張慧敏

摘 要：衛(wèi)生監(jiān)督檔案記錄著衛(wèi)生部門每天的檢查內(nèi)容，而衛(wèi)生監(jiān)督問題則關(guān)乎著人們?nèi)粘?，這對(duì)社會(huì)建設(shè)是非常重要的。目前很多地方雖開設(shè)了檔案信息資源管理，但是對(duì)于資源共享并沒有十分重視，而且很多做法未能跟上時(shí)代的步伐。本文將針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門檔案信息資源共享問題進(jìn)行分析，并做出相應(yīng)的對(duì)策建議，希望能夠?qū)τ嘘P(guān)部門有所幫助。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生監(jiān)督;檔案;信息資源共享

衛(wèi)生監(jiān)督部門在日常的工作中涉及多方面的信息，比如檢查內(nèi)容、各項(xiàng)指標(biāo)、案件卷宗、上級(jí)文書等等，基本都需要記錄留檔作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的憑證。隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步衛(wèi)生監(jiān)督部門檔案管理上也應(yīng)該緊隨發(fā)展步伐做到資源共享，方便各部門工作的配合以及資源的調(diào)度速度，提高辦事效率，更進(jìn)一步的做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

1 檔案信息資源共享的意義

信息化時(shí)代的到來不管是社會(huì)公眾對(duì)于信息的需求，還是工作中對(duì)于資源共享的需求都是一個(gè)趨勢(shì)。而衛(wèi)生監(jiān)督部門的工作涉及多方面，部門當(dāng)中的每個(gè)小組有著不同的工作職責(zé)，他們對(duì)于每一環(huán)節(jié)的信息資源都需要清晰，清楚每一步的檔案信息才能做好下一步的工作指標(biāo)，更好的做好衛(wèi)生監(jiān)督工作[1]。以前的檔案管理多以紙質(zhì)文檔形式，就算做好每一類型的分類，當(dāng)在進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督工作時(shí)需要調(diào)用以往檔案資料是非常麻煩的事情，需要花費(fèi)大量時(shí)間，人力物力，而且有一些資源的調(diào)度還需要申請(qǐng)上級(jí)部門的批準(zhǔn)，或者是報(bào)備上級(jí)部門，這一系列的工序當(dāng)中會(huì)把整個(gè)工作流程拉長，降低整體的衛(wèi)生監(jiān)督工作，無法更好、更快、更優(yōu)質(zhì)的輔助社會(huì)建設(shè)發(fā)展。因此，衛(wèi)生監(jiān)督部門檔案信息管理應(yīng)當(dāng)緊隨社會(huì)發(fā)展腳步，做好紙質(zhì)向信息化的轉(zhuǎn)變，并做好信息資源共享設(shè)置，在工作開展過程中能夠快速的調(diào)度資料，記錄檔案，提高整體工作效率，做好衛(wèi)生監(jiān)督工作。

2 衛(wèi)生監(jiān)督檔案信息資源共享存在的問題

1）軟硬件設(shè)施不配套。在目前很多地方的衛(wèi)生監(jiān)督部門仍舊用著舊方法進(jìn)行檔案信息資源的管理，大部分都是由紙質(zhì)記錄。甚至有些地方并沒有專門的檔案管理辦公場(chǎng)所，連基本的檔案儲(chǔ)存問題都難有保障。另外在資源共享上并沒有緊跟上時(shí)代的步伐，沒有建立出系統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)，沒有利用好信息化管理技術(shù)，將檔案信息從紙質(zhì)向無紙質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

2）缺乏專業(yè)管理人員。衛(wèi)生監(jiān)督管理部門對(duì)于檔案管理人員配備問題上基本上都是兼職的，或者是工作人員順便做好檔案信息記錄，沒有專業(yè)的人員進(jìn)行檔案管理[2]。而且很多專職做檔案管理的人員并沒有檔案管理的相關(guān)職責(zé)，很多都是工作年限較長，快退休的人員，其工作熱情與態(tài)度都缺乏，并不會(huì)將檔案信息做好歸檔分類，導(dǎo)致檔案的雜亂無條理。另外，專職檔案管理員沒有專業(yè)技術(shù)，對(duì)于檔案管理也沒有系統(tǒng)專業(yè)的管理，對(duì)于信息化系統(tǒng)不熟悉，無法實(shí)現(xiàn)信息化的共享問題。

3）檔案管理制度不健全。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，一切系統(tǒng)順利的工作流程都是有據(jù)可依的目前衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理上并沒有健全的管理制度，檔案管理者在信息的管理工作流程上并沒有更好的依據(jù)，難以順利的開展，而且要順應(yīng)時(shí)代的變化，進(jìn)行對(duì)檔案信息存檔調(diào)用問題進(jìn)行改革，沒有相應(yīng)的制度更會(huì)讓工作人員沒有頭緒，降低他們的工作熱情，進(jìn)而無法實(shí)現(xiàn)檔案信息管理的價(jià)值所在。

3 衛(wèi)生監(jiān)督檔案信息資源共享的實(shí)現(xiàn)對(duì)策

1）增強(qiáng)軟硬件設(shè)施。首先，在硬件設(shè)施上應(yīng)當(dāng)開設(shè)專門的檔案管理部門，開設(shè)專門的檔案存儲(chǔ)地方。雖然目前都在追求無紙化，但是重要的檔案信息還是應(yīng)該留存紙質(zhì)檔案作為保留備份，以防網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時(shí)候能夠調(diào)用紙質(zhì)檔案[3]。對(duì)于紙質(zhì)檔案的管理上應(yīng)當(dāng)開設(shè)好每一個(gè)項(xiàng)目、類目專門存放的位置，并做好信息的登記，對(duì)于可以資源共享的檔案做好標(biāo)注，方便后期工作中需要資料的時(shí)候能夠快速的調(diào)用檔案資料。其次，在軟件設(shè)施上應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)的信息化技術(shù)人員建立信息化管理平臺(tái)，平臺(tái)上做好紙質(zhì)檔案的錄入，并給每一個(gè)檔案設(shè)置好等級(jí)，對(duì)于可以資源共享的檔案開放權(quán)限，給相應(yīng)的工作人員，相關(guān)的部門系統(tǒng)平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行隨時(shí)隨地的資源查詢和利用，實(shí)現(xiàn)工作的無縫對(duì)接，提高整體的工作效率。最后，做好軟件和硬件設(shè)施的結(jié)合，不能有檔案信息管理平臺(tái)就沒有相應(yīng)的紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行備份，兩者之間應(yīng)該是互補(bǔ)的。做好故障的預(yù)估，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí)候能夠隨時(shí)的調(diào)用紙質(zhì)檔案作為補(bǔ)充。

2）引入或提高專業(yè)人員培養(yǎng)。在專人專事上應(yīng)當(dāng)重視起來，為檔案管理部門引入專業(yè)的人才，最好是檔案管理專業(yè)相關(guān)的人員。其次，針對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。例如，加強(qiáng)檔案人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，將紙張檔案管理規(guī)范化，將信息檔案管理系統(tǒng)化，不斷地加強(qiáng)和更新檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)，并能夠適應(yīng)當(dāng)下信息化的發(fā)展，做好信息化資源共享工作。然后，提升檔案管理人員的信息化技術(shù)，例如讓信息化系統(tǒng)開發(fā)人員講解系統(tǒng)操作流程，幫助檔案管理人員做好檔案管理信息化的轉(zhuǎn)變，為檔案的信息化共享做好基礎(chǔ)工作。其次，針對(duì)檔案管理工作者做好問責(zé)制度[4]，讓他們意識(shí)到自身工作的重要性，做好每一個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的檔案信息記錄，并相應(yīng)的做好分門別類，為實(shí)現(xiàn)后期各人員、各部門的信息資源共享問題。最后，針對(duì)檔案管理人員進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng)，讓他們意識(shí)到檔案管理的重要性，并能夠遵守本職工作，按照規(guī)章制度進(jìn)行辦事。

3）建立健全管理制度。衛(wèi)生監(jiān)督部門在民生建設(shè)、社會(huì)發(fā)展當(dāng)中有著重要的作用，針對(duì)其檔案管理工作做好對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度建設(shè)是非常必要的。規(guī)章制度對(duì)于檔案人員有著約束作用，保障其工作態(tài)度的認(rèn)真負(fù)責(zé)以及確保檔案信息的真實(shí)可靠性，同時(shí)，工作人員依據(jù)規(guī)章辦事能夠讓檔案信息化共享工作更順利的推進(jìn)。首先，針對(duì)檔案管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰制度，明確每一道工序?qū)?yīng)工作人員的責(zé)任，確保工作人員有著積極的工作態(tài)度;其次，嚴(yán)格要求工作人員按照檔案管理規(guī)范進(jìn)行檔案信息整理、歸檔，做好信息化系統(tǒng)檔案信息的錄入與分類分級(jí)問題;最后，建立監(jiān)督管理制度，針對(duì)檔案管理人員進(jìn)行工作的實(shí)時(shí)監(jiān)督管理，不定時(shí)的進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)其工作當(dāng)中的問題，能夠及時(shí)的進(jìn)行問題改正?？傊?，衛(wèi)生監(jiān)督部門要對(duì)檔案建設(shè)管理工作進(jìn)行重視起來，做好基礎(chǔ)工作才能更好的實(shí)現(xiàn)資源的共享問題。

4）定時(shí)進(jìn)行信息化技術(shù)提升。信息化的時(shí)代要想實(shí)現(xiàn)更好的資源共享問題[5]，必須要不斷的提升工作人員信息化技術(shù)。衛(wèi)生監(jiān)督部門可以聘請(qǐng)外部信息化技術(shù)專家踐行信息化技術(shù)的普及，同時(shí)可以不定時(shí)的開設(shè)好工作人員的培訓(xùn)，讓檔案管理工作者能夠切實(shí)的掌握好信息化技術(shù)，及時(shí)的做好衛(wèi)生檔案的信息化管理，提升自身的信息化檔案管理業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)最終的工作效率提升，為檔案的信息化資源共享問題做好基礎(chǔ)工作。

4 結(jié)束語

在面對(duì)快速高質(zhì)的社會(huì)發(fā)展，衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)做好自身工作的提升，尤其是在檔案信息管理上應(yīng)當(dāng)引入信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享，為衛(wèi)生監(jiān)督工作過程中需要的檔案資料調(diào)度問題節(jié)省下時(shí)間、人力、物力，提升整體工作效率。另外，針對(duì)檔案信息資源共享應(yīng)當(dāng)做好專業(yè)人才的培養(yǎng)，制定健全的管理機(jī)制才能讓衛(wèi)生檔案信息資源共享得到最優(yōu)的處理，做到專人專事，從根本上提升真?zhèn)€衛(wèi)生監(jiān)督部門的工作效率。

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