溫興盛，何培宇，李玉林

(1.甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院心理健康教育中心，甘肅 天水 741025； 2.甘肅醫(yī)學院心理教研室，甘肅 平?jīng)?744000)

情緒智力是一種加工和處理情緒信息的能力，包括準確地感知、評估、理解、恰當?shù)乇磉_和適應(yīng)性地調(diào)控情緒的能力，被認為是有效應(yīng)對和處理各種挑戰(zhàn)和難題的核心要素或品質(zhì)特征[1]。由于傳統(tǒng)智力概念對許多現(xiàn)象解釋及預測的缺陷及局限，情緒智力概念一經(jīng)提出，其影響力就在短時間內(nèi)風靡全球，與情緒智力有關(guān)的研究也成為學界研究的熱點。其早期的研究多集中于概念的界定及理論模型的探討，隨著研究的深入，對情緒智力的研究迅速向應(yīng)用研究領(lǐng)域擴展。研究表明，情緒智力影響著人們生活的方方面面[2]，與心理健康密切相關(guān)，是預測健康的一個合理指標[3]。多年來，心理健康研究多集中于焦慮、抑郁等負面情緒領(lǐng)域。然而，有研究者指出，完整的心理健康狀態(tài)應(yīng)該涵蓋包括適應(yīng)性在內(nèi)的積極心理狀態(tài)與消極心理狀態(tài)兩個方面，而不能僅用癥狀學的消極指標來表示[4]。社會適應(yīng)是生命歷程的基本任務(wù)，是個體生存與發(fā)展的核心和社會化的重要目標，也是衡量心理健康水平的重要指標[5]。良好的社會適應(yīng)有助于個人的身心健康和成長，社會適應(yīng)不良的個體極易出現(xiàn)心理問題，甚至可能出現(xiàn)問題行為和犯罪行為[6]。探究大學生社會適應(yīng)的影響因素并了解其內(nèi)部作用機制對于有效減少大學生不良適應(yīng)行為至關(guān)重要。

情緒智力先驅(qū)Goleman認為，一個人要適應(yīng)社會環(huán)境，必須具有良好的情緒智力[7]。良好的社會適應(yīng)與準確地感知他人情緒有關(guān)，情緒感知是社會適應(yīng)的基本條件，情緒智力對個體的社會適應(yīng)有積極促進作用[8]。國外一項追蹤研究發(fā)現(xiàn)，情緒智力較高者社會適應(yīng)能力更強[9]，情緒智力顯著預測適應(yīng)水平[10-11]。然而，有關(guān)情緒智力影響社會適應(yīng)的內(nèi)在機制目前尚不明確。對此，社會適應(yīng)理論模型中較為成熟和完善的智力(認知)模型強調(diào)認知在社會適應(yīng)中的作用，認為個體內(nèi)在的認知結(jié)構(gòu)和認知加工與社會適應(yīng)密切相關(guān)[7]。Lazarus[12]認為，認知評價是壓力知覺概念的核心。壓力知覺是個體面對環(huán)境中威脅性刺激時，認知系統(tǒng)加工和評價所產(chǎn)生的主觀感受，壓力知覺能夠有效預測中學生的社會適應(yīng)[13]，高情緒智力的個體常采用合作性的相處模式和建設(shè)性的沖突管理模式，更易獲得他人的認同、尊重和好感[14]，因此會有良好的行為表現(xiàn)與融洽的人際關(guān)系，體驗到的消極情緒較少。加之其心態(tài)積極樂觀，自我激勵能力強，能夠積極面對生活和學業(yè)中的各種困難和挑戰(zhàn)[15]，較易體驗到積極情緒信息，對于壓力等負面情緒的知覺不太敏感，壓力知覺水平較低。研究表明，情緒智力與壓力知覺存在顯著負相關(guān)，高水平的情緒智力可以有效降低壓力知覺水平并負向預測壓力知覺[16]。此外，積極情緒的擴展-建構(gòu)理論認為，消極情緒通常會窄化、降低個體的知行能力，而積極情緒則有激活行動、擴展認知和緩解壓力的功能，能使人以積極的心態(tài)認知事件，發(fā)現(xiàn)逆境中的積極因素，有更強的適應(yīng)環(huán)境的動機和能力[17]。

綜上，本研究在對以往文獻分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建情緒智力、壓力知覺和社會適應(yīng)之間的關(guān)系模型，運用結(jié)構(gòu)方程考察情緒智力對社會適應(yīng)的作用機制以及壓力知覺的中介作用。

1 對象與方法

1.1 對象

采用整群分層抽樣法從甘肅省三所公辦普通高校中抽取樣本，其中2所本科院校，1所專科院校，共發(fā)放問卷720份，篩選無效問卷后，有效問卷共665份，問卷有效率92.4%。其中本科384人，?？?81人；文科335人，理工科330人；男生279人，女生386人；大一256人，大二253人，大三156人；年齡17～25歲，平均年齡(20.74±1.47)歲。

1.2 研究工具

1.2.1 情緒智力量表(WLEIS-C)，此量表由Wong和Law編制[18]，用于評定個體的情緒智力水平。共有16項，從0(非常不贊同)至6(非常贊同)7級計分，包括自我情緒評估、他人情緒評估、情緒運用、情緒控制4個因子，每個因子4項，所有題項均為正向計分。本研究中，該量表的Cronbach α系數(shù)為0.87, 各因子的Cronbach α系數(shù)分別為0.67、0.74、0.74、0.83。模型擬合指數(shù)較好：x2/df=3.03，RMSEA=0.05，CFI=0.97，IFI=0.97，GFI=0.95，AGFI=0.93。

1.2.2 壓力知覺量表(CPSS)，該量表由Cohen于1983年編制，楊廷忠修訂了中文版[19]，用于測量個體對生活壓力的感知程度。共14個項目，5級計分(0∶從不；1∶偶爾；2∶有時；3∶ 時常；4∶總是)，包括緊張感和失控感2個維度。 “緊張感”的7個條目為正向計分，“失控感”維度的7個條目為反向計分，總分越高則表示個體感知到的壓力越大。本研究中，該量表的Cronbach α系數(shù)為0.75，2個維度的Cronbach α系數(shù)分別為0.74、0.76。模型擬合指數(shù)較好：x2/df=3.46，RMSEA=0.06，CFI=0.95，IFI=0.95，GFI=0.95，AGFI=0.93。

1.2.3 社會適應(yīng)能力診斷量表，由北師大鄭日昌教授編制，主要用于測量個體在心理上對社會生活和社會環(huán)境的適應(yīng)能力。共20個項目，3級評分(1∶不是，2∶無法確定，3∶是)。單號題記分：1=2分；2=0分；3=-2分，雙號題計分相反。各項目得分相加即為總分，總分越高表明個體社會適應(yīng)能力越好。本研究中，該量表的Cronbach α系數(shù)為0.73。模型擬合指數(shù)較好：x2/df=2.92，RMSEA=0.05，CFI=0.88，IFI=0.88，GFI=0.93，AGFI=0.91。

1.3 統(tǒng)計方法

采用無記名集體施測的方式收集數(shù)據(jù)。由研究者擔任主試，統(tǒng)一指導語，統(tǒng)一發(fā)放問卷，當場填寫，當場收回，一般在20 min左右即可完成。采用SPSS 20.0進行t檢驗、F檢驗、Pearson相關(guān)分析，Amos 23.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型檢驗中介效應(yīng)。

2 結(jié)果

2.1 共同方法偏差檢驗

為了檢驗數(shù)據(jù)是否存在共同方法偏差問題，對數(shù)據(jù)進行Harman單因素檢驗。對所有量表項目做未經(jīng)旋轉(zhuǎn)的主成分分析，共析出特征值大于1的公因子13個。其中第一個公因子的方差解釋率為16.59%，未超過40%的臨界值，表明本研究不存在嚴重的共同方法偏差。

2.2 情緒智力、知覺壓力與社會適應(yīng)的相關(guān)性

Pearson分析表明，情緒智力總分及4個因子均與社會適應(yīng)呈正相關(guān)；除緊張感與自我情緒評估不相關(guān)之外，壓力知覺總分及各因子均與情緒智力總分和4個因子呈負相關(guān)；壓力知覺總分及各因子均與社會適應(yīng)呈負相關(guān)。見表1。

表1 大學生情緒智力、壓力知覺與社會適應(yīng)的相關(guān)系數(shù)(n=665)

2.3 壓力知覺在情緒智力與社會適應(yīng)關(guān)系中的中介作用

情緒智力、壓力知覺和社會適應(yīng)之間兩兩相關(guān)，因此，在已有理論和文獻分析的基礎(chǔ)上，本研究通過結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建一個中介模型來檢驗壓力知覺在情緒智力與社會適應(yīng)關(guān)系間的中介作用。模型中情緒智力為外生潛變量，壓力知覺為內(nèi)生潛變量，社會適應(yīng)為內(nèi)生顯變量。為了比較直接路徑與間接路徑(通過中介變量建立起來的路徑聯(lián)系)的優(yōu)劣, 首先，建立情緒智力到社會適應(yīng)的直接路徑模型M1。其次, 在情緒智力到社會適應(yīng)的直接路徑模型M1中，引入壓力知覺作為中介變量構(gòu)建中介作用模型M2，見圖1。結(jié)果顯示，兩個模型的各項擬合指數(shù)均達到了侯杰泰等人推薦的結(jié)構(gòu)方程模型擬合標準，見表2。在M1中,情緒智力對社會適應(yīng)的直接路徑的路徑系數(shù)β=0.51(t=6.87,p<0.01)。M2中，情緒智力到壓力知覺的路徑系數(shù)為β=-0.74(t=-4.43,p<0.01)，情緒智力對壓力知覺具有直接預測作用；壓力知覺到社會適應(yīng)的路徑系數(shù)β=-0.44(t=-3.57,p<0.01), 壓力知覺對社會適應(yīng)具有直接預測作用。同時，情緒智力對社會適應(yīng)的預測作用下降，不具有統(tǒng)計學意義(β=0.22，t=1.77，p>0.05)。研究表明，情緒智力通過壓力知覺對社會適應(yīng)起作用，壓力知覺在情緒智力與社會適應(yīng)間起中介作用。

圖1 壓力知覺在情緒智力和社會適應(yīng)關(guān)系間的中介效應(yīng)模型(M2)

表2 模型的擬合指數(shù)(n=665)

使用Bootstrap程序?qū)毫χX中介效應(yīng)顯著性進行檢驗。采用重復隨機抽樣的方法在原始數(shù)據(jù)中抽取2000次，計算95%的中介效應(yīng)置信區(qū)間。由表3可知，“情緒智力→社會適應(yīng)”間接路徑效應(yīng)置信區(qū)間不包含0，中介效應(yīng)有統(tǒng)計學意義(p<0.01)，間接效應(yīng)值為0.33，占總效應(yīng)的比例為60.00%?！扒榫w智力→社會適應(yīng)”的直接效應(yīng)置信區(qū)間包含0，直接效應(yīng)不具有統(tǒng)計學意義(p=0.26)，占總效應(yīng)的比例為40.00%。各條路徑具體效應(yīng)值見表3。

表3 壓力知覺中介效應(yīng)的Bootstrap檢驗(n=665)

3 討論

本研究以即將走向社會的大學生為研究對象，探討了情緒智力與社會適應(yīng)的關(guān)系，并進一步考察了壓力知覺在二者之間的中介作用。Pearson分析發(fā)現(xiàn)，壓力知覺與情緒智力和社會適應(yīng)均呈負相關(guān)，這與謝陽熙[20]、王其明[21]等人的研究相一致。此外，在情緒智力與社會適應(yīng)的關(guān)系方面，盡管以往研究大多基于中學生群體，社會適應(yīng)的維度表征也更為具體，但結(jié)果均與本研究的結(jié)果相一致，都顯示情緒智力與社會適應(yīng)正相關(guān)[22-23]，這表明情緒智力越高的大學生，在面臨壓力情境時感知到的壓力越小，社會適應(yīng)能力越強。

本研究表明，情緒智力可以正向預測大學生社會適應(yīng)能力。馬苓[24]、邢愷文[25]等的研究也顯示情緒智力對社會適應(yīng)能力有正向預測作用，以小學生和中學生為對象的多個研究也驗證了這一結(jié)果[26-27]。作為一種對情緒信息加工的能力，情緒智力還包含了個體注意、接受情緒線索以提取刺激的固有信息的能力，高情緒智力者具有較強的感知潛在情緒信號的能力。研究發(fā)現(xiàn)，缺乏識別和調(diào)節(jié)負面情緒的能力會大大增加出現(xiàn)攻擊行為的幾率[28]，高情緒智力者能夠識別自己與他人的負面情緒，并及時加以調(diào)控舒緩[29]，使得個體出現(xiàn)攻擊行為的可能性變小，這會直接影響到他們的人際關(guān)系和人際適應(yīng)。Bar-On也指出，情緒智力可以指導人們應(yīng)對壓力和適應(yīng)環(huán)境，是一種適應(yīng)社會的能力[30]。

在情緒智力影響社會適應(yīng)的作用機制上，如前所述，社會適應(yīng)的智力(認知)模型強調(diào)認知在社會適應(yīng)中的作用，而認知評價是壓力知覺的核心概念。實證研究也表明，壓力知覺對積極適應(yīng)和消極適應(yīng)有顯著預測作用[16]，同時，情緒智力也負向預測個體壓力知覺[31]。這些研究，在某種程度上反映了作為個體內(nèi)在主觀感受的壓力知覺，可能在情緒智力影響社會適應(yīng)的過程中發(fā)揮著中介的作用。本研究驗證了這一假設(shè)，即壓力知覺在情緒智力與社會適應(yīng)的關(guān)系中發(fā)揮著完全中介作用，情緒智力通過壓力知覺作用于個體的社會適應(yīng)。在模型M1中，情緒智力對社會適應(yīng)的直接效應(yīng)有統(tǒng)計學意義，但在模型M2中，加入壓力知覺后，情緒智力對社會適應(yīng)的預測效應(yīng)不再具有統(tǒng)計學意義。中介效應(yīng)的Bootstrap檢驗表明，壓力知覺在情緒智力影響社會適應(yīng)的過程中起到完全中介作用。高情緒智力水平的大學生對情緒具有很強的操作能力，他們善于根據(jù)環(huán)境信息調(diào)控與環(huán)境氛圍不一致的情緒，與環(huán)境保持較高的協(xié)調(diào)一致，很好地改善人際關(guān)系和環(huán)境氛圍，感知到來自人際和環(huán)境方面的壓力會很小，負性情緒體驗較低，積極情緒體驗較高；而情緒智力較低者正好相反，其感知到的壓力更大，可能會出現(xiàn)焦慮、抑郁、逃避、退縮甚至攻擊行為等一系列消極情緒。本研究表明，情緒智力是作為心理健康重要指標的壓力知覺和社會適應(yīng)的保護因子。這提示學校和教師在教育過程中要注重對學生情緒智力的培養(yǎng)，及時提高其識別、理解與管控情緒的能力。

本研究檢驗了壓力知覺在情緒智力和社會適應(yīng)間的中介作用，闡明了情緒智力對大學生社會適應(yīng)影響的作用機制，對提高大學生社會適應(yīng)水平、改善心理健康狀況具有重要意義。本研究雖然在一定程度上揭示了大學生情緒智力對社會適應(yīng)的作用機制，但也存在一些不足之處。首先，畢業(yè)生統(tǒng)一施測較為困難，因此沒有將本科畢業(yè)生納入研究對象，使得樣本的代表性可能會受到一些影響。其次，本研究中的社會適應(yīng)是一個總體，較為籠統(tǒng)，沒有具體的維度做進一步地深入評價，未來的研究可以用具體的指標對社會適應(yīng)進行更深入的研究。