葉巧雅

（安徽警官職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230031）

如今，心理健康越來越受到人們的重視，對心理咨詢專業(yè)的人才需求量也逐年增高，黨的十九大提出了要“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)”。 高職院校作為培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的搖籃，其在心理咨詢專業(yè)人才培養(yǎng)和社會心理服務(wù)體系建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。 伴隨互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的心理咨詢專業(yè)的人才培育模式和教育方式已經(jīng)無法適應(yīng)社會的需求，高職院校對心理咨詢專業(yè)人才的培養(yǎng)也需要創(chuàng)新和改革。 自2001 年以來，教育部每年印發(fā)的工作要點都強調(diào)要推動信息技術(shù)與教育的融合，提升教育信息化水平。 在此背景下，混合式教學(xué)模式得到快速的發(fā)展，其融合了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的優(yōu)勢，成為高職心理學(xué)課程教學(xué)改革的突破口。

一、混合式教學(xué)的定義及其特征

（一）混合式教學(xué)的定義

混合式教學(xué)不僅是一種教學(xué)形式，也是一種教學(xué)策略，國內(nèi)外對它的定義也經(jīng)歷了由寬到窄的過程。 從廣義上看，混合式教學(xué)指的是學(xué)習(xí)理論的混合、學(xué)習(xí)資源的混合、學(xué)習(xí)風(fēng)格的混合、學(xué)習(xí)環(huán)境的混合等等。 這一解釋導(dǎo)致對于混合式教學(xué)這一概念的認(rèn)識較為混亂，因為它包含的內(nèi)容過多。隨著對混合式教學(xué)理論的不斷理解和深入研究， 對混合式教學(xué)的定義也逐漸細(xì)化， 目前對混合式教學(xué)較為普遍的認(rèn)識是認(rèn)為混合式教學(xué)是一種集面對面的傳統(tǒng)教學(xué)模式和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為一體的新的教學(xué)形式[1]。

混合式教學(xué)在教學(xué)方法上結(jié)合了傳統(tǒng)課堂教學(xué)和最新的信息技術(shù)手段， 在教學(xué)形式上采取線上教學(xué)和線下教學(xué)的形式，將兩者的優(yōu)勢相互融合。教師在教學(xué)過程中充當(dāng)引導(dǎo)者、啟發(fā)者和監(jiān)督者，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供充足的教學(xué)資源和互動開放的教學(xué)環(huán)境；學(xué)生可以使用移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)等媒介進(jìn)行自主、有效地學(xué)習(xí)。在體現(xiàn)教師的主導(dǎo)地位的同時，也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需要，促進(jìn)了教學(xué)目標(biāo)更好地實現(xiàn)[2]。

（二）混合式教學(xué)的特征

1.突出“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念

傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以授課教師為中心， 通常授課教師在有限的課堂時間里傳授課程內(nèi)容， 然后布置課后作業(yè)，讓學(xué)生們鞏固復(fù)習(xí)。這一教學(xué)模式雖然有利于教師把課程內(nèi)容的重點和難點準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生，但是學(xué)生往往是在被動地接收信息，并沒有發(fā)揮其作為學(xué)習(xí)主體的主動性。 而混合式教學(xué)是依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的新型教學(xué)模式，它通過移動網(wǎng)絡(luò)終端將視頻、課件等教學(xué)資源呈現(xiàn)給學(xué)生，課程學(xué)習(xí)在時間和空間上更加的靈活。學(xué)生變被動為主動，在線上學(xué)習(xí)時發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，教師在面對面教學(xué)中有針對性地講解， 把有限的課堂時間用在學(xué)生關(guān)注的問題上，突出了學(xué)生的主體地位?；旌鲜浇虒W(xué)是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的一種擴展和延伸， 不僅充分發(fā)揮了教師對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的正確引導(dǎo)， 又能有效監(jiān)控和評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果， 同時還保留了教師對于知識重點、難點的精準(zhǔn)提煉和強化，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、自主性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)效果的最大化。

2.強調(diào)教學(xué)過程的交互性

傳統(tǒng)的大學(xué)課堂上只注重傳授理論知識， 課堂活動開展較少，師生之間缺乏交流和互動，學(xué)生玩手機現(xiàn)象嚴(yán)重，課堂氣氛不夠活躍?；旌鲜浇虒W(xué)并非傳統(tǒng)的“一言堂式”課堂教學(xué)，它注重課堂活動的開展。由于一部分教學(xué)內(nèi)容學(xué)生能夠在線上自主學(xué)習(xí)，在線下教學(xué)中教師能夠有充足的時間展開搶答、討論、辯論、小組合作等課堂活動，這有助于充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。 此外，混合式教學(xué)還能夠讓學(xué)生隨時隨地與教師或者其他同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行溝通和探討， 加強老師與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的交流互動。

3.兼具碎片化和完整性的雙重特點

混合式教學(xué)模式充分借助于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在實施過程中教師需要將完整復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容拆分成小的知識點，錄制和上傳課件、視頻、微課、動畫等教學(xué)資源， 教師對知識點的梳理和內(nèi)容的安排具有碎片化的特點。 這一特點也使得學(xué)生可以在課下利用碎片化的時間學(xué)習(xí)線上知識， 提高了學(xué)生時間管理能力。同時，混合式教學(xué)可以利用網(wǎng)絡(luò)資源豐富課程內(nèi)容，拓寬學(xué)生的知識面，在線上將課程的內(nèi)容體系多角度、多維度地展開，在線下針對線上教學(xué)中的不足予以補充，有利于學(xué)生自我查漏補缺，使課程結(jié)構(gòu)更加合理規(guī)范，課程體系更加完整和系統(tǒng)化。

4.具有多元的成績評價體系

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師基本上是以平時成績+期末測試的方式來對學(xué)生進(jìn)行考核， 其中平時成績由出勤率、課堂表現(xiàn)、作業(yè)等構(gòu)成占40%，期末考試成績占60%。 從這種考核方式可以看出，筆試成績所占比重較大，學(xué)生可以依靠考前突擊背誦、抱佛腳的方式來應(yīng)對考試，取得不錯的成績。 然而考試結(jié)束后，知識如過眼云煙，轉(zhuǎn)瞬即逝。 而混合式教學(xué)中，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的后臺統(tǒng)計功能看到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，比如任務(wù)完成情況、學(xué)習(xí)訪問量、課程積分等，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度和課堂表現(xiàn)，形成過程性評價。 以積分的形式從課前、課中、課后三個方面綜合考核， 通過多元評價體系規(guī)范學(xué)生課上課下的學(xué)習(xí)行為，避免學(xué)生消極應(yīng)對考試,更真實地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果[3]。

圖1 高職心理學(xué)課程混合式教學(xué)模式

二、 高職心理學(xué)課程混合式教學(xué)模式的構(gòu)建及實施

由于心理學(xué)課程理論性強、知識量大、教學(xué)內(nèi)容抽象復(fù)雜，但課時有限，在課堂上大部分教師只注重傳授理論知識，課堂活動開展較少，課程教學(xué)缺乏實踐性，心理學(xué)課程的教學(xué)改革勢在必行?；诨旌鲜浇虒W(xué)的優(yōu)勢和特點， 高職心理學(xué)課程教學(xué)模式的改革將秉承“理實一體化”教學(xué)理念，利用信息化教學(xué)手段打破傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，以任務(wù)驅(qū)動為主導(dǎo)，情境教學(xué)為依托，通過學(xué)生“做中學(xué)”，教師“做中教”，真正踐行心理咨詢專業(yè)“教、學(xué)、練、戰(zhàn)”一體化的人才培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的心理咨詢能力和職業(yè)素養(yǎng)。

心理學(xué)課程借助于超星學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺， 通過移動學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂等手段，從課前、課中、課后三個階段開展混合式教學(xué)[4]，將線上線下教學(xué)深度融合（見圖1）。

（一）課前階段

在上課前， 教師可通過超星學(xué)習(xí)通平臺發(fā)放問卷調(diào)查，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)需求和特點，進(jìn)行學(xué)情分析。 然后，根據(jù)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)，從知識、能力、情感三個維度確定教學(xué)目標(biāo)，合理組織教學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計教學(xué)計劃，制作及整合課件、視頻、微課、圖片、參考資料等相關(guān)教學(xué)資源上傳至超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺，設(shè)置討論話題、測試活動，發(fā)布通知下發(fā)學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)生接收學(xué)習(xí)任務(wù)，根據(jù)學(xué)習(xí)要求瀏覽PPT、自學(xué)微課等內(nèi)容，可以重復(fù)播放觀看，做好筆記，形成知識結(jié)構(gòu)。學(xué)生學(xué)習(xí)后完成在線自測題，并將學(xué)習(xí)過程中的疑問提交到平臺答疑討論區(qū)， 隨時隨地與教師、同學(xué)一起在線探討。教師通過后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度， 對未按時完成課前任務(wù)的同學(xué)給予督促，并對普遍性、共性問題進(jìn)行梳理，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)重難點，為課堂教學(xué)環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備，實現(xiàn)“先學(xué)后教、以學(xué)定教”。

（二）課中階段

這一階段從學(xué)生自學(xué)轉(zhuǎn)向教師導(dǎo)學(xué)， 直接影響到學(xué)生對課程內(nèi)容的掌握和教學(xué)效果。 課堂教學(xué)又可以分為三個部分。 （1）課程前段：教師進(jìn)行在線簽到，迅速便捷地了解學(xué)生出勤情況，作為課程考核評分的一部分。同時收集學(xué)生在預(yù)習(xí)期間產(chǎn)生的問題，針對其中的重難點問題和知識點采取集中授課的方式統(tǒng)一講解。 （2）課程中段：教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析、主題研討和角色扮演，幫助學(xué)生加深對知識的理解，加強師生間、生生間的交流，提升學(xué)生分析問題和解決問題的能力，讓學(xué)生在“做中學(xué)”，切實提升心理咨詢的技能。教師也可以根據(jù)授課內(nèi)容，隨時依托超星學(xué)習(xí)通平臺開展投票、問卷、小組討論等互動環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的參與熱情。此外，可以利用平臺中的“選人”功能隨機選取學(xué)生進(jìn)行提問，讓學(xué)生集中注意力，增強學(xué)習(xí)的趣味性和神秘感。 （3）課程后段：教師發(fā)放課堂測試題進(jìn)行隨堂測評，要求學(xué)生獨立完成，實時掌握學(xué)生對知識點的掌握情況。 教師根據(jù)平臺數(shù)據(jù)及時反饋考核結(jié)果，督促學(xué)生自我檢查自我糾錯，不斷在反思中提升運用知識的能力。最后，教師總結(jié)教學(xué)重難點內(nèi)容和學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，評價學(xué)生的課堂表現(xiàn)。

（三）課后階段

課后階段關(guān)系到學(xué)生對知識點的鞏固和心理咨詢職業(yè)遷移能力的培養(yǎng)，也是不容忽視的一個環(huán)節(jié)。教師將作業(yè)推送至學(xué)習(xí)通平臺， 作業(yè)的題型相對課前、課中更加多樣，除了單選、多選、填空題外，還可包括簡答或論述等主觀題， 課后學(xué)生登錄平臺獨立完成作業(yè)，鞏固課堂學(xué)習(xí)成果。教師根據(jù)成績反饋進(jìn)行反思，以改進(jìn)教學(xué)設(shè)計與方法。 同時，老師將涉及到的心理學(xué)前沿知識放在平臺上，豐富學(xué)科內(nèi)容，拓寬學(xué)生視野。 為了進(jìn)一步提高學(xué)生實際應(yīng)用能力和創(chuàng)造力，教師可以通過學(xué)習(xí)通布置拓展訓(xùn)練任務(wù)，學(xué)生可根據(jù)所學(xué)知識在線上線下給予求助者心理幫助和指導(dǎo)。

這一階段教師還有一個重要的任務(wù)就是對學(xué)生進(jìn)行考核評價。在課程結(jié)束后，采用過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的多元化考核方式， 改變考前突擊復(fù)習(xí)的情況。 其中，過程性評價所占比例加大，包括線上和線下考核兩個部分。 利用學(xué)習(xí)通平臺的統(tǒng)計功能，教師可獲取到包括學(xué)生出勤率、平臺活躍度、討論情況、測驗成績等數(shù)據(jù)，作為線上考核的依據(jù)；線下考核主要聚焦學(xué)生的課堂表現(xiàn)，比如發(fā)言次數(shù)、課堂討論、小組合作情況等等。終結(jié)性評價則主要以期末考試的方式進(jìn)行。 豐富的考評方式使教師能夠全面精細(xì)地掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教學(xué)情況， 規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。

三、總結(jié)

針對心理學(xué)課程的自身特點以及學(xué)生學(xué)習(xí)、專業(yè)教學(xué)等現(xiàn)狀， 建立起的混合式教學(xué)模式彌補了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足。 基于超星學(xué)習(xí)通的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，將信息化手段與課堂教學(xué)相結(jié)合，線上線下同步開展教學(xué)，對于學(xué)生而言，拓寬了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間，調(diào)動了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，提高了學(xué)生課堂參與度，滿足了00 后學(xué)生的多樣化需求；對教師而言，整合了零散的教學(xué)資源， 幫助專業(yè)教師有效運用先進(jìn)教學(xué)理念和現(xiàn)代教育手段， 促進(jìn)其不斷創(chuàng)新教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量，推動教育教學(xué)改革向縱深方向發(fā)展。 同時，通過學(xué)習(xí)通平臺建立的這種課前自學(xué)、課中導(dǎo)學(xué)和課后拓展的混合式教學(xué)模式， 創(chuàng)新了高職心理學(xué)課程的授課方式， 提升了心理學(xué)課程的教育教學(xué)效果，將素質(zhì)教育與專業(yè)培養(yǎng)、知識傳授與能力鍛煉融為一體， 有助于高素質(zhì)、 技能型人才的培育，有利于社會心理服務(wù)體系的建設(shè)。

然而， 混合式教學(xué)模式在高職心理學(xué)教學(xué)實踐過程中也存在一些問題和局限性。對于學(xué)生而言，部分學(xué)生不愿意接受新鮮事物，安于現(xiàn)狀；自主學(xué)習(xí)能力欠缺，學(xué)習(xí)較為被動；學(xué)生容易受手機信息和游戲的干擾，導(dǎo)致上課分心。 對于教師而言，教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對其提出了更高的要求， 教師需要重新整合教學(xué)材料，合理規(guī)劃教學(xué)過程，設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)；此外還要時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行答疑解惑， 監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，增加了教師的壓力；部分教師信息技術(shù)水平有限，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用不夠熟練。如何解決以上問題還需要我們進(jìn)一步探索。