高松濤

摘要：在我國(guó)進(jìn)入21世紀(jì)的新時(shí)期，我國(guó)是計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展的新時(shí)期，以信息化為基礎(chǔ)的醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)在我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)院管理工作開展中推廣，由于信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用影響較大，為了提升醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理質(zhì)量，需要針對(duì)其整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理中的方法進(jìn)行分析。鑒于此，本文就醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)方式分析進(jìn)行了探究，主要闡述了在醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理中工作開展的要點(diǎn)，就系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方法進(jìn)行了探究，以期為醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量?jī)?yōu)化提供幫助。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;信息科;計(jì)算機(jī);系統(tǒng)維護(hù);方法探究

引言

目前，隨著醫(yī)院內(nèi)各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的普及以及使用，在針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的不斷完善與發(fā)展，各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)相關(guān)的軟件不斷地發(fā)展更新，各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的安全維護(hù)以及針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題的維修也是目前醫(yī)院工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一，也逐漸受到了醫(yī)院信息建設(shè)的重視。其中，計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)為醫(yī)院信息、電子化建設(shè)中最為常用的設(shè)備儀器以及系統(tǒng)之一，在目前醫(yī)院的工作中具有廣泛的應(yīng)用。但是計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)在其進(jìn)行日常工作的使用過(guò)程中，尚存在著許多問(wèn)題以及漏洞，針對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處理是目前信息建設(shè)的很重要環(huán)節(jié)。因此，本文將針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)在醫(yī)院內(nèi)使用過(guò)程中相關(guān)的維修以及維護(hù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并制定出合理的解決方案，現(xiàn)文章報(bào)道如下。

一、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理的意義

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主要是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)共同構(gòu)成，其中軟件系統(tǒng)可以控制各種軟硬件資源，如果計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的話就會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行造成嚴(yán)重影響，為此需要加強(qiáng)維護(hù)管理。同時(shí)，如果計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)存在缺陷的話，就可能會(huì)出現(xiàn)信息泄露等安全問(wèn)題，繼而導(dǎo)致用戶出現(xiàn)嚴(yán)重的損失，而加強(qiáng)維護(hù)管理就能夠降低軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障的幾率，減少用戶的損失。其次，如果計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理當(dāng)中存在較多瑕疵的話就會(huì)影響到科學(xué)生產(chǎn)力，若在加強(qiáng)維護(hù)管理的基礎(chǔ)上保障計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行即可促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展，增加經(jīng)濟(jì)效益。

二、醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)方法

（一）系統(tǒng)硬件維護(hù)方法

系統(tǒng)硬件維護(hù)工作開展中，需要結(jié)合醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理要求，及時(shí)的對(duì)影響硬件運(yùn)行的因素分析，然后科學(xué)的排除影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件運(yùn)行的因素。作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理人員，在針對(duì)系統(tǒng)硬件維護(hù)中，需要從以下方面著手：首先，建立硬件維護(hù)巡檢制度，針對(duì)硬件維護(hù)巡檢工作作出分析，科學(xué)的探討影響硬件信息維護(hù)工作實(shí)施的因素。其次，對(duì)硬件系統(tǒng)的更新處置，由于很多硬件系統(tǒng)的運(yùn)行年限較長(zhǎng)，在現(xiàn)有信息系統(tǒng)管理中，已經(jīng)不能支撐強(qiáng)大的信息系統(tǒng)運(yùn)算，所以需要對(duì)系統(tǒng)硬件及時(shí)的作出更換，以此滿足信息的記錄和運(yùn)算需求。最后，在硬件系統(tǒng)維護(hù)中，需要對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的硬件配置作出改善，如對(duì)于IP地址以及USP電源的管理等，都應(yīng)該作出改進(jìn)，以此提升計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)水平。

（二）規(guī)范操作

運(yùn)行安全、系統(tǒng)配置以及軟件系統(tǒng)兼容性等問(wèn)題都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行造成影響，同樣人為操作問(wèn)題也不容小覷，如果在操作過(guò)程中出現(xiàn)操作失誤等問(wèn)題的話也會(huì)導(dǎo)致軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，因此需要規(guī)范操作，提高操作水平。首先，廠家在生產(chǎn)計(jì)算機(jī)時(shí)需要加強(qiáng)維護(hù)管理，也要定期對(duì)員工進(jìn)行思想道德教育和專業(yè)教育，提升員工的個(gè)人修養(yǎng)，讓員工積極維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。其次，用戶在選購(gòu)計(jì)算機(jī)時(shí)不僅需要看計(jì)算機(jī)的外觀還需要看計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)，確保軟件系統(tǒng)的性能良好。一些軟件供應(yīng)商為了獲取更多利益會(huì)推出一些假的劣質(zhì)的軟件，所以用戶需要選擇好的軟件。同時(shí)，用戶在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中需要多了解一些基礎(chǔ)知識(shí)，盡可能地維護(hù)計(jì)算機(jī)，也不要進(jìn)行違背正常程序的操作，避免破壞計(jì)算機(jī)。為了確保計(jì)算機(jī)能夠流暢運(yùn)行，用戶不能同時(shí)使用過(guò)多軟件，否則計(jì)算機(jī)可能會(huì)因運(yùn)行負(fù)荷過(guò)大而卡頓甚至卡死。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的話需要及時(shí)讓專業(yè)人士進(jìn)行檢修，避免問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。此外，企業(yè)、單位應(yīng)該安排專門的維護(hù)管理人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢修與維護(hù)，提高軟件系統(tǒng)的維護(hù)水平。

（三）防范計(jì)算機(jī)病毒以及信息化犯罪

提供計(jì)算機(jī)病毒查殺能力，主要是以提高計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防技術(shù)手段為主，該手段可以分為軟件和硬件兩種預(yù)防模式軟件則主要是指針對(duì)當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)的病毒加以防范和查殺，對(duì)于一些新型病毒和無(wú)法檢測(cè)的病毒尚無(wú)防范能力，但是依然可以屏蔽掉當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)中大量危害病毒。當(dāng)前防范計(jì)算機(jī)病毒的技術(shù)手段主要為互聯(lián)網(wǎng)和入侵檢測(cè)設(shè)備，是保證網(wǎng)絡(luò)安全的主要元素。同時(shí)也需要針對(duì)計(jì)算機(jī)病毒制定好科學(xué)的管理模式，要求計(jì)算機(jī)使用用戶避免進(jìn)入未知網(wǎng)站下載未知文件，在使用外接硬盤時(shí)需要首先對(duì)該儲(chǔ)存設(shè)備進(jìn)行病毒檢測(cè)，避免由于人為失誤而對(duì)計(jì)算機(jī)造成威脅。而打擊信息化犯罪則主要需要從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律建設(shè)上來(lái)進(jìn)行完善，目前由于網(wǎng)絡(luò)犯罪的成本較低，所以很多信息化犯罪人員抱著僥幸的心態(tài)從事違法犯罪。健全相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用者的行為，準(zhǔn)確打擊犯罪促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全發(fā)展，建設(shè)有法可依有法必依的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到凈化，使信息系統(tǒng)的建設(shè)走向法治科學(xué)的正確軌道。

（四）系統(tǒng)維護(hù)理念革新

對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理中的理念革新也是非常關(guān)鍵的，在當(dāng)前醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理中，為了提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理質(zhì)量，也已經(jīng)按照計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)管理中的要求，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)理念進(jìn)行了更新。例如，某醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)管理工作開展中，以迎合新時(shí)期計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)管理需求為主，建立了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理體系，讓所有科室人員都明確計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的意義，并且都參與到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)中，以此為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)管理提供幫助。

（五）計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)設(shè)備使用環(huán)境的管理需要進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善

首先在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)設(shè)備的安置以及選址放置計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)由專業(yè)的設(shè)計(jì)師以及相關(guān)的檢驗(yàn)、監(jiān)管部門一起協(xié)同選取合適的位置。同時(shí)由于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)周邊的環(huán)境可以有效地影響到軟件系統(tǒng)的正常工作過(guò)程中，其使用過(guò)程中存在的環(huán)境因素需要降至最低，避免因?yàn)闇囟壬邔?dǎo)致的機(jī)器功能障礙等情況的出現(xiàn)。同時(shí)為了有效地避免因?yàn)榉块g內(nèi)濕度超標(biāo)導(dǎo)致的機(jī)器故障，需要針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)設(shè)備的需求完善較好的干濕度控制系統(tǒng)，有效地保證房間的干濕度達(dá)標(biāo)，以保證設(shè)備的良好運(yùn)行。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作開展中，為了提升醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量，應(yīng)該從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理工作實(shí)施體系建設(shè)著手，針對(duì)現(xiàn)有信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理方法分析。同時(shí)還應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理中的要求，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理方法落實(shí)，如對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件維護(hù)辦法分析，更新系統(tǒng)維護(hù)理念和完善系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，都應(yīng)該在醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理工作實(shí)施中落實(shí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋志軍，李文祥.新時(shí)期醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)與管理方法初探[J].中國(guó)新通信，2018，20（10）：177.

[2]王勤勤.醫(yī)院信息科的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作分析[J].電腦迷，2017，25（1）：156-158.

[3]鄭黎明.淺談?dòng)?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的故障維護(hù)管理[J].信息系統(tǒng)工程，2017（1）：67.