張翠霞,張朝暉
(中山大學附屬第一醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科,廣東 廣州 510080)
因醫(yī)院培訓需求或人員資質(zhì)合理配置要求,臨床護士常需輪轉(zhuǎn)不同科室,輪轉(zhuǎn)時間根據(jù)醫(yī)院培訓要求,多為兩個月或半年,護理人員常因時間短短期記憶的知識多,從而無法快速接受融入科室工作,為更好的融入臨床工作,入科教育為第一步,有研究表明,將思維導(dǎo)圖運用于入科教育能讓護理人員全方位了解科室情況[1],因為新入科人員因環(huán)境不熟、專業(yè)陌生等原因易致入科初期工作失序、隱患增加,傳統(tǒng)的入科教育多為護理管理人員或者帶教老師口頭講述,這種方式的弊端較多,加上呼吸內(nèi)科具有收治老年患者多、重病多、搶救多、管道多、用藥多、護理任務(wù)繁重、安全隱患多等特點,工作中突發(fā)事件多,對護士工作的整體性、條理性、風險識別能力提出了更高要求。因此,如何使新入科護士在入科初期快速掌握病區(qū)整體概況成為護理管理者重點關(guān)注事項,故而施行內(nèi)容全面、條理清晰、重點突出的入科教育非常重要。思維導(dǎo)圖(mind map)是由英國學者Tony buzan所創(chuàng)的一種組織性思維工具。它以中心主題作為醒目的中央圖,運用線條或箭頭向外無限放射,連接下一級分支(次節(jié)點)再以次節(jié)點向外擴散,直到完成目標[2]。思維導(dǎo)圖作為一種可視化的教學輔助工具,可以調(diào)動人左右腦的記憶,幫助更好的形成組織性的記憶,近年來已有研究者將其應(yīng)用于護理教育領(lǐng)域[2]。結(jié)果顯示思維導(dǎo)圖具有提高學習興趣,提升思維整體性等效果。呼吸內(nèi)科將思維導(dǎo)圖應(yīng)用于新入科護士的入科教育,使教育內(nèi)容全面、條理清晰、重點突出,有效提升新入科人員工作整體性、條理性及風險識別能力。現(xiàn)將方法介紹如下。
2016年~2019年呼吸內(nèi)科新入科護士23人,其中新護士11人,科內(nèi)輪轉(zhuǎn)6人;流動編4人,進修護士2人。
將呼吸內(nèi)科入科教育內(nèi)容內(nèi)容分列為角色定位、環(huán)境、安全要點、學習途徑、生活瑣事等五方面。用Xmind軟件制作思維導(dǎo)圖。步驟如下:①將“呼吸內(nèi)科入科教育”主題列入選中的導(dǎo)圖模板中央。②將次主題(角色定位、環(huán)境、安全要點、學習途徑、生活瑣事)依次展開。③在次主題后,羅列細節(jié)要點,并以關(guān)鍵詞的方式表達各要點。④整理思維過程。每個次主題用一種顏色來表示。思維導(dǎo)圖的制作為開放式,需要時可添加信息。
圖1 為“呼吸內(nèi)科入科教育思維導(dǎo)圖”截圖。
在護士新入科時,首先簡單介紹呼吸內(nèi)科收治病種,人員架構(gòu),專科特點,結(jié)合思維導(dǎo)圖,向其展示“呼吸內(nèi)科入科教育思維導(dǎo)圖”并講述各級主題包含內(nèi)容,使新入科護士明確自己在本病區(qū)的層級定位、職責要求,知曉環(huán)境方面從病區(qū)整體設(shè)施、病房設(shè)備、床單位等大、中、小三方面涉及臨床護理安全的關(guān)鍵點及工作中重點把控環(huán)節(jié),配合講述及展示后,重點是在聽取本專科病人特點后啟發(fā)輪科護士自我思考,提煉出患者可能存在的風險及防范措施,并獲知自己在本專科班前班后飲食、作息等生活瑣事的指引,幫助護士快速融入科室工作氛圍,減少茫然感,強化護士的歸屬感,同時可提供在病區(qū)工作護士具體學習途徑和方法,使工作學習環(huán)節(jié)清晰化。
(1)新入科護士普遍認為通過多樣化的思維導(dǎo)圖能夠?qū)⒃究菰锓ξ峨y以記憶的規(guī)章制度、學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化為便于記憶及理解的內(nèi)容,可以幫助護士在較短時間內(nèi)理清思路,強化記憶,利用思維導(dǎo)圖能夠在較短的時間內(nèi)整體掌握病區(qū)概況,了解病區(qū)規(guī)章制度,明確呼吸??铺攸c與風險,熟知個人職責要求及工作內(nèi)容,利于工作有序開展,幫助快速融入臨床工作,提高工作效率。
(2)思維導(dǎo)圖的運用,幫助輪科護士建立歸屬感,減輕工作和學習壓力,大大提高了工作的主動性,增強輪科護士對知識結(jié)構(gòu)的邏輯性及護理培訓的趣味性。
(3)將思維導(dǎo)圖運用于呼吸內(nèi)科入科教育,提前繪制好入科教育思維導(dǎo)圖,每批次輪科護士均使用思維導(dǎo)圖進行入科教育,極大的提高了管理者工作效率,使信息傳遞固定化,方便護理管理者統(tǒng)一管理。
思維導(dǎo)圖借助文字、圖像、顏色和線條等形式,將復(fù)雜、無序的思維過程用簡單明了的圖形呈現(xiàn)出來,使繁雜信息條理化、清晰化、重點突出。
借助思維導(dǎo)圖,護長在向新入科護士進行入科教育時,每個細小的信息都
通過圖形和樹狀結(jié)構(gòu)的方式變得一目了然,使教育內(nèi)容全面、條理清晰、重點突出。
借助思維導(dǎo)圖,聯(lián)合可行教學方法,可以將思維導(dǎo)圖擴展運用在護士培訓的各個環(huán)節(jié),有研究表明,思維導(dǎo)圖結(jié)合情景模擬可以提高護士的批判性思維,提高培訓效率,提高工作質(zhì)量[5]。思維導(dǎo)圖教學法是將抽象繁瑣的教學內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)樨S富多彩的圖形可以幫助新護士理清培訓學習思路,便于記憶,能較好的激發(fā)護士學習的積極性,提高培訓效果[7],將為未來的護士兩年規(guī)范化培訓或者在職培訓提供新思路。
思維導(dǎo)圖是一種高效的組織性思維工具,近年來已逐步應(yīng)用于護理教學及護理管理工作中[4]。目前,思維導(dǎo)圖廣泛應(yīng)用于我科工作的各個層面,護長將思維導(dǎo)圖應(yīng)用于工作日程管理及??祈椖抗芾?,護士將其運用于護理文書書寫指引及質(zhì)控指引,教學管理人員將思維導(dǎo)圖應(yīng)用于對實習生及進修生的實習管理中,能有效提高教學質(zhì)量[6]。通過思維導(dǎo)圖的應(yīng)用,可將各類繁雜信息進行有效梳理,使各種信息化繁為簡,使信息的傳達既全面又重點突出,有利于提升思維的整體性及條理性,得到了科室人員及外院學習者的大致好評,可以大力推廣。