【摘要】? 隨著社會(huì)的文明進(jìn)步價(jià)值觀念的多元發(fā)展，對(duì)禮儀規(guī)范和德行要求也在提高。社會(huì)對(duì)職業(yè)人才的需求，從重視技術(shù)技能到德才兼?zhèn)?，從重視社?huì)能力到生活、交往、合作能力等綜合素質(zhì)，這就要求廣大中職學(xué)生學(xué)禮、懂禮、行禮，提高文明素養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育是中職教育的根本任務(wù)，只有將文明禮儀深刻植入學(xué)生思想中，轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，才能達(dá)到“知行合一”的目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】? 中職學(xué)生 文明禮儀 養(yǎng)成教育

我國(guó)文明歷史悠久，從未間斷。我們的祖先在幾千年的生活實(shí)踐中創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則和寶貴的禮儀規(guī)范。傳承發(fā)展至今，從衣、食、住、行到學(xué)習(xí)、工作、交往，文明禮儀都是人們生活中要遵循的日常生活準(zhǔn)則和規(guī)范。中職學(xué)生由于年紀(jì)小，閱歷淺，受家庭教育、成長(zhǎng)環(huán)境等因素的影響，對(duì)于文明禮儀的認(rèn)知有一定偏差，甚至還有誤區(qū)，他們正在處于人生優(yōu)良習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，又面臨走向社會(huì)就業(yè)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)待人接物，養(yǎng)成文明習(xí)慣，以優(yōu)秀的品行立身處世是刻不容緩的。

一、文明禮儀養(yǎng)成教育的意義

（一）是社會(huì)文明發(fā)展的要求

文明禮儀養(yǎng)成教育是促使自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化的必要手段?？鬃釉唬骸安粚W(xué)禮，無(wú)以立”。荀子說(shuō)：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”。俗語(yǔ)也說(shuō)：“沒有規(guī)矩不成方圓”。人類在長(zhǎng)期發(fā)展中形成了一套行之有效的行為規(guī)范，制約著每個(gè)人的行為，平衡了人與人之間的關(guān)系?；镜男袨橐?guī)范成為了社會(huì)運(yùn)行、發(fā)展的有力保障，對(duì)每一個(gè)人而言，都需要后天學(xué)習(xí)、鍛煉才能獲得。為早日把我國(guó)建成富強(qiáng)、文明、民主、和諧的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)，開展文明禮儀養(yǎng)成教育意義深遠(yuǎn)。習(xí)近平總書記在“五四運(yùn)動(dòng)”95周年時(shí)，與北京大學(xué)青年學(xué)生所說(shuō)：“青年的價(jià)值取向決定了未來(lái)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，而青少年又處在價(jià)值觀形成和確立期，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀養(yǎng)成十分重要?！?/p>

（二）是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，承載中國(guó)精神的需要

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族語(yǔ)言習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、思想觀念、情感認(rèn)同的集中體現(xiàn)，凝聚著中華民族普遍認(rèn)同和廣泛接受的道德規(guī)范、思想品格和價(jià)值取向，中職學(xué)生在禮儀規(guī)范教育中體會(huì)禮儀文化“完善自我，善待他人”的精髓，既是傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)者和繼承者又是創(chuàng)新者和豐富者。

（三）是中職學(xué)生必備的職業(yè)素養(yǎng)

中職學(xué)生面臨著就業(yè)，進(jìn)入社會(huì)就意味著要遵守社會(huì)各種規(guī)則，懂得社會(huì)中的人情世故。一旦開始工作就不會(huì)再有人寬容自己的無(wú)知或任性，自己不知道或者不懂得規(guī)矩就會(huì)面臨指責(zé)。禮儀融入文明素質(zhì)、社交技能、職場(chǎng)服務(wù)于一體，通過(guò)禮儀訓(xùn)練，讓學(xué)生通過(guò)正向的學(xué)習(xí)遷移，能順利地生成職業(yè)意識(shí)，內(nèi)化成穩(wěn)定的職業(yè)品質(zhì)。

（四）是新時(shí)代的要求

黨的十九大報(bào)告指出，中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)進(jìn)入了新時(shí)代，在這個(gè)大命題下，中央圍繞教育做了很多新的部署?！耙耘囵B(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代人才為著眼點(diǎn)，強(qiáng)化教育引導(dǎo)，實(shí)踐養(yǎng)成，創(chuàng)新保障，發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)國(guó)民教育，精神文明創(chuàng)建，精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播的引領(lǐng)作用，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入社會(huì)發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣?！甭殬I(yè)學(xué)校要把提升人才，培養(yǎng)質(zhì)量作為重點(diǎn)，培養(yǎng)綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，注重培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)新時(shí)代要求的關(guān)鍵能力，在教會(huì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)，提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素養(yǎng)、文明素養(yǎng)等，使每位學(xué)生符合新時(shí)代的要求。

二、中職學(xué)生的文明禮儀現(xiàn)狀

（一）學(xué)生的自身情況

由于近幾年的招生情況變化，中職學(xué)校學(xué)生中存在一些不容忽視的問(wèn)題，學(xué)生來(lái)源主要是初中畢業(yè)“后進(jìn)生”（文化課成績(jī)差，習(xí)慣差）;初中未畢業(yè)的往屆輟學(xué)生，適齡社會(huì)青年，新型農(nóng)民，務(wù)工返鄉(xiāng)人員，退役士兵等人員。他們年齡、經(jīng)歷、文化水平、操作能力等，差距較大，情況復(fù)雜。他們中有相當(dāng)一部分，道德觀念淡薄，日常行為不文明，紀(jì)律性差，失信、失約、失責(zé)等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時(shí)存在著禮儀缺失的情況。

（二）學(xué)校文明禮儀教育情況

由于受到生源情況、學(xué)校管理水平、領(lǐng)導(dǎo)重視情況、課時(shí)安排和師資水平等因素的影響，在中職學(xué)校間對(duì)學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育情況存在著較大差異。很多學(xué)校在教育教學(xué)實(shí)際中未能把目標(biāo)落到實(shí)處，未能把德育資料內(nèi)化為學(xué)生的情感和道德情操的表現(xiàn)。

（三）家庭教育情況

中職多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，父母常年在外面打工的占比較大，普遍存在著“隔代”培養(yǎng)的問(wèn)題，由于受觀念、個(gè)人素質(zhì)、教育能力和態(tài)度等多種因素的影響，家庭對(duì)中職學(xué)生的文明禮儀教育現(xiàn)狀堪憂，有的僅起到“養(yǎng)”的作用，而無(wú)盡到“教”的責(zé)任。另外，多數(shù)家長(zhǎng)圍繞應(yīng)試教育的“指揮棒”，重“智”輕“德”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，忽視了文明禮儀行為規(guī)范的教育。

三、中職學(xué)校文 明禮儀養(yǎng)成教育的實(shí)施對(duì)策

（一）把學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育形成合力

學(xué)校要提高對(duì)文明禮儀養(yǎng)成教育的認(rèn)識(shí)，把培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣作為根本任務(wù)。我國(guó)教育家葉圣陶老先生說(shuō)：“教育是什么？往簡(jiǎn)單方面說(shuō)，只需一句話，就是要養(yǎng)成良好習(xí)慣！”新時(shí)代提出了新要求，學(xué)校在學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育上要有新作為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要提高站位，高度重視，大力支持并制定相應(yīng)措施，營(yíng)造良好氛圍，廣大教師要做表率，重垂范，以自己良好的文明禮儀修養(yǎng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地給學(xué)生樹立榜樣，潛移默化地影響教育著每位學(xué)生，全體教職工都要在每時(shí)每刻按照文明禮儀規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)做事，一言一行塑造著在學(xué)生中的美好形象，起到言傳身教的效果。

家庭教育中，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，家庭是孩子的第一任學(xué)校，關(guān)鍵在“扣好第一顆扣子”，人生的第一顆扣子是什么？應(yīng)該是好的習(xí)慣和好的品德。家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行正確的人生觀，價(jià)值觀的引導(dǎo)，文明禮儀的教育，良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要，家長(zhǎng)要主動(dòng)了解學(xué)校教育進(jìn)度和重點(diǎn)工作安排，積極配合。

（二）創(chuàng)新教育方式方法

結(jié)合教學(xué)實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，經(jīng)常開展各具特色的文明禮儀活動(dòng)，知識(shí)競(jìng)賽，禮儀表演、評(píng)比，演講賽，創(chuàng)新設(shè)計(jì)作品展，主題班會(huì)等，針對(duì)不同學(xué)生特點(diǎn)，實(shí)施多元化、差異化教育，通過(guò)不同群體活動(dòng)設(shè)計(jì)和開展，讓學(xué)生在體驗(yàn)中體悟，在做中學(xué)，學(xué)中做，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。利用學(xué)生喜愛的情景劇，實(shí)施行為養(yǎng)成教育，通過(guò)生活情景劇賞析，討論、剖析習(xí)慣養(yǎng)成的利弊;指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)，班級(jí)小組自編、自演情景劇，揭示文明場(chǎng)景。心理劇場(chǎng)是學(xué)生打開心扉的好形式，很多學(xué)生在演練中很快進(jìn)入狀態(tài)，留下一幕幕感人情節(jié)。學(xué)生在“故事論流講，今天我開講”活動(dòng)中，講身邊文明禮儀事跡，談自己感悟、體會(huì)，同學(xué)們紛紛表示受益匪淺。

新媒體的運(yùn)用，特別是手機(jī)的普及，視頻的流行、抖音等的便捷，都為教育提供了新的方式方法，我們要與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)教育方式，以求實(shí)效。

（三）設(shè)置文明禮儀養(yǎng)成教育的獨(dú)立課程體系

根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)編制適合的教材，安排必要課時(shí)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，針對(duì)養(yǎng)成教育的總體目標(biāo)，制訂符合本校實(shí)際的養(yǎng)成教育目標(biāo)和實(shí)施方案，按近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，逐步實(shí)施，重點(diǎn)是文明禮儀、行為道德習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育。我校《中職學(xué)生文明禮儀教育》《中職學(xué)生快樂(lè)教育體驗(yàn)》等校本教材的實(shí)施，收到了很好的效果。

（四）營(yíng)造文明禮儀養(yǎng)成教育的校園文化氛圍

在物質(zhì)環(huán)境方面，美化、凈化、綠化校園環(huán)境，讓校園每個(gè)地方、每個(gè)人都發(fā)揮禮儀教育功能?！皩W(xué)校每面墻會(huì)說(shuō)話、每個(gè)時(shí)段都育人?！痹谥贫任幕矫妫拿鞫Y儀要與學(xué)校管理制度相結(jié)合，透過(guò)交往禮儀制度建設(shè)，讓學(xué)生明白什么行為是文明的、什么行為是不文明的。充分利用制度的規(guī)范性、約束性，使學(xué)生增強(qiáng)文明禮儀禮節(jié)、文明意識(shí)，不斷提高自身道德修養(yǎng)水平。

開展特色的文明禮儀活動(dòng)，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化大賽，文明風(fēng)采大賽，文明標(biāo)兵評(píng)選，特別是各具特色的、持久開展的活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的講文明禮儀氛圍。

（五）強(qiáng)化督導(dǎo)，持之以恒

深化過(guò)程管理，學(xué)校層面成立文明禮儀督導(dǎo)小組，書記、校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，對(duì)全校師生文明行為不間斷督導(dǎo)，班級(jí)成立文明督查隊(duì)與學(xué)生會(huì)，從起床、早操、就餐，直至晚上就寢的每一個(gè)時(shí)段，每一個(gè)角落都有巡視、督導(dǎo)。

四、中職校文明禮儀養(yǎng)成教育的主要內(nèi)容

（一）個(gè)人形象禮儀

1.儀容儀態(tài)。儀容氣質(zhì)要秀外惠中;穿著顯品味與氣質(zhì)，符合身份與場(chǎng)合。

2.舉止言談。舉手投足皆有禮;善交談，懂傾聽。

（二）家庭禮儀

1.家庭禮儀重在行動(dòng)。

2.鄰里相處重在細(xì)節(jié);注意友善與禁忌。

（三）校園禮儀

1.校園交往彬彬有禮、師生禮、同窗禮。

2.校園生活處處有禮、守禮、懂禮。

（四）社交禮儀

1.見面禮。見面致意須有禮有序;問(wèn)候要主動(dòng)，寒暄要熱情，稱呼要合于身份，介紹符合禮數(shù)。

2.通訊禮儀。電話短信，微博、微信、QQ。

3.饋贈(zèng)拜訪禮。贈(zèng)禮品有矩可循;拜訪有情有禮。

（五）餐飲禮儀

1.宴請(qǐng)與赴宴：皆有禮儀規(guī)則。

2.中西餐常見禮儀：座位，餐具，儀式。

（六）職場(chǎng)禮儀

1.求職禮，精心準(zhǔn)備。

2.工作禮儀，談吐，交往。

（七）出行禮儀

1.出行交通：行走中的禮儀，乘坐交通工具。

2.旅行中文明禮儀：入住賓館，景區(qū)觀光，拍照。

（八）中外重大節(jié)日禮儀

1.中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日與食俗。

2.國(guó)外重要節(jié)日禮儀。

五、需要注意的幾個(gè)問(wèn)題

1.文明禮儀養(yǎng)成需要終身教育。由于民族習(xí)性、文化背景的不同，在人際交往中要尊重、真誠(chéng)、平等、從俗，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，才能得心應(yīng)手。

2.文明禮儀不是簡(jiǎn)單的道德說(shuō)教。禮儀教育是德育教育的主要內(nèi)容，但不是簡(jiǎn)單的道德說(shuō)教，“德”形成于中，而“禮”形成于外，要以“禮”引“德”，以禮顯“德”，以“禮”?！暗隆?。

3.文明禮儀不是復(fù)古，也不是清規(guī)戒律，不能照搬。文明禮儀是通過(guò)個(gè)體的自律來(lái)促進(jìn)社會(huì)生活的有序，生活是由無(wú)數(shù)的細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不同時(shí)代要求各異，不能被瑣碎的細(xì)枝末節(jié)禁錮。

參考文獻(xiàn)：

[1] 冉生學(xué).追尋智慧的教育[M].中國(guó)廣播影視出版社，2014.

[2]王建鋒.中職學(xué)生快樂(lè)德育體驗(yàn)讀本[M].新華出版社，2016.

[3]潘志鋒，郭堅(jiān).中職學(xué)生禮儀教程[M].新華出版社，2015.

[4]陳燕.淺談中等職業(yè)教育中的禮儀教育[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2019，（1）.