袁青燕 袁浩洲
[提 要]共享經(jīng)濟(jì)作為基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),給產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新發(fā)展帶來了新的活力。通過運(yùn)用扎根理論方法分析共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的動力因素,演繹歸納得出共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新動力模型,以期為共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新發(fā)展提供指導(dǎo)。結(jié)果顯示,共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新包括平臺、流量、共享與協(xié)同4個主范疇、10個次范疇、20個子范疇,其中平臺是共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的基礎(chǔ)動力,流量、協(xié)同分別是外驅(qū)動力、內(nèi)驅(qū)動力,分享則是共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的情境動力,這四種不同的動力因素相互交融,交互作用,共同推動了共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞]共享經(jīng)濟(jì);產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò);創(chuàng)新動力;扎根理論
共享經(jīng)濟(jì)的核心要義是讓渡閑置資源的使用權(quán)或提供服務(wù),并獲取利益,它突破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中“供—需”的模式,必然會深刻影響到產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新。共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新是一個全新范疇,產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展所依賴的動力有哪些?以及這些動力在產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)中扮演了何種角色及如何發(fā)揮作用?盡管國內(nèi)外學(xué)者嘗試采用案例分析、數(shù)學(xué)建模等不同方法從多維的視角探索和研究共享經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新問題,但對于產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)在共享經(jīng)濟(jì)下是在哪些動力因素的驅(qū)動下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的仍缺乏系統(tǒng)認(rèn)識,要選擇更加合適的研究方法進(jìn)行研究。
扎根理論方法作為管理創(chuàng)新研究中最常用的探索性研究方法之一,適用于現(xiàn)有的理論體系不很完善,出現(xiàn)了一些全新現(xiàn)象的新研究領(lǐng)域。扎根理論是質(zhì)化研究中比較科學(xué)有效的一種方法,它以經(jīng)驗資料為基礎(chǔ),經(jīng)由系統(tǒng)化的質(zhì)性數(shù)據(jù)收集和分析,來幫助構(gòu)建理論框架的方法,進(jìn)而發(fā)展演變?yōu)樾碌睦碚摚忉屝碌默F(xiàn)象,指導(dǎo)新的創(chuàng)新實(shí)踐[1]。由于已有文獻(xiàn)對于共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的研究沒有特定的概念闡釋和權(quán)威成果,研究對象的特殊性、研究內(nèi)容的綜合性及研究結(jié)論的前瞻性等非常適合采用扎根理論研究方法。
扎根理論嬗變過程中,逐漸形成了經(jīng)典扎根理論、程序化扎根理論和結(jié)構(gòu)型扎根理論三大流派[2],本研究采用程序化扎根理論進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新動力的研究,主要包括明確研究問題、資料收集、資料編碼與分析、理論構(gòu)建四個階段。
一、研究過程
(一)資料收集
根據(jù)研究需要,通過兩種途徑來完成扎根理論分析所需的資料收集:
1.公開文獻(xiàn)檢索:國內(nèi)以中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、百度為主要檢索平臺,國外則以BvD系列數(shù)據(jù)庫、Elsevier Science Direct全文庫及IBES、Dealscan和Ownership數(shù)據(jù)庫等為主要檢索平臺,圍繞共享經(jīng)濟(jì)、價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新等主題,檢索國內(nèi)外公開發(fā)表的與該研究相關(guān)的文獻(xiàn),了解該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢。
2.深度訪談:深度訪談具有開放性和方向性,是扎根理論分析中最常用的資料收集方式,訪談對象的選取側(cè)重實(shí)踐視野,同時兼顧學(xué)術(shù)角度,針對共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新衍生出來的新問題(如共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)新的動力因素、產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新機(jī)制等),編制訪談提綱,通過現(xiàn)場半結(jié)構(gòu)化訪談的方法獲取一手資料。
本研究重點(diǎn)探討的是共享經(jīng)濟(jì)下農(nóng)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新問題,故研究對象的選擇范圍以我國農(nóng)業(yè)企業(yè)為主,充分考慮到相關(guān)企業(yè)在行業(yè)的市場份額、競爭地位及影響力,最終選擇種子業(yè)企業(yè)、種植業(yè)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)服務(wù)企業(yè)四類農(nóng)業(yè)上市公司為調(diào)查的企業(yè)范疇;訪談對象為19家農(nóng)業(yè)公司的高管,包括董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、戰(zhàn)略管理部經(jīng)理等四類。
訪談過程分為三輪,第一輪為初步訪談,了解公司的基本情況、發(fā)展歷程及共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的應(yīng)對與布局、企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的情況,從而對共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新問題形成一個框架式的總體判斷;第二輪為深入訪談,訪談問題是帶有較強(qiáng)針對性的問題與開放式的話題。為確保訪談能夠有計劃、高質(zhì)量地進(jìn)行,在訪談之前將提前編制好的訪談提綱以電子郵件、微信等方式發(fā)送給訪談對象,以便于訪談對象對訪談有更充分的準(zhǔn)備。訪談過程中,根據(jù)訪談的具體情況適當(dāng)?shù)刈穯栮P(guān)鍵事例,深入了解共享經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與創(chuàng)新情況。通過第一輪、第二輪的訪談,發(fā)現(xiàn)了一些共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實(shí)踐中的新概念、新理念,并獲取了一些極具啟發(fā)的新信息,從而對本研究所涉及的問題有了更加深入的認(rèn)識,進(jìn)一步修正訪談提綱,并進(jìn)行第三輪深度訪談,直至扎根理論分析達(dá)到“理論飽和”。
訪談問題主要關(guān)注以下幾個方面:(1)企業(yè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的背景信息;(2)企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與發(fā)展情況;(3)共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了哪些變化;(4)共享經(jīng)濟(jì)對企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)有什么樣的影響;(5)共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的動力因素。訪談圍繞上述問題展開,但不局限于這些問題,對于訪談?wù)咴谠L談過程中提出的一些新的概念或理念及時設(shè)問,以更加全面地了解共享經(jīng)濟(jì)下價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)生的變化。
(二)編碼與分析
1.開放式編碼
開放式編碼(Open Coding)是將原始資料打破、揉碎,將其中任何可以編碼的句子或片段進(jìn)行概念化和范疇化的過程,通過賦予概念來不斷收斂原材料,從中獲取最接近原始資料本質(zhì)的概念和范疇[3]。在開放式編碼過程中,要保持對原始資料的開放性思考,不能讓既有理論或預(yù)先形成的概念影響新觀念的出現(xiàn)。
本研究通過原始資料的逐一編碼分析,初步從資料中抽出257條原始語句、69個相應(yīng)的初始概念(即自由節(jié)點(diǎn))和23個初始范疇。進(jìn)一步地分析發(fā)現(xiàn),一些初始概念、范疇之間存在重復(fù)和交叉、指向或反映的問題類似等,需要對上述概念和范疇做進(jìn)一步的精簡和提煉。根據(jù)專家意見,對于頻率小于4的初始概念進(jìn)行剔除,進(jìn)一步提煉后,原始語句減少至211條,初始概念為49個,以及16個初始范疇。
2.主軸式編碼
主軸式編碼(Axial Coding)是對開放式編碼得到的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步融合與挖掘,發(fā)現(xiàn)不同概念或范疇之間的多重聯(lián)系及邏輯關(guān)系,將范疇的屬性和維度具體化[4]。在具體操作時,遵循“不重不漏”的標(biāo)準(zhǔn),最終將49個初始概念、16個初始范疇歸類為4大主范疇、10個次范疇和20個子范疇(如表1所示)。
實(shí)際上,主軸式編碼過程是一個典型的“聚類”編碼的過程,即將開放式編碼中獲取的初始概念(自由節(jié)點(diǎn)),根據(jù)它們之間的關(guān)聯(lián)情況進(jìn)一步歸類到子節(jié)點(diǎn)、父節(jié)點(diǎn)的集合中,同時對一些概念或范疇相近的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合并、精簡,必要時對相應(yīng)的編碼名稱重新命名,并通過不斷地循環(huán)比較去挖掘這些節(jié)點(diǎn)間的多重邏輯關(guān)系。如圖1所示,通過對代碼進(jìn)一步整理和分析,主范疇、次范疇和子范疇之間的邏輯關(guān)系更加明確,更加科學(xué)合理,同時也更加符合共享經(jīng)濟(jì)下我國產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際。
3.選擇式編碼
選擇式編碼是從主軸式編碼獲得的范疇中首先對核心范疇進(jìn)行確定,然后再梳理核心范疇與不同主范疇之間的關(guān)系,并進(jìn)行概念化綜合以形成完整的理論[5]。通過對4個主范疇和10個次范疇的不斷分析比對,發(fā)現(xiàn)可以用“產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新動力因素”作為本研究的核心范疇。圍繞這一核心范疇,將共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的各種相關(guān)聯(lián)的變量歸納到理論框架中。該核心范疇表明,與以往產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新活動相比,共享經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新是一種以共享經(jīng)濟(jì)平臺為基礎(chǔ),運(yùn)用協(xié)同共享的方式將價值網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系更好地連接并產(chǎn)生共享關(guān)系,強(qiáng)化成員間的協(xié)同作用,通過平臺效應(yīng)為自己獲取更多的“流量”,同時積極向網(wǎng)絡(luò)成員“分流”,與成員企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)價值共創(chuàng),實(shí)現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)濟(jì)的價值創(chuàng)造。
最終,構(gòu)建起共享經(jīng)濟(jì)下的以平臺、流量、協(xié)同、分享為動力因素的產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模型?!捌脚_—流量—分享—協(xié)同”模型能夠闡釋共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新動力因素,這四個主范疇對共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新存在顯著影響,但影響機(jī)理不盡相同。首先,共享經(jīng)濟(jì)其實(shí)是平臺模式里的一種細(xì)分場景,其所有的規(guī)則、信任、資源等都必須依靠這一平臺,平臺也是產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部所有元素流通的管道,共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)通過平臺化對場景所在的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行價值創(chuàng)造與價值重構(gòu),運(yùn)用正向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶動價值網(wǎng)絡(luò)的爆發(fā)成長。因此,平臺建設(shè)是共享經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的重中之重,也是產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新活動的“橋梁”,共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新活動能否成功,構(gòu)建符合市場、符合價值網(wǎng)絡(luò)成員共同利益訴求的平臺是關(guān)鍵[6];其次,共享經(jīng)濟(jì)的前提是,只有產(chǎn)品或服務(wù)的信息得到共享才能實(shí)現(xiàn)價值的提升,借助于價值網(wǎng)絡(luò)核心成員搭建的共享經(jīng)濟(jì)平臺,成員企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)資源等的合理、高效共享,能夠?qū)崿F(xiàn)價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,讓各類生產(chǎn)要素得到更加高效的利用,從而實(shí)現(xiàn)更好的價值創(chuàng)造;再次,共享經(jīng)濟(jì)本來就有引流作用,通過信息共享和大數(shù)據(jù)挖掘,精細(xì)人群引流,依靠線上線下結(jié)合幫助自身及產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量能力[7];此外,共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步放大了價值網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同效應(yīng),讓網(wǎng)絡(luò)成員在充分共享信息和知識的基礎(chǔ)上,利用彼此的互補(bǔ)資源和優(yōu)勢在共享的環(huán)境下協(xié)同工作、分工合作,實(shí)現(xiàn)了在研發(fā)、生產(chǎn)及服務(wù)等方面的良好協(xié)同效應(yīng),將消費(fèi)者、供應(yīng)商及網(wǎng)絡(luò)成員的利益都能放大到最大化,同時與補(bǔ)充者、競爭者之間形成良好的合作競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的雙贏和多贏。
(三)飽和度檢驗
在建構(gòu)相應(yīng)的理論模型之前還需要進(jìn)行理論飽和度檢驗,只有通過理論飽和度檢驗的模型才是有效、可信的模型。為了檢驗理論飽和度,隨機(jī)抽取5份訪談資料再次進(jìn)行三級編碼,在編碼過程中并未發(fā)現(xiàn)除4個主范疇之外的新的范疇與關(guān)系。因此,本研究通過扎根理論歸納的共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的范疇編碼和創(chuàng)新動力因素模型在理論上已經(jīng)達(dá)到飽和。
二、研究結(jié)果
(一)理論模型構(gòu)建
在共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,商業(yè)活動的最大變化就是交易主體由單一的價值鏈向以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)的價值網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,其發(fā)展越來越不離開主體間的開放、共享和協(xié)作,需要與價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的成員共同構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)時代開放、合作、共贏的和諧局面,相互共享各類商業(yè)資源,有機(jī)實(shí)現(xiàn)資源整合與跨界經(jīng)營,提高平臺整合能力,打開企業(yè)內(nèi)外邊界,更多地利用和整合外部的力量來進(jìn)行創(chuàng)新。
所以,要想充分發(fā)揮各個主體的特長和優(yōu)勢,必須更加開放,對原有價值鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效整合、加速流通,在開放創(chuàng)新的基本理念上發(fā)揮自己的優(yōu)勢,縮短價值創(chuàng)造周期,推動著產(chǎn)業(yè)向業(yè)務(wù)綜合化、平臺化、網(wǎng)絡(luò)化快速演變,構(gòu)成共享信息、利益、價值等的價值網(wǎng)絡(luò)。在這一價值網(wǎng)絡(luò)中,傳統(tǒng)不對等的、單向性的、局域式的生態(tài)被打破,依托智能化、平臺化和綜合化的共享經(jīng)濟(jì)平臺為基礎(chǔ)系統(tǒng),個體和組織都被高度節(jié)點(diǎn)化,成為價值網(wǎng)絡(luò)中內(nèi)容主導(dǎo)者、分享提供者和價值創(chuàng)造者,以開放的生產(chǎn)形式與價值網(wǎng)絡(luò)成員互動,內(nèi)部分工日趨明細(xì),協(xié)作化程度不斷提高,實(shí)現(xiàn)從彼此的分享、創(chuàng)造中獲益。在共享經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)中,各個節(jié)點(diǎn)的主體之間共享信息資源、客戶資源(流量)、市場渠道和行業(yè)價值[8],它們不但是競合關(guān)系,也互為客戶關(guān)系,這種關(guān)系是復(fù)雜的、動態(tài)交互的,各種分工之間將呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)型(即價值網(wǎng)絡(luò)型分工),平臺所具有的天然社區(qū)形態(tài)使價值網(wǎng)絡(luò)成員逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)型組織,它們共同合作,快速地響應(yīng)客戶多樣化、個性化的需求,最終實(shí)現(xiàn)價值共創(chuàng)。
共享經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò),更注重共創(chuàng)價值,平臺、流量、分享和協(xié)同四個動力因素都直接影響產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)成為以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同體系,建立起資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,整合不同主體的優(yōu)勢資源和能力,根據(jù)新的價值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需要與消費(fèi)者、商家、供應(yīng)商等戰(zhàn)略合作伙伴同心協(xié)力建立關(guān)系親密的核心網(wǎng)絡(luò),確立在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的權(quán)威地位,使自身成為產(chǎn)業(yè)中商業(yè)生態(tài)的重心、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展的引領(lǐng)者,并通過良好的協(xié)同保持網(wǎng)絡(luò)的長期團(tuán)結(jié)與發(fā)展,推動持續(xù)不斷的改進(jìn)與共同優(yōu)化。共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)開放的平臺,連接起閑置資源的所有者和使用者,整合盤活閑置過剩的資源,引導(dǎo)流量變現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享,讓供需雙方能夠有效地連接,通過分享、協(xié)作的方式協(xié)同創(chuàng)造新的價值,提高平臺的聚焦效應(yīng)和平臺價值。根據(jù)上述分析,可以從理論層面初步構(gòu)建出共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的動力因素模型(如圖2)。
(二)創(chuàng)新動力分析
通過以上采用扎根理論的研究方法,梳理出產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的四個主范疇,即平臺、流量、價值與共享,并構(gòu)建起共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的動力因素模型,這些動力因素共同推動共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的理論創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新。
1.驅(qū)動機(jī)制1:“平臺→創(chuàng)新”:價值網(wǎng)絡(luò)是一個由核心企業(yè)、成員企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、競爭者及它們之間的價值流構(gòu)成的多主體共贏互利的動態(tài)網(wǎng)絡(luò),立足多方共贏的競爭策略,通過成員企業(yè)利益的相互捆綁,參與致力擴(kuò)大蛛網(wǎng)的邊界,創(chuàng)造新的價值增值[9]。共享經(jīng)濟(jì)下,價值網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)實(shí)質(zhì)是共享經(jīng)濟(jì)平臺,消費(fèi)者實(shí)質(zhì)是平臺的需求側(cè)用戶,供應(yīng)商實(shí)質(zhì)是平臺的供給側(cè)用戶,競爭者與傳統(tǒng)價值網(wǎng)絡(luò)中的競爭者出入不大,而補(bǔ)充者則是價值互補(bǔ)、互不重復(fù),促進(jìn)交易達(dá)成的補(bǔ)充企業(yè)。核心企業(yè)基于自身的條件(如價值網(wǎng)中的地位、電子商務(wù)系統(tǒng)),充分利用共享經(jīng)濟(jì)的契機(jī)在價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部構(gòu)建起能為需求側(cè)、供給側(cè)用戶提供一個發(fā)布需求或閑置資源的平臺,通過實(shí)時匹配為供給側(cè)用戶的閑置資源尋找客源,為供給側(cè)用戶提供其想要的產(chǎn)品或服務(wù),并通過大數(shù)據(jù)、云計算等促成雙方交易的達(dá)成,平臺通過提供增值服務(wù)、抽取傭金、賺取流量紅利的方式從交易中獲利。由此,共享經(jīng)濟(jì)下價值網(wǎng)絡(luò)的核心企業(yè),不但能通過出讓自身擁有的產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)來獲利,還能通過促成自身并不擁有的產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移來獲利。
2.驅(qū)動機(jī)制2:“流量→創(chuàng)新”:在價值網(wǎng)絡(luò)中,消費(fèi)者、供應(yīng)商及其合作伙伴、資金、信息等都在這個動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)中流動,其動力是顧客(包括消費(fèi)者和供應(yīng)商)需求,而共享經(jīng)濟(jì)平臺則是鏈接這些網(wǎng)絡(luò)實(shí)體的橋梁和保證。大數(shù)據(jù)作為信息時代最重要的生產(chǎn)要素,目前已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,使得企業(yè)的運(yùn)營環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化,為價值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)提供了無限可能。共享經(jīng)濟(jì)下,價值網(wǎng)絡(luò)的核心成員充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘網(wǎng)絡(luò)中用戶的需求,形成一個龐大的“產(chǎn)能供給池”與“服務(wù)需求池”,精準(zhǔn)匹配與聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)了供給側(cè)與需求側(cè)互助互利,成為供需雙方的“新中介”,既能滿足需求方個性和定制化服務(wù),同時提高供給側(cè)閑置資源的利用效率,并且平臺資源、平臺規(guī)模等進(jìn)一步增強(qiáng)了供需雙方的粘性[10]。共享經(jīng)濟(jì)平臺作為流量共享、匯聚的平臺,在線上形成了有效的規(guī)模性入口,并從線上開始向線下實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)變,通過完善線下渠道、豐富應(yīng)用場景把握好線下的流量入口,并且基于大數(shù)據(jù)打通了線上線下實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán),不斷探索線上線下的結(jié)合,從而使企業(yè)的流量運(yùn)營進(jìn)入到了精細(xì)化時代。
3.驅(qū)動機(jī)制3:“分享→創(chuàng)新”:價值網(wǎng)競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑實(shí)際上是成員企業(yè)跨組織進(jìn)行資源整合的結(jié)果,這里的資源是一個廣義的概念,包括創(chuàng)新能力資源、生產(chǎn)能力資源[11]。創(chuàng)新能力資源中最重要的是知識共享,而價值網(wǎng)是一個基于對等知識聯(lián)網(wǎng)的柔性組織,能促進(jìn)成員企業(yè)知識的共享與交流,由于價值網(wǎng)良好的信任結(jié)構(gòu)使得成員企業(yè)愿意將知識轉(zhuǎn)移給他人,增加了成員企業(yè)獲取知識的機(jī)會,成員企業(yè)間可以通過相互學(xué)習(xí),促進(jìn)知識在動態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的流動,根據(jù)自身需要對獲得的知識進(jìn)行歸納和提煉,成為對企業(yè)有用的知識,從而使價值網(wǎng)絡(luò)的知識能保持動態(tài)更新[12]。郎咸平說,“共享經(jīng)濟(jì)的未來應(yīng)該是知識共享”[13],共享經(jīng)濟(jì)平臺能夠在價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部形成多向信息流,使網(wǎng)絡(luò)成員的信息獲取和交流更加便捷[14],促使價值網(wǎng)絡(luò)知識創(chuàng)造能力呈現(xiàn)正的螺旋狀成長。同時,共享經(jīng)濟(jì)能夠進(jìn)一步密切價值網(wǎng)絡(luò)成員之間的關(guān)系,通過多方互聯(lián)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享,將價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)分散的資源進(jìn)行共享利用,實(shí)現(xiàn)對信息資源、生產(chǎn)能力及政府資源等的整合、開放與對接,為價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新提供重要支撐。
4.驅(qū)動機(jī)制4:“協(xié)同→創(chuàng)新”:在價值網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行中,協(xié)同機(jī)制發(fā)揮著重要作用,是對價值網(wǎng)絡(luò)不同競爭優(yōu)勢構(gòu)成要素進(jìn)行有效整合的動力機(jī)制,推動價值網(wǎng)絡(luò)不斷獲取競爭優(yōu)勢進(jìn)而推動競爭優(yōu)勢的起伏增長。共享經(jīng)濟(jì)能進(jìn)一步放大價值網(wǎng)絡(luò)的這種協(xié)同機(jī)制,包括研發(fā)協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、服務(wù)協(xié)同等,從而實(shí)現(xiàn)了對研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)及服務(wù)等環(huán)節(jié)創(chuàng)新資源的整合、開放與對接,更好地發(fā)揮好各環(huán)節(jié)的協(xié)同作用,增強(qiáng)價值網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)可持續(xù)發(fā)展的能力和持續(xù)價值創(chuàng)造的能力。以研發(fā)為例,共享經(jīng)濟(jì)下,價值網(wǎng)絡(luò)的核心企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建企業(yè)資源與社會資源的協(xié)同平臺,依靠線上線下平臺聯(lián)動將分散于各成員企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)等單位的科研力量有效整合,建立了面向全體成員企業(yè)的科研成果研發(fā)與轉(zhuǎn)化的共享平臺,通過研發(fā)協(xié)同提升科研成果與企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)需求匹配和共享,在價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部共享適合成員企業(yè)成長和創(chuàng)新的各種研發(fā)成果,使成員企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際專注于最新科研成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)營等核心事物,不斷增強(qiáng)內(nèi)生動力,讓價值網(wǎng)絡(luò)成員科研在這樣一個開放合作的平臺上協(xié)同開展創(chuàng)新。
三、研究結(jié)論
本研究圍繞著“在共享經(jīng)濟(jì)背景下,產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的動力因素有哪些”這一問題展開,運(yùn)用扎根理論的思想方法,構(gòu)建了共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的動力因素模型。所構(gòu)建的模型包括平臺、流量、共享與協(xié)同四大范疇。研究表明,共享經(jīng)濟(jì)下這四個主范疇對產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新活動皆有顯著影響,但作用機(jī)制不同,平臺、流量和協(xié)同是前因變量,而分享則是調(diào)節(jié)變量。其中,平臺是共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的基礎(chǔ)動力,是產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件,解釋的是“共享經(jīng)濟(jì)下我能夠創(chuàng)新”;而流量、協(xié)同分別是共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的外驅(qū)動力和內(nèi)驅(qū)動力,共享經(jīng)濟(jì)下外在需求和內(nèi)部需要的交互作用是產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的動機(jī),解釋的是“我愿意創(chuàng)新”;分享是共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的情境動力,也是共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的外部環(huán)境,共享經(jīng)濟(jì)作為一個在很多方面“未知大于已知”的新業(yè)態(tài),改變甚至顛覆了產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)生存與發(fā)展的環(huán)境,增強(qiáng)了價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的意愿,解釋的是“為什么要創(chuàng)新及應(yīng)該如何創(chuàng)新”,同時增強(qiáng)了平臺、流量和協(xié)同之間的關(guān)系強(qiáng)度。這四種不同的動力因素,相互交融,交互作用,共同推動了共享經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。
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[責(zé)任編輯:熊文瑾]