付永強(qiáng)

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，新能源在我國應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)大，尤其是對于電力行業(yè)來說，一方面給企業(yè)發(fā)展注入全新活力，合理解決資源短缺情況，但是與此同時也為電力企業(yè)運(yùn)營管理提出更高要求，尤其是在市場發(fā)展過程中，不同企業(yè)之間競爭程度不斷加劇，傳統(tǒng)電力營銷模式自身所存在的很多問題也逐漸顯現(xiàn)，這也導(dǎo)致電力企業(yè)在市場開拓過程當(dāng)中面臨著比較多阻礙。本文在研究的過程當(dāng)中就對新能源發(fā)展背景下電力市場開拓過程當(dāng)中電力營銷所存在的問題進(jìn)行針對性分析，希望能夠為同行業(yè)其他企業(yè)提供一定參考價值。

關(guān)鍵詞：新能源發(fā)展背景下;電力市場;電力營銷

一、緒論

在國家飛速發(fā)展整體背景下，能源扮演著基礎(chǔ)性效用，尤其是對于電能而言，其能否得以健康發(fā)展對于國家綜合實(shí)力也會產(chǎn)生一定影響，無論是在生產(chǎn)還是在生活當(dāng)中扮演著重要角色。在新能源不斷發(fā)展整體背景下，我國結(jié)合實(shí)際需要建立了大量風(fēng)力發(fā)電廠和太陽能發(fā)電廠，這也合理緩解了電力能源過去所面臨的緊缺難題，同時也使得整個電力發(fā)展環(huán)境得到改善，從根本上打破過去傳統(tǒng)層面的電力市場壟斷的現(xiàn)狀。但是與此同時不同電力企業(yè)之間競爭也在逐漸加劇，對于電力企業(yè)而言，如果想要在市場當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行合理的改革顯得尤為關(guān)鍵。特別是在開展?fàn)I銷活動過程中，要始終堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀建設(shè)一個與其社會發(fā)展彼此相適應(yīng)服務(wù)體系，不斷提高整體電力營銷成效以及企業(yè)整體經(jīng)營效益，在滿足用戶用電需求的情況下，使得電力企業(yè)獲得良好經(jīng)濟(jì)收益與社會收益，保障電力企業(yè)今后健康發(fā)展。

二、新能源發(fā)展背景下電力營銷存在的問題

雖然在過去的幾十年時間當(dāng)中，我國經(jīng)濟(jì)得到迅猛進(jìn)步，但是也在一定程度上使得我國面臨著較為嚴(yán)重環(huán)境問題，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時導(dǎo)致資源大規(guī)模消耗，甚至是浪費(fèi)。能源緊缺在未來十幾年的時間中是我國必須要面對的一個重要問題，也是可能會對我國社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生制約的關(guān)鍵所在。在新能源飛速發(fā)展背景下，電力緊缺的問題得到緩解，使得工農(nóng)業(yè)以及居民用電需求得以滿足，但是對于新能源而言與傳統(tǒng)電力相比依然存在著一定差異性，再加上電力行業(yè)如今朝著市場化運(yùn)行方向發(fā)展，使得電力企業(yè)整體營銷管理面臨著更高要求。由于電力行業(yè)長期處于壟斷經(jīng)營態(tài)勢，傳統(tǒng)電力營銷模式已經(jīng)根深蒂固于所有電力企業(yè)當(dāng)中，這也導(dǎo)致電力企業(yè)在開拓市場過程當(dāng)中面臨著重重的阻礙，最為典型的表現(xiàn)就是對于整體營銷活動的認(rèn)知存在著不足，在開展?fàn)I銷活動的過程當(dāng)中缺乏著積極性，對于未來營銷方向沒有良好把握，在進(jìn)行營銷規(guī)劃的過程當(dāng)中也不夠深入，科學(xué)整體業(yè)務(wù)流程相對來說比較復(fù)雜。從營銷服務(wù)人員的角度上來說，也缺乏良好的服務(wù)意識，整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。而這些問題也使得電力企業(yè)在開拓市場過程當(dāng)中面臨著一定障礙。所以對于電力企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)對客戶用電需求良好分析，結(jié)合市場發(fā)展現(xiàn)狀，有效開拓出電力營銷模式。

三、新能源發(fā)展背景下電力營銷策略

（一）更新電力營銷理念

對于電力企業(yè)而言，如果想要保證營銷活動得以順利開展，良好電力營銷理論是十分重要所在，這就要求在進(jìn)行營銷活動過程當(dāng)中，首先應(yīng)當(dāng)確定一個良好定位找出企業(yè)與客戶之間所存在的平衡點(diǎn)，進(jìn)而構(gòu)建出一個以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的營銷目標(biāo)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況對營銷活動進(jìn)行整體規(guī)劃。在滿足客戶用電實(shí)際需求基礎(chǔ)上，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證營銷工作能夠得以有序開展，而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤與客戶效益的雙豐收。在新能源飛速發(fā)展整體背景下，電力企業(yè)如何才能夠在激烈市場競爭中不斷提高占有率，已經(jīng)成為相關(guān)工作人員所關(guān)注中心，對于營銷人員來說應(yīng)當(dāng)改變過去較為傳統(tǒng)的服務(wù)理念，緊緊圍繞客戶實(shí)際要求構(gòu)建一個較為合理體系，通過良好優(yōu)化與調(diào)整以及管理制度創(chuàng)新，保證電力營銷活動能夠得以順利開展。

（二）創(chuàng)新電力營銷模式

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，創(chuàng)新能夠為企業(yè)注入全新動力，尤其是對于電力企業(yè)來說，傳統(tǒng)營銷模式與現(xiàn)代市場經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重不適應(yīng)情況，這對于企業(yè)市場開拓也會造成一定影響。所以在這種情況下，對傳統(tǒng)電力營銷模式進(jìn)行有效的完善，是在新能源背景下滿足實(shí)際需求重要方式，也是電力企亞不斷強(qiáng)化自身內(nèi)涵，提高市場競爭力的關(guān)鍵所在。要對模式進(jìn)行創(chuàng)新，必須要將國家頒布實(shí)施的一系列法規(guī)作為基礎(chǔ)，之后發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用現(xiàn)代化技術(shù)，構(gòu)建出一個較為完善的服務(wù)體系，同時在進(jìn)行營銷過程當(dāng)中，還應(yīng)當(dāng)加大對市場調(diào)研工作，積極開展一系列營銷活動。

（三）提高現(xiàn)代科技的應(yīng)用水平

從最近幾年的實(shí)際情況看，我國電網(wǎng)建設(shè)呈現(xiàn)出規(guī)模不斷擴(kuò)大整體趨勢，已經(jīng)基本能夠滿足遠(yuǎn)距離電力運(yùn)輸實(shí)際要求，然而由于線路以及需求端等一系列因素的影響，導(dǎo)致在電力輸送過程當(dāng)中缺乏著良好穩(wěn)定性，而這種情況給電力營銷活動有效開展造成較為消極影響。所以對于電力企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，對目前已有線路進(jìn)行有的改造，要及時更換老舊設(shè)備以及不合格線路，實(shí)現(xiàn)對相關(guān)電網(wǎng)流向進(jìn)行高效分配目的，有效降低能源消耗保障順利供電，實(shí)現(xiàn)電力輸送的穩(wěn)定性，為電力營銷活動順利開展奠定較為堅實(shí)基礎(chǔ)。同時在開展?fàn)I銷活動過程當(dāng)中，也應(yīng)當(dāng)積極有效加大信息技術(shù)應(yīng)用的力度，構(gòu)建出一個涵蓋多用戶群體的管理平臺。

（四）加大電力營銷宣傳力度

對于目前我國大中型城市而言，都面臨著較為嚴(yán)重霧霾問題，這不僅對城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響，同時對于居民身心健康也出現(xiàn)損害，在對新能源進(jìn)行開發(fā)和利用過程中，應(yīng)當(dāng)將關(guān)注中心放在節(jié)能減排方面，力求能夠滿足我國社會可持續(xù)性發(fā)展理念，從根本上解決霧霾問題。對于電能而言，其是一種比較典型的清潔能源，對于維護(hù)生態(tài)平衡構(gòu)建良好的社會環(huán)境有著幫助作用，所以對于電力企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)合理找尋市場切入點(diǎn)，不斷提高電能的有效性以及環(huán)保性積極的開展宣傳工作。

四、總結(jié)

在當(dāng)今新能源飛速發(fā)展整體背景下，對于電力企業(yè)而言如果想要在激烈市場競爭當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，就必須要結(jié)合用戶實(shí)際需求，對自身營銷模式進(jìn)行合理創(chuàng)新，要始終堅持以客戶為中心服務(wù)理念，積極有效開展服務(wù)營銷工作這對于提高自身的整體服務(wù)水平和質(zhì)量能夠起到良好的幫助作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]伊繁榮.新能源發(fā)展背景下電力營銷市場開拓探討[J].中外企業(yè)家，2017（34）：75+170.

[2]郝海锜.探究新能源發(fā)展背景下的電力營銷市場開拓[J].山東工業(yè)技術(shù)，2016（16）：54+40.