賀維英

摘 要：中職學生技能競賽活動的開展有效地促進了職業(yè)教育教學和改革，也促進了快樂技能型人才的培養(yǎng)。本文從提升學生職業(yè)技能訓練能力的重要性出發(fā)，指出了在物流單證訓練過程中存在的五個問題，并對這些問題提出了如何提高學生的訓練效率的相應(yīng)對策，從而達到突破物流單證訓練瓶頸的目的。

關(guān)鍵詞：物流單證 技能訓練 中職學生 瓶頸

職業(yè)教育在國家人才培養(yǎng)體系中起到舉足輕重的作用。大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，提高畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，加強中職職業(yè)技能型人才的培養(yǎng)，對推動社會經(jīng)濟發(fā)展有重要意義。而技能訓練是職業(yè)學校教育學生應(yīng)具備的基本要求之一，培養(yǎng)技能型人才成為中職學校的艱巨任務(wù)。

一、提升學生職業(yè)技能訓練能力的重要性

職業(yè)技能是指與一個人的職業(yè)有關(guān)的技能，是從事工作所需的專業(yè)知識和技能的總稱。作為物流專業(yè)學生，所應(yīng)掌握的基本職業(yè)技能主要包括：填制物流單證、完成現(xiàn)代物流作業(yè)、駕駛叉車等。學生一旦從事了物流工作，這些基本技能在實際工作中都會得到廣泛的應(yīng)用。嫻熟的技能使他們增強自信，盡快適應(yīng)工作崗位，從而提高工作效率。在一年一度的職業(yè)技能大賽中，各中職學校都積極備戰(zhàn)，挑選最優(yōu)秀的學生參賽，既體現(xiàn)了學校的技能培訓水平，又能以賽促學、以學促技，同時也為各學校之間進行職業(yè)教育交流以及校企合作發(fā)展提供更高、更廣的平臺。物流單證技能比賽也是物流專業(yè)技能項目中的一個重要比賽。

二、物流單證訓練過程中存在的問題

（一）對物流單證興趣持續(xù)性短

在技能訓練項目中，學生初期最感興趣的是能用電腦進行學習。但往往經(jīng)過幾課時的訓練之后，他們的學習興趣就大大降低，在單證填制過程中注意力不集中，一些學生很容易出錯甚至放棄訓練。

（二）單證填制方法不夠規(guī)范

學生缺乏實踐經(jīng)驗，不了解實際的物流過程，對物流單證也不熟悉。對于制單要求不容易記住，在填制單證過程中憑著死記硬背，題目稍有變化便不會靈活應(yīng)用。同時，由于制單要求有好多種版本，學生也易搞錯。

（三）訓練持久性不夠

物流單證訓練枯燥乏味，但只有量的積累才能達到質(zhì)的飛躍，學生需要經(jīng)過大量重復(fù)的訓練，才能達到熟練的效果。而一些職高學生缺乏勤奮刻苦的精神，遇到困難選擇逃避。

（四）對物流單證技能不夠重視

因為物流專業(yè)的技能生來源主要是“物流3+2”的學生。這些學生本身三年后就有定點的職業(yè)院?？梢跃妥x，因此沒有了學習動力，掌握單證技能對他們來說沒有特別大的用處。這些客觀情況的存在，使學生對物流單證技能不夠重視，單證技能水平很難得到提升，教師在教學過程中也遇到了難以突破的瓶頸。

（五）參賽選手缺乏隨機應(yīng)變的能力

隨機應(yīng)變是隨著情況的變化靈活機動地應(yīng)對在物流單證技能競賽時，題干中會給出大量信息，這些信息部分有用部分無關(guān)緊要，這就需要考察選手在短時間內(nèi)對題干進行快速準確分析，從而制作完成單證。

三、突破訓練瓶頸，提高訓練效率

（一）激發(fā)興趣，調(diào)動積極性

興趣是學習的最好老師，一旦學生對物流單證產(chǎn)生濃厚的興趣，就會自然而然地喜歡上學習，并且主動地去探索新知。在課堂中，教師應(yīng)采用多種教學方法鍛煉學生的自主學習和自主探知能力。例如：利用信息化的教學手段，通過圖片、視頻、模擬仿真等手段，激發(fā)學習興趣，提高教學效率。同時，通過案例教學法創(chuàng)設(shè)情境、以企業(yè)真實背景來學習物流單證，更有說服力和趣味性，這樣既開闊了學生的視野，也為以后的教學打下良好的基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范填制，練好基本功

物流單證的填制有基本的要求，所以需要規(guī)范填制。在課堂教學中教師應(yīng)做到集體示范和個別指導相結(jié)合，從以下四個方面加以訓練，讓學生練好基本功。

第一，單證技能項目是專業(yè)性比較強的項目。需要對學生講解整個國際物流業(yè)務(wù)流程，主要包括國際物流業(yè)務(wù)的出口流程和進口流程。學生只有具備了基本的業(yè)務(wù)知識，才能正確地填寫單證。

第二，在單證技能教學的過程中，要對物流單證技能中出現(xiàn)的單據(jù)按模塊進行細分，主要分為倉儲、運輸、國際貨運三大模塊。教師對每個模塊下的單據(jù)要進行制單要求分析，從基本功抓起，打下扎實的基礎(chǔ)。

第三，在學生初步掌握單證填制方法的基礎(chǔ)上進行專項訓練，主要分為倉儲、運輸和國際單據(jù)三方面。教師通過對每個模塊專業(yè)環(huán)節(jié)的進一步講解，使每個模塊的知識點前后連貫、融會貫通。專項訓練的題目有一定的難度，需要學生對所學知識進一步加工整理，并且合理應(yīng)用。

第四，對之前所學的三大模塊的物流單證進行綜合應(yīng)用。充分利用校企合作的優(yōu)勢，采納企業(yè)的真實案例，結(jié)合物流單證的要求，改編成學生可以填制的案例。在真實案例的演練中，學生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，并且在小組討論和專家解答中，逐步解決問題，從而提升個人綜合技能。

（三）轉(zhuǎn)變形式，多元化訓練

經(jīng)過一定時期的訓練，學生的物流單證技能一定能得到很大的提高。但是重復(fù)做類似單據(jù)，勢必會感到枯燥。因此，采取靈活多樣的訓練形式，是提高學生單證填制能力的必然途徑。

1.自我分析

在技能訓練過程中，我們進行試卷分析，讓學生自己設(shè)計問題，讓其他同學解決這個問題，從而培養(yǎng)學生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。這也為枯燥的技能訓練過程，增添了不少樂趣。

2.互助式分析

兩個同學之間可以采取“二人互助式”分析、我問你答的形式，進行制單基本要求的背誦，以及疑難問題的問答。通過相互比較，增強學生訓練的積極性，讓學生在相互協(xié)作中共同完成學習任務(wù)。

3.團隊協(xié)作

幾個學生之間分成兩個小組，小組之間進行競賽，通過互幫互助、榮譽的比拼，培養(yǎng)學生學習的自主能力，也可以充分發(fā)揮小組合作的優(yōu)勢。使小組合作學習與競賽相結(jié)合，相輔相成，提高學生的綜合職業(yè)技能。

技能訓練時交替運用各種訓練方法，在活躍課堂氣氛的同時，又能讓學生的物流單證得到有效的提高。

（四）提高重視度，增強自信心

物流單證技能是物流專業(yè)學生必備的一項專業(yè)技能，教師要不失時機地給學生講解物流單證的重要性，向?qū)W生灌輸學好物流單證技能在實際工作中的作用和意義。與此同時，還要給學生營造濃厚的技能競賽氛圍，多鼓勵，少批評，增強學生的自信心。

（五）加強訓練應(yīng)變能力

學生在做物流單證的時候，對于做過的題型以及案例能得心應(yīng)手操作，但是對于新題型、新案例就手足無措。而物流單證的題型又是千變?nèi)f化的，這就需要學生的自主分析、獨立思考，要靈活應(yīng)對特殊情況。教師在訓練中要善于提出各種問題，設(shè)計常見的陷阱，讓學生在競賽中能分析題目，找到陷阱，靈活地處理，提高自己的應(yīng)變能力，從而順利完成任務(wù)。

隨著社會和時代的發(fā)展，用人單位對專業(yè)技能的要求也在不斷提高，學校的技能訓練內(nèi)容也應(yīng)隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。專業(yè)教師在教學中只有不斷探索、不斷求新，才能提高課堂教學質(zhì)量。因此，在物流單證技能教學中，教師除了要傳授物流單證制單方法外，還應(yīng)注重科學的訓練方法，不斷地促進學生的自主學習和自主探知能力。只有兩者密切結(jié)合，相得益彰，才能有效地提高學生的物流單證填制能力，突破物流單證技能訓練的瓶頸。

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（作者單位：寧波市北侖職業(yè)高級中學）