韓 飛，徐 偉

(南京林業(yè)大學(xué)家居與工業(yè)設(shè)計學(xué)院，江蘇南京 210037）

當(dāng)下人們除了滿足物質(zhì)需求外，還追求精神上的享受。走進(jìn)大自然、參與多樣戶外活動成了潮流的生活方式，“從室內(nèi)走向戶外”的生活理念也逐漸深入人心[1]。因此，戶外家具作為家具產(chǎn)業(yè)重要組成部分之一，其產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不斷加快。我國戶外家具興起于20世紀(jì)90年代末[2]。

目前，在戶外家具設(shè)計方面仍處于摸索階段，缺乏一定的設(shè)計理論支持，缺少情感化設(shè)計和人文關(guān)懷性，產(chǎn)品附加值不高。多數(shù)戶外家具只考慮到功能性和觀賞性，未能滿足人們的心理需求。缺少情感設(shè)計，與環(huán)境本身不相融合而顯得格格不入，這與高速發(fā)展的戶外旅游休閑產(chǎn)業(yè)不匹配。同時，在基本需求已經(jīng)得到滿足的前提下，消費者對產(chǎn)品的情感傳遞更為關(guān)注[3]。因此，在情感設(shè)計的理念下設(shè)計出滿足人們精神需求的產(chǎn)品，填補人們內(nèi)心情感的空白，已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計的一大發(fā)展趨勢[4]。

1 庭院戶外家具的概念

戶外空間主要指相對于室內(nèi)封閉空間而言的露天空間，如廣場、庭院、公園等。戶外家具主要是指在開放或者半開放的戶外空間中，為了方便用戶進(jìn)行戶外活動而設(shè)計的相對于室內(nèi)家具而言的用具[5]。

庭院家具是戶外家具的一個分支。其使用場所更加私人化，主要在從室內(nèi)到室外的過渡空間使用，即在住宅室外空間使用，如別墅庭院、頂樓露天平臺或樓房陽臺。這些場所主要滿足人們的戶外休閑和娛樂[6]。庭院戶外空間屬于私人空間，庭院戶外家具相較于其他戶外家具具有較強的私密性，娛樂性與休閑性。

2 庭院戶外家具的情感化設(shè)計

2.1 情感化設(shè)計理念

情感設(shè)計是運用情感因素，通過色彩、造型、材料等設(shè)計要素表達(dá)出來，使用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴，得到情感關(guān)懷的過程。

對情感化設(shè)計的闡述主要有美國唐納德·諾曼的三層次理論與日本的感性工學(xué)理論。諾曼通過情感化設(shè)計的三層次理論詳細(xì)闡述了產(chǎn)品設(shè)計的情感化理論：本能層面的設(shè)計、行為層面的設(shè)計、反思層面的設(shè)計[7]。日本的感性工學(xué)理論：《國際工業(yè)人類工效學(xué)雜志》分別在1995年第1期和1997年第2期，介紹了它的主要內(nèi)容：①從人的因素及心理學(xué)的角度去探究顧客的感覺和需求；②在定性和定量的層面上，從消費者的感性意象中辨認(rèn)出設(shè)計特性；③建構(gòu)感性工學(xué)的模式和人機系統(tǒng)[8]。

由于情感化設(shè)計研究涉及到人類工程學(xué)、設(shè)計心理學(xué)、美學(xué)、社會科學(xué)等多門學(xué)科，該學(xué)科的研究未來需要多領(lǐng)域的專家學(xué)者共同合作探索。

2.2 情感化設(shè)計作用

人們開始對產(chǎn)品的精神層面提出訴求，正反映了社會經(jīng)濟發(fā)展背景下物質(zhì)需求的滿足，大眾對產(chǎn)品的關(guān)注點上升到了更高的精神層面。

情感化設(shè)計正是為了滿足人們的心理需求而進(jìn)行的設(shè)計。因此情感化設(shè)計代表著一種隨社會的發(fā)展而出現(xiàn)的新的設(shè)計方向，其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.2.1 充分照顧用戶情感需求，體現(xiàn)高度人文關(guān)懷

圖1 吱音“拂袖椅”

圖3 梵幾“螳螂椅”

圖2 戶外家具情感化設(shè)計流程圖

大多數(shù)戶外家具產(chǎn)品造型傳統(tǒng)、設(shè)計單一，在都市的快節(jié)奏生活中，無法滿足人們心理需求。而情感化設(shè)計以用戶的需求為中心，充分照顧到大眾對戶外家具使用與審美上的需求，增加了人機之間的交互性，有助于大眾釋放快節(jié)奏生活的壓力，豐富其精神世界，反映了對用戶的高度人文關(guān)懷。

2.2.2 提高用戶生活品質(zhì)，促進(jìn)家庭關(guān)系和睦

在庭院戶外家具設(shè)計中注入情感因素可以改善庭院空間環(huán)境，使用戶更多的走向庭院空間，親近自然，提高了生活品質(zhì)。同時情感化設(shè)計在各個方面滿足了用戶的舒適性，釋放壓力、改善心情可以增進(jìn)家庭成員之間的情感交流，促進(jìn)家庭和睦。

2.2.3 提高產(chǎn)品綜合體驗，增進(jìn)消費者對品牌的認(rèn)同感

在庭院戶外家具設(shè)計中注入情感因素打破了過去只關(guān)注產(chǎn)品功能性的局面，更多的關(guān)注用戶潛在的心理訴求，提高了產(chǎn)品的綜合體驗與親和力。情感因素的注入合乎用戶內(nèi)心需求，喚起用戶對產(chǎn)品的歸屬感，提高了品牌的認(rèn)可度。

2.3 情感化設(shè)計原則

2.3.1 用戶需求中心原則

情感化設(shè)計理念就是關(guān)注用戶的精神領(lǐng)域，多角度滿足用戶需求。因此用戶需求中心原則是進(jìn)行情感化設(shè)計的首要原則，應(yīng)從戶外家具使用的舒適性、造型的藝術(shù)性、產(chǎn)品的耐久性等多角度出發(fā)滿足用戶需求。

2.3.2 系統(tǒng)設(shè)計原則

目前有不少戶外家具跟戶外環(huán)境相沖突的案例，如在一些旅游景區(qū)使用缺乏個性、全國統(tǒng)一的戶外長椅。這是因為設(shè)計者在設(shè)計過程中未考慮周圍環(huán)境因素，僅強調(diào)自己的設(shè)計意志，造成了戶外家具不能與環(huán)境相融合，或不能體現(xiàn)地域文化而顯得突兀不自然，使得戶外家具的附加值降低[9]。

戶外家具既是工業(yè)產(chǎn)品，同時兼?zhèn)洵h(huán)境屬性。應(yīng)將戶外家具放到庭院環(huán)境中去設(shè)計，從產(chǎn)品與環(huán)境的協(xié)調(diào)性出發(fā)，兼顧局部與整體。處理好家具與環(huán)境的關(guān)系，做到戶外家具與庭院環(huán)境的完美融合，情感化設(shè)計的關(guān)注點不僅僅是產(chǎn)品本身而是整個環(huán)境系統(tǒng)。

2.3.3 地域文化特色原則

由于情感化設(shè)計著重關(guān)注用戶的精神領(lǐng)域，因此將目標(biāo)用戶當(dāng)?shù)氐奈幕厣鳛樵O(shè)計的重要素材。適當(dāng)?shù)膶?dāng)?shù)靥厣谌氲疆a(chǎn)品的外觀設(shè)計中可以提高用戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度，拉近用戶與產(chǎn)品的距離。

2.3.4 環(huán)境友好型原則

情感化設(shè)計要做到綠色環(huán)保，從設(shè)計階段就要避免產(chǎn)品功能的贅余以及材料的浪費。選用無污染材料，做到人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

雖然戶外家具僅僅是家具行業(yè)中的一小部分，但做出可持續(xù)發(fā)展的選擇仍然很關(guān)鍵[10]。

2.4 情感化設(shè)計方法

本能水平注重的是產(chǎn)品造型、色彩、膚覺等對用戶的非條件反射，即產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶感覺器官的直觀印象；行為水平注重的是用戶對產(chǎn)品的使用體驗，產(chǎn)品的功能性與實用性作為優(yōu)先考慮因素；反思水平注重的是產(chǎn)品的設(shè)計理念，迎合用戶的情感訴求而建立的長期深入人心的情感關(guān)系，是用戶對產(chǎn)品與品牌的歸屬感與認(rèn)同感。

基于以上三個層次，將情感化設(shè)計的方法歸納為以下三個方面：

2.4.1 造型抽象聯(lián)想法

美國流行色彩研究中心研究發(fā)現(xiàn)：消費者僅需要7秒就可以對眾多的商品做出是否感興趣的判斷，這就是著名的7秒鐘定律[11]。由此可見，如果想要短時間內(nèi)引起用戶興趣，產(chǎn)品的外觀造型以及色彩的運用占到很大比例。戶外家具的造型是設(shè)計師表達(dá)設(shè)計理念的最直觀的方式，在設(shè)計時，可以通過抽象的造型表達(dá)具體的文化內(nèi)涵來滿足情感需求，該設(shè)計方法是為了滿足情感化設(shè)計的本能水平需求。國內(nèi)著名的原創(chuàng)設(shè)計家居品牌吱音的設(shè)計作品“拂袖椅”，將古人見面行禮的場景抽象概括為座椅的造型，傳承了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滿足了用戶對傳統(tǒng)禮節(jié)文化的情感審美需求（如圖1）。

2.4.2 使用場景模擬分析法

行為水平設(shè)計的首要就是功能，功能是檢驗設(shè)計是否成功的第一步，如果無法滿足功能的需要，那么這個設(shè)計就已經(jīng)完全失敗了，后面也就不需要浪費時間了[5]。因此，要在設(shè)計前期對產(chǎn)品在使用過程中可能出現(xiàn)的一系列動作進(jìn)行模擬，盡早發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品使用舒適性的因素并及時改進(jìn)。同時，產(chǎn)品在整個使用過程中應(yīng)符合人體工學(xué)要求，做到最大程度滿足舒適性。

2.4.3 情感需求分析法

交互視角下的戶外家具情感化設(shè)計體現(xiàn)就是以用戶為中心，特別是針對用戶感性需求，如情感需求、互動體驗感受，進(jìn)行調(diào)查和研究，獲取用戶交互情感化所需的外部空間刺激因素、用戶心理情感需求因素，才能用物化的設(shè)計實體進(jìn)行表現(xiàn)和設(shè)計[12]。

針對不同文化背景與情感經(jīng)歷的群體要進(jìn)行具體分析，構(gòu)建起相應(yīng)的情感模型。

形成情感認(rèn)知輪廓是為了了解用戶的情感需求、目標(biāo)消費群對產(chǎn)品的情感預(yù)期[13]。通過產(chǎn)品的外觀、功能等設(shè)計要素進(jìn)行表達(dá)，充分照顧不同群體的情感需求，與其建立起長期信任。

2.5 情感化設(shè)計流程

設(shè)計程序是設(shè)計師完成設(shè)計任務(wù)的步驟，是設(shè)計師專業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。庭院戶外家具情感化設(shè)計的程序主要分為4個階段：準(zhǔn)備階段、構(gòu)思階段、實施階段、評估階段（圖2）。

2.5.1 準(zhǔn)備階段

該階段的調(diào)查主要分為兩個方面，一是對產(chǎn)品的市場調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容主要有：戶外家具的潮流趨勢、現(xiàn)有戶外家具流行的款式、功能、材料等；二是對目標(biāo)用戶群體走訪，調(diào)查用戶群體的文化特征、社會經(jīng)歷、地域特色、生理心理需求等。構(gòu)建起目標(biāo)群體的情感模型，用戶需求轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計要素。

2.5.2 構(gòu)思階段

這一階段是對上一階段調(diào)查結(jié)果的整理分析，并針對用戶的需求做出設(shè)計響應(yīng)。基于對用戶情感模型的具體分析，在家具的造型、色彩、材料等要素進(jìn)行構(gòu)思以滿足情感需求，進(jìn)行初步方案的確定，包括繪制設(shè)計草圖、效果圖、三視圖等。

2.5.3 實施階段

這個階段需要對初步設(shè)計方案進(jìn)行施工可行性評估，并進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)構(gòu)與工藝設(shè)計，與相關(guān)技術(shù)人員共同商討，確保最大程度的實現(xiàn)設(shè)計方案，打樣來驗證施工效果。

2.5.4 評估階段

該階段是對戶外家具的使用情況、用戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查，針對實際使用過程中出現(xiàn)的問題需要及時反饋，并作出相應(yīng)的改進(jìn)。

3 庭院戶外家具情感化設(shè)計表現(xiàn)

本能水平的設(shè)計是帶給用戶感覺器官直接刺激的設(shè)計，是讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生較好的初步印象的關(guān)鍵。人們首先從產(chǎn)品的造型、色彩、材質(zhì)出發(fā)去判斷是否喜歡該產(chǎn)品，才會進(jìn)一步接受該設(shè)計所表達(dá)的情感理念，并建立長期的情感依賴，以下主要從產(chǎn)品的造型、色彩、材質(zhì)等設(shè)計要素進(jìn)行分析。

3.1 造型設(shè)計

家具情感化設(shè)計，既要符合消費心理，又要利用視覺元素的特點與心理、年齡有效結(jié)合，使用戶由此產(chǎn)生情感認(rèn)知[14]。在進(jìn)行造型設(shè)計前，首先要對目標(biāo)用戶的社會經(jīng)歷、興趣愛好、文化背景等方面進(jìn)行調(diào)查，針對不同的群體建立不同的情感模型，并確定產(chǎn)品的情感路線與風(fēng)格主題?？梢圆捎梅律?、聯(lián)想等方法找出符合該情感路線的各類元素。要遵循造型服從情感主題的原則，使情感主題貫穿造型設(shè)計的始終。如著名家具品牌梵幾采用仿生手法設(shè)計的“螳螂椅”，將中式家具的簡潔與螳螂的優(yōu)美曲線完美結(jié)合，既具東方家具神韻又滿足用戶對自然事物美感的審美需求（圖3)。

3.2 色彩設(shè)計

色彩是對視覺產(chǎn)生最直觀的刺激，特別是對于成長階段的兒童產(chǎn)生了重要影響。在兒童思維和情感認(rèn)知的塑造階段，積極的色彩能夠豐富兒童的想象力，讓兒童對生活充滿正能量，引導(dǎo)兒童樹立自己正確的人生價值觀[15]。色彩表達(dá)著豐富的情感語義，如紅色的熱情奔放、綠色的悠閑平靜，以及藍(lán)色的潔凈清爽。在庭院戶外家具色彩設(shè)計需要注意3個方面：一是家具的色彩要與造型所展示的情感主題相匹配，色彩的選擇要符合目標(biāo)用戶的心理特征；二是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣c審美需求，使色彩本身帶有一定的文化特征；三是色彩的選擇要與家具所處的周圍環(huán)境具有一定協(xié)調(diào)性，不能表現(xiàn)突兀。

3.3 材質(zhì)選擇

材質(zhì)決定了家具表面呈現(xiàn)給人們視覺和觸覺上的質(zhì)感體驗，是影響視覺感受與膚覺舒適性的重要因素。戶外家具材料的選用必須與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，才能配合或增強空間整體氛圍和意境的營造。如露天餐廳的餐桌椅多以木質(zhì)為主，木材細(xì)膩的紋理、古樸的色彩、流暢的線條給食客以自然、溫和的感覺，進(jìn)而給予他們優(yōu)雅舒適的用餐體驗[16]。利用不同的材料特性，表達(dá)不同場合的需要，這在家居設(shè)計中是非常重要的[17]。在選擇材質(zhì)時應(yīng)當(dāng)考慮幾點因素：一是材料的環(huán)境學(xué)特性，材料包含著豐富的環(huán)境學(xué)特性，如木材有著天然的紋理色澤，優(yōu)良的裝飾特性，帶給人們親近自然的視覺舒適性；二是材料的安全性，在掌握材料的視覺效果的同時還應(yīng)考慮材料的安全特性[18]。盡量選擇對人和環(huán)境都無污染的安全材料，避免有毒有害物質(zhì)對人體產(chǎn)生傷害。

4 結(jié)語

戶外家具功能需求的滿足，使得在設(shè)計中加入更多的人文關(guān)懷成為一種發(fā)展趨勢。由于不同的群體有著不同的情感訴求，同一群體在不同時期的情感訴求又各不相同。因此，情感化設(shè)計的定位具有復(fù)雜性的特點，結(jié)合實際對庭院戶外家具的設(shè)計途徑和步驟進(jìn)行分析，總結(jié)其情感化設(shè)計的具體表現(xiàn)形式，以期未來戶外家具設(shè)計能夠在舒適性的基礎(chǔ)上，多一份人文關(guān)懷。