孫瑤

摘 要：隨著科技的快速發(fā)展，當(dāng)今社會已經(jīng)進入了被網(wǎng)絡(luò)包圍的信息時代。各種科技力量應(yīng)運而生加快了社會更迭的步伐。作為新一輪科技革命的重要驅(qū)動力量，人工智能深刻影響著社會發(fā)展格局。飛速發(fā)展的人工智能進入傳媒領(lǐng)域，使得媒體格局和傳播方式發(fā)生了變化。本文將論述人工智能進入傳媒業(yè)后帶來的三個方面的變化——傳播結(jié)構(gòu)、傳播技術(shù)、傳播理念，以及人工智能在傳媒業(yè)中涉及的倫理和法律問題。

關(guān)鍵詞：人工智能;傳媒業(yè);大數(shù)據(jù);倫理和法律問題

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 15-00-02

一、引言

傳媒業(yè)作為社會系統(tǒng)中重要的組成部分，其在溝通情況、提供信息等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。社會的發(fā)展使得傳媒業(yè)不斷更新自己的傳播方式、轉(zhuǎn)變傳播理念，從而更好地適應(yīng)科技革新的大環(huán)境，更好地在社會系統(tǒng)中立足。人工智能已經(jīng)跳出了其原本所屬的計算機科學(xué)分支，涉及到其他領(lǐng)域，包括新聞傳播領(lǐng)域。人工智能在傳媒業(yè)中的應(yīng)用為這一領(lǐng)域帶來了前所未有的變化。

二、人工智能進入傳媒業(yè)帶來的變化

（一）傳播結(jié)構(gòu)上的變化

人工智能進入傳媒業(yè)，促成了智能和人工的結(jié)合。人工智能在媒體行業(yè)的應(yīng)用大大提升了新聞采編活動的效率。在一些重要且復(fù)雜的新聞采寫中，對于大量數(shù)據(jù)的抓取和整理，人工智能發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。機器人寫作就是典型代表，它可以從龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中快速精準的抓取內(nèi)容數(shù)據(jù)。目前這一方式已經(jīng)在財經(jīng)和體育新聞中得到充分運用。很多人擔(dān)心人工智能會搶了記者的飯碗，使人類編輯逐漸邊緣化，但從目前的經(jīng)驗來看，這樣的擔(dān)心毫無必要。美聯(lián)社已經(jīng)開始使用自動生成文章技術(shù)，用AI寫程式化的新聞稿件可以十分高效，同時在人工智能的幫助下記者節(jié)省了20%的編寫時間，讓記者編輯們得以充分策劃更優(yōu)質(zhì)的報道。對于媒體工作者而言，自動生成技術(shù)使得他們能夠從枯燥煩瑣的基層工作中解放了出來，將更多精力投入調(diào)查性報道、深度報道或是更有價值的新聞中。智能與人工之間一深一快的協(xié)作，使得新聞采編工作更加快速便捷和有效率，從而提高新聞稿件的特色和質(zhì)量。

智能人工相結(jié)合的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在新聞采編領(lǐng)域，還體現(xiàn)在新聞播報方面，AI主播的出現(xiàn)創(chuàng)新了新聞播報人員的結(jié)構(gòu)，縮減了新聞報道成本。就我國新聞節(jié)目的現(xiàn)實情況而言，高級嚴肅一直是它的主論調(diào)，新聞節(jié)目素來以個人或男女搭檔的方式進行信息的播報，AI主播的出現(xiàn)打破了這種固有模式，使得播音員主持人的人員構(gòu)成靈活有彈性，與人工主播的搭檔創(chuàng)新了新聞播報的方式。同時由AI主播擔(dān)任新聞播音員，可以使受眾耳目一新，獲得新鮮感，智能與人工的結(jié)合，在新聞業(yè)務(wù)應(yīng)用中擦出新的火花，兩者分各有方、各適其宜、相互協(xié)調(diào)、相互促進，為傳媒業(yè)帶來了傳播結(jié)構(gòu)上的變化。

（二）傳播技術(shù)上的變化

機器人寫作同樣也反映了媒體技術(shù)上的改變。就新聞生產(chǎn)來說，人工智能使新聞生產(chǎn)模式得以改變，新聞內(nèi)容生產(chǎn)向用戶生產(chǎn)+專業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。新的生產(chǎn)模式得到廣泛運用。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對大量數(shù)據(jù)進行采集、分析和判斷，然后通過已設(shè)程序?qū)唵吻夜潭ǖ膬?nèi)容進行新聞生產(chǎn)，例如騰訊的Dreamwriter和新華社的快筆小新?？旃P小新的編稿流程包括三個環(huán)節(jié)：一是采集清洗。對數(shù)據(jù)進行采集和清洗整理;二是計算分析。設(shè)計相關(guān)的應(yīng)用模型對數(shù)據(jù)進行分析;三是模塊匹配。將分析計算出的內(nèi)容選擇合適的模塊生成稿件。[1]除了內(nèi)容生成，技術(shù)的更新使新聞分發(fā)也更具個性化和定制化，人工智能的發(fā)展使用戶畫像描述更加精準，個性化內(nèi)容推送得以應(yīng)用。通過算法推薦收集大眾數(shù)據(jù)信息，對數(shù)據(jù)進行挖掘判斷，分析大眾對不同行新聞內(nèi)容的興趣和偏好，從而推送給大眾所喜愛的內(nèi)容，使新聞的接收更為精準。如“今日頭條”等資訊推薦類APP便是采用算法推薦的方法推送個性化新聞，利用信息聚合技術(shù)和協(xié)同過濾技術(shù)打造專屬用戶的新聞。人工智能的應(yīng)用，使得新聞生產(chǎn)和分發(fā)都更加高效和精準。

（三）傳播理念上的變化

新聞采編人員作為新聞生產(chǎn)傳播過程的主導(dǎo)人員，其在新聞業(yè)中有著至關(guān)重要的地位。從新聞的采集—寫作—編輯，每一個環(huán)節(jié)都需要采編人員的篩選和把關(guān)，編輯人員的工作任務(wù)量大，業(yè)務(wù)繁重。隨著人工智能的出現(xiàn)，機器寫作為新聞采編人員分擔(dān)了大量基礎(chǔ)復(fù)雜的工作，為新聞工作者減輕了負擔(dān)，將他們從煩瑣重復(fù)的基層信息中“解放”出來。但新技術(shù)的出現(xiàn)，也給采編人員帶來了新的挑戰(zhàn)，盡管機器人寫作等技術(shù)在某種程度上解放了新聞工作者，但我們應(yīng)該意識到，新聞工作者已經(jīng)開始產(chǎn)生被替代的危機感。初級工作的被替代，意味著新聞工作者要在高級工作上投入更多精力，基層工作的解放意味著新聞工作者要在創(chuàng)造性工作上下功夫，因此新聞從業(yè)人員的理念正在進行轉(zhuǎn)變，新聞工作者不再是新聞行業(yè)唯一的勞動力，其不可替代性也漸漸地被削弱，只有增強其精細、深度報道的本領(lǐng)，發(fā)揮人類智慧的優(yōu)勢，才能使地位得以鞏固。同時，對于傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)人員來說，在人工智能時代，媒體需要的是全能型人才，以前記者負責(zé)采訪，編輯負責(zé)編輯的傳統(tǒng)理念被逐漸改變，新聞從業(yè)人員不僅僅要掌握新聞采寫編的技能，還要掌握對數(shù)據(jù)的識別、鑒別、挖掘、運用的能力，因此在未來的媒體格局中，新聞從業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變和提升是重要的一環(huán)。

三、人工智能涉及的倫理和法律問題

人工智能技術(shù)如今已經(jīng)滲透傳媒業(yè)的方方面面，從新華社快筆小新的新聞采集，寫作階段的機器人寫作，到今日頭條等資訊推薦類的新聞分發(fā)平臺，再到人民日報等主流媒體采用的VR、AR等虛擬現(xiàn)實沉浸式新聞，都能看到人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。但技術(shù)具有兩面性，它在廣泛應(yīng)用于一個行業(yè)并帶來積極變化的同時，其消極作用也是不可忽視的。在人工智能備受推崇的新媒體時代，認識到其存在的倫理和法律問題至關(guān)重要。

（一）機器人寫作涉及的倫理和法律問題

機器人寫作包括三個環(huán)節(jié)，分別是信息抓取、信息處理和信息輸出，在這個流程中存在著一個風(fēng)險，那就是網(wǎng)絡(luò)提取的信息是否正確、是否客觀不帶偏見、內(nèi)容是否侵犯到用戶的隱私，人工智能所生成的新聞大多由編碼完成，同時也會采集到互聯(lián)網(wǎng)中的內(nèi)容，對于隱藏的侵權(quán)等問題機器無法識別，這是圍繞及其寫作的第一個問題。另一個是針對新聞版權(quán)的歸屬問題，人工智能進入媒體行業(yè)，新聞生產(chǎn)的主體不再僅僅是人，隨之而來的版權(quán)問題理應(yīng)嚴肅對待。對于生成的稿件，讀者并不能夠分清哪些是人類記者撰寫，哪些是出自機器人之手。此外，機器寫作也要確定誰是寫作主體，如果主體是機器人，那么新聞版權(quán)應(yīng)該歸屬哪一方？針對這些問題，要及時完善倫理和法律制度，盡可能地規(guī)范機器寫作中可能存在的新聞失范問題。

（二）算法推薦可能帶來的倫理和法律問題

不論是“今日頭條”或“一點資訊”，大多數(shù)的新聞聚合平臺都會根據(jù)新聞的熱度來進行推薦。在缺乏把關(guān)人對信息進行篩選和把關(guān)的情況下，就不可避免地出現(xiàn)低俗內(nèi)容被推薦給用戶的情形，甚至形成“內(nèi)容下降的螺旋”現(xiàn)象。算法推薦中的“協(xié)同過濾”根據(jù)用戶個人的歷史瀏覽偏好，對用戶行為進行分析，從而推送更多的相關(guān)信息。偏好信息的推送使用戶很容易掉入“信息繭房”中，用戶只關(guān)注自己喜好的信息，被窄化的信息所迷惑，被同質(zhì)化信息所包圍，失去對整個環(huán)境的客觀判斷。[2]如果人人掉入如此繭房中，那么對于社會意見共識的形成會帶來困難。

（三）沉浸式新聞涉及的倫理和法律問題

VR新聞已經(jīng)成為各媒體創(chuàng)新競爭的一大關(guān)鍵。VR新聞不僅給人的感官帶來一定的享受，還能使受眾置身新聞當(dāng)中，如臨其境，獲得更深切的體驗，但虛擬現(xiàn)實新聞可能對新聞的客觀性構(gòu)成挑戰(zhàn)，在VR新聞中，用戶憑借自己的意志決定新聞的走向，制作者對用戶的思路不能進行控制。如果制作者事先對故事的情節(jié)進行預(yù)設(shè)和安排，那么用戶看到的內(nèi)容是帶有制作者偏好的內(nèi)容，對其本身的客觀性形成挑戰(zhàn)。同時，VR新聞的沉浸式容易使用戶形成“看到的即是真實的”錯覺，放大偏見的影響。[3]VR新聞在給人以沉浸式感官的同時，可能會引起用戶體驗后的沉迷，一段時間內(nèi)無法從中走出來。

四、結(jié)語

智媒時代已經(jīng)到來，面對新技術(shù)，它帶給我們的機遇和挑戰(zhàn)是同時存在的。人工智能已經(jīng)滲透到新聞傳播行業(yè)的各個方面，其技術(shù)水平有限，所以未來還有待優(yōu)化。人工智能技術(shù)是人類的一大進步，若要將其應(yīng)用好，建立良好的傳播體系和媒體生態(tài)圈，我們還需以樂觀而理智的心態(tài)前行。

參考文獻：

[1]彭蘭.移動化、智能化技術(shù)趨勢下新聞生產(chǎn)的再定義[J].新聞記者，2016（01）：26-33.

[2]靖鳴，婁翠.人工智能技術(shù)在新聞傳播理論中倫理失范的思考[J].出版廣角，2018（01）：9-13.

[3]杜江，杜維庭.“VR+新聞”：虛擬現(xiàn)實報道的嘗試[J].青年記者，2016 （06）：23-24.