谷婧
[提要] 社會(huì)極速發(fā)展,環(huán)境變化日新月異。更多的女性不斷嘗試參與到社會(huì)管理和發(fā)展中,由此女性領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)魅力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中展現(xiàn)獨(dú)有的風(fēng)采。本文通過對(duì)文獻(xiàn)的研究,分別闡述女性領(lǐng)導(dǎo)力的概念、構(gòu)成、影響因素以及兩性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為差異與提升等相關(guān)研究,為研究女性領(lǐng)導(dǎo)力提供參考。
關(guān)鍵詞:女性領(lǐng)導(dǎo)力;影響因素;領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成
中圖分類號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2020年5月13日
一、女性領(lǐng)導(dǎo)力概念
目前,女性領(lǐng)導(dǎo)力的定義理解有不同的出發(fā)點(diǎn):一種從廣義上理解,即在組織管理過程中具有柔性等女性化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力,在此定義中不區(qū)分性別,僅以表現(xiàn)出的特質(zhì)界定;另一種是狹義的理解,即從性別上來劃分,即由女性擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,本文正是從此角度上對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行研究,將女性領(lǐng)導(dǎo)力定義為:女性擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,在組織運(yùn)作的過程中,以獨(dú)特的女性魅力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響他人,共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、女性領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成及影響因素
女性領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成和影響因素是研究女性領(lǐng)導(dǎo)力理論的重要參考因素,首先研究一個(gè)理論,必要研究該理論的構(gòu)成。其次,在一位女性領(lǐng)導(dǎo)者工作成長(zhǎng)的過程中,必然會(huì)有很多因素或制約或促進(jìn)了其發(fā)展。因此,在發(fā)現(xiàn)諸多影響因素的基礎(chǔ)上,如何改進(jìn)、如何克服這些影響因素也至關(guān)重要,這恰恰是研究理論的實(shí)際意義。
(一)女性領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成。目前,學(xué)術(shù)界對(duì)于女性領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成尚沒有明確的定義,通過文獻(xiàn)閱讀,本文認(rèn)為女性領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成包括兩部分:
1、女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的研究起初是受領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論影響,該理論可以說是西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究較早期的內(nèi)容,最初將一些特定的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)規(guī)范化,只要表現(xiàn)出或者具有這些特質(zhì)就會(huì)認(rèn)定為能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)者,以此成為領(lǐng)導(dǎo)者選拔和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),具體指的是一位女性的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人生理和心理上特質(zhì),以及在處事行為上、態(tài)度上的體現(xiàn)。在研究女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)上,多會(huì)與男性領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)差異進(jìn)行對(duì)比分析,以此得出優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);或是單單從女性領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)會(huì)為組織工作帶來的影響進(jìn)行分析研究。
在閱讀大量文獻(xiàn)后,普遍受到贊同的是:女性領(lǐng)導(dǎo)者能夠憑借天生的性格特質(zhì),更擅長(zhǎng)實(shí)施柔性化的領(lǐng)導(dǎo),主要體現(xiàn)在擁有較強(qiáng)的溝通能力,處理事情更細(xì)致,更敏銳的直覺,并且更傾向于民主、柔性的管理。如梁雪婷等的研究中有所體現(xiàn)。Rosener指出,男性多以命令的工作方式,而女性領(lǐng)導(dǎo)者以表現(xiàn)出更多的鼓勵(lì),并且實(shí)際參與到工作中。與男性領(lǐng)導(dǎo)者比較得出,女性領(lǐng)導(dǎo)者更具共情能力,且注重對(duì)員工的培養(yǎng),這些正是與組織培養(yǎng)人才中更契合的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。另外,針對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)中也有提出質(zhì)疑的部分。Carterd等認(rèn)為應(yīng)參考組織情境。例如,當(dāng)遇到緊急任務(wù)時(shí)、或者由于所處組織環(huán)境的不同,組織中的成員更期望由一位富有英雄主義色彩的人來領(lǐng)導(dǎo)時(shí),顯然男性領(lǐng)導(dǎo)者專制、果斷的風(fēng)格更符合期待。
對(duì)于女性領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)在工作中的影響,史潔慧選取團(tuán)隊(duì)氛圍為中介變量,主要研究了女性領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)對(duì)企業(yè)管理效率的影響,其中企業(yè)管理效率從員工層面著手,如考察員工滿意度、創(chuàng)新績(jī)效等。該研究認(rèn)為假設(shè)成立,起到了積極的促進(jìn)作用,并且中介變量也成立。尚可的研究以系統(tǒng)論為依據(jù),構(gòu)建女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效影響的理論概念模型,以CRITIC 賦權(quán)法驗(yàn)證了女性區(qū)別男性的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)是合理且客觀的,并且通過實(shí)證驗(yàn)證了女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效有著積極的正向影響。
2、女性領(lǐng)導(dǎo)力模型。領(lǐng)導(dǎo)力模型的研究頗多,在不考慮性別因素的前提下進(jìn)行構(gòu)建,適用廣泛?!翱萍碱I(lǐng)導(dǎo)力研究”課題組提出的領(lǐng)導(dǎo)力五力模型。楊思卓將對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的期許抽象出360度領(lǐng)導(dǎo)力模型,所謂360度表現(xiàn)為六種領(lǐng)導(dǎo)力呈現(xiàn)彼此聯(lián)系、互相影響的狀態(tài)。劉盛花基于卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型,以問卷調(diào)查的方式,發(fā)現(xiàn)女性領(lǐng)導(dǎo)者在此模型下的領(lǐng)導(dǎo)力缺口與差距,從而提出提升策略。
針對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力模型的研究中,不同學(xué)者根據(jù)不同背景、不同對(duì)象構(gòu)建模型。郭術(shù)兵從男女對(duì)比的角度構(gòu)建中國(guó)煙草女性領(lǐng)導(dǎo)力洋蔥模型。楊娟針對(duì)改制事業(yè)單位這一特殊背景,通過對(duì)一設(shè)計(jì)院的女性干部為研究對(duì)象進(jìn)行案例分析。吳曉華基于扎根理論以基層女性行政領(lǐng)導(dǎo)者為研究對(duì)象,根據(jù)在實(shí)際工作中的重要性排序。董芳芳將廣東省本土企業(yè)為研究背景。
(二)女性領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素。領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)職能等作為管理學(xué)中的經(jīng)典研究?jī)?nèi)容,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)此研究投入極大的精力,多個(gè)相關(guān)理論應(yīng)時(shí)而生。從性別的視角來劃分,女性領(lǐng)導(dǎo)力作為領(lǐng)導(dǎo)理論的延伸與細(xì)化,然而該領(lǐng)域的研究一直未形成一系列體系,始終呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài)。隨著越來越多的女性參與到管理、領(lǐng)導(dǎo)中去,對(duì)于女性領(lǐng)導(dǎo)力的研究也隨之展開。彼得·諾思豪斯在其著作中提到,通常關(guān)注女性群體領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)者們都會(huì)研究幾個(gè)基本問題:一是婦女能成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎?如果可以,那么二是為什么處于最高領(lǐng)導(dǎo)層的婦女并不多?看到這不禁發(fā)問,究竟是什么阻礙了女性領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展,女性領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素又是哪些?這無疑是研究女性領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵的問題。
性別刻板印象、玻璃天花板理論正是從此角度進(jìn)行的研究,除此之外還有一些非制度因素都構(gòu)成了女性領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素。很多關(guān)于性別刻板印象的現(xiàn)狀調(diào)查顯示,盡管如今社會(huì)的發(fā)達(dá)已非數(shù)千年的農(nóng)耕文明可比,但是性別帶來的影響仍然深刻。尤其是對(duì)待女性領(lǐng)導(dǎo)者而言,性別刻板印象始終制約著女性領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的發(fā)展空間。肖薇等提出,由于傳統(tǒng)性別觀念的影響,當(dāng)女性角色和領(lǐng)導(dǎo)身份二者發(fā)生沖突時(shí),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者完成任務(wù)的信念及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及心理發(fā)展有著深刻影響,難以完成二者的統(tǒng)一。Epstein等研究認(rèn)為,直到今天社會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的刻板印象仍然停留在一個(gè)男性化的形象,但是與過去相比,略有改觀。
玻璃天花板理論指職場(chǎng)中由于受到性別阻礙的影響,使得女性在職場(chǎng)中常常面臨無形的阻礙,難以晉升。嚴(yán)丹丹等分析到女性領(lǐng)導(dǎo)力在晉升過程中由于性別的差異遭遇了瓶頸,如同隔了一層玻璃一般難以逾越,使得女性只能在組織的底層從事輔助工作,很難有跨越。盡管隨著時(shí)代的變遷、觀念的改變,社會(huì)女性一直在努力打破這一現(xiàn)象,但收效甚微。
對(duì)于非制度因素,主要?dú)w納為個(gè)人、組織、社會(huì)三個(gè)方面。李苗苗通過對(duì)訪談資料主軸編碼得出,個(gè)人因素是基礎(chǔ),而企業(yè)因素則起到?jīng)Q定性作用,作為員工發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的重要平臺(tái),其地位不言而喻;家庭作為員工的堅(jiān)實(shí)后盾,起到支撐的重要作用;社會(huì)因素因?yàn)榱⒆阌诃h(huán)境也是不可忽略的。董芳芳通過構(gòu)建女性領(lǐng)導(dǎo)力及影響因素模型,認(rèn)為主要因素是個(gè)人和組織,其中表現(xiàn)最顯著的是個(gè)人因素中的道德品質(zhì)和組織因素中的程序規(guī)則;而社會(huì)方面,如社會(huì)對(duì)女性職業(yè)發(fā)展的支持等影響并不顯著。
綜上所述,女性領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素來源于多方面的影響,從理論角度來說揭示了社會(huì)總是以性別為劃分依據(jù),以固有思維習(xí)慣性的認(rèn)定,它往往不以直接經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),不以數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ),是長(zhǎng)期以來存在于人們頭腦中的一些固定的看法。它會(huì)潛移默化的影響到人的動(dòng)機(jī)、行為以及不同職業(yè)的選擇等,無形中對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)生涯發(fā)展造成影響。從非制度角度上看,影響因素有個(gè)人的心理和生理因素、家庭因素和社會(huì)因素等多個(gè)方面。
三、女性領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)研究
(一)兩性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為的差異研究。兩性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為是否存在差異,以及其不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織帶來的影響,這一類問題的爭(zhēng)論從未停止。一些學(xué)者認(rèn)為確實(shí)存在較大差異。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)理論研究中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究逐漸興起,尤其是關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究實(shí)屬熱點(diǎn),這一理論基礎(chǔ)的出現(xiàn),也為性別差異角度的研究開發(fā)出新的參考。經(jīng)過大量研究表明,女性領(lǐng)導(dǎo)者多表現(xiàn)出變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而男性更傾向于交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。Rosener指出,相比男性領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于使用組織所賦予的職位權(quán)利,多采用交易型領(lǐng)導(dǎo)方式。成功的女性領(lǐng)導(dǎo)者從多年職場(chǎng)經(jīng)歷中,突破玻璃天花板演變出不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,通過激發(fā)下屬對(duì)工作的積極性,從而更高效地完成組織目標(biāo)。Eagly的研究也證實(shí)了這一點(diǎn),經(jīng)過變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的量表驗(yàn)證,女性領(lǐng)導(dǎo)者在四個(gè)變量上的偏向性都顯著高于男性領(lǐng)導(dǎo)者。苗春苗研究認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)更適合女性領(lǐng)導(dǎo)者,并在領(lǐng)導(dǎo)與女性之間的角色平衡找到了可突破的方法。另一些學(xué)者認(rèn)為兩性領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上確實(shí)存在差異,但是這種差異太小了,并且造成差異的原因可能是多種多樣的。梁巧轉(zhuǎn)等研究提到,兩性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格發(fā)生變化的原因之一基于領(lǐng)導(dǎo)者本人組織層級(jí)的高低變化。張瑞娟表明針對(duì)兩性領(lǐng)導(dǎo)者因性別差異而提出的研究,不同國(guó)家的文化背景不可忽視。Koenig等通過對(duì)具有男性化特征的領(lǐng)導(dǎo)者性別刻板印象研究發(fā)現(xiàn),人們之所以會(huì)注意到這種差異是因?yàn)檫@和性別有關(guān)。
總之,關(guān)于兩性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格行為是否因性別而產(chǎn)生差異的研究從未停止,目前尚沒有確切的結(jié)論。因此,國(guó)內(nèi)外學(xué)者正積極的研究,造成兩性在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上所產(chǎn)生不同的影響因素是什么,和領(lǐng)導(dǎo)者本人的層級(jí)變化、研究者的切入點(diǎn)以及立足的社會(huì)文化背景等皆有相關(guān)性。
(二)女性領(lǐng)導(dǎo)力的提升研究。領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)一直以來都是管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究中結(jié)合的實(shí)際之處,并且關(guān)注女性領(lǐng)導(dǎo)者這一群體,無論是關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)力模型、影響因素的研究還是關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究,落腳點(diǎn)都是關(guān)于女性領(lǐng)導(dǎo)力如何更好地發(fā)揮以及能夠得到進(jìn)一步地提升。
研究多從個(gè)人、組織和社會(huì)的角度,針對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)提出建議。劉慧琴?gòu)倪@一角度出發(fā),逐一提出建議。還有研究認(rèn)為女性領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)發(fā)揮女性個(gè)人特質(zhì)、魅力之長(zhǎng)處。劉峰認(rèn)為女干部應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,增強(qiáng)抗擊打意識(shí),女干部普遍有較高的情商,且善于溝通,有很強(qiáng)的人格魅力和影響力,做到方圓兼顧、從群眾中來到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。另有研究者主張,張珊明等認(rèn)為真正缺乏的是對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者角色與身份的認(rèn)同,激勵(lì)自我認(rèn)同,緩解社會(huì)對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者的偏見與性別刻板印象,以女性自我意識(shí)引導(dǎo)為基礎(chǔ),營(yíng)造社會(huì)認(rèn)同、文化認(rèn)同,尚需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。
四、總結(jié)
隨著女性地位的提升和女性企業(yè)家、女干部逐年增加,女性領(lǐng)導(dǎo)力的研究意義越發(fā)體現(xiàn)出廣泛而深刻的意義。在現(xiàn)有的研究中,理論研究及抒發(fā)感悟類的文章居多,而實(shí)證研究頗少,并且沒有形成詳細(xì)的框架體系。本文從女性領(lǐng)導(dǎo)力的概念、構(gòu)成及影響因素出發(fā),結(jié)合女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、兩性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為差異、女性領(lǐng)導(dǎo)力提升研究,梳理出女性領(lǐng)導(dǎo)者所具備的共同特征,同時(shí)為了關(guān)注是什么阻礙了女性領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,尤其是對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素著重關(guān)注。隨著女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格學(xué)說的提出,女性領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)逐漸被人們關(guān)注,因此學(xué)術(shù)界多將注意力集中在兩性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為的差異上面。通過大量文獻(xiàn)梳理,筆者認(rèn)為正因?yàn)檠芯拷员砻髋灶I(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之處來自于社會(huì)角色與性別特征,因此可以針對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力影響因素展開調(diào)查研究,用先進(jìn)的社會(huì)性別文化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)落后的生理性別文化,以期對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)和提升策略提出新的方向。
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