閔伶俐

摘 要：眾所周知，高校教務(wù)工作承擔(dān)著一所學(xué)校的課程設(shè)計(jì)、教學(xué)資源分配、教育指導(dǎo)、教育監(jiān)督、教育質(zhì)量檢查、多部門(mén)協(xié)調(diào)等多項(xiàng)職能，日常工作繁而雜，任何一環(huán)出現(xiàn)紕漏，都有可能導(dǎo)致高校的教育無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響學(xué)校日常的學(xué)習(xí)生活。尤其在新時(shí)代下，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)加強(qiáng)、多元文化的碰撞、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、大學(xué)生心智的變化等要素，高校教務(wù)工作也在發(fā)生著急劇猛烈的改變。經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研、文獻(xiàn)研究及科學(xué)探討，本文提出六大發(fā)展新特性，值得高校及相關(guān)人士加以了解和重視。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;高校教務(wù);發(fā)展研究

一、新時(shí)代高校教務(wù)工作的信息化趨勢(shì)加強(qiáng)

新時(shí)代是萬(wàn)物互聯(lián)、信息爆棚的時(shí)代，我們每個(gè)人每天都會(huì)接觸到大量的信息，而每個(gè)個(gè)體，自身就是一個(gè)信息，一個(gè)行走的數(shù)據(jù)庫(kù)。而對(duì)于高校教務(wù)工作來(lái)說(shuō)，大到構(gòu)建整個(gè)學(xué)校的信息系統(tǒng)，小到歸納一門(mén)學(xué)科的成績(jī)信息，都需要一系列前沿頂尖科技的支撐，例如智能算法、感測(cè)技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、智能監(jiān)控技術(shù)等。

高校教務(wù)工作的信息化趨勢(shì)加強(qiáng)，不僅將有助于提升教師的教學(xué)效率，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，減少不必要的溝通障礙，而且有利于學(xué)校校黨委、校團(tuán)委、學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、招生辦、圖書(shū)館、保衛(wèi)處等多個(gè)部門(mén)分工明確，目標(biāo)一致，協(xié)同工作時(shí)信息透明，可及時(shí)知曉互相的情況和問(wèn)題，盡快尋求出一套合理的解決方案，大大節(jié)省人力、物力和財(cái)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

在新的時(shí)代，高校教務(wù)工作信息化的進(jìn)行，勢(shì)必將圍繞基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施的搭建、教務(wù)系統(tǒng)的綜合性設(shè)計(jì)等層面多維度展開(kāi)，立體式、網(wǎng)格式構(gòu)建起一個(gè)信息化的教務(wù)工作體系，以信息科技丈量校園的每一寸土地，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地科學(xué)服務(wù)好每一位校內(nèi)人員。

二、新時(shí)代高校教務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)化特征明顯

高校教務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)化特征逐漸顯現(xiàn)，主要體現(xiàn)在：

首先，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的教務(wù)工作人才。相比以往的雜亂無(wú)章與分工不明，越來(lái)越多的教務(wù)部門(mén)開(kāi)始加快專(zhuān)業(yè)教務(wù)人才的引入，涉及教務(wù)管理、教務(wù)技術(shù)、教務(wù)督導(dǎo)等職位，各司其職，以其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成高校的教務(wù)工作。

其次，設(shè)定嚴(yán)格的教務(wù)規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。高校教務(wù)部門(mén)通過(guò)建立一條條規(guī)章制度，來(lái)提升工作人員的認(rèn)真度和積極性，進(jìn)而更好地服務(wù)學(xué)校。

然后，制定獎(jiǎng)懲分明的工作機(jī)制。高校教務(wù)工作者也需要有一定的考核方式，對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員進(jìn)行實(shí)際性的獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)消極怠慢的人員給予相應(yīng)的懲罰，以此提高高校教務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

最后，定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的教務(wù)培訓(xùn)。要想做好高校教務(wù)工作，須由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人定期授課，從學(xué)校檔案歸納到課程設(shè)置，再到對(duì)校內(nèi)各部門(mén)的業(yè)務(wù)熟悉等等，都得全部了解和知曉。只有這樣，才能夠稱(chēng)得上專(zhuān)業(yè)的教務(wù)工作人員。

三、新時(shí)代高校教務(wù)工作的人性化特點(diǎn)顯現(xiàn)

習(xí)近平總書(shū)記曾簡(jiǎn)明扼要地提出，高校立身之本在于立德樹(shù)人，要把高校的思想政治工作放在重要位置。因而新時(shí)代下，高校教務(wù)工作除了守好教學(xué)質(zhì)量的大關(guān)，更是針對(duì)學(xué)生的思想政治、心理素質(zhì)、道德素質(zhì)等進(jìn)行充分的審視。

具體來(lái)講，高校教務(wù)工作一方面加大學(xué)校思想政治課程的投入，不定期組織學(xué)校進(jìn)行思想政治類(lèi)的演講、朗誦、小品等活動(dòng)，建立相應(yīng)的思想班、政治班，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一提升思想政治修養(yǎng)。

另一方面，尊重每位學(xué)生的個(gè)體喜好，關(guān)注莘莘學(xué)子的心理健康和情緒問(wèn)題，以人性化的方式，引導(dǎo)學(xué)生在不同的道路上勇敢奔跑，追尋自己心中的美好和夢(mèng)想，培養(yǎng)健全型人格。值得注意的是，高校教務(wù)部門(mén)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生的法治意識(shí)。

四、新時(shí)代高校教務(wù)工作的示范化作用加大

高校教務(wù)工作務(wù)必要做好自己的宣傳性工作，為高校其他部門(mén)做好示范。高校教務(wù)需要定期總結(jié)工作成果，通過(guò)學(xué)校的線上線下平臺(tái)，以公告的形式說(shuō)明當(dāng)前學(xué)校的最新情況，讓大家知曉學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)而能夠按部就班開(kāi)展接下來(lái)的工作。同時(shí)，教務(wù)部門(mén)須以身作則，遵循學(xué)校的相關(guān)政策和規(guī)定，給校內(nèi)各方做出表率，以盡職盡責(zé)的態(tài)度做好學(xué)校的“大管家”。

五、新時(shí)代高校教務(wù)工作的社會(huì)化意向突出

一所高校，最基本的作用是向社會(huì)提供各類(lèi)人才，為國(guó)家發(fā)展做貢獻(xiàn)。學(xué)生是否能夠順利找到工作，自己大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)是否適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的需求，如何在學(xué)校學(xué)到社會(huì)化的職業(yè)技能，成為每位學(xué)子的擔(dān)憂和困惑。高校教務(wù)部門(mén)亦意識(shí)到這一社會(huì)現(xiàn)象，逐漸在日常教務(wù)工作中，加大社會(huì)化的部分。

對(duì)于大三、大四學(xué)生來(lái)說(shuō)，高校教務(wù)部門(mén)增加社會(huì)實(shí)踐的課程，鼓勵(lì)社會(huì)中的大小企業(yè)走進(jìn)高年級(jí)課程，與大三、大四學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。除此之外，高校教務(wù)部門(mén)也應(yīng)盡可能給學(xué)生提供去知名企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，磨煉自己的本領(lǐng)。而對(duì)于大一、大二學(xué)生來(lái)說(shuō)，則設(shè)立多個(gè)選修課程體系，引領(lǐng)學(xué)生在大學(xué)階段多多接觸不同的知識(shí)，增長(zhǎng)其閱歷與見(jiàn)識(shí)，同時(shí)組織協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)，舉辦各類(lèi)比賽，豐富低年級(jí)學(xué)生的課余生活，讓他們參與到人際交往中來(lái)，適應(yīng)社會(huì)化的氛圍。

六、新時(shí)代高校教務(wù)工作的國(guó)際化趨勢(shì)加快

毫無(wú)疑問(wèn)，我國(guó)的全球化進(jìn)程近年來(lái)不斷加快，國(guó)際地位日漸提升，已步入世界強(qiáng)國(guó)行列，備受世界各國(guó)矚目。而高等教育作為綜合國(guó)力展現(xiàn)的重要一環(huán)，自然不可或缺，意義重大。與世界接軌，向優(yōu)秀的高等教育看齊，已是大勢(shì)所趨。

這也直接表明高校教務(wù)工作不能只聚焦國(guó)內(nèi)，只對(duì)我國(guó)的教務(wù)體系進(jìn)行研究，更應(yīng)該把視野放到全球，加大與世界發(fā)達(dá)國(guó)家溝通交流的機(jī)會(huì)，深入到國(guó)外的教務(wù)工作中，學(xué)習(xí)外國(guó)高校優(yōu)秀的教務(wù)經(jīng)驗(yàn)和方法，取其精華，結(jié)合國(guó)內(nèi)高校的實(shí)際情況，引以為用，來(lái)完善我國(guó)高校的教務(wù)工作體系。

同時(shí)我們也歡迎其他國(guó)家的高校教務(wù)工作者來(lái)到中國(guó)，一同探求未來(lái)世界高校的教務(wù)工作發(fā)展，破解當(dāng)前高校教務(wù)方面的難題和疑問(wèn)，一起推動(dòng)全球高等教育的再發(fā)展，為人類(lèi)教育事業(yè)發(fā)揮出自身力量。

七、結(jié)束語(yǔ)

信息化、專(zhuān)業(yè)化、人性化、社會(huì)化、國(guó)際化，這五大特性，是新時(shí)代高校教務(wù)工作發(fā)展的根本點(diǎn)，也是今后我國(guó)高等教育發(fā)展的基石。目前國(guó)內(nèi)一些A類(lèi)院校已在用實(shí)際行動(dòng)，走著屬于自己的新時(shí)代高校教務(wù)工作之路，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。希望更多的高校能夠以之為準(zhǔn)繩，改善原來(lái)的教務(wù)工作模式和管理方法，重新出發(fā)，從基礎(chǔ)做起，有的放矢地逐個(gè)突破，具體問(wèn)題具體分析，盡快適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展特性，敢做新時(shí)代的弄潮兒。

（作者單位：湖南水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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