楊依依

【摘要】隨著輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的專業(yè)化和素質(zhì)化的不斷推進，在全新形勢下高職院校學(xué)生的特征，面對高職院校輔導(dǎo)員的認(rèn)識以及精確定位。在角色定位上要求推進教育引導(dǎo)，基于此本文論述了高職院校輔導(dǎo)員角色定位以及如何做好轉(zhuǎn)變。

【關(guān)鍵詞】高職院校 輔導(dǎo)員 角色

【中圖分類號】G715.1 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）19-0019-02

引言

新形勢下隨著全民教育和素質(zhì)教育的全面推進，高職教育也要落實圍繞、關(guān)照、服務(wù)、教育學(xué)生，輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中承擔(dān)著政治引路、思想引領(lǐng)、事務(wù)管理、心理咨詢等多項任務(wù)，尤其是高職院校的輔導(dǎo)員，面對新時期、新特點的高職學(xué)生，更要圍繞學(xué)生的實際情況，落實新形勢下工作角色的定位與轉(zhuǎn)變，提高教育引領(lǐng)的適應(yīng)度和接受度，推動高職院校人才培養(yǎng)的內(nèi)涵式發(fā)展和思想政治教育提升式發(fā)展。

一、高職院校學(xué)生的特點

目前高職院校的大學(xué)生來自不同的生源地，由于生源的多樣性，家庭背景、家庭教育的不同，學(xué)生之間也存在不同的差異，正確認(rèn)識學(xué)生間存在的差異，對于輔導(dǎo)員做好角色定位，提高學(xué)生管理工作實效，幫助學(xué)生成長成才有著十分重要的意義。

（一）學(xué)習(xí)積極性差

近年來隨著高職院校的不斷擴招，學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)也普遍偏低，學(xué)生的綜合素質(zhì)也良莠不齊。一部分的學(xué)生由于在中學(xué)時期沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，往往缺乏學(xué)習(xí)積極性，加上自我控制和約束能力較差，所以到了高職院校后大多數(shù)學(xué)生對專業(yè)課程缺乏學(xué)習(xí)興趣，沒有學(xué)習(xí)動力。還有一部分學(xué)生是因為高考發(fā)揮失常但又不愿意復(fù)讀而不得不選擇了高職院校，對于學(xué)習(xí)會產(chǎn)生抵觸情緒。以上的種種現(xiàn)象導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)以及產(chǎn)生混日子的消極心理。

（二）注重自我和個性

目前高職院校在校的學(xué)生基本都是95后，其中大一部分的學(xué)生來自貧困山區(qū)或農(nóng)村家庭，父母大多都為了生計遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)到大城市去謀生存。這部分學(xué)生遠(yuǎn)離父母，和自己的爺爺奶奶一起生活，由于缺乏父母關(guān)愛，沒有得到良好的家庭教育，導(dǎo)致他們在日常生活中說話和做事經(jīng)常都是以自我的興趣愛好為中心，不會顧及和考慮他人的感受，追求自我、崇尚個性和與眾不同。以上這些原因?qū)е逻@部分學(xué)生在在日常的人際交往中不易與他人相處，在適應(yīng)方面也存在一定的困難。

二、大學(xué)輔導(dǎo)員的角色定位

（一）學(xué)生身心健康的守護者

對大學(xué)生身心健康進行保護是大學(xué)輔導(dǎo)員的基本任務(wù)之一，譬如，對于家境困難的大學(xué)生，輔導(dǎo)員要幫助其申請助學(xué)貸款，給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境。與此同時，還要關(guān)注學(xué)生的心理健康，當(dāng)前大學(xué)生面臨的就業(yè)壓力越來越大，大學(xué)輔導(dǎo)員要指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃并給予有效的就業(yè)指導(dǎo)，從根本上幫助學(xué)生解決生活、學(xué)習(xí)以及就業(yè)上的問題，讓學(xué)生能夠健健康康、無憂無慮的成長。

（二）學(xué)生知識的傳授者

很多人認(rèn)為大學(xué)輔導(dǎo)員的工作就是照顧好學(xué)生在校期間的生活，至于專業(yè)知識的傳授，應(yīng)當(dāng)由專業(yè)課老師來進行。實際上，這是一種錯誤的思想觀念，大學(xué)輔導(dǎo)員肩負(fù)著對大學(xué)生思想政治教育的工作，掌握的知識非常豐富，除了心理學(xué)、教育學(xué)，還有經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)等各種領(lǐng)域的知識。大學(xué)輔導(dǎo)員要適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生傳授一些有用的知識，比如專業(yè)的未來趨勢以及當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀等，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（三）學(xué)生人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者

隨著年齡的增長，人們接觸的人會越來越多，尤其是大學(xué)生，半只腳踏出了社會，在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中難免要與各種各樣的人打交道。大學(xué)輔導(dǎo)員要指導(dǎo)學(xué)生如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系和社會關(guān)系，在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力。

三、高職院校輔導(dǎo)員角色現(xiàn)狀

當(dāng)前，高職院校輔導(dǎo)員往往被寄予了高過其能力的期望，家長期望高職院校輔導(dǎo)員給與孩子全面的教育，讓孩子學(xué)習(xí)好，品德好，身體好，而家長自己往往忽視了自身應(yīng)盡的責(zé)任，把自己的那份擔(dān)子強加在了高職院校輔導(dǎo)員的肩上而不自知；高職院校期望輔導(dǎo)員給與學(xué)生全面的指導(dǎo)，讓學(xué)生思想積極向上，品德良好，考試考得好，在校期間不出安全事故，在校外活動時能夠競賽得獎，表演出彩，為校爭光，并且還要不影響學(xué)習(xí)成績。甚至高職院校對于輔導(dǎo)員還有更多的期望，希望輔導(dǎo)員不但是大學(xué)生思想政治工作者，而且是教育教學(xué)能手，還要專業(yè)發(fā)展，做教育教學(xué)科研專家，并且揮舞著職稱評定這個大棒來指引高職院校輔導(dǎo)員對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。但是，我們不能停留在這些表面現(xiàn)象的描述上，而是要進一步深入地探討高職院校輔導(dǎo)員角色的復(fù)雜性。高職院校輔導(dǎo)員角色的尷尬折射了社會對于教育和高職院校的復(fù)雜情緒。為了成才和就業(yè)的教育和為了學(xué)生本身的教育之間的口水仗打了不是一天兩天的了。在大家都明白教育應(yīng)該以學(xué)生為中心，以學(xué)生的興趣為導(dǎo)向的同時，又不得不面對一個愈來愈深刻明顯的現(xiàn)實：成才和就業(yè)的教育像應(yīng)試教育一樣的根深蒂固自然有它實際的道理，甚至是有超出人類理性思考和安排的理由。現(xiàn)實是教育界上層、媒體、公眾、家長對于教育的強大功能的高度期盼，一方面是情感教育、人性教育、興趣教育；另一方面又是各種從不間斷的時不時的調(diào)研；還有自上而下的教育改革、教育更新，高職院校在發(fā)展的過程中逼著大家自己研發(fā)創(chuàng)造各種工作模式……教師難，高職院校輔導(dǎo)員更難。高職院校輔導(dǎo)員作為一個社會人，生活在這個競爭激烈的社會之中，與其他行業(yè)的人一樣面臨著生活的危機，有著過上幸福生活的種種期望和合理要求。這些都被作為高職院校輔導(dǎo)員自己的問題，而被學(xué)校、社會所集體性無意識地忽略了。高職院校輔導(dǎo)員處于這種四面楚歌的局面中，該如何理清自己的角色，承擔(dān)起這種種的期望，而又能過上幸福的教育生活呢？高職院校輔導(dǎo)員的存在論是基于高職院校輔導(dǎo)員要自己面對的這樣一個問題：高職院校輔導(dǎo)員究竟是怎樣一個角色？我為什么要做高職院校輔導(dǎo)員？如何才能成為高職院校輔導(dǎo)員？如何才能成為優(yōu)秀高職院校輔導(dǎo)員？

四、高職院校輔導(dǎo)員角色定位

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話中強調(diào)：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。”習(xí)總書記的講話，已經(jīng)對輔導(dǎo)員如何做好思想的政治工作提出了總思路和總要求，所以高職高專院校輔導(dǎo)員的角色地位應(yīng)該要做到以下幾點：

（一）學(xué)生政治思想的引領(lǐng)者

輔導(dǎo)員的全稱是大學(xué)生思想政治輔導(dǎo)員，所以輔導(dǎo)員的首要工作職責(zé)應(yīng)該是對學(xué)生進行思想政治教育，做學(xué)生思想政治的引路人。引導(dǎo)他們樹立正確的政治觀念。要當(dāng)好這一角色，首先輔導(dǎo)員要做一個政治上的明白人，嚴(yán)守政治紀(jì)律，有堅定的政治立場，成為學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣。輔導(dǎo)員要將學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)作為工作的立足點，對學(xué)生感興趣的、想了解的社會熱點，政治問題進行了解，通過圍繞他們感興趣的政治問題來對學(xué)生進行啟發(fā)式的思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的政治方向，培養(yǎng)學(xué)生的政治素養(yǎng)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。為了更好的開展思想政治教育工作，應(yīng)該要采用啟發(fā)式的教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。比如我們可以利用班級開展的主題班會，讓院系的學(xué)生會組織學(xué)生開展政治學(xué)習(xí)會，還可以利用學(xué)校組織的各種活動等，讓學(xué)生在日常的生活和學(xué)習(xí)中逐漸養(yǎng)成良好的政治素質(zhì)。

（二）大學(xué)生心理健康的守護者

由于高職高專院校學(xué)生大部分來自農(nóng)村，從小遠(yuǎn)離父母，和爺爺奶奶一起生活，缺乏人際關(guān)系的相應(yīng)輔導(dǎo)和教育，導(dǎo)致很多學(xué)生在剛步入大學(xué)的時候都出現(xiàn)了適應(yīng)困難、人際關(guān)系緊張、焦慮等心理問題。因此這就要求高職高專院校輔導(dǎo)員還應(yīng)該要對學(xué)生的心理問題進行干預(yù)和疏導(dǎo)。在日常工作中，為了對學(xué)生的心理問題能夠及早的發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)要深入學(xué)生的生活中去，對學(xué)生的思想動態(tài)要時刻掌握。對于出現(xiàn)心理問題的學(xué)生要及時的進行心理干預(yù)和輔導(dǎo)，防止學(xué)生因為心理問題而發(fā)生意外。同時，高職高專院校輔導(dǎo)員應(yīng)該有針對性的開展一系列的心理健康活動，定期對有問題的學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己的心理健康，出現(xiàn)問題時能夠?qū)ψ约旱男睦斫】祮栴}進行干預(yù)。

（三）人生導(dǎo)師角色

“導(dǎo)師”一詞源自于希臘語，在希臘代表的是一種儀式的主祭司，是具有德高望重的人，受眾人的敬仰。而中國將“導(dǎo)師”一詞看住是能夠指導(dǎo)他人進修、撰寫學(xué)術(shù)論文、研究等工作的教師。但是，“人生導(dǎo)師”一詞目前還沒有一個非常標(biāo)準(zhǔn)的解釋，有學(xué)生認(rèn)為“人生導(dǎo)師”一詞，其實可以從內(nèi)容和功能兩方面進行明確的分類，并給予學(xué)生人生中的正確指導(dǎo)性建議。而高校輔導(dǎo)員作為經(jīng)常接觸學(xué)生的人群，其自身的一言一行、一舉一動都直接影響著學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展。而如何促使高校輔導(dǎo)員在多元化的背景下，學(xué)會扮演人生導(dǎo)師一角色，是文章重點需要分析的內(nèi)容。因此，對于人生導(dǎo)師這一角色的界定需要加以明確，包括自身的定位、行為規(guī)范、義務(wù)以及工作職責(zé)等，而并非單純的“為人師表、敬業(yè)愛生”就能夠體現(xiàn)的，這種盲目的界定，其實就是對高校輔導(dǎo)員履行人生導(dǎo)師的職責(zé)進行盲目的判斷。另外，人生導(dǎo)師的具體作用主要由學(xué)生本身的情況而設(shè)定，在對學(xué)生進行人生指導(dǎo)的過程中，需要將引領(lǐng)性和指向性兩方面的建議進行結(jié)合使用，并避免高校輔導(dǎo)員在帶有個人色彩的情況下，對學(xué)生的人生選擇進行錯誤的指導(dǎo)。通過上述對人生導(dǎo)師角色界定的講解，不難發(fā)現(xiàn)人生導(dǎo)師這一角色需要承擔(dān)非常艱巨的任務(wù)，并隨時順應(yīng)多元文化背景的變化，明確具體的職責(zé)和工作要求，以此為學(xué)生提供人生正確的參考標(biāo)準(zhǔn)。

五、新形勢下高職院校輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)變

（一）輔導(dǎo)員要實現(xiàn)思想與心靈的向?qū)У霓D(zhuǎn)變

一方面，輔導(dǎo)員要將角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的思想與心靈的向?qū)?。一是要充分重視政治方向的把握，不斷加強自身政治理論和社會熱點的學(xué)習(xí)，成為先進思想文化的傳播者、黨政理論的堅定支持者。二是要做到堅持以德立身、以德立學(xué)、以德施教，要把做人做事和學(xué)習(xí)的基本道理同規(guī)章與規(guī)范相結(jié)合，把社會主義核心價值觀、中國夢等理論同師生教學(xué)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，做好學(xué)生成長道路上思想與心靈的向?qū)В玫亻_展學(xué)生思想政治教育工作。另一方面，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的思想與心靈向?qū)П仨氉哌M學(xué)生的內(nèi)心。一是要對學(xué)生開展“一對一宿舍”到“一對一”深度溝通，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活以及心理的動態(tài)，并建立學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)期間詳細(xì)的、全面的家庭檔案，主要內(nèi)容包括家庭環(huán)境、特長、學(xué)習(xí)目標(biāo)等。二是輔導(dǎo)員要重視學(xué)生心理問題的及時發(fā)現(xiàn)與疏解，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀與價值觀，建立理性思考與解決問題的思維方式。當(dāng)學(xué)生的思想產(chǎn)生波動、思想與行為偏離時，輔導(dǎo)員在教育方式上要重視引導(dǎo)與疏導(dǎo)，而不是簡單粗暴地訓(xùn)斥與約束，要抓住學(xué)生的特點和問題的根源。如高職學(xué)生普遍存在惰性，但同時又存在極愿意被他人肯定的心態(tài)，作為輔導(dǎo)員就要善于發(fā)現(xiàn)和肯定每一名學(xué)生的優(yōu)點和特長，讓學(xué)生感受到學(xué)院、家長和老師對自己的肯定和鼓勵，從而對自己肯定并對當(dāng)前現(xiàn)狀和未來充滿信心，做到立足當(dāng)前、腳踏實際、肩負(fù)起青年一代的社會與歷史責(zé)任。

（二）制定嚴(yán)格的工作原則，確保工作能夠公平公正開展

在實際工作過程中，大學(xué)輔導(dǎo)員一定要講究原則，只有這樣才能在學(xué)生當(dāng)中樹立權(quán)威。如果大學(xué)輔導(dǎo)員在工作中對部分學(xué)生偏愛，或者對部分學(xué)生有偏見，很難讓學(xué)生信服自己。大學(xué)輔導(dǎo)員要對此加以重視，制定嚴(yán)格的工作原則，在實際工作中對每一個學(xué)生都一視同仁，做到公平和公正，尤其在評比大學(xué)生獎金的時候，輔導(dǎo)員一定憑著自己的喜好或者主觀上的斷定去評比，而是要嚴(yán)格抓好學(xué)生參與活動真實性以及真實成績，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真、負(fù)責(zé)的進行評比工作，讓最終的獎學(xué)金分配結(jié)果得到每一個學(xué)生的認(rèn)可。

（三）運用多媒體新興聯(lián)絡(luò)工具，和學(xué)生建立密切的聯(lián)系

隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟的快速發(fā)展，信息技術(shù)在最近幾十年也獲得迅猛的發(fā)展。當(dāng)下的大學(xué)生都比較喜歡運用QQ、微信、微博等多媒體工具進行溝通和交流。作為新時期背景下的大學(xué)輔導(dǎo)員，也要與時俱進，跟上時代的發(fā)展潮流，學(xué)習(xí)一些多媒體新興聯(lián)絡(luò)工具，以此為平臺和學(xué)生建立密切的聯(lián)系。大學(xué)輔導(dǎo)員不僅可以通過這些平臺和學(xué)生進行在線交流，還能通過這些平臺了解到學(xué)生的思想動態(tài)，從而調(diào)整工作方式和工作內(nèi)容，不斷優(yōu)化教育效果，為大學(xué)生的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）加強工作的反思與創(chuàng)新

高校輔導(dǎo)員工作的“回歸性”給輔導(dǎo)員提供了反思自己工作的條件，立足于同校園內(nèi)外的文化活動的循環(huán)，形成了校園里生成的種種具體經(jīng)驗的基礎(chǔ)。一方面，輔導(dǎo)員所面對的學(xué)生也已經(jīng)從“80”后到“90”后直到現(xiàn)在的“95”后，學(xué)生群體年齡變化導(dǎo)致問題引發(fā)的討論已被廣泛關(guān)注；另一方面，學(xué)者研究的輔導(dǎo)員主體也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴?0”后為主要年齡階段，“80”后業(yè)已成為輔導(dǎo)員的主力軍，曾經(jīng)的學(xué)生已經(jīng)成為教師，這種角色的轉(zhuǎn)換恐怕鮮有學(xué)者做深入的探討。社會的高速發(fā)展、新媒體技術(shù)的日新月異更加凸顯了高校輔導(dǎo)員這種變動不居的狀態(tài)，而借助于高校輔導(dǎo)員工作的“不確定性”，輔導(dǎo)員則可以拋開對于所謂確鑿的、科學(xué)的、正確的教育科學(xué)或者教育理論或者名師經(jīng)驗的幻想，從自己的教育實踐中找到探究實踐、創(chuàng)造實踐的道路。

六、結(jié)語

教書育人的首要任務(wù)是德育，學(xué)生工作看似瑣碎但仍有規(guī)律可循，隨著學(xué)生群體的變化和教育理念的更新，因循守舊的管理模式已經(jīng)跟不上時代的腳步，新時期、新形勢下的高職院校輔導(dǎo)員不但要愛干、會干，更要善干、善成，不但要對輔導(dǎo)員崗位定位準(zhǔn)確，還要實現(xiàn)輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換，更要重視規(guī)律的總結(jié)和工作經(jīng)驗的提煉，做學(xué)生工作路上的有心人。

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