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一幅“嵐圖”繪到底

2020-08-29 13:39張靜
汽車(chē)觀察 2020年8期
關(guān)鍵詞:東風(fēng)公司高端汽車(chē)

張靜

嵐圖汽車(chē)品牌戰(zhàn)略發(fā)布,開(kāi)啟了東風(fēng)公司發(fā)展高端品牌的新一輪艱苦創(chuàng)業(yè)。

“我們深知,在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和分化淘汰賽中,一個(gè)全新的事業(yè)得到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,是一件十分不容易的事。但東風(fēng)公司致力于將嵐圖汽車(chē)打造成為中國(guó)高端新能源乘用車(chē)領(lǐng)先者的決心不會(huì)動(dòng)搖,一幅‘嵐圖繪到底?!睎|風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)東風(fēng)公司)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記竺延風(fēng)如是說(shuō)。

7月29日,東風(fēng)公司在武漢發(fā)布嵐圖汽車(chē)品牌戰(zhàn)略及首款概念車(chē)VOYAH i-Land全球首發(fā)。竺延風(fēng)強(qiáng)調(diào),“嵐圖汽車(chē)品牌戰(zhàn)略的發(fā)布開(kāi)啟了東風(fēng)公司發(fā)展高端品牌、推進(jìn)品牌向上的新一輪艱苦創(chuàng)業(yè),作為一家中國(guó)造車(chē)新勢(shì)力,嵐圖汽車(chē)將以全新戰(zhàn)略、全新組織機(jī)制、全新商業(yè)模式、全新團(tuán)隊(duì)接受市場(chǎng)考驗(yàn)?!?/p>

在戰(zhàn)略上,嵐圖汽車(chē)將充分洞見(jiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和用戶未被滿足的藍(lán)海需求,提供差異化的電動(dòng)汽車(chē)解決方案;在組織機(jī)制上,嵐圖汽車(chē)將融合東風(fēng)公司豐富造車(chē)經(jīng)驗(yàn)及造車(chē)新勢(shì)力靈活機(jī)制,探索出一種“成熟車(chē)企+造車(chē)新勢(shì)力”的融合發(fā)展模式,并構(gòu)建扁平、高效、務(wù)實(shí)、低成本的管理運(yùn)營(yíng)模式;在團(tuán)隊(duì)打造上,嵐圖汽車(chē)將構(gòu)建一支睿智、開(kāi)放、平等、勇于探索的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);在商業(yè)模式上,嵐圖汽車(chē)將創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式和生態(tài)服務(wù),滿足用戶全生命周期用車(chē)需求;在管理上,嵐圖汽車(chē)將完全采用市場(chǎng)化方式。

竺延風(fēng)還表示,“嵐圖汽車(chē)源于市場(chǎng)、終于市場(chǎng),傾聽(tīng)客戶聲音、解決客戶痛點(diǎn)、滿足客戶需求,可真正為‘新中堅(jiān)力量群體提供一款物有所值、價(jià)有所信、購(gòu)而不悔、用而無(wú)憂、賦能生活、收獲友情的產(chǎn)品?!?/p>

其中,物有所值,即提供的產(chǎn)品達(dá)到或超過(guò)用戶期望;價(jià)有所信,即做到誠(chéng)實(shí)守信、貨真價(jià)實(shí);購(gòu)而不悔,即在眾多競(jìng)品中不會(huì)讓用戶因購(gòu)買(mǎi)而后悔;用而無(wú)憂,即一諾千金,為用戶提供可靠、及時(shí)、周到的服務(wù);賦能生活,即為用戶對(duì)美好生活的追求助力添彩;收獲友情,即通過(guò)一輛輛,使嵐圖汽車(chē)成為廣大用戶值得信賴的伙伴。

首款概念車(chē)全球首發(fā)

入局即是破局,想必大家對(duì)嵐圖汽車(chē)首款概念車(chē)VOYAH i-Land充滿了好奇,該車(chē)是ESSA原生智慧電動(dòng)架構(gòu)下的首款概念車(chē),未來(lái)將以此為根基,陸續(xù)推出更多高端產(chǎn)品。另外,嵐圖汽車(chē)在產(chǎn)品方面還制定了未來(lái)三至五年的發(fā)展規(guī)劃,覆蓋轎車(chē)、SUV、MPV、跨界車(chē)、高性能車(chē)等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。從2021年起,每年將向市場(chǎng)投放不少于一款新車(chē)型。

嵐圖汽車(chē)將從設(shè)計(jì)、智慧、性能、舒適四個(gè)維度出發(fā),定義新一代汽車(chē)高端智慧體驗(yàn)。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,以淡、靜、雅為設(shè)計(jì)理念,融合現(xiàn)代的豪華與溫暖的科技,淡是格局、靜是胸懷、雅是品位;在智能化領(lǐng)域,以用戶使用場(chǎng)景定義汽車(chē),并在產(chǎn)品形態(tài)、研發(fā)制造、服務(wù)方式等方面進(jìn)行新一輪變革。

嵐圖汽車(chē)英文名為VOYAH,取意Voyage航行,主要從安全感、舒適感、尊重感、愉悅感、品位感“五感”方面,定義電動(dòng)汽車(chē)高端體驗(yàn)。此外,嵐圖汽車(chē)還將通過(guò)提升品牌美譽(yù)度、產(chǎn)品魅力指數(shù)、用戶滿意度,實(shí)現(xiàn)在品質(zhì)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)三個(gè)層面的領(lǐng)先,最終成為高端新能源乘用車(chē)的領(lǐng)先者。

新能源3.0時(shí)代是原生電動(dòng)平臺(tái)的時(shí)代、是智能網(wǎng)聯(lián)的時(shí)代、是零焦慮的時(shí)代、是用戶體驗(yàn)多元化的時(shí)代。其中,智能化是新能源3.0時(shí)代的靈魂,在此背景下,嵐圖汽車(chē)將立足自動(dòng)駕駛、互聯(lián)網(wǎng)、智慧交通和智慧城市等產(chǎn)業(yè)新生態(tài),主動(dòng)融入未來(lái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、研發(fā)制造及服務(wù)方式等各個(gè)方面發(fā)生的新變革。

例如,已經(jīng)構(gòu)建完成的“三電”研發(fā)與制造、智能網(wǎng)聯(lián)、自動(dòng)駕駛技術(shù)開(kāi)發(fā)與集成能力,以及利用 5G、AI、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造軟件迭代和模塊化升級(jí)的能力,并擁有高度現(xiàn)代化裝備的整車(chē)制造工廠。

解決六大焦慮

“此刻,嵐圖汽車(chē)就像一顆蘊(yùn)含力量與希望的種子,植根沃土、綻放新芽,我們將快速進(jìn)入中國(guó)高端電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng),為中國(guó)新能源汽車(chē)發(fā)展增添新動(dòng)能?!辈浑y看出,嵐圖汽車(chē)核心管理團(tuán)隊(duì)匯聚了東風(fēng)公司及業(yè)內(nèi)各路精英,延攬了高端品牌、電動(dòng)車(chē)品牌、互聯(lián)網(wǎng)、新零售等新興產(chǎn)業(yè)眾多跨行業(yè)的佼佼者,作為團(tuán)隊(duì)中的一員,嵐圖汽車(chē)CEO&CTO盧放十分有信心以開(kāi)放的心態(tài)擁抱新時(shí)代。

接下來(lái),擺在盧放面前的是,如何解決用戶對(duì)于電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品品質(zhì)、安全、里程、交付、服務(wù)及品牌可持續(xù)發(fā)展方面的六大焦慮,“嵐圖汽車(chē)有信心、有實(shí)力、有方法解決這六大焦慮,而這也正是嵐圖汽車(chē)存在的意義與價(jià)值?!?/p>

首先是用戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的焦慮。品質(zhì)是品牌之根,是與用戶建立信任的基石,嵐圖汽車(chē)得益于東風(fēng)公司超過(guò)50年在汽車(chē)行業(yè)積淀的工匠精神以及近30年積累的高端制造技術(shù),完全可以帶給用戶終身可信賴的產(chǎn)品。

其次是用戶對(duì)安全的焦慮。嵐圖汽車(chē)制定了用戶全場(chǎng)景的擁車(chē)安全策略,在主動(dòng)安全、被動(dòng)安全、電池安全、乘員健康安全、財(cái)產(chǎn)安全、出行保障安全六個(gè)維度上,給用戶帶來(lái)全方位的安全體驗(yàn)。

第三是用戶對(duì)里程的焦慮。嵐圖汽車(chē)則創(chuàng)新采用MVP多場(chǎng)景新能源動(dòng)力解決方案,不僅擁有先進(jìn)的純電技術(shù),還具備第三代插電式混合動(dòng)力技術(shù),用戶可按需選擇。此外,嵐圖汽車(chē)還聯(lián)合充電基礎(chǔ)設(shè)施頭部企業(yè),形成覆蓋全國(guó)的無(wú)憂充電網(wǎng)絡(luò),為用戶解決充電難、充電慢的問(wèn)題,并通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)為每一位用戶提供有預(yù)見(jiàn)性的充電規(guī)劃。

第四是用戶對(duì)產(chǎn)品交付的焦慮。嵐圖汽車(chē)將提供多場(chǎng)景智能化服務(wù),全流程可視化掌握車(chē)輛生產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸、交車(chē)等全流程所有動(dòng)態(tài),同時(shí)在終端構(gòu)建全透明化銷(xiāo)售模式,破解車(chē)輛交付焦慮。

第五是用戶對(duì)服務(wù)的焦慮。作為一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),嵐圖汽車(chē)將與東風(fēng)公司旗下全價(jià)值鏈資源進(jìn)行整合并與生態(tài)伙伴進(jìn)行聯(lián)動(dòng),利用數(shù)字化智能技術(shù)化解服務(wù)焦慮,在用戶擁車(chē)全生命周期內(nèi)為用戶提供有預(yù)見(jiàn)性的、全場(chǎng)景的服務(wù),并通過(guò)建立線上、線下無(wú)縫連接的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式,重構(gòu)品牌、用戶、渠道之間的關(guān)系。

第六是用戶對(duì)品牌可持續(xù)發(fā)展的焦慮。嵐圖汽車(chē)因用戶需求而誕生,在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策主航道上,擁有東風(fēng)公司這一世界500強(qiáng)企業(yè)全價(jià)值鏈的投入,以及累計(jì)5000多萬(wàn)且當(dāng)前每年近400萬(wàn)用戶的市場(chǎng)規(guī)模,在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上還是有機(jī)會(huì)的。

“2020年注定是特殊且不平凡的一年,武漢不僅是一座英雄之城,還是一座知音之城,對(duì)于嵐圖汽車(chē)來(lái)說(shuō),用戶就是我們的知音?!北R放對(duì)此強(qiáng)調(diào),基于對(duì)電動(dòng)車(chē)用戶使用場(chǎng)景的精準(zhǔn)洞察以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的全面把握,嵐圖汽車(chē)定位為“真正零焦慮高端智慧電動(dòng)品牌”,可滿足用戶未被滿足的藍(lán)海需求。

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