需踐行“科學(xué)有效”原則,在突發(fā)性傳染病危機(jī)管理過程中妥善運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段,如運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)體系與醫(yī)院、政府、職能部門信息共享等,為指揮高校達(dá)成危機(jī)管理目標(biāo)給予支持,繼而有效控制高校危機(jī)管理成本,為當(dāng)今社會危機(jī)管理提供經(jīng)驗,助推我國安全危機(jī)管理體系科學(xué)發(fā)展。
四、高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理方略
(一)做好頂層設(shè)計,提高預(yù)警能力
為避免高校危機(jī)管理“臨時抱佛腳”,缺乏對突發(fā)性傳染病統(tǒng)籌管控能力且無法響應(yīng)國家政策號召,需高校加強(qiáng)頂層設(shè)計,一方面做好新時代高校危機(jī)管理研究工作,另一方面秉持預(yù)見性思想制定具有規(guī)劃性、全面性、一貫性的突發(fā)性傳染病危機(jī)管理方案,旨在響應(yīng)國家號召,及時揪住傳染病苗頭,從易感人群、傳播途徑及病原體角度出發(fā)快速切斷傳播鏈路。高校管理者需樹立突發(fā)性傳染病危機(jī)管理意識,建立疾病傳播風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,通過該機(jī)制踐行國家政策及職能部門舉措,在多方共同努力下強(qiáng)化高校危機(jī)預(yù)判能力,從疾病突發(fā)源頭出發(fā)加強(qiáng)干預(yù),使高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理質(zhì)量得以提高。
(二)完善高校突發(fā)傳染病危機(jī)管理體系
首先,立足高校做好突發(fā)性傳染病預(yù)防管控工作,組織在校人員接種疫苗,加強(qiáng)體育鍛煉,學(xué)習(xí)傳染病防控知識,優(yōu)化校內(nèi)環(huán)境,使在校人員具備傳染病自我管控能力。規(guī)設(shè)突發(fā)性傳染病危機(jī)管理小組,以該小組為依托推行責(zé)任制,制定配套制度及行動標(biāo)準(zhǔn),在事前明確危機(jī)管理目的、方法、流程、規(guī)范,使各項危機(jī)管理工作有據(jù)可依,在發(fā)現(xiàn)危機(jī)管理問題時可及時追責(zé),有效解決危機(jī)管理難題;其次,立足高校做好突發(fā)性傳染病事中管控工作,一方面及時探尋病原體、傳播途徑、易感人群等疾病傳染鏈路割裂立足點(diǎn),另一方面配合醫(yī)院、政府、家庭、社會組織等主體完成過程性傳染病危機(jī)管理任務(wù),規(guī)避傳染病消極影響,降低疾病傳播風(fēng)險,共享疾病防控數(shù)據(jù)信息,為其他領(lǐng)域開展突發(fā)性傳染病管理工作給予支持。結(jié)合高校疾病防控實(shí)況采取有效措施并調(diào)配防控資源,做好應(yīng)急機(jī)制、流程內(nèi)容規(guī)設(shè)工作,使高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理質(zhì)量得以提高;最后,立足高校做好危機(jī)管理事后總結(jié)工作,率先復(fù)盤突發(fā)性傳染病爆發(fā)及防控全歷程,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),看清新時代傳染病防控局勢,而后找準(zhǔn)危機(jī)管理薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)研究,在實(shí)踐中踐行研究成果,提高研究成果轉(zhuǎn)化率,使高校危機(jī)管理體系得以改進(jìn),助推高校危機(jī)管理活動科學(xué)發(fā)展。
(三)增強(qiáng)高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理聯(lián)動性
第一,管理與培訓(xùn)聯(lián)動,確保在校人員明晰危機(jī)管理方法、目的、理念、原則、流程,能夠認(rèn)可、響應(yīng)、踐行有關(guān)內(nèi)容,削減高校危機(jī)管理阻力,同時通過培訓(xùn)確保在校人員提升危機(jī)自我管理能力,在突發(fā)性傳染病危機(jī)中保障個人安全及健康;第二,管理與政策聯(lián)動,保障高校作為社會傳染病危機(jī)管理一環(huán),能夠在黨和國家引領(lǐng)下端正危機(jī)管理態(tài)度,掌握危機(jī)管理方法,優(yōu)化危機(jī)管理對策,根據(jù)國家指引解決危機(jī)管理難題;第三,高校與醫(yī)院聯(lián)動,一方面創(chuàng)設(shè)科研小組,發(fā)揮高??蒲袃?yōu)勢,為醫(yī)院盡快了解病原體、傳播途徑、易感人群等傳染病特點(diǎn)給予支持,另一方面積極配合醫(yī)院開展疾病普查、化驗、防控等工作,在醫(yī)院干預(yù)下完成傳染病防控任務(wù);第四,高校與社會物資保障機(jī)制聯(lián)動,避免高校因缺醫(yī)少藥、生活物資匱乏降低危機(jī)管理效率,使社會應(yīng)急物資管理體系更為健全,支持高校踐行危機(jī)管理對策;第五,高校與家庭聯(lián)動,針對突發(fā)性傳染病暴發(fā)后居家隔離學(xué)生提供針對性管理服務(wù),如開展網(wǎng)上授課活動,加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo),建立傳染病管理檔案,宣傳突發(fā)性傳染病防控知識等,使家庭可配合高校落實(shí)危機(jī)管理目標(biāo),保障學(xué)生權(quán)益不受侵害;第六,管理與研究聯(lián)動,設(shè)立危機(jī)管理研究課題,通過理論鉆研指導(dǎo)高校開展危機(jī)管理活動,為其危機(jī)管理制度優(yōu)化、實(shí)時監(jiān)管、機(jī)制升級、標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)、成果完善創(chuàng)造有利條件,使高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理聯(lián)動性更強(qiáng)。
五、結(jié)語
為使高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理有效性得以提高,高校需踐行安全為先、以人為本、科學(xué)有效原則,做好頂層設(shè)計,提高預(yù)警能力,完善高校突發(fā)傳染病危機(jī)管理體系,通過管理與培訓(xùn)聯(lián)動、政策聯(lián)動、醫(yī)院聯(lián)動、研究聯(lián)動及保障機(jī)制聯(lián)動,期間積累危機(jī)管理經(jīng)驗,統(tǒng)籌危機(jī)管理資源,豐富危機(jī)管理方法,健全危機(jī)管理體系,肩負(fù)高校危機(jī)管理責(zé)任,完善高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理保障機(jī)制,使高??梢栽谧龊梦C(jī)管理工作同時維護(hù)在校人員權(quán)益,繼而助推高校突發(fā)性傳染病危機(jī)管理活動穩(wěn)健發(fā)展。
(李天琳:長春師范大學(xué) 校醫(yī)院)