摘要：在城市化進(jìn)程逐漸加快的今天，城建檔案管理的重要性愈發(fā)凸顯出來，而且檔案管理手段和管理方式也逐漸引起人們的注意。隨著城市文明化進(jìn)程的加快，城建檔案管理工作逐漸有了新的變化，同時(shí)也對檔案管理工作提出了更高的要求。如何做好檔案管理工作，更好地服務(wù)社會(huì)，是相關(guān)管理人員需要重點(diǎn)考慮的問題。

關(guān)鍵詞：城建檔案;問題;策略

隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，城建檔案管理作為一項(xiàng)以社會(huì)公益為主要目的的重要事項(xiàng)，其管理工作受到了更多的重視，可是目前城建檔案管理的現(xiàn)狀仍然存在著一些問題，并不能夠完全滿足城市建設(shè)的實(shí)際工作需求，因此必須要讓城建檔案管理進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，獲得更多的提高。

一、目前城建檔案管理方面存在的問題

（二）缺乏檔案管理意識(shí)

由于檔案管理部門缺乏對檔案管理的深入認(rèn)識(shí)，因此，相關(guān)人員缺乏管理意識(shí)，造成城建檔案工作只是停留在表面形式，沒有實(shí)質(zhì)意義。城建檔案管理工作中，出現(xiàn)檔案資料不全面，檔案管理不到位的情況，甚至有的人員抱著敷衍的態(tài)度工作，不能及時(shí)有效地完成檔案管理工作，甚至有的還會(huì)造成檔案資料丟失，阻礙了城建檔案工作的順利開展。

（二）檔案管理人員技能不足

目前在城建檔案管理的過程當(dāng)中，很多工作人員流動(dòng)性比較高，專業(yè)技能不足，還有一些人員對檔案管理方面的工作并未給予重視，因此并沒有選拔更具專業(yè)性的人員來進(jìn)行檔案管理工作。雖然有一些檔案管理部門已經(jīng)組織了足夠的培訓(xùn)，但很多從業(yè)人員未進(jìn)行認(rèn)真的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，難以培養(yǎng)出真正符合專業(yè)技能要求的創(chuàng)新型、技能型工作人員。

（三）檔案管理信息化程度落后，缺乏完善的管理體系

當(dāng)前城建檔案管理雖然有了很大發(fā)展，但是其信息化程度不高，很大一部分城建檔案資料依然采用人工管理，造成檔案管理有漏洞，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況。即使檔案管理部門應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用信息化管理模式，但還沒有形成完善的信息管理體系，這也造成了城建檔案管理信息化落后的局面。想要改變這一現(xiàn)狀，就需要加大資金投入力度，積極建設(shè)現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)。

二、解決城建檔案管理問題的有效對策

（一）提高檔案工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)

城建檔案主要產(chǎn)生于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、施工單位，是城市規(guī)劃、建設(shè)、管理及工程維修、擴(kuò)建、改造工作中不可缺少的依據(jù)，還是解決建設(shè)糾紛的重要依據(jù)。城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快，城建檔案工作就越顯示出其重要性。因此，從城市的發(fā)展趨勢來看，城建檔案的作用尤為突出，其貢獻(xiàn)價(jià)值也越來越受到社會(huì)的認(rèn)可。隨著城市建設(shè)水平的不斷提升，新的建筑結(jié)構(gòu)、施工工藝不斷呈現(xiàn)及政策法規(guī)的更新出臺(tái)，使城建檔案工作面臨了新的形勢，這就需要時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)，以適應(yīng)檔案事業(yè)的新發(fā)展。

（二）加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍培訓(xùn)教育及引進(jìn)工作

一方面，針對現(xiàn)有的檔案管理人員，城建檔案管理部門應(yīng)當(dāng)積極引入多元化的培訓(xùn)教育模式，充分結(jié)合每個(gè)職工的實(shí)際情況，制定針對性、個(gè)性化的培訓(xùn)教育模式，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面涵蓋城建檔案管理、信息建設(shè)、信息化設(shè)備操作等，并定期進(jìn)行檔案管理信息化發(fā)展動(dòng)態(tài)的講解，致力于提升現(xiàn)有檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。需要注意的是，培訓(xùn)教育工作應(yīng)當(dāng)盡可能納入更多的新興信息化技術(shù)，包括當(dāng)前涉及的大數(shù)據(jù)模式、互聯(lián)網(wǎng)模式以及信息化模式等，均需要納入到培訓(xùn)教育工作中來。而在針對現(xiàn)有檔案管理隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合檔案管理隊(duì)伍的不同特長、不同能力，致力于開展有針對性的培訓(xùn)工作，使檔案管理隊(duì)伍在實(shí)踐工作的開展過程中，能夠遵循正確思路來開展。另一方面，城建檔案管理部門應(yīng)當(dāng)積極引入有關(guān)的專業(yè)人才，即圍繞城建檔案管理崗位實(shí)際，通過提升對應(yīng)的薪酬待遇，提供公平的晉升途徑，吸引更多的人才進(jìn)入到檔案管理崗位，促進(jìn)檔案管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)的不斷提升。

（三）豐富館藏檔案資源體系

一方面，要大力開展檔案征集工作，尤其是體現(xiàn)城市建設(shè)、發(fā)展過程中的特色檔案的收集。如體現(xiàn)城市建設(shè)的古宅、歷史街區(qū)等建筑資料，以及詩文、碑刻等人文資料的征集，將反映城市建設(shè)記憶的歷史、自然、人文資料及時(shí)收集至檔案館，不斷豐富城建檔案館館藏檔案資源體系。另一方面要注重城建檔案資料門類及各個(gè)城建檔案類型收集。如地名、人防、地下管線、城市管理等，尤其是“與民眾經(jīng)濟(jì)利益直接相關(guān)的拆遷補(bǔ)償資料、房產(chǎn)認(rèn)定資料、環(huán)境影響等資料”。通過館藏檔案資源體系的豐富，為城建檔案利用工作提供有力支撐。

（四）圍繞信息技術(shù)動(dòng)態(tài)加強(qiáng)城建檔案信息化建設(shè)

一方面，加大城建檔案硬件投入力度。在城市化建設(shè)進(jìn)程中，城建檔案管理工作的不斷推進(jìn)，必然會(huì)涉及各種新興信息化技術(shù)。這就需要全面加大城建檔案硬件投入力度，全面圍繞城建檔案信息化建設(shè)實(shí)際，推進(jìn)硬件設(shè)施更新、完善工作，使得現(xiàn)有硬件基礎(chǔ)能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供有效的支持。例如，現(xiàn)階段城建檔案管理工作必然會(huì)涉及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興信息化技術(shù)，相應(yīng)的硬件基礎(chǔ)則需要具有性能優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)，同時(shí)還需要具備有關(guān)的服務(wù)器，也包含各種輔助硬件設(shè)施，必然需要根據(jù)信息化技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合城建檔案管理工作發(fā)展趨勢，不斷完善有關(guān)的硬件基礎(chǔ)。另一方面，積極引入新興信息化技術(shù)。5G時(shí)代的全面到來，城建檔案管理信息化建設(shè)需要全面了解當(dāng)前信息化技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，主動(dòng)引入各種新興信息化技術(shù)，并將其融入到城建檔案管理工作中來。具體來說，城建檔案管理工作應(yīng)積極引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對城建檔案管理工作當(dāng)中有關(guān)的城市建設(shè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入地分析，同時(shí)基于云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行有關(guān)檔案信息的存儲(chǔ)，利用云計(jì)算存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)分析，切實(shí)提高城建檔案管理工作信息資料收集、管理的效率，為城建檔案管理工作提供數(shù)據(jù)支持。除此之外，城建檔案管理工作還需要致力于推進(jìn)檔案數(shù)據(jù)的拓展工作，即充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對智慧城市背景下有關(guān)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行更為深入地挖掘，同時(shí)針對城建檔案管理工作相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行交聯(lián)、互通處理，為城市化戰(zhàn)略執(zhí)行、智慧城市建設(shè)提供有效的數(shù)據(jù)支持。

（五）創(chuàng)新利用服務(wù)方式

通過信息化技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)，搭建數(shù)字化城建檔案管理服務(wù)平臺(tái)，讓服務(wù)對象可以通過城建檔案管理服務(wù)平臺(tái)在網(wǎng)上提交申請和上傳有效證件，遠(yuǎn)程查閱檔案。也可以通過城建檔案管理服務(wù)平臺(tái)查看城建檔案業(yè)務(wù)辦事指南、進(jìn)行在線業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約現(xiàn)場查檔。現(xiàn)場查檔除一對一人工服務(wù)外，還可以借鑒圖書館自助查詢系統(tǒng)運(yùn)作方式，結(jié)合城建檔案自身特性，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登記功能，查檔人員在進(jìn)行自助查檔操作前先使用二代身份證在身份證閱讀器上登記個(gè)人身份信息，閱讀器識(shí)別出正確查檔人員信息后方可進(jìn)行檔案信息查詢。查詢到結(jié)果后，查檔人員可根據(jù)預(yù)設(shè)的權(quán)限導(dǎo)出電子文件或直接在配置了打印機(jī)的電腦打印電子文件利用，以此來提高辦事效率，落實(shí)便民服務(wù)。

三、結(jié)語

綜上所述，在城市化發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，城建檔案管理是不可或缺的一項(xiàng)重要工作，因?yàn)槌鞘邪l(fā)展的每一個(gè)瞬間、每一個(gè)腳印都由城建檔案部門來完成記錄。而今，城建檔案管理工作中存在的問題逐漸浮出水面，在對問題進(jìn)行不斷分析的基礎(chǔ)上，要堅(jiān)持從全局出發(fā)，把握好正確的方向，并針對具體問題來具體分析，提出有針對性的管理對策，不斷為城市的發(fā)展建設(shè)做好檔案管理服務(wù)，使城市檔案管理工作更具有科學(xué)性、規(guī)范性、合理性。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

紀(jì)鴿，膠州市城建檔案館。