張燕屏
摘要: 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人口老齡化的日益嚴峻,老年人對于身體健康和養(yǎng)生日益重視,適合不同需求層次的養(yǎng)老方式脫穎而出。旅游養(yǎng)老作為一種新的旅游方式和一種新的養(yǎng)老模式,逐漸被大眾所認識,使異地養(yǎng)老旅游成為當今一種時尚的旅游方式和養(yǎng)老方式而出現(xiàn)。本文對開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的可行性進行了分析,提出了針對不同老年旅游者的高中低端養(yǎng)老旅游產(chǎn)品的開發(fā)對策。
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老旅游? ?現(xiàn)狀? 問題? 開發(fā)條件? 對策
一、我國養(yǎng)老旅游的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)現(xiàn)狀
養(yǎng)老旅游是老年人為了尋找更舒適的養(yǎng)老環(huán)境離開他們的常住地,到其他地方休閑、度假、養(yǎng)生,連續(xù)時間不超過一年的活動。養(yǎng)老旅游把養(yǎng)老服務(wù)與旅游活動有機的結(jié)合在一起,使旅游成為老年人的一種生活方式與狀態(tài)。
近三十年來,我國人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的改變,在2000年底我國已進入了老齡化社會,并以年均3%的增長率遞增,成為全世界老年人發(fā)展速度最快的國家,世界1/5的老年人生活在中國。國內(nèi)老齡人人口基數(shù)大,老年人在消費能力加強、閑暇時間充裕、享受觀念轉(zhuǎn)變、子女無暇照顧、身體機能減弱、夏季氣候炎熱的多種復雜因素共同作用下,產(chǎn)生了避暑、養(yǎng)老和旅游的多重需求。
(二)存在的問題
(1)養(yǎng)老旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
很多旅游線路和產(chǎn)品還是延續(xù)著以往旅游觀光產(chǎn)品的內(nèi)容,并未真正融入養(yǎng)老養(yǎng)生的實質(zhì),沒有明確區(qū)分不同類型旅游者的需求。導致旅游產(chǎn)品的粗化、泛化,無法滿足養(yǎng)老旅游者個性化、特色化的需求。
(2)養(yǎng)老旅游設(shè)施相對滯后。旅游設(shè)施包含交通、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施和賓館、醫(yī)療服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)中心、購物中心等服務(wù)設(shè)施兩大類。這些設(shè)施有的地方還非常的欠缺和不足,發(fā)展跟不上養(yǎng)老旅游的需求。
(3)專業(yè)人才相對缺乏。養(yǎng)老旅游對于服務(wù)人員的要求,相對于其他的旅游產(chǎn)品而言有其特殊之處,既要懂養(yǎng)生文化,又要懂醫(yī)療技能,還要懂旅游服務(wù)相關(guān)技能。近幾年,有關(guān)院校在專業(yè)設(shè)置上基本都是傳統(tǒng)專業(yè)設(shè)置模式,造成所培養(yǎng)的人才與旅游市場不能很好地對接。這種培養(yǎng)模式也造成旅游從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)不合理、養(yǎng)生與保健人才欠缺的局面。
二、我國開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的條件
(1)養(yǎng)老旅游客源充足
我國老齡人口基數(shù)大、增長快的特點決定了老年旅游市場前景廣闊。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計公報,2007年年末全國60歲及以上的人口為1.534億,占總?cè)丝诒戎氐?1.6%。預計到2025年,我國 60 歲以上老年人將達到2.8億,占人口總數(shù)的18.46%,2050年將達到4.2億,占人口總數(shù)的 29.8%,從而成為高度老齡型國家。我國擁有世界上最大的老齡人群,70%的老人退休后有旅游的傾向,所以養(yǎng)老旅游有一個龐大的消費群。
(2)老年消費者有可觀的購買能力
目前老年人各類收入總和已達到4000多億元,且隨著生活水平的提高該數(shù)值還將持續(xù)增長。另一方面,老年人的子女多已成家立業(yè),負擔較輕,而且過去他們大多生活節(jié)儉,重積累輕消費,習慣于攢錢,他們往往有著較充裕的儲蓄,其儲蓄存款將產(chǎn)生較大的近期或遠期購買力,從而為我國養(yǎng)老旅游的發(fā)展奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
(3)觀念的轉(zhuǎn)變使老人消費者具有強烈的旅游欲望
隨著閑暇時間的增多和社會經(jīng)濟的發(fā)展,老年人的傳統(tǒng)觀念發(fā)生了一些變化,他們逐漸注重提高自己的生活質(zhì)量和健康水平,希望在有生之年享受生活的樂趣。旅游逐漸成為老年人提高生活質(zhì)量的重要方式。而養(yǎng)老旅游作為一種新興的老年方式,將養(yǎng)老和旅游有機的結(jié)合起來,使老年旅游者在旅游中養(yǎng)老,在養(yǎng)老中旅游,一定會受到老年老年旅游者的青睞。
(4)我國現(xiàn)有的家庭模式,為養(yǎng)老旅游的開發(fā)提供了良好的機遇
20世紀80年代初至今,養(yǎng)育第一批獨生子女的父母已經(jīng)逐漸進入老齡,隨著子女成婚,獨生子女父母家庭將由核心家庭演變?yōu)榭粘布彝?,很多子女已無力獨立承擔老人的所有養(yǎng)老生活,傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”模式正面臨困境。
三、我國養(yǎng)老旅游的開發(fā)對策
(一)強化基礎(chǔ)設(shè)施支撐
從交通、能源利用、給排水工程、郵電服務(wù)、建筑設(shè)計與布局以及住宿、餐飲、購物、休閑等四個方面展開。同時,提升信息服務(wù)、聯(lián)絡(luò)接待、醫(yī)療保健、健身運動、餐飲服務(wù)、文化娛樂等設(shè)施配套功能;也可選擇有特色的村落,按按市場方式運作,建設(shè)養(yǎng)老院、康復中心、療養(yǎng)院、度假山莊、鄉(xiāng)村旅館、農(nóng)家飯店等。
(二)充分利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源,同時推廣異地置換型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品
我國現(xiàn)有的社會養(yǎng)老機構(gòu)有敬老院、福利院、老人公寓等,這些服務(wù)設(shè)施是專門為老年人設(shè)計的,在發(fā)展養(yǎng)老旅游的過程中充分利用這些養(yǎng)老設(shè)施,既能滿足老年旅游者的各種特殊需求,又能降低養(yǎng)老旅游的成本。
(三)適度開發(fā)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品
針對條件好的老年旅游者可開發(fā)較高端的旅游產(chǎn)品,如溫泉療養(yǎng)型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。溫泉中含有豐富的礦物質(zhì),對老年人常有的風濕性關(guān)節(jié)炎、類風濕性關(guān)節(jié)炎、慢性支氣管炎、動脈硬化、老年原發(fā)性高血壓病等疾病具有一定的療效,而且還有保健、美容、護膚的功效。
(四)重點開發(fā)物美價廉型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品
雖然我國已經(jīng)出現(xiàn)了購買力較高的老年旅游者群體,但從整個老年旅游市場來看,具備很強支付能力的人群所占比例并不大。另外,我國老年消費者,大都習慣了儉樸的生活方式,養(yǎng)成了精打細算的消費習慣。所以重點開發(fā)物美價廉型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品,可以為市場所接受,刺激市場的進一步成熟。如農(nóng)家樂養(yǎng)老旅游產(chǎn)品,可針對老人渴望長壽的愿望,在一些著名的長壽村開發(fā)農(nóng)家樂養(yǎng)老旅游產(chǎn)品,讓老年人融入當?shù)氐纳?,感受當?shù)氐娜宋娘L情。
(五)加強各類專門人才服務(wù)技能的培養(yǎng)
積極引進規(guī)劃、管理、營銷等專業(yè)技術(shù)人才,全面提升操作能力、執(zhí)行能力。統(tǒng)籌考慮高職院校專業(yè)設(shè)置與開展短期培訓,培養(yǎng)一批具有較高理論素養(yǎng)與實踐能力的從業(yè)人員。
(六)強化政策支撐
加大財政扶持力度,加強政府發(fā)展專項資金的導向性投入,以“政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動”為原則,重點保障養(yǎng)老旅游項目需要的土地、資金、項目和人才資源要素。
我國養(yǎng)老旅游市場開發(fā)才剛剛起步,有巨大的開發(fā)潛力,我們應(yīng)加大開發(fā)力度,針對老年市場的特殊性及老年人的消費特征開發(fā)出豐富的養(yǎng)老旅游產(chǎn)品,滿足各層次的老年旅游者的需求,只有這樣才能在激烈的競爭中取得更大的發(fā)展。
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