張學(xué)芳　周霏

摘要：本文從傳播學(xué)角度和文化反哺視角出發(fā)，采用問卷調(diào)查和深度采訪的方式，將南京林業(yè)大學(xué)在校大學(xué)生及其父輩作為研究對(duì)象，研究網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)當(dāng)代大學(xué)生代際溝通的影響。研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)語言作為代際溝通的橋梁會(huì)造成溝通沖突，同時(shí)也選擇性地促進(jìn)著文化反哺的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：文化反哺;網(wǎng)絡(luò)語言;大學(xué)生;代際溝通

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2020）16-00-04

0 文獻(xiàn)回顧與問題的提出

代際溝通一直受到社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)學(xué)界的關(guān)注與研究，不同代際群體在新媒體使用和新文化接納等方面的差異已經(jīng)引起了很多學(xué)者的注意。當(dāng)前，已有研究從文化反哺等方面分析父輩與子代之間的溝通現(xiàn)狀，也有研究關(guān)注網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)代際溝通的影響，這為本文的研究奠定了一定的基礎(chǔ)。

本文旨在研究不同代際群體在網(wǎng)絡(luò)語言使用方面的差異，以及網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響?；谝陨纤伎?，本研究以南京林業(yè)大學(xué)大學(xué)生及其父輩作為研究對(duì)象，于2019年6月—2020年2月進(jìn)行了3次深度訪談。訪談內(nèi)容包括被訪者家庭背景、對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的認(rèn)知與使用情況、網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)代際溝通是否造成障礙、網(wǎng)絡(luò)語言影響代際溝通的原因等方面。

1 沖突與橋梁：代際溝通中的網(wǎng)絡(luò)語言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)語言也在不斷演變。過去10年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、移動(dòng)電腦的普及和發(fā)展使社會(huì)開始步入新媒體時(shí)代[1]。當(dāng)代大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的深度使用者，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)語言，緊跟網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)展的時(shí)代潮流;而其父輩接觸互聯(lián)網(wǎng)的頻率相對(duì)較低，且對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的使用也不甚了解，因此產(chǎn)生了代際溝通差異。

瀟瀟是一位大四學(xué)生，對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的傳播及傳播學(xué)方面有著深刻的見解和一定的研究，且與父母日常聊天大多通過網(wǎng)絡(luò)。瀟瀟指出，父母使用的網(wǎng)絡(luò)語言和我們存在“時(shí)差”，一些在大學(xué)生眼里已經(jīng)過時(shí)的網(wǎng)絡(luò)語言，反而會(huì)被父母使用。或許是因?yàn)楦改敢惠吺窍鄬?duì)保守的人，接受新鮮事物的速度較慢，當(dāng)新事物發(fā)展成為主流、超越傳統(tǒng)時(shí)，他們才會(huì)接受[2]。

1.1 網(wǎng)絡(luò)語言在代際傳播中的促進(jìn)作用

父輩對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的接受程度大致可以分為四類，分別是：前衛(wèi)，在子女告知前就知道;能接受還能與子女互動(dòng);在子女解釋后能理解但不會(huì)使用;不能理解甚至排斥。瀟瀟談到自己教父母使用網(wǎng)絡(luò)語言時(shí)，“情況有這幾種：一是我父母在瀏覽信息時(shí)看見不懂的網(wǎng)絡(luò)流行詞，他們會(huì)主動(dòng)詢問我，我便會(huì)為他們解答，如前段時(shí)間比較火的‘雨女無瓜還有縮寫‘dbq等;二是從周圍人那里聽到不了解的網(wǎng)絡(luò)語言，會(huì)提出疑問，向我請(qǐng)教;三是我自己在網(wǎng)上看到好玩的東西會(huì)當(dāng)作娛樂信息和他們講?！?/p>

2019年7月31日，外交部新聞司副司長(zhǎng)華春瑩在回應(yīng)美對(duì)華極限施壓言論時(shí)說道：“我只想‘呵呵兩聲。”瀟瀟的父母通過網(wǎng)上瀏覽信息也了解到了“呵呵”的含義。對(duì)于這種官方媒體使用網(wǎng)絡(luò)語言的情況，瀟瀟的父母表示能理解也能接受，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候官方媒體如果語言過于官方，會(huì)讓人覺得嚴(yán)肅、無聊。尤其是在國(guó)家大事上，語言過于嚴(yán)肅會(huì)讓受眾感到疲倦，且會(huì)讓受眾產(chǎn)生一種置身事外的感覺，不能引起受眾的共鳴。相反，如果使用一些合適的網(wǎng)絡(luò)流行語，一方面會(huì)給受眾帶來新鮮感，提高新聞的關(guān)注度;另一方面，像“噴飯”“呵呵”等詞也能更清楚地反映出國(guó)家的態(tài)度。情感的共鳴更加強(qiáng)烈，討論的話題度更高，可以進(jìn)一步增強(qiáng)傳播效果。

南京林業(yè)大學(xué)大二在讀生小寧與父母之間也從來沒有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)語言的使用產(chǎn)生過任何矛盾，小寧認(rèn)為把網(wǎng)絡(luò)語言分享給父母“可以有，但沒必要”。

“我覺得用詞產(chǎn)生矛盾是很正常的，父母他們那代人大部分都是‘60后‘ 70后，所以我一般不會(huì)在他們面前使用網(wǎng)絡(luò)語言?！?/p>

小寧與父母的代際溝通走向是一種相互適應(yīng)的局面，自然和諧并無太大矛盾。這也是當(dāng)代大學(xué)生中比較常見的現(xiàn)象，大部分大學(xué)生已經(jīng)度過了叛逆期，更能體諒父母，在與父母的溝通中能夠處理好網(wǎng)絡(luò)語言的使用情況。因此，從這方面來看，網(wǎng)絡(luò)語言的使用也促進(jìn)了代際溝通。

1.2 網(wǎng)絡(luò)語言影響下的代際溝通矛盾

青年的語言實(shí)踐遵循著一種戲劇化、夸張化的表達(dá)方式[3]。當(dāng)代大學(xué)生往往會(huì)不自覺地使用一些網(wǎng)絡(luò)上流行的夸張?jiān)~語表達(dá)個(gè)人的情緒，但文字聊天的局限性就在于，信息的接收者不能完全理解信息發(fā)出者隱藏在文字背后的情緒，不能準(zhǔn)確感受到對(duì)話者的心情和語氣[4]，因此大學(xué)生很容易因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)語言與父母產(chǎn)生分歧。

舉個(gè)例子，“臥槽”這個(gè)詞可以代表很多含義，有時(shí)候只是發(fā)揮著語氣助詞的作用，甚至具有贊嘆、佩服的含義[5]。但是父母受傳統(tǒng)價(jià)值觀的影響，會(huì)認(rèn)為這是一句臟話，不理解或是拒絕理解這類網(wǎng)絡(luò)語言。當(dāng)一些網(wǎng)絡(luò)語言與傳統(tǒng)思維不一致的時(shí)候，父母會(huì)面臨一種“價(jià)值觀或者道德上的阻攔”。

網(wǎng)絡(luò)語言不是某一群體的專屬，子代及其父輩都擁有具有其代際特征的網(wǎng)絡(luò)流行語。最具有代表性的便是表情包，父輩偏向于使用以花草樹木或微笑美女為元素的表情包，上書五彩斑斕的楷書祝福語，被稱為“中老年式表情包”;而年輕一代則偏向于使用可愛沙雕的表情包。

回到網(wǎng)絡(luò)語言本身，網(wǎng)絡(luò)語言在代際溝通中最主要的矛盾還是傳統(tǒng)與新潮本質(zhì)的不同。傳統(tǒng)觀念畢竟是有根的，而網(wǎng)絡(luò)語言是迭代更新的，是多元化的，兩者性質(zhì)的不同涉及價(jià)值觀、溝通習(xí)慣、社會(huì)心理等多個(gè)方面。同時(shí)，新潮事物必定會(huì)沖擊傳統(tǒng)觀念，帶來的影響會(huì)逐漸積累起來[6]。

如今，代際溝通存在差異的原因有很多方面。從成長(zhǎng)環(huán)境來看，移動(dòng)電話的迅速普及，在方便了溝通的同時(shí)，也進(jìn)一步凸顯了親子之間在電子產(chǎn)品使用方面的智力和水平差異[7]。在這種情況下，媒介技術(shù)環(huán)境變更導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)語言的變遷，自然會(huì)引發(fā)代際溝通問題。從思想觀念來看，在流行文化領(lǐng)域，獨(dú)立先行的年輕人們自身的話語模式已經(jīng)在很大程度上得到了父輩的認(rèn)可[8]。而父母受傳統(tǒng)文化思想影響較深，在思想上對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言這種新文化的接受程度低于當(dāng)代大學(xué)生。從生活態(tài)度來看，父母是傳統(tǒng)大眾媒介的主要受眾，現(xiàn)在大學(xué)生除了大眾媒介，還常受到社交媒體、人際傳播和群體傳播的影響。

在家庭內(nèi)部生活的公共空間里，個(gè)人的行為和關(guān)注點(diǎn)會(huì)被其他成員更加敏銳地捕捉到，尤其是在年齡層與文化水平跨度較大的家庭[9]。因此，網(wǎng)絡(luò)語言雖然有時(shí)會(huì)利于當(dāng)代大學(xué)生與父母的溝通，但更多的事實(shí)表明網(wǎng)絡(luò)語言會(huì)加劇當(dāng)代大學(xué)生與父母之間的代際溝通矛盾。

2 代際溝通中的文化反哺

南京林業(yè)大學(xué)在讀大學(xué)生小嚴(yán)表示，他一天的上網(wǎng)時(shí)間有6～7個(gè)小時(shí)，其中很大一部分時(shí)間花在社交聊天方面，使用網(wǎng)絡(luò)語言的頻率較高。同時(shí)，小嚴(yán)對(duì)代際溝通也了解頗多。

2.1 父母與子女之間的文化反哺

在家庭中傳播使用網(wǎng)絡(luò)流行語而產(chǎn)生的反哺現(xiàn)象也無處不在，父輩與子輩之間的文化反哺源于理解的心理需求，即父輩迫切地想理解子女的心態(tài)[10]，這便是典型的文化反哺現(xiàn)象。與傳統(tǒng)的文化傳承不同的是，年輕一代向老一輩人傳遞文化，是因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，以及社會(huì)生活的急劇變化讓兩代人因各自對(duì)新事物接受、適應(yīng)能力的不同而產(chǎn)生了信息差。年長(zhǎng)一代受知識(shí)文化背景及傳統(tǒng)觀念的束縛，無法自行適應(yīng)當(dāng)下這個(gè)信息時(shí)代，需要年輕一代提供幫助[11]。

小嚴(yán)作為年輕一代對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的接受與學(xué)習(xí)速度快于父母，獲得了“指點(diǎn)”父母的機(jī)會(huì)。年輕一代向年長(zhǎng)一代進(jìn)行文化“反哺”已成為社會(huì)的普遍現(xiàn)象。父母與子女之間的文化“反哺”源于理解，理解對(duì)方對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的態(tài)度，適應(yīng)對(duì)方常用的網(wǎng)絡(luò)語言，能在一定程度上化解代際沖突，代際溝通的最終趨向是一種相互適應(yīng)的局面，而年輕一代的適應(yīng)能力明顯更強(qiáng)。

在訪談中筆者發(fā)現(xiàn)，文化“反哺”現(xiàn)象在小寧與父母的溝通中無處不在。一方面，小寧樂于給父母解釋網(wǎng)絡(luò)語言的意思及使用方法，且父母也樂于接受小寧介紹給他們的新鮮文化;另一方面，小寧在與父母的溝通交流中會(huì)分語境使用語言，即小寧在與父輩的交流中會(huì)根據(jù)語境切換適當(dāng)?shù)恼Z言。父母與子女之間的文化“反哺”源于理解，小寧與父母能在溝通中互相理解，自然也就減少了代際溝通中的沖突，甚至還能增進(jìn)父母與子女之間的感情。

2.2 文化反哺具有選擇性

父輩對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的接受程度的四種分類不僅體現(xiàn)在不同的父輩之間，也體現(xiàn)在不同的網(wǎng)絡(luò)語言之間。一部分網(wǎng)絡(luò)語言具有低俗、污穢、叛逆等不太正面的特點(diǎn)，這一部分網(wǎng)絡(luò)語言大多不能被年長(zhǎng)一代所接受，這也是代際沖突產(chǎn)生的一個(gè)很重要的原因。

代際溝通中不是所有文化都能“反哺”，因此年輕一代還建構(gòu)了一種應(yīng)對(duì)代際沖突的方式，即話語切換。小嚴(yán)坦白，有時(shí)與父母聊天時(shí)，會(huì)無意打出一些不被父母接受的網(wǎng)絡(luò)語言，當(dāng)父母問及之后他會(huì)撤回那句不恰當(dāng)?shù)难哉Z，或打哈哈蒙混過關(guān)?！昂透改附忉尯軣?，他們會(huì)不停地追問你這個(gè)詞到底什么意思，問我是從哪知道的這些詞語，如果和他們解釋就會(huì)牽扯出更多問題，所以我干脆什么都不說。”從中年人的角度看，年輕人的訴求往往是不合理的、難以接受的，并且中年人也常常利用自己作為社會(huì)主流掌握的話語霸權(quán)，將年輕人壓制在失語邊緣[12]。

目前年輕一代使用網(wǎng)絡(luò)語言時(shí)，還掀起了一陣縮寫字母的風(fēng)潮，如“xswl”“dbq”等，這些縮寫常常讓很多人聽不懂他們?cè)谡f些什么。小嚴(yán)和朋友的聊天就離不開這些獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)語言，當(dāng)被問到與父母聊天會(huì)不會(huì)使用這些網(wǎng)絡(luò)語言時(shí)，小嚴(yán)表示不會(huì)。因?yàn)楦改笩o法理解這些網(wǎng)絡(luò)語言的意思，而且這些縮寫并不被父母看好。一次小嚴(yán)與父母聊天時(shí)，父母責(zé)怪她不吃早飯，小嚴(yán)回了一句“dbq”，父母感覺很懵。當(dāng)小嚴(yán)解釋說這是“對(duì)不起”的意思時(shí)，還被父母罵了一頓，在他們看來應(yīng)該好好說話，用縮寫是一種不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。因此，小嚴(yán)再也沒有在與父母溝通時(shí)使用過字母縮寫。這也不失為一種代際溝通之間有效的妥協(xié)方式，避免了很多語言沖突，促進(jìn)了代際友好交流。

網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)代際溝通的影響不可忽視，小嚴(yán)的父母對(duì)新信息的獲取速度偏慢，這就導(dǎo)致他們無法理解子女聊天中使用的網(wǎng)絡(luò)語言，甚至對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)語言抱有很大的偏見，認(rèn)為使用這些語言是子女沉迷網(wǎng)絡(luò)，不好好學(xué)習(xí)書本知識(shí)的表現(xiàn)。而受訪者瀟瀟的父母樂于接受新鮮事物，他們認(rèn)為青少年有自己獨(dú)特的溝通方式，父母不應(yīng)阻攔而應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)并融入年輕群體，只有這樣，父母與孩子之間才可以更好地溝通。

網(wǎng)絡(luò)已成為年輕一代生活中不可或缺的工具，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上與人溝通時(shí)常常使用網(wǎng)絡(luò)語言，并且熱衷于采用這種有趣的表達(dá)方式。與父母接受的中規(guī)中矩的教育不同，年輕一代更容易接受新的網(wǎng)絡(luò)文化[13]，并且都在為網(wǎng)絡(luò)亞文化的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。父輩與子代成長(zhǎng)環(huán)境和思想觀念等方面的差異導(dǎo)致他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言接受和理解的程度不同，這影響著代際溝通。而不同的父輩之間也存在著成長(zhǎng)環(huán)境、思想觀念和生活方式的差異，所以不同的父輩對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言也有著不同的理解和態(tài)度，這就導(dǎo)致了不同父輩與子代的溝通中會(huì)出現(xiàn)不同的矛盾。

3 結(jié)語

筆者調(diào)查了當(dāng)代大學(xué)生及其父輩群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的使用情況以及兩代人之間的溝通狀況，也通過深度采訪調(diào)查了網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)當(dāng)代大學(xué)生代際溝通的影響：網(wǎng)絡(luò)語言可以作為代際溝通的橋梁，促進(jìn)代際溝通;然而，網(wǎng)絡(luò)語言也會(huì)給代際溝通造成沖突和矛盾[14]。

總體而言，網(wǎng)絡(luò)語言在代際溝通中的使用，促進(jìn)了文化“反哺”的實(shí)現(xiàn)，然而這種影響是具有選擇性的，不是所有文化都能“反哺”。父輩對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語言的接受程度因人而異，那些不能被接受的網(wǎng)絡(luò)語言便不能進(jìn)行文化“反哺”。

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作者簡(jiǎn)介：張學(xué)芳（2000—），女，安徽合肥人，南京林業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院本科在讀，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)。

周霏（2000—），女，江蘇常州人，南京林業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院本科在讀，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)。

指導(dǎo)老師：趙呈晨