朱海燕
摘要:企業(yè)文化的意義和作用是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使他們的目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。通過卓有成效的企業(yè)文化建設(shè),吉林石化物流公司員工隊伍一精神面貌發(fā)生巨大變0化,團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強,員工做到技能更加扎實、服務(wù)更加規(guī)范,公司管理水平持續(xù)提升。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;塑品牌;創(chuàng)新管理
吉林石化物流有限責(zé)任公司(簡稱物流公司)是吉林石化公司全資子公司,主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的化學(xué)品,在鐵路、公路、水運過程中的運送業(yè)務(wù),以及國際貨運代理、集裝箱運輸代理、化工產(chǎn)品公路運輸倉儲配送、集裝化固體運輸、大件運輸、吊裝作業(yè)、普通客貨運輸?shù)雀黝愡\輸業(yè)務(wù)。長期以來,物流公司堅持以企業(yè)需求作為基礎(chǔ),堅持習(xí)近平主席新時代中國特色社會主義思想,堅持以人為本,塑造品牌形象,不斷創(chuàng)新為企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新途徑和新方法,逐步探索形成了具有物流公司特色的企業(yè)文化建設(shè)工作體系,使企業(yè)得以快速發(fā)展,員工面貌不斷改善,形成了生機勃勃、健康和諧的發(fā)展局面。
一、抓宣貫,注重文化傳播,實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)化于心
注重理念領(lǐng)航,強化筑根塑魂。在長期的工作實踐中,物流人堅守以愛崗敬業(yè),創(chuàng)業(yè)求實為宗旨,發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作工作作風(fēng),形成了“物以載道,流通天下”的企業(yè)價值觀,積淀了吃苦耐勞、愛廠如家、勇于拼搏的精神文化,成為了物流人構(gòu)筑和諧家園、推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的精神支柱和動力源泉。注重思想引領(lǐng),凝聚發(fā)展力量。面對當(dāng)前嚴(yán)峻生產(chǎn)形勢,公司領(lǐng)導(dǎo)要做好統(tǒng)籌工作,時常要為員工解釋相關(guān)政策,幫助員工解決工作中的難題,員工產(chǎn)生消極情緒時,要做好員工消極情緒的疏導(dǎo)工作,精細(xì)化和詳細(xì)化的做好員工的思想教育工作。例如公司全年開展黨委理論中心組學(xué)習(xí)31次,專題研討17次,基層累計開展形勢任務(wù)集中教育144次。通過形式多樣的宣傳教育,員工責(zé)任意識和奉獻意識有了顯著提升,促進了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
注重典型引路,發(fā)揮示范效應(yīng)。公司始終注重典型的培養(yǎng)、選樹和宣傳,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)石化公司“四種精神”紅旗手先進事跡,把員工身邊的感人故事整理出來,挖掘典型先進案例,然后進行總結(jié)和提煉出故事背后所蘊含的企業(yè)精神和先進文化特質(zhì)。
二、以人為本,塑造品牌,提高核心競爭力
公司堅持以“客戶滿意”為目的,秉承“以誠待人,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,堅持以人為本的服務(wù)理念用一流的服務(wù)得到客戶的長期支持和信賴。從而提高企業(yè)的核心競爭力。作為中國石油指定的物流企業(yè),公司始終秉承“物以載道流通天下”的企業(yè)發(fā)展理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)市場,努力為客戶提供一流的物流規(guī)劃,一流的方案設(shè)計和一流的物流信息等“一站式”服務(wù)。充分發(fā)揮海陸空等各種便利的運輸方式,為客戶提供快捷。可靠準(zhǔn)確、及時的物流服務(wù)。以最優(yōu)服務(wù),贏得客戶廣泛贊譽。
在塑造企業(yè)形象中,公司要嚴(yán)抓員工服務(wù),轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念,以提升服務(wù)質(zhì)量為工作的重中之重。從完善服務(wù)質(zhì)量管理制度、強化日常檢查考核、服務(wù)理念引領(lǐng)等方式,增強員工的服務(wù)意識,提升服務(wù)的品質(zhì)。
三、創(chuàng)新管理模式,完善精細(xì)化管理,實現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展之道,公司把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作科學(xué)合理的融合在一起,始終堅持不懈地把精細(xì)管理工作抓緊、抓實,積極推動企業(yè)各項工作的發(fā)展,實現(xiàn)公司平穩(wěn)發(fā)展,實行全方位“精細(xì)管理”,在安全管理工作中,強化危險品運輸風(fēng)險管控,提升承運商管理水平。
通過咨詢專家、律師,進一步完善合同條款,制定危險品運輸過程管控辦法,從源頭上規(guī)避了相應(yīng)的法律風(fēng)險;并且做好預(yù)算管理,加強成本控制,始終堅持“好管理出好效益”的基本準(zhǔn)則,做好全面預(yù)算工作。對每個月的經(jīng)濟活動進行分析,并且不斷加強內(nèi)部管控制度,實現(xiàn)公司費用的閉環(huán)管理,實現(xiàn)公司的穩(wěn)定發(fā)展。
多角度“齊抓共管”。公司嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,改進安全檢查方式,延伸安全監(jiān)管的廣度和深度。建立了危險品、吊裝、叉車、檢維修施工、消防等專業(yè)的安全監(jiān)管隊伍,開展日常流動性持表檢查,利用行車記錄儀、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等技術(shù)監(jiān)控手段,確保交通運行情況實時受控,通過全方位、全覆蓋檢查。
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