商 丹，田晏東

(武漢理工大學(xué) 1外國語學(xué)院；2馬克思主義學(xué)院，武漢 430070)

高校輔導(dǎo)員是履行高等學(xué)校學(xué)生工作職責(zé)的專業(yè)人員。[1]全國優(yōu)秀高校輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)員群體中被國家、社會、學(xué)生、同行認(rèn)可的典型，他們的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力在一定范圍、層級、領(lǐng)域具有代表性、引領(lǐng)性；代表著輔導(dǎo)員職業(yè)狀況的最高或較高水平，即形成了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法并且取得一定的工作實(shí)效。本文選擇2008-2018年獲得“全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物”的113位輔導(dǎo)員為研究對象，基于個人事跡材料的文本分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等方法，通過分析高校輔導(dǎo)員典型人物分布的代表性、引領(lǐng)性，判斷輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的均衡性；通過梳理高校輔導(dǎo)員典型人物形成示范性、推廣性的典型經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)具有較好效率性的輔導(dǎo)員職業(yè)工作方法。通過上述兩個維度分析高校輔導(dǎo)員典型人物職業(yè)現(xiàn)狀，旨在對未來輔導(dǎo)員職業(yè)群體培育的工作重點(diǎn)和輔導(dǎo)員工作方法提升路徑提供建議與參考，促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。

一、2008-2018年全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物數(shù)據(jù)和文本分析

本部分對2008-2018年獲得全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物的113位輔導(dǎo)員的事跡材料進(jìn)行文本分析，從群體分布和工作內(nèi)容兩大方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，得出輔導(dǎo)員培育現(xiàn)狀。

(一)高校輔導(dǎo)員年度人物分布狀況

表1 2008-2018年全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物年齡、性別分布

1.出生、性別分布。由表1我們可以得知，近11年以來全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物出生明顯集中在70后和80后，兩者總?cè)藬?shù)達(dá)66人，占總?cè)藬?shù)的比重更是達(dá)到了80.6%。男性約占總?cè)藬?shù)的46.9%，女性占比約為53.1%，優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物的性別比例基本平衡。

2.工作對象的專業(yè)分布。通過文本材料可以得知：優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物工作對象的所在專業(yè)分布比例具有較大差距。本研究的專業(yè)分類按照教育部公布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》中規(guī)定的12個一級學(xué)科門類[2]，對近11年來113位全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物的工作對象進(jìn)行了分類和統(tǒng)計(jì)。僅理學(xué)類和工學(xué)類兩大類專業(yè)優(yōu)秀輔導(dǎo)員人數(shù)的占比達(dá)42%；而偏文科類專業(yè)如藝術(shù)學(xué)類、歷史學(xué)類、哲學(xué)類等分布較少。其中來自工學(xué)類專業(yè)的人數(shù)最多，有38人，約占總?cè)藬?shù)的33%，而分布較少的專業(yè)有藝術(shù)學(xué)類，有6人，約占總?cè)藬?shù)的5%，農(nóng)學(xué)類有3人，占比約為3%，歷史學(xué)類僅有1人，哲學(xué)類為0人。還有2人來自民族學(xué)院，2人來自國際學(xué)院，1人來自就業(yè)工作中心，另外有3人數(shù)據(jù)缺失。

3.省份和地區(qū)分布。通過材料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：全國不同省份和地區(qū)之間的優(yōu)秀輔導(dǎo)員數(shù)量有著顯著差異：北京市入選全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物的數(shù)量最多，為12人，其次是上海市，有11人，江蘇省有8人，少數(shù)民族自治區(qū)一共有9人。近11年來，華東地區(qū)優(yōu)秀輔導(dǎo)員數(shù)量占比最高，達(dá)30%，其次是華北地區(qū)，占比為19%，東北地區(qū)占比為14%，西北地區(qū)和華南地區(qū)是占比最小的兩個地區(qū)，分別為6%和8%。

表2 職業(yè)資格證書分布情況

4.取得相關(guān)職業(yè)資格證書分布。由表2可知，優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物取得的職業(yè)證書主要集中在心理健康教育與咨詢、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)兩大方面，其中有28人獲得國家心理咨詢證，約占總?cè)藬?shù)的24.78%。其余是關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)方面，一共有32人考取，約占總?cè)藬?shù)的28.32%。

5.不同類型院校、機(jī)構(gòu)分布。全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物分布在普通高校最多，達(dá)108人，占比約達(dá)95.58%，其中來自全國知名高校79人，占比約達(dá)69.94%；職業(yè)院校分布少，僅為5人，占比約為4.4%，2012、2016年分別為2人，2017年為1人；民辦院校和科研院所沒有分布。

(二)高校輔導(dǎo)員職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分布情況

優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物的事跡材料，具備以下特點(diǎn)：其一，以第三人稱視角進(jìn)行的客觀表述；其二，內(nèi)容是圍繞典型人物創(chuàng)造或積累的工作方法經(jīng)驗(yàn)；其三，具有總結(jié)凝練性。

本文按照輔導(dǎo)員九大職責(zé)，從總體數(shù)據(jù)看，在全國113名優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物中，學(xué)生日常事務(wù)管理(95人次)、思想理論教育和價值引領(lǐng)(80人次)、學(xué)風(fēng)建設(shè)(69人次)三項(xiàng)職能方面積累最為豐富經(jīng)驗(yàn)；理論和實(shí)踐研究(59人次)、心理健康教育與咨詢工作(41人次)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育(41人次)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)(41人次)四項(xiàng)職能方面積累了相對豐富經(jīng)驗(yàn)；黨團(tuán)和班級建設(shè)(24人次)經(jīng)驗(yàn)相對缺乏；校園危機(jī)事件應(yīng)對(4人次)方面經(jīng)驗(yàn)極為缺乏。

二、全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物職業(yè)現(xiàn)狀分布的分析與思考

(一)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的均衡性分析

1.年齡與性別。通過出生年份進(jìn)行年齡估算，輔導(dǎo)員年度人物也集中分布于30歲至50歲，這個年齡階段是職業(yè)的積累期和成熟期。隨著時間的推移，對90后輔導(dǎo)員應(yīng)該給予更多的鍛煉和關(guān)注，做好職業(yè)發(fā)展早期的培育，同時，他們自身也應(yīng)該明確責(zé)任感和使命感，確定職業(yè)發(fā)展理想。

2.工作對象的專業(yè)分布。從2008-2018年全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物工作對象的所在專業(yè)分布情況看，工學(xué)和理學(xué)專業(yè)的輔導(dǎo)員涌現(xiàn)度高，從工作方法、工作業(yè)績等多方面獲得了更多的認(rèn)同。其原因可能為：一是國家社會出于對有利于國計(jì)民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、核心競爭領(lǐng)域的科研創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要，設(shè)置了較多賽事、展示等平臺，鍛煉學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的同時，也給予學(xué)生品德、意志等綜合素質(zhì)提升空間。二是工學(xué)和理學(xué)專業(yè)的特性明顯，賽事、展示等平臺中形成顯著性標(biāo)志成果的可能性大、優(yōu)勢明顯。三是工學(xué)和理學(xué)專業(yè)學(xué)生在社會實(shí)踐活動方面利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)社會的成果，在評價反饋環(huán)節(jié)具有可視化、實(shí)體性等特點(diǎn)，更易于得到認(rèn)可。因此，工學(xué)和理學(xué)專業(yè)任職輔導(dǎo)員在教育管理服務(wù)工學(xué)和理學(xué)專業(yè)學(xué)生中積累的經(jīng)驗(yàn)更為豐富。

3.省份和地區(qū)分布。全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員明顯集中分布在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好以及沿海省份，如北京、上海以及江蘇等；還有邊疆少數(shù)民族地區(qū)，如新疆維吾爾自治區(qū)和西藏自治區(qū)。究其原因，這些區(qū)域中，思想政治教育工作及隊(duì)伍建設(shè)得到的重視度高、積累的經(jīng)驗(yàn)更為豐富。例如，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，對外開放程度高，價值觀更加多元，意識形態(tài)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)更為激烈；邊疆少數(shù)民族地區(qū)，面臨著民族分裂勢力、宗教極端勢力、恐怖主義等進(jìn)行滲透的挑戰(zhàn)等，因此，學(xué)生的教育引導(dǎo)工作極其重要。

4.取得相關(guān)職業(yè)資格證書分布。全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物相關(guān)職業(yè)資格證書主要集中分布在心理健康教育與咨詢、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)兩大方面，且取得相關(guān)職業(yè)資格證書不多。當(dāng)然，輔導(dǎo)員職業(yè)的工作內(nèi)容分布較廣，涵蓋教育部規(guī)定的輔導(dǎo)員九大職責(zé)，九大職責(zé)之間的跨度較大，尚不存在職業(yè)資質(zhì)統(tǒng)一的認(rèn)證和考核。同時，對于這支隊(duì)伍專業(yè)化培育方面的重視程度有待提升，在思想理論教育和價值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對、理論和實(shí)踐研究等方面，國家、社會和學(xué)校需要進(jìn)一步提供充足的學(xué)習(xí)培訓(xùn)資源。

5.不同類型院校、機(jī)構(gòu)分布。從數(shù)據(jù)來看，全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物在不同類型院校、機(jī)構(gòu)等輔導(dǎo)員分布不均衡，說明不同類型院校、機(jī)構(gòu)等輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展水平差異性較大。

其一，2008-2018年全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物中，職業(yè)院校代表僅為5人，與普通高校有很大的差距。2019年1月24日國務(wù)院頒布的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中明確規(guī)定：職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位。[3]一方面，中國走新型工業(yè)化道路，需要培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技能型人才。職業(yè)院校的輔導(dǎo)員承擔(dān)著職業(yè)院校學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作，肩負(fù)著為社會培養(yǎng)思想政治素質(zhì)過硬、德才兼?zhèn)涞募寄苋瞬诺臅r代使命。因此，需要進(jìn)一步重視職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和優(yōu)秀輔導(dǎo)員人才的挖掘。另一方面，由于高等職業(yè)教育在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式等方面，與普通高等教育相比具有很大的不同，其更加側(cè)重學(xué)用結(jié)合和職業(yè)導(dǎo)向。因此，面向職業(yè)院校學(xué)生服務(wù)的輔導(dǎo)員群體在專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展方面必然具有自身的特色，應(yīng)該培育出代表該類別的典型人物。

其二，2008-2018年全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物中，沒有來自民辦高校代表。民辦教育是社會主義教育事業(yè)的重要組成部分，是教育事業(yè)發(fā)展的重要增長點(diǎn)和促進(jìn)教育改革的重要力量。[4]通過教育部公布的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，2010-2018年以來，雖然民辦高等院校在校生在全國高等院校在校生中的占比不大，但體量不小，從2015年以來穩(wěn)居600萬以上，且呈逐年上升趨勢。[5]相應(yīng)的來自民辦高等院校的輔導(dǎo)員是全國高校輔導(dǎo)員的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)培育出與人才培養(yǎng)實(shí)際相匹配的專業(yè)化、職業(yè)化人才，在民辦高校學(xué)生思想政治教育工作中起到帶動引領(lǐng)示范作用。

其三，科研院所一直以來沒有參與全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評選活動。研究院所是以科研工作為核心的單位，是我國研究生培養(yǎng)單位的重要組成部分。根據(jù)教育部公布的關(guān)于科研院所研究生數(shù)據(jù)得知，2009-2018年中，前五年科研院所研究生數(shù)平均在五萬人以上，后五年平均在二萬七千人左右，[6]是研究生的重要組成部分?？蒲袉挝谎芯可雽W(xué)后，除了第一年集中在一起上課外，其余大部分時間都是分散在不同的所(中心)的各個研究室。[7]同時大多數(shù)科研院所雖然設(shè)有研究生班主任和輔導(dǎo)員，但基本上是以兼職為主，與學(xué)生的有效溝通較少，難以發(fā)揮相應(yīng)作用。因此，結(jié)合科研院所研究生培養(yǎng)的模式和特點(diǎn)，加強(qiáng)科研院所的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)十分必要。

(二)全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分析與總結(jié)

1.思想理論教育和價值引領(lǐng)方面。在教育內(nèi)容方面，注重增強(qiáng)思想政治教育話語內(nèi)容的特色與質(zhì)量，直面學(xué)生思想價值沖突，把握思想價值沖突的時間節(jié)點(diǎn)，在“內(nèi)容為王”的理念下，開展有針對性的教育。如第九屆優(yōu)秀輔導(dǎo)員徐川，在傳統(tǒng)節(jié)日、歷史事件紀(jì)念日、熱點(diǎn)事件發(fā)生后等時間段，寫出一篇篇內(nèi)容深刻、語言生動幽默的“深度好文”被廣為轉(zhuǎn)載閱讀，受到了廣大師生的歡迎。同時，他創(chuàng)新中國傳統(tǒng)文化的話語表達(dá)，將傳統(tǒng)文化與學(xué)生的思想和日常生活結(jié)合，加深了學(xué)生對傳統(tǒng)文化的認(rèn)識和喜愛；在教育方法方面，注重結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況“因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”[8]。不斷總結(jié)和創(chuàng)新思想工作方法，如第七屆優(yōu)秀輔導(dǎo)員來自石河子大學(xué)的姜汪維，結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，創(chuàng)造出“三基兩線”的工作方法，“三基”即：黨的基本知識、兵團(tuán)基本知識和安全基本知識，“兩線”為常規(guī)管理和主題教育雙線并行；在教育手段方面，注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人、社會實(shí)踐活動的育人功能。如第九屆優(yōu)秀輔導(dǎo)員范蕊，從人人網(wǎng)到新浪微博，一直到現(xiàn)在開設(shè)了“陌上花開”微信公眾號，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段與學(xué)生互動溝通，使思想政治教育“活”起來。

2.黨團(tuán)和班級建設(shè)方面。一是黨團(tuán)協(xié)同發(fā)展，以黨建促團(tuán)建帶班建。如第一屆優(yōu)秀輔導(dǎo)員孫慧環(huán)，結(jié)合學(xué)院情況建立了“黨員聯(lián)系制度”；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，完善相關(guān)規(guī)章制度。在建設(shè)過程中，優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物完善黨團(tuán)活動制度、黨團(tuán)組織管理制度、班級管理制度等，提高管理的科學(xué)性。三是探索科學(xué)的黨員發(fā)展模式，提高組織發(fā)展水平。在發(fā)展學(xué)生黨員過程中，他們提出一系列科學(xué)的黨員選拔、培育和評價體系和模式，如第七屆優(yōu)秀輔導(dǎo)員張金學(xué)，探索出學(xué)生黨員發(fā)展“五環(huán)節(jié)”和“三公一推”模式等。

3.學(xué)風(fēng)建設(shè)方面。在專業(yè)課學(xué)習(xí)方面的經(jīng)驗(yàn)方法包括：第一，了解學(xué)生基本學(xué)習(xí)情況，提高針對性。在平時學(xué)生管理中注重了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制作學(xué)生成長檔案，并有針對性地對學(xué)習(xí)方面有困難的同學(xué)進(jìn)行幫助；第二，利用多種場合，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。充分利用思想教育課、課外活動以及校園文化節(jié)等場合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；第三，做好溝通的橋梁，及時將學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)中的需求和問題向?qū)I(yè)課教師反映，提高學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)效果。在社會實(shí)踐活動方面的經(jīng)驗(yàn)方法包括：第一，結(jié)合學(xué)生專業(yè)，開展具有專業(yè)特色的實(shí)踐活動，如來自山東大學(xué)護(hù)理學(xué)院的初世紅，2008年汶川地震后，帶領(lǐng)學(xué)生志愿者奔赴災(zāi)區(qū)，指導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)醫(yī)護(hù)知識為災(zāi)區(qū)群眾服務(wù)；第二，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源，搭建具有地方特色的實(shí)踐平臺，如來自同濟(jì)大學(xué)的嚴(yán)長征，抓住上海世博會的契機(jī)，帶領(lǐng)學(xué)生在服務(wù)世博的過程中成長；第三，抓好具體時間節(jié)點(diǎn)，集中在學(xué)生寒暑假和重大節(jié)日，如來自北京師范大學(xué)的任雅才，每年暑假帶領(lǐng)學(xué)生赴自閉癥療育中心關(guān)注自閉癥兒童等。

4.學(xué)生日常事務(wù)管理方面。一是創(chuàng)新管理方法，提高管理效率。運(yùn)用多種方法和手段進(jìn)行學(xué)生管理，注重網(wǎng)絡(luò)平臺在學(xué)生管理中的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)管理的高效性和實(shí)時性。如來自杭州電子科技大學(xué)的胡海濱創(chuàng)立微信公眾平臺“杭電助手”，進(jìn)行學(xué)生事務(wù)管理。二是設(shè)置助學(xué)基金，及時進(jìn)行幫扶。優(yōu)秀輔導(dǎo)員年度人物能夠運(yùn)用多種渠道進(jìn)行資金籌集，如本人捐獻(xiàn)、學(xué)校和社會募捐等，設(shè)置助學(xué)基金，及時對有困難的學(xué)生進(jìn)行幫助。如來自海南大學(xué)的崔昌華倡導(dǎo)設(shè)立了“愛心圓夢”基金等。但同時也發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀輔導(dǎo)員在學(xué)生事務(wù)管理中，擠占了很多個人的生活和休息時間。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的科學(xué)化路徑應(yīng)該是，既在做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)上，兼顧自身成長發(fā)展及其主要社會關(guān)系間的和諧，保證他們健康地可持續(xù)地發(fā)展，也就是保證職業(yè)發(fā)展源源不竭的動力。因此，探索科學(xué)、高效的學(xué)生日常工作管理模式勢在必行。

5.心理健康教育與咨詢工作方面。一是心理健康教育注重全程化。很多優(yōu)秀輔導(dǎo)員能夠做到在學(xué)生需要的時候及時進(jìn)行心理輔導(dǎo)，能夠做到心理問題前的預(yù)警、心理問題時的支持和心理輔導(dǎo)后的跟進(jìn)；二是心理健康教育場所多樣化。優(yōu)秀輔導(dǎo)員們能夠就地選取學(xué)生們熟悉、方便的多樣化場所進(jìn)行心理輔導(dǎo)，降低學(xué)生的陌生感，敞開心扉與輔導(dǎo)員進(jìn)行心理溝通；三是心理健康教育方法多樣化。優(yōu)秀輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)過程中有針對性的采用多種多樣的方法，如個體深入談心與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合，日常宿舍食堂走訪與家庭走訪相結(jié)合等，同時運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)平臺，為學(xué)生宣傳心理知識和提供心理支持；四是強(qiáng)化專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高職業(yè)水平。

6.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方面。將學(xué)生思想政治工作與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合，有效發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢，提高了輔導(dǎo)員思想政治工作的效果。同時網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容和功能主要有黨團(tuán)建設(shè)、心理輔導(dǎo)和情感成長、學(xué)生管理、就業(yè)工作等方面。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育典型經(jīng)驗(yàn)絕大多數(shù)是應(yīng)用型，符合輔導(dǎo)員職業(yè)的特征，呈現(xiàn)活躍態(tài)勢。但在現(xiàn)有基礎(chǔ)上梳理出網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的對象特征、教育規(guī)律等方面相對薄弱，因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育需要往深處研究挖掘，促進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)全面鋪開網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的研究成果。

7.理論和實(shí)踐研究方面。目前輔導(dǎo)員職業(yè)“理論和實(shí)踐研究”意識呈現(xiàn)提升態(tài)勢。通過數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)：全國輔導(dǎo)員年度人物事跡材料中提及“理論和實(shí)踐研究”有59份，約占總份數(shù)的52.21%，超過一半，而且從時間上來看整體趨勢逐漸增多，研究意識逐漸提高?！袄碚摵蛯?shí)踐研究”是馬克思主義社會科學(xué)方法論中極其重要的內(nèi)容，同時，它也是提升職業(yè)科學(xué)性的重要且關(guān)鍵一環(huán)。職業(yè)的科學(xué)性是輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，加強(qiáng)理論和實(shí)踐研究是極其重要。但是，輔導(dǎo)員職業(yè)理論和實(shí)踐研究的成果水平還不高。一方面由于輔導(dǎo)員職業(yè)呈現(xiàn)工作內(nèi)容多頭、工作壓力大等特征，另一方面，輔導(dǎo)員自身理論和實(shí)踐研究能力也有待提升，對于日常工作中積累的數(shù)據(jù)和案例研究的敏感性不足，問題導(dǎo)向的研究理念尚未能完全體會，輔導(dǎo)員自身專業(yè)與工作內(nèi)容不匹配或尚未找到匹配點(diǎn)，也成為重要的制約因素。

8.職業(yè)規(guī)劃就業(yè)創(chuàng)業(yè)和校園危機(jī)事件應(yīng)對方面。關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作方面經(jīng)驗(yàn)方法有：提前對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育和訓(xùn)練；做好“中介者”角色，親自利用各種機(jī)會聯(lián)系就業(yè)單位和發(fā)揮優(yōu)秀校友作用，拓寬學(xué)生就業(yè)和實(shí)習(xí)的機(jī)會，提高學(xué)生就業(yè)渠道和水平；同時還有積極參與建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，挖掘?qū)W生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)潛力等做法；校園危機(jī)事件應(yīng)對方面開展基本安全教育、進(jìn)行危機(jī)預(yù)案的制定和實(shí)施，并且能夠應(yīng)對和處理危機(jī)事件。

三、優(yōu)秀輔導(dǎo)員的培育走向

根據(jù)上述輔導(dǎo)員年度人物職業(yè)現(xiàn)狀的分布均衡性和職業(yè)方法的效率性現(xiàn)狀的分析，我們對輔導(dǎo)員職業(yè)群體未來培育走向和職業(yè)方法提升路徑提出了以下建議。

(一)輔導(dǎo)員年度人物培育分布均衡性建議

1.保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)能力均衡發(fā)展。一是提供職業(yè)能力全方位發(fā)展培育的有效供給。以輔導(dǎo)員九大職責(zé)為依據(jù)，著力構(gòu)建如心理健康教育與咨詢、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的職業(yè)能力培育體系。其一，通過梳理其他職能對應(yīng)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)或認(rèn)證體系，包括現(xiàn)有相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的理論與實(shí)踐、認(rèn)證方法，組織學(xué)習(xí)、應(yīng)用或考試等，有效發(fā)揮思想政治教育與其他學(xué)科間交叉發(fā)展的優(yōu)勢，注重與某些專業(yè)現(xiàn)有的專業(yè)資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證和結(jié)合，進(jìn)行輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)或認(rèn)定。其二，增加更為全面的職業(yè)技能競賽、專業(yè)認(rèn)定平臺等。結(jié)合輔導(dǎo)員九大職責(zé)，推進(jìn)現(xiàn)有輔導(dǎo)員職業(yè)能力競賽平臺融入更多元職業(yè)素養(yǎng)元素，形成全方位職業(yè)能力培育和展示舞臺。其三，待時機(jī)成熟，逐步為輔導(dǎo)員群體設(shè)置相應(yīng)的資質(zhì)展示評價機(jī)制。二是強(qiáng)化輔導(dǎo)員職業(yè)能力的自我培育意識、專業(yè)化發(fā)展意識。其一，引導(dǎo)輔導(dǎo)員形成職業(yè)自覺，形成在憑借經(jīng)驗(yàn)、感覺、感情處理日常教育管理服務(wù)工作中增強(qiáng)科學(xué)性和專業(yè)性的迫切需求，引導(dǎo)他們在工作中感知、體會思想政治教育規(guī)律、教書育人規(guī)律、學(xué)生成長成才規(guī)律。其二，引導(dǎo)輔導(dǎo)員加強(qiáng)相應(yīng)知識技能學(xué)習(xí)的行動自覺。引導(dǎo)輔導(dǎo)員在工作中摸清和掌握三大規(guī)律并指導(dǎo)具體工作的開展，同時，結(jié)合工作現(xiàn)狀與時俱進(jìn)總結(jié)凝練新規(guī)律，形成輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)化的真正內(nèi)生動力，在行動中提升輔導(dǎo)員職業(yè)隊(duì)伍的自我獲得感和認(rèn)同感。

2.促進(jìn)在不同學(xué)科任教的輔導(dǎo)員均衡發(fā)展。一是促進(jìn)適合工作單位或?qū)I(yè)特色的育人模式形成。注重將學(xué)生的教育管理服務(wù)工作與專業(yè)特色、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求結(jié)合，注重設(shè)置相關(guān)學(xué)生展示舞臺，注重引導(dǎo)輔導(dǎo)員積累與教育對象專業(yè)相適應(yīng)的培養(yǎng)模式、工作經(jīng)驗(yàn)和方法。二是促進(jìn)發(fā)展較為充分的工學(xué)等學(xué)科輔導(dǎo)員開展經(jīng)驗(yàn)交流，包括在指導(dǎo)競賽、實(shí)踐鍛煉中同步開展思想政治教育的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)科學(xué)的模式。

3.實(shí)現(xiàn)各區(qū)域輔導(dǎo)員隊(duì)伍均衡發(fā)展。一是強(qiáng)化內(nèi)陸城市思想政治教育氛圍。伴隨“一帶一路”國家戰(zhàn)略的逐步實(shí)施、互聯(lián)網(wǎng)等科技不斷發(fā)展等，內(nèi)陸城市增加了很多直接對外交流的機(jī)會。內(nèi)陸城市高校應(yīng)該加強(qiáng)政治意識培養(yǎng)和價值觀的引導(dǎo)，尤其注重與時代相結(jié)合、與當(dāng)?shù)貙?shí)際相結(jié)合出實(shí)招。二是明確特別行政區(qū)高校應(yīng)承擔(dān)的思想政治教育職能。加強(qiáng)現(xiàn)有的特別行政區(qū)高校中承擔(dān)相應(yīng)教育任務(wù)的工作人員身份的確認(rèn)和培訓(xùn)，提升工作技能和方法。尤其注重育人者先受教育，注重加強(qiáng)中華民族史、區(qū)域發(fā)展史學(xué)習(xí)，強(qiáng)化愛國愛家鄉(xiāng)情感，引導(dǎo)他們分析現(xiàn)狀，明確自身責(zé)任和使命。

4.引導(dǎo)各類型育人組織機(jī)構(gòu)中輔導(dǎo)員均衡發(fā)展。一是就目前民辦高校、高職院?？蒲性核休o導(dǎo)員的工作狀況開展調(diào)研，有針對性加強(qiáng)培養(yǎng)和引導(dǎo)，并對他們中優(yōu)秀分子予以肯定。各行各業(yè)中的先進(jìn)分子是同行業(yè)中工作者的學(xué)習(xí)模范，能夠引導(dǎo)職業(yè)隊(duì)伍的發(fā)展方向；同一職業(yè)在各個不同單位、組織、部門等中也應(yīng)培養(yǎng)產(chǎn)生相應(yīng)的優(yōu)秀代表人物，有先進(jìn)代表性人物產(chǎn)生，既是對于他們工作及其價值的認(rèn)可，也有利于形成職業(yè)認(rèn)同的激勵機(jī)制，促進(jìn)工作的質(zhì)量加速提升。因此，著力引導(dǎo)民辦高校、高職院?？蒲性核休o導(dǎo)員總結(jié)梳理自身工作、增強(qiáng)自身工作價值感、完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的激勵機(jī)制，讓滿懷希望、信仰的人播撒青年希望、信仰的種子。二是制定有利于各類型育人組織中輔導(dǎo)員均衡發(fā)展的政策。從引導(dǎo)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)方法的總結(jié)、提升輔導(dǎo)員認(rèn)可度和相關(guān)待遇、宣傳育人成效等多方面促進(jìn)各類型育人組織中輔導(dǎo)員的均衡發(fā)展。

(二)輔導(dǎo)員職業(yè)方法提升建議

1.牢牢抓住思想政治教育主線，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展必須牢牢抓住思想政治教育主線，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展積累的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)中，思想政治教育和價值引領(lǐng)方面表現(xiàn)的尤為突出，這是職業(yè)本質(zhì)要求，必須堅(jiān)持不懈抓好。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確了高校輔導(dǎo)員的九項(xiàng)工作職責(zé)，其中思想理論教育與價值引領(lǐng)排在首位，是最重要的主責(zé)主業(yè)。高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生直接接觸最為頻繁的教師，首先自身思想素質(zhì)必須過硬，政治要強(qiáng)、情懷要深、思維要新、視野要廣、自律要嚴(yán)、人格要正[9]，將思想價值引領(lǐng)融入日常事務(wù)工作，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生對于思想政治教育的親切感、獲得感和認(rèn)同感。

2.緊扣時代發(fā)展特征，創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方式方法。一是逐步探索科學(xué)合理的學(xué)生日常管理制度和模式，提高管理效率。注重基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為輔導(dǎo)員職業(yè)賦能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的高效性和實(shí)時性，保證高校輔導(dǎo)員擁有健康合理的工作狀態(tài)。二是基于時代要求和學(xué)生特征，繼續(xù)豐富思想政治教育的方法和手段。要進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，把握好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的陣地。開拓網(wǎng)絡(luò)話語場域，豐富和創(chuàng)造符合學(xué)生心理特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)教育形式，以促進(jìn)思想政治教育與時代潮流的融合，提高思想政治教育的實(shí)效性?；谳o導(dǎo)員職業(yè)在此方面經(jīng)驗(yàn)積累現(xiàn)狀看，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持或加強(qiáng)：其一，堅(jiān)持正面導(dǎo)向，以社會主義核心價值觀為根本準(zhǔn)則。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀。積極傳播馬克思主義科學(xué)理論，為學(xué)生成長培養(yǎng)科學(xué)的思想基礎(chǔ)；其二，堅(jiān)持內(nèi)容為王，豐富網(wǎng)絡(luò)話語體系。在利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行思想政治教育的過程中，網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)有其獨(dú)特的形式和發(fā)展規(guī)律。要在把握內(nèi)容思想深刻的基礎(chǔ)上，采用通俗易懂和學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)話語，同時不斷創(chuàng)造和豐富網(wǎng)絡(luò)話語，進(jìn)一步提高思想政治教育的效果；其三，加強(qiáng)理論研究，引領(lǐng)學(xué)科化發(fā)展。要加大網(wǎng)絡(luò)思想政治教育基本原理和方法的研究，探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步揭示網(wǎng)絡(luò)視域下學(xué)生思想形成和發(fā)展的規(guī)律，推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的學(xué)科建設(shè)和創(chuàng)新性發(fā)展；其四，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)。運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)平臺需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能，同時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新和發(fā)展速度快。加強(qiáng)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷更新技術(shù)手段，加強(qiáng)相關(guān)人才的培養(yǎng)，提高運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺的質(zhì)量和水平。

3.做好預(yù)案和演練，加強(qiáng)應(yīng)對校園危機(jī)事件能力。構(gòu)建健康和諧的校園環(huán)境意義重大，尤其在社會思想意識多元多樣背景下，校園高風(fēng)險因素演化為現(xiàn)實(shí)沖突的可能性不斷加大，同時，高等教育領(lǐng)域越來越受到全社會的關(guān)注，校園事件引發(fā)社會輿情的風(fēng)險不斷增強(qiáng)，高校應(yīng)對校園危機(jī)事件的能力成為迫切需求。在應(yīng)對校園危機(jī)事件職責(zé)范圍內(nèi)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該結(jié)合高校學(xué)生工作風(fēng)險管控分階段、有區(qū)別地發(fā)揮作用?；诂F(xiàn)狀看，高校輔導(dǎo)員在此方面有待進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)，要樹立危機(jī)意識，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，組織學(xué)生定期開展安全知識教育和相關(guān)應(yīng)急演練，積極參與學(xué)校、院(系)危機(jī)事件工作預(yù)案的制定和落實(shí)，并且進(jìn)一步梳理、總結(jié)、凝練輔導(dǎo)員在校園危機(jī)事件中相應(yīng)工作職責(zé)及其邊界、工作目標(biāo)和方法等。同時，結(jié)合培育學(xué)生理性平和心態(tài)的工作要求，做好心理健康教育工作，針對高校大學(xué)生多發(fā)心理問題和易發(fā)群體，做好心理預(yù)警工作，建立相關(guān)心理預(yù)警機(jī)制，化解潛在風(fēng)險。

4.提高實(shí)踐與理論結(jié)合的水平，促進(jìn)職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展。輔導(dǎo)員“理論和實(shí)踐研究”意識呈現(xiàn)提升態(tài)勢，但輔導(dǎo)員日常工作壓力大，進(jìn)行科研的時間相對緊張。同時對日常工作中積累的數(shù)據(jù)和案例的利用不充分，而且針對輔導(dǎo)員的科研評價考核體系不完善，這些都是在今后的工作中需要著力完善的方面。一是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，要不斷優(yōu)化輔導(dǎo)員科研環(huán)境，引導(dǎo)輔導(dǎo)員群體結(jié)合實(shí)踐加強(qiáng)理論研究。二是突出問題導(dǎo)向，解決現(xiàn)實(shí)問題是輔導(dǎo)員開展科學(xué)研究的本質(zhì)要求，也是輔導(dǎo)員科學(xué)研究的優(yōu)勢所在。輔導(dǎo)員圍繞一線工作實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題，在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上解決問題，也構(gòu)成輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的動力來源。因此，高校輔導(dǎo)員要立足實(shí)際，從自身現(xiàn)有的能力、專業(yè)背景和認(rèn)知結(jié)構(gòu)出發(fā)，培養(yǎng)“以工促研”的思維和能力，把工作中積累的數(shù)據(jù)、案例和經(jīng)驗(yàn)等作為自身科研的豐富資源，將其轉(zhuǎn)化為科研成果，有針對性地提出創(chuàng)新性的理論和解決方法，推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。