溫文峰　嚴(yán)志娟

新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，全國(guó)各地的生產(chǎn)和生活均受到了巨大的影響。在這期間，我國(guó)充分發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì)，采取最全面、最嚴(yán)格、最徹底的防控舉措，遏制了疫情擴(kuò)散蔓延的勢(shì)頭，全國(guó)疫情防控形勢(shì)呈現(xiàn)出積極向好的態(tài)勢(shì)。

然而，在當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)，全國(guó)上下防控新冠肺炎疫情的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，為更好地保障師生生命安全和身體健康，教育部要求各高校結(jié)合自身實(shí)際情況，制定一校一策、一校多策的在線教學(xué)方案。廣東省教育廳也發(fā)布通知，要求省內(nèi)各大專院校、中職學(xué)校在3月份實(shí)行線上教育。為應(yīng)對(duì)推遲開學(xué)給正常教學(xué)秩序帶來(lái)的不利影響，本校在抗擊疫情期間制定了相應(yīng)的策略，采用qq群+職教云的方式進(jìn)行線上教學(xué)，通過(guò)精心策劃、充分準(zhǔn)備，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)措施，較好地完成了當(dāng)前特殊疫情條件下的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中多措并舉，持續(xù)改進(jìn)在線教學(xué)水平，達(dá)到了預(yù)期的效果。

一、學(xué)情分析

高職院校以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，要求學(xué)生在掌握一定理論的基礎(chǔ)上，能夠綜合應(yīng)用各種知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的應(yīng)變能力和實(shí)踐操作技能，以及人際關(guān)系能力、組織能力等綜合素質(zhì)。

當(dāng)前職業(yè)教育的人才培養(yǎng)主要以育訓(xùn)結(jié)合的方式，通過(guò)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提升學(xué)生的工作實(shí)踐和創(chuàng)新能力。如何確保教學(xué)質(zhì)量、盡可能達(dá)到面授教學(xué)的效果，是當(dāng)前疫情形勢(shì)下線上教學(xué)所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

目前的高職在校生大多為1999-2001年出生，年齡在19～21歲之間。這一代的高職生具有鮮明的特點(diǎn)，他們思想觀念多元化，接受新鮮事物能力強(qiáng)，自我意識(shí)強(qiáng)烈，缺乏辨別力，娛樂(lè)愛(ài)好特別廣泛，同時(shí)又具有生源類型層次復(fù)雜，文化知識(shí)基礎(chǔ)較差，知識(shí)缺乏系統(tǒng)性，動(dòng)手能力、專業(yè)技能、適應(yīng)性比較強(qiáng)，在行為上自我約束力較弱等特點(diǎn)。此外，不同年級(jí)的學(xué)生處于不同的學(xué)習(xí)階段，因此，針對(duì)高職生的群體特性和不同年級(jí)的學(xué)習(xí)階段性，線上教學(xué)應(yīng)相對(duì)靈活，采用有針對(duì)性的措施進(jìn)行施教。

為落實(shí)線上教學(xué)，本校在開課前對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)條件普查，調(diào)查表明全校大部分學(xué)生的家庭網(wǎng)絡(luò)條件良好，可以滿足網(wǎng)上直播上課的要求;少部分學(xué)生由于住址較為偏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信號(hào)條件較差，不具備直播上課的條件，可以錄制視頻讓其選擇在合適的時(shí)間自行學(xué)習(xí)。

此外，為了幫助各地高校實(shí)行在線教學(xué)，職教云等教學(xué)資源平臺(tái)向全國(guó)各院校免費(fèi)開放，各出版社也紛紛開放免費(fèi)的電子教材，為疫情期間我國(guó)的教育事業(yè)提供了極大的幫助。

二、線上教學(xué)的方法

在線教育教學(xué)是我國(guó)在疫情期間采取的一種教學(xué)方法，它對(duì)運(yùn)用信息化手段推進(jìn)教育教學(xué)改革具有重大意義。其主要目的是通過(guò)教師在線授課和組織相關(guān)培訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)生逐步適應(yīng)和掌握在線學(xué)習(xí)模式，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)、交流互動(dòng)、吸收和構(gòu)建知識(shí)的能力。

目前高職院校所使用的線上教學(xué)方法主要為qq或釘釘?shù)戎辈スぞ?，?lián)合職教云、超星等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

本校采用qq群+職教云的方式進(jìn)行線上教學(xué)。職教云為職業(yè)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)中心（亦稱“智慧職教”網(wǎng)站）的在線云平臺(tái)，它是由高等教育出版社建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的職業(yè)教育數(shù)字教學(xué)資源共享平臺(tái)和在線教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)是國(guó)家“職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)”項(xiàng)目建設(shè)成果面向全社會(huì)共享的指定平臺(tái)，可為廣大職業(yè)教育師生提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源和在線應(yīng)用服務(wù)。

具體做法：每個(gè)教學(xué)班組建一個(gè)qq群，授課教師為群主，班級(jí)所有學(xué)生加入qq群。教師采用騰訊課堂、qq群直播或屏幕分享等方式進(jìn)行直播授課。在授課期間，師生利用職教云進(jìn)行簽到、提問(wèn)、回答、討論等教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)生在職教云平臺(tái)上可以進(jìn)行預(yù)習(xí)、完成作業(yè)和考試等活動(dòng)。

此外，為了滿足部分不能直播上課的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，在直播授課的同時(shí)進(jìn)行錄制，以便這部分學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

以上方法主要針對(duì)大一、大二兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生。根據(jù)教育部的精神，線上教育不宜“一刀切”，對(duì)于大三的學(xué)生，原本應(yīng)該進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，鑒于疫情暫時(shí)未能上崗，因此學(xué)校按專業(yè)制定了與各專業(yè)工作崗位相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程，發(fā)布任務(wù)式學(xué)習(xí)任務(wù)，供學(xué)生進(jìn)行崗前學(xué)習(xí);同時(shí)，給學(xué)生布置了撰寫一份關(guān)于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告的作業(yè)，鍛煉學(xué)生綜合利用資源的能力和文書寫作能力，使學(xué)生從中掌握行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，為將來(lái)正式工作做好充分的準(zhǔn)備。

三、做好線上教學(xué)的措施

不同的直播工具和教學(xué)平臺(tái)各有利弊，它們都只是教師進(jìn)行教學(xué)的工具，要做好線上教學(xué)，關(guān)鍵要靠任課教師認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，并持續(xù)改進(jìn)。

1.做好準(zhǔn)備工作

大規(guī)模使用線上教學(xué)是前所未有的，不管對(duì)教師還是對(duì)學(xué)生都是一種嶄新的嘗試。大多數(shù)教師和學(xué)生并不熟悉線上教學(xué)，因此，在正式開課前必須做好充分的準(zhǔn)備工作。

在開課前需預(yù)留充分的時(shí)間讓教師和學(xué)生學(xué)習(xí)和熟悉在線教學(xué)的方法，安裝和試用各種學(xué)習(xí)程序，最好進(jìn)行一到兩次試講，檢查在線教學(xué)的效果，并讓學(xué)生提出問(wèn)題，教師據(jù)之改進(jìn)。

2.利用網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源組課

目前我國(guó)已經(jīng)開發(fā)了非常豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源，在國(guó)家教學(xué)資源庫(kù)、職教云以及MOOC等資源庫(kù)中均有很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。因此應(yīng)充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，從中挑選一些優(yōu)質(zhì)的資源進(jìn)行組課，這樣不但可以把課程做得更好，而且還能提高效率。

3.利用虛擬工廠代替實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

高職教育比較重實(shí)踐，特別是對(duì)于大二的學(xué)生，課程中實(shí)踐環(huán)節(jié)一般比重較大。因此在當(dāng)前這樣一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，授課教師可以利用資源庫(kù)中的一些虛擬仿真教學(xué)資源，組建虛擬仿真實(shí)訓(xùn)課程，利用虛擬仿真的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。此外，還可以布置一些易于操作的實(shí)訓(xùn)作業(yè)，讓學(xué)生在家里動(dòng)手實(shí)操。

4.課中多與學(xué)生互動(dòng)

針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)是非常必要和重要的。在直播授課過(guò)程中，一定要注意不時(shí)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，可以通過(guò)提問(wèn)、討論等方式加強(qiáng)師生、生生之間的交流，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度;此外，可適當(dāng)增加課堂的趣味性，例如講授一些與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的典故等，以吸引學(xué)生的注意力。

5.利用班干部管理班級(jí)

線上教學(xué)的班級(jí)與面授班級(jí)一樣，需要進(jìn)行課堂管理。教師在直播時(shí)可能無(wú)暇顧及設(shè)置發(fā)言人、進(jìn)行禁言或處理其他事務(wù)等，因此，可以指定班干部來(lái)處理這些事情，例如在qq群里把班干部設(shè)置為管理員，讓其在直播過(guò)程中協(xié)助教師進(jìn)行相應(yīng)的班級(jí)管理。

6.教師之間多交流，共同提高

在線上教學(xué)過(guò)程中總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，教師的教學(xué)過(guò)程是一個(gè)摸索和改進(jìn)的過(guò)程，因此教師之間應(yīng)多進(jìn)行交流，相互借鑒、共同提高。教師在教學(xué)過(guò)程中會(huì)總結(jié)出很多小竅門、小技巧，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)，可以讓教師學(xué)習(xí)到一些非常實(shí)用的教學(xué)技巧，這是提高線上教學(xué)水平的一個(gè)重要手段。

7.做好應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況

大規(guī)模實(shí)行線上教學(xué)，難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況。因此在平時(shí)應(yīng)考慮周全，盡量做好各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案，比如針對(duì)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、直播工具等出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)方案，做到有備無(wú)患。

四、線上教學(xué)的效果

本校的在線教育實(shí)踐在學(xué)校教務(wù)部門的精心策劃和全校各部門的通力合作下，各項(xiàng)工作均有條不紊地進(jìn)行，課堂教學(xué)秩序正常，達(dá)到了預(yù)期的效果。

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，教師登錄2萬(wàn)余次，學(xué)生登錄約200萬(wàn)次，課堂教學(xué)約7千次，教師批改作業(yè)約7萬(wàn)次，教師批改考試約6千次，學(xué)生做題約50萬(wàn)道。

學(xué)生表現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)熱情。調(diào)查表明，大部分學(xué)生表示在線聽課的效果良好，與面授聽課的效果相差不大，而且避免了相互之間的不良影響。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)生正逐漸適應(yīng)在線學(xué)習(xí)模式，到課率穩(wěn)步提升，開課第二周以后學(xué)生的平均到課率約為90%。

教師從開始的學(xué)習(xí)摸索階段，漸漸熟悉和掌握各種線上教學(xué)技巧，到如今漸入佳境，在不斷進(jìn)步中。在這過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到了線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，它體現(xiàn)了以學(xué)生為中心、以人為本的教育理念，突破了時(shí)間、空間的限制，日后可嘗試將其作為一種常態(tài)化教學(xué)方法，與面授教學(xué)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮二者各自的優(yōu)點(diǎn)。

五、結(jié)論

（1）在疫情期間，采用線上教學(xué)的方法，較好地完成了特殊情況下的教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了停課不停學(xué)、教學(xué)不斷線，有效解決了學(xué)生的教育教學(xué)問(wèn)題。

（2）線上教學(xué)應(yīng)做好課前、課中、課后三個(gè)階段的工作，即課前進(jìn)行學(xué)情分析，課中加強(qiáng)師生互動(dòng)，課后教師廣泛交流、相互提高，以持續(xù)改進(jìn)線上教學(xué)水平，保證教學(xué)質(zhì)量。

（3）通過(guò)一段時(shí)間的在線教育教學(xué)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了信息化教學(xué)手段的迅速普及，有效推進(jìn)了本校的現(xiàn)代化教育教學(xué)改革。

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責(zé)任編輯 陳春陽(yáng)