摘 要：藝術(shù)類高校學(xué)生是大學(xué)生中特殊的一個(gè)群體，在藝術(shù)類高校學(xué)生心理危機(jī)情況逐年增高的情況下，學(xué)校面臨著巨大壓力。本研究從心理危機(jī)的基本概念入手，分析藝術(shù)類高校學(xué)生心理危機(jī)的來(lái)源，從心理健康教育、校園社團(tuán)活動(dòng)、心理篩查、家校合作、心理健康培訓(xùn)、積極心理學(xué)理念等幾個(gè)方面提出心理危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)類;高校學(xué)生;心理危機(jī)

近年來(lái)，高校學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題的比率逐年升高，在心理問(wèn)題中，有一些甚至?xí)蔀樾睦砦C(jī)，社會(huì)上關(guān)于大學(xué)生自傷、自殺、傷害他人等極端危機(jī)狀態(tài)的報(bào)道也是越來(lái)越多，如果大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)，嚴(yán)重者產(chǎn)生了極端惡劣的后果，這些情況對(duì)于學(xué)校，家庭，甚至是社會(huì)，都會(huì)帶來(lái)極其負(fù)性的影響。國(guó)家對(duì)大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作也是非常重視，2005年教育部頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》，文件里強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育和提升大學(xué)心理咨詢的水平，建立健全大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的體系，明確提出要努力構(gòu)建和完善大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警機(jī)制。這一指導(dǎo)性文件，是面向所有大學(xué)生的。藝術(shù)類的高校學(xué)生具有其專業(yè)上的鮮明特點(diǎn)，同時(shí)，學(xué)生也有自身鮮明的個(gè)性心理特性，那么，針對(duì)這一雙重特殊的群體，去分析藝術(shù)類高校學(xué)生的心理狀態(tài)，深入了解他們可能存在的心理危機(jī)狀態(tài)，并研究解決心理危機(jī)的對(duì)策，就顯得非常重要。

一、心理危機(jī)的概念

心理危機(jī)（psychologicalcrisis）是指?jìng)€(gè)體在遇到了突發(fā)事件或面臨重大的挫折和困難，當(dāng)事人自己既不能回避又無(wú)法用自己的資源和應(yīng)激方式來(lái)解決時(shí)所出現(xiàn)的心理反應(yīng)。[1]

大學(xué)生進(jìn)入高校，此時(shí)面臨的心理危機(jī)依舊可以分為三類：

發(fā)展性危機(jī)：正常成長(zhǎng)過(guò)程中，急劇變化或轉(zhuǎn)變所導(dǎo)致的異常反應(yīng)。如小孩出生、老人離世、上大學(xué)等。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)，面臨新的學(xué)習(xí)方式、新的生活環(huán)境，新的人際環(huán)境，在面對(duì)這些新的環(huán)境時(shí)，有的大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)不良的問(wèn)題，從而產(chǎn)生發(fā)展性危機(jī)。

情境性危機(jī)：出現(xiàn)的罕見(jiàn)或者超常性事件、在無(wú)法遇見(jiàn)和控制時(shí)出現(xiàn)的危機(jī)。例如：交通事故、被綁機(jī)以及親人意外死亡等問(wèn)題。

存在性危機(jī)：伴隨重要的人生問(wèn)題的內(nèi)部沖突和焦慮，例如：生活孤獨(dú)、失去了在發(fā)展的機(jī)會(huì)等。[2]

二、民辦藝術(shù)類高校學(xué)生心理危機(jī)來(lái)源分析

藝術(shù)類高校學(xué)生是大學(xué)生群體中的一個(gè)特殊人群，因?yàn)閷W(xué)習(xí)經(jīng)歷的不同，所學(xué)專業(yè)的不同，形成了鮮明的心理特點(diǎn)，藝術(shù)類高校的學(xué)生自我表現(xiàn)意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，但是抗挫折能力較差，存在焦慮情緒;情感和想象力豐富，但是情緒波動(dòng)大，缺乏理性思考;人際關(guān)系敏感，容易存在人際沖突;強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，缺乏集體觀念和合作意識(shí);熱愛(ài)專業(yè)，專業(yè)成績(jī)好，但是缺乏腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)態(tài)度，文化基礎(chǔ)薄弱;社交范圍狹窄，環(huán)境影響單一;容易片面地看待問(wèn)題;還存在輕微強(qiáng)迫癥狀。由于存在這些心理特點(diǎn)，如果在實(shí)際的心理健康教育工作中不能有效解決藝術(shù)類高校學(xué)生的心理問(wèn)題，比較容易出現(xiàn)心理危機(jī)，近年來(lái)，本研究立足的民辦藝術(shù)類高校學(xué)生的新生普測(cè)中，存在心理問(wèn)題的比例由2017年的14.51%上升到2018年的23.15%，到2019年的30.86%，可見(jiàn)藝術(shù)類高校大學(xué)生的心理問(wèn)題呈現(xiàn)顯著的上升趨勢(shì)。

在實(shí)際的危機(jī)干預(yù)工作中，總結(jié)下來(lái)，藝術(shù)類高校學(xué)生心理危機(jī)的誘因?yàn)椋?/p>

（一）情感方面

失戀或者情感的糾葛事件;我校為純藝術(shù)類高校，學(xué)生在情感方面，一方面有豐富的情感投入，另一方面，在處理親密關(guān)系中，有存在不成熟的狀態(tài)，所以很容易產(chǎn)生情感方面的心理危機(jī)。

（二）人際方面

宿舍人際沖突事件;在實(shí)際工作中處理過(guò)的危機(jī)和心理測(cè)量得出的結(jié)果，我校學(xué)生在人際方面存在很大的沖突，特別是生活在一起的宿舍關(guān)系，容易引起人際方面的心理危機(jī)。

（三）重大生活事件影響

重要考試失敗、考試作弊、違反校紀(jì)校規(guī)、社團(tuán)競(jìng)選失敗等;比如，在處理學(xué)生因考試作弊要被處分的事件中，作弊的后果對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一時(shí)無(wú)法接受的，所以特別容易產(chǎn)生激烈的心理危機(jī)狀況。

（四）家庭方面

家庭經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、家庭人際沖突;在日常工作和近十二年的工作積累中，了解到，我校的學(xué)生，家庭結(jié)構(gòu)中離異家庭占比非常高，所以因?yàn)榧彝ソY(jié)構(gòu)導(dǎo)致的心理危機(jī)也是非常多的。另外，我校為藝術(shù)類高校，學(xué)生的花費(fèi)普遍較高，所以有一部分學(xué)生不能理性對(duì)待消費(fèi)，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)方面的困難，如校園貸事件中受到?jīng)_擊的學(xué)生，容易發(fā)生心理危機(jī)。

（五）身體疾病或者精神疾病

（如抑郁癥、雙向情感障礙等）;如果存在身體方面的疾病，容易導(dǎo)致心理問(wèn)題。精神疾病的發(fā)作期，也會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)。

（六）學(xué)業(yè)方面

高校學(xué)生的主要任務(wù)依舊是以學(xué)業(yè)為主，每年在面臨畢業(yè)季的時(shí)候，有些學(xué)生因?yàn)槠匠W(xué)習(xí)的懈怠，導(dǎo)致學(xué)分沒(méi)有修滿，或者是面對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)，存在畏難情緒，所以導(dǎo)致了抑郁的情緒，沒(méi)有行動(dòng)力，而在面對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯或者畢業(yè)離校的臨界點(diǎn)，就會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)狀態(tài)，產(chǎn)生自我否定或者輕生的念頭。

在此狀況下，做好心理健康教育工作，做好藝術(shù)類高校學(xué)生的心理危機(jī)預(yù)警和心理危機(jī)干預(yù)工作意義重大，也面臨著迫切需求。

三、民辦藝術(shù)類高校心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策

從民辦藝術(shù)類高校學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的源頭著手，來(lái)研究心理危機(jī)干預(yù)的策略，可以說(shuō)是有的放矢，精準(zhǔn)干預(yù)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐效果，民辦藝術(shù)類高校心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)策，可以從以下方面著手：

（一）做好心理健康教育，使學(xué)生形成關(guān)注心理健康的意識(shí)

救火最好的辦法是預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的工作來(lái)講，猶如“救火”。那么進(jìn)行心理健康教育，面向全體學(xué)生開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康教育，提升學(xué)生的關(guān)注心理健康的意識(shí)，達(dá)到預(yù)防危機(jī)發(fā)生的效果。

（二）加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)在心理健康教育中的作用，營(yíng)造健康的校園文化環(huán)境

藝術(shù)類高校的學(xué)生，個(gè)性活躍，同時(shí)，學(xué)校的各類校園文化，社團(tuán)活動(dòng)也是豐富多彩、多種多樣，在這各種社團(tuán)活動(dòng)中，融入積極的價(jià)值引領(lǐng)和健康的人際互動(dòng)，增強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)對(duì)健康校園氛圍的建設(shè)作用。使學(xué)生處在一個(gè)快樂(lè)，融洽的校園氛圍中，有利于減少心理危機(jī)的產(chǎn)生。

如在校園里舉辦“心理劇”大賽，可以發(fā)揮藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力，并能起到很好的心理健康教育的效果，也是學(xué)生樂(lè)于參與的形式。利用每年5月份的心理健康教育活動(dòng)月，發(fā)動(dòng)各學(xué)院開(kāi)展各式各樣的，結(jié)合專業(yè)特色的心理健康活動(dòng)，如心理健康宣傳海報(bào)評(píng)比;心理微視頻大賽;校園心理劇本大賽;校園讀書(shū)活動(dòng)等等，全方位地宣傳心理健康知識(shí)，并提升學(xué)生對(duì)心理健康的重視。

（三）做好學(xué)生心理檔案，重視心理健康篩查，重點(diǎn)關(guān)注，精準(zhǔn)輔導(dǎo)

在每一級(jí)新生入校的時(shí)候，利用大學(xué)生心理健康測(cè)試（UPI），90項(xiàng)癥狀清單（SCL-90），抑郁自評(píng)量表（SDS）等量表進(jìn)行心理健康篩查，做好重點(diǎn)學(xué)生名單的關(guān)注，把有可能發(fā)生的危機(jī)消除。對(duì)于不在重點(diǎn)關(guān)注名單中的學(xué)生，也要做好學(xué)生心理檔案，人的心理狀態(tài)隨著時(shí)間、環(huán)境的變化是隨之改變的。

各學(xué)院的心理輔導(dǎo)員，做好各學(xué)院的每位學(xué)生的心理健康檔案，特別是在每年的重要時(shí)間截點(diǎn)上，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。

（四）校內(nèi)各部門聯(lián)動(dòng)，做好學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)

假設(shè)非常不幸，學(xué)生發(fā)生了心理危機(jī)，那么當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，學(xué)生的輔導(dǎo)員要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，并同時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)與學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)系，學(xué)校心理咨詢中心老師也要以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)也要第一時(shí)間告知家長(zhǎng)，希望家長(zhǎng)立即到學(xué)生身邊，共同挽救學(xué)生的生命。必要的時(shí)候，也需要求助于社會(huì)力量，如派出所。保證當(dāng)事人的生命安全。危機(jī)發(fā)生以后，當(dāng)事人心態(tài)平穩(wěn)后，輔導(dǎo)員關(guān)心學(xué)生的生活學(xué)習(xí)、心理咨詢中心給學(xué)生提供心理服務(wù)，家長(zhǎng)給學(xué)生提供家庭支持和關(guān)愛(ài)，系統(tǒng)性地做好學(xué)生的持續(xù)跟蹤和心理健康服務(wù)工作。

（五）做好家校溝通，從發(fā)展性的角度，幫助學(xué)生全面成長(zhǎng)

從學(xué)生入校第一天，作為學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員，就會(huì)將自己的聯(lián)系方式告知學(xué)生，并請(qǐng)學(xué)生告知家長(zhǎng)，同時(shí)，會(huì)讓學(xué)生填寫(xiě)新生信息登記表，這樣既可以加強(qiáng)溝通，也能增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生在學(xué)校生活學(xué)習(xí)狀態(tài)的了解。如果學(xué)生出現(xiàn)了人際、情感、學(xué)業(yè)等方面的問(wèn)題，校方也會(huì)及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，進(jìn)行溝通。如果學(xué)生不幸出現(xiàn)了心理危機(jī)狀態(tài)，學(xué)校也可以在第一時(shí)間聯(lián)系到家長(zhǎng)，并取得家長(zhǎng)的配合，共同做好學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作。

（六）提升心理咨詢的水平，加大心理健康教育教師的培訓(xùn)

學(xué)校的輔導(dǎo)員也在一定程度上承擔(dān)著學(xué)生心理健康教育的作用，加大對(duì)輔導(dǎo)員在心理學(xué)知識(shí)方面的專題培訓(xùn)，可以有效地提升輔導(dǎo)員對(duì)危機(jī)的識(shí)別度，并且也能在輔導(dǎo)員進(jìn)行班會(huì)或者主題團(tuán)日活動(dòng)中起到指導(dǎo)作用。對(duì)于心理咨詢中心的專職教師，更要加大培訓(xùn)力度，使其掌握系統(tǒng)全面的個(gè)體心理咨詢的技術(shù)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)的技能，能夠更好地解決學(xué)生的深層次心理問(wèn)題。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我校每年選派輔導(dǎo)員參加上海市學(xué)校心理咨詢師（中級(jí)）資格培訓(xùn)，目前，每個(gè)學(xué)院都有至少1位具備心理咨詢資質(zhì)的輔導(dǎo)員，一線輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生危機(jī)的識(shí)別和危機(jī)的前期預(yù)警就做得越來(lái)越好。

（七）結(jié)合藝術(shù)類高校學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)和個(gè)性心理特征，探索更加積極的方式增進(jìn)學(xué)生的幸福感

積極心理學(xué)是20世紀(jì)興起的一個(gè)科學(xué)，結(jié)合藝術(shù)類高校學(xué)生的個(gè)性心理特征，以積極心理學(xué)的理念為指導(dǎo)，探索適合藝術(shù)類高校學(xué)生的心理健康新形式，發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)勢(shì)，增加學(xué)生的幸福感，從而從本質(zhì)上提升學(xué)生的心理健康水平，減少心理危機(jī)的發(fā)生。

心理危機(jī)的后果，對(duì)于一個(gè)學(xué)生，是因?yàn)樾睦泶嬖诓唤】档臓顟B(tài)而產(chǎn)生的極端狀況，那么減少危機(jī)是提升了學(xué)生的心理健康水平;對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)講，如果孩子出現(xiàn)的心理危機(jī)導(dǎo)致極端后果，那么是毀滅性的打擊;對(duì)于一個(gè)學(xué)校來(lái)講，如果有學(xué)生出現(xiàn)了自殺、自傷、殺害他人等極端狀況，勢(shì)必對(duì)其他的學(xué)生心理狀態(tài)產(chǎn)生極大沖擊。所以大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作異常重要。

參考文獻(xiàn)

[1] 錢銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京：北京大學(xué)出版社，1994.

[2] 張日昇著.咨詢心理學(xué)[M]：北京：人民教育出版社，2009.

基金項(xiàng)目：2019年度上海民辦高校黨建與思政工作實(shí)踐及案例類課題《基于“積極心理學(xué)”認(rèn)識(shí)的民辦藝術(shù)類高校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)機(jī)制研究》（課題批準(zhǔn)號(hào)：M2019SJ19）。

作者簡(jiǎn)介：潘紅（1982- ），女，湖北武漢人，碩士，講師，研究方向：大學(xué)生心理咨詢與生涯教育。