董蘇

2020年新冠疫情期間，教育部和工信部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，要求堅(jiān)持省級(jí)統(tǒng)一部署與各地各校因地制宜實(shí)施相結(jié)合原則，統(tǒng)籌安排，開通教育云平臺(tái)，并利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”，為學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供支撐和保障。筆者所在的南京市建鄴區(qū)教育局運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)有序開展了云課堂，具體實(shí)施策略如下。

● “建鄴云課堂”在線學(xué)習(xí)

1.搭建“建鄴云課堂”網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)

筆者所在地區(qū)搭建了“建鄴云課堂”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（http：//ykt.jyedu.cn）（如右圖）。教師發(fā)展中心組織學(xué)科教研員召開專題研討會(huì)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)情和特點(diǎn)，做好線上教學(xué)的總體規(guī)劃和課程設(shè)計(jì)。課程覆蓋了中小學(xué)所有學(xué)科和所有學(xué)段，除學(xué)科類的課程外，還包括科技類、體育類、藝術(shù)類、德育類、心理健康類和家庭教育類課程，每節(jié)課程時(shí)長(zhǎng)在20分鐘左右，平臺(tái)總課程數(shù)達(dá)1471節(jié)，其中小學(xué)954節(jié)，中學(xué)517節(jié)，參與制作課程的骨干教師有910位。

另外，考慮到幼兒園的孩子尚小，沒(méi)有安排線上學(xué)習(xí)任務(wù)，幼教教研員組織骨干教師制作“每日居家小游戲”視頻，通過(guò)“美篇”分享給家長(zhǎng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)開展居家親子游戲活動(dòng)。

2.開通“建鄴云課堂”有線電視直播頻道

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間線上學(xué)習(xí)，教師發(fā)展中心對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研。調(diào)研顯示學(xué)生如果長(zhǎng)時(shí)間在線學(xué)習(xí)，對(duì)視力會(huì)造成一定程度的影響。為保護(hù)學(xué)生的視力，減少近距離觀看計(jì)算機(jī)的時(shí)間，“建鄴云課堂”的課程開始進(jìn)入江蘇省教育廳與江蘇有線聯(lián)合打造的名師課堂頻道電視端播放。

3.指導(dǎo)學(xué)校開設(shè)“直播課堂”

南京市多所學(xué)校還結(jié)合本校學(xué)生自身特點(diǎn)和個(gè)性化需求，依托騰訊課堂、釘釘校園、希沃、CCTALK、QQ等各種直播平臺(tái)，開設(shè)直播互動(dòng)課堂、開展線上答疑、布置學(xué)習(xí)任務(wù)等，讓學(xué)生居家學(xué)習(xí)形式多樣化，內(nèi)容更豐富，滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。

4.全力做好技術(shù)支持和保障

“建鄴云課堂”平臺(tái)部署在建鄴區(qū)教育數(shù)據(jù)中心，出口帶寬為1G，其中電信500M，移動(dòng)500M。為保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，教育技術(shù)處組織人員24小時(shí)值班監(jiān)測(cè)，并與南京市電教館通過(guò)教育城域進(jìn)行協(xié)同，通過(guò)市區(qū)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)電信、移動(dòng)訪問(wèn)用戶分流。同時(shí)，通過(guò)CDN將視頻、圖片等要求高帶寬、高磁盤讀寫的數(shù)據(jù)緩存到CDN云端。這樣用戶從云端獲取這些數(shù)據(jù)，利用CDN云端的能力實(shí)現(xiàn)高并發(fā)訪問(wèn)，并大大降低了本地?cái)?shù)據(jù)中心的壓力。

● 線上線下融合，拓展教育時(shí)空

除滿足區(qū)域內(nèi)學(xué)生在線學(xué)習(xí)需求以外，教育部門提倡和鼓勵(lì)區(qū)域及學(xué)校的平臺(tái)和資源對(duì)外開放。建鄴云課堂完全開放共享，支持“游客”身份登錄，觀看所有的微課程。這樣，優(yōu)質(zhì)的資源就可以為更多的學(xué)生服務(wù)。

筆者認(rèn)為，線下和線上的教育未來(lái)將會(huì)進(jìn)一步融合，為學(xué)生提供更加豐富和多樣的學(xué)習(xí)方式。為更好地支撐在線學(xué)習(xí)，還需要在以下幾方面加以改進(jìn)和提升。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)

一方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，完善區(qū)級(jí)教育數(shù)據(jù)中心建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，運(yùn)用云計(jì)算、虛擬化、負(fù)載均衡等技術(shù)，提升數(shù)據(jù)中心的服務(wù)能力。另一方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)，建立和完善師生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，為教師提供更加豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具和手段，為學(xué)生提供更加豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源。未來(lái)將把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間作為線下教學(xué)的重要補(bǔ)充，形成課前、課中、課后的常態(tài)化應(yīng)用模式和生態(tài)，建立自評(píng)、他評(píng)和師評(píng)的立體評(píng)價(jià)機(jī)制，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，形成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用的長(zhǎng)效機(jī)制。

2.提升教師信息素養(yǎng)

針對(duì)廣大一線教師開展信息素養(yǎng)提升的專題培訓(xùn)，首先要轉(zhuǎn)變教學(xué)的觀念，引導(dǎo)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)。其次要開展相應(yīng)的技能培訓(xùn)，包括新技術(shù)、新媒體的應(yīng)用，互動(dòng)教學(xué)的技巧，在線教學(xué)的組織，線上教學(xué)的評(píng)價(jià)等。最后，區(qū)域和學(xué)校還要制訂激勵(lì)措施，積極鼓勵(lì)教師開展線上教學(xué)，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師教和學(xué)生學(xué)的方式，促進(jìn)教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的變革。

3.加強(qiáng)線上教學(xué)互動(dòng)

加強(qiáng)師生線上教學(xué)互動(dòng)，充分利用直播軟件的互動(dòng)功能，如騰訊會(huì)議、CCTALK等平臺(tái)，已經(jīng)具備比較完善的互動(dòng)機(jī)制，包括點(diǎn)名、搶麥、視頻對(duì)話等形式，可以達(dá)到即時(shí)連線互動(dòng)交流的效果。但這要求教師在直播教學(xué)過(guò)程中不僅要關(guān)注自己的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)還要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，利用視頻、語(yǔ)音、文字（交流區(qū)留言）等形式進(jìn)行互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，保證學(xué)生的高參與率，要做到這一點(diǎn)比較困難。解決這個(gè)問(wèn)題一方面要加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)，使其熟練掌握教學(xué)平臺(tái)和軟件的各種功能，特別是互動(dòng)的操作。另一方面要加強(qiáng)軟件本身功能的開發(fā)和完善，增加類似視頻會(huì)議的功能，把教師PPT和學(xué)生攝像頭的畫面有機(jī)融合，便于師生之間開展互動(dòng)教學(xué)。