摘要：面臨近期突如其來的新冠疫情，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸擴(kuò)大，加上延期復(fù)工、產(chǎn)業(yè)鏈的中斷，很多企業(yè)都面臨現(xiàn)金短缺問題，不僅帶來了業(yè)務(wù)發(fā)展挑戰(zhàn)，而且還影響到企業(yè)員工的發(fā)展、企業(yè)自身價(jià)值、社會(huì)穩(wěn)定性等諸多方面。疫情變化揪心的同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)人員更需要積極應(yīng)對(duì)，保證實(shí)時(shí)協(xié)同，支持業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行正常財(cái)務(wù)管理。本文就針對(duì)疫情環(huán)境下做好財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行探討和建議，以保證企業(yè)基本業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)，更好地去幫助企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：疫情;財(cái)務(wù)管理;發(fā)展

中圖分類號(hào)：F275? 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A? 文章編號(hào)：2096-3157（2020）09-0052-02

清華大學(xué)五道口金融學(xué)院聯(lián)合中國證監(jiān)會(huì)上市部調(diào)研疫情下的中國企業(yè)有八成經(jīng)營受沖擊，給76%的企業(yè)帶來消極影響，導(dǎo)致營業(yè)收入普遍下降。這些都反映著重大突發(fā)事件的發(fā)生不僅是對(duì)其綜合能力的整體考驗(yàn)，更是對(duì)企業(yè)管理者的一次重大提醒。一個(gè)企業(yè)如果熬不過這次疫情，的確反映了財(cái)務(wù)管理意識(shí)的淡薄，企業(yè)經(jīng)營者們也要反思自己的管理有無失當(dāng)之處。在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共危機(jī)事件時(shí)，更加要做好財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)工作，即管理好資金，這樣才能維持生存。企業(yè)要通過疫情意識(shí)到自身財(cái)務(wù)管理問題，學(xué)會(huì)在危機(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不僅僅是具備必要的財(cái)務(wù)管理認(rèn)知，更是要開拓新型的財(cái)務(wù)管理模式并且行踐合一，不斷地調(diào)整自身，幫助自己更好地成長。

一、新冠疫情對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

2020年初，新冠肺炎蔓延速度快，其危害大，影響遠(yuǎn)，特別是給中小型企業(yè)帶來了史上艱難的考驗(yàn)。資金成為了企業(yè)主要面臨的難題之一，首先固定成本是現(xiàn)金流緊張的重要原因，其次是企業(yè)融資困難。在企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，現(xiàn)金流是非常重要的，如果企業(yè)營運(yùn)資金儲(chǔ)備不足三個(gè)月，很多企業(yè)可能就無法撐到疫情平復(fù)那天。

清華經(jīng)濟(jì)管理研究報(bào)告對(duì)1000家左右的中小型企業(yè)的現(xiàn)金維持狀況進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，30%的企業(yè)賬上現(xiàn)金只能維持一個(gè)月;還有30%左右的企業(yè)資金可以維持兩個(gè)月，將近20%的企業(yè)資金可以維持三個(gè)月;只有不到10%的企業(yè)資金能夠維持六個(gè)月以上;而調(diào)查212家國內(nèi)知名大中型企業(yè)中，發(fā)現(xiàn)42%左右的企業(yè)現(xiàn)金流能維持六個(gè)月以上，35%左右的企業(yè)能持續(xù)三個(gè)月到六個(gè)月。就目前的狀況來看，現(xiàn)金流狀況不容樂觀，不過相較于現(xiàn)金流嚴(yán)重告急的中小企業(yè)的來講，現(xiàn)金流并不是大中型企業(yè)面臨的最突出問題，但不可忽視的是，仍有23.11%的被調(diào)查企業(yè)表示現(xiàn)金流將在三個(gè)月內(nèi)枯竭。連股神巴菲特在股票投資中也非常注重現(xiàn)金流，認(rèn)為如果一個(gè)企業(yè)沒有通暢的現(xiàn)金流鏈條，企業(yè)就會(huì)瀕臨死亡[1]。因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理最重要的核心就是對(duì)現(xiàn)金流的管理，重點(diǎn)是解決好融資、投資以及分紅等問題。如果這些現(xiàn)金流缺失或者無法流通，企業(yè)的相關(guān)活動(dòng)就無法開展，很多企業(yè)將會(huì)經(jīng)營艱難。

二、企業(yè)面對(duì)疫情采取的應(yīng)對(duì)措施

在疫情的嚴(yán)重形勢(shì)下，科學(xué)合理做好各項(xiàng)防護(hù)措施的同時(shí)，企業(yè)必須冷靜思考、積極調(diào)整。對(duì)于財(cái)務(wù)管理者，像面臨疫情等不確定性的重大公共安全事件時(shí)，信心比黃金更重要，不能輕言放棄。從財(cái)務(wù)管理的角度，疫情下的應(yīng)對(duì)之策就是要盡快在短期之內(nèi)保證資金流暢通，平安度過此次危機(jī)。

1.自救在先，保守經(jīng)營

對(duì)于企業(yè)而言，無論在什么情況下，都不要寄希望于外援，還是應(yīng)該立足自身，保守經(jīng)營來穩(wěn)定自身的狀態(tài)。因?yàn)閮?nèi)力才能決定一個(gè)企業(yè)的生命力，只有自己強(qiáng)大，才可以抵抗外界環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)。伴隨著疫情的緊張局勢(shì)，盡管中央和各級(jí)政府出臺(tái)了相關(guān)的金融、財(cái)稅等相關(guān)政策來幫助企業(yè)度過危機(jī)，緩解企業(yè)面臨現(xiàn)金流枯竭的問題。但當(dāng)前很多中小微企業(yè)需要經(jīng)營的資金都無法周轉(zhuǎn)，收入來源還是未知數(shù)，無法享受國家給予的優(yōu)惠稅收政策。在這樣的情況下，中小微企業(yè)應(yīng)該立足于自身，以自救為主，采取全員上線，崗位互扛，與員工之間構(gòu)建起利益共同體的辦法，共克時(shí)艱。

企業(yè)還可以暫時(shí)對(duì)自身經(jīng)營的部分業(yè)務(wù)進(jìn)行瘦身，作保守經(jīng)營。要結(jié)合自身的實(shí)際情況，對(duì)于那些過度燒錢在探索階段的業(yè)務(wù)，企業(yè)可以先暫停，將更多的精力放在盈利較好的業(yè)務(wù)上，此時(shí)如果還想去進(jìn)行新業(yè)務(wù)的探索，繼續(xù)投入資金，只會(huì)加快企業(yè)現(xiàn)金流斷裂，讓企業(yè)走向死亡的危險(xiǎn)。

應(yīng)對(duì)疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，目前最需要做到的就是對(duì)自身的情況進(jìn)行全面的摸底和檢查，評(píng)估內(nèi)部現(xiàn)金流狀況，在短期內(nèi)盡可能地挖掘自己增長的空間，可以考慮在銷售、融資方面進(jìn)行開源，例如采用賒銷、預(yù)售、折扣等條件來加快庫存周轉(zhuǎn)，變現(xiàn)更多流入資金，同時(shí)企業(yè)要在提供有利條件的能力范圍內(nèi)側(cè)重尋找目標(biāo)投資人;另外，有效的節(jié)流途徑也至關(guān)重要，除了根據(jù)中央和各級(jí)政府出臺(tái)的外企政策減免稅負(fù)之外，調(diào)整薪酬、削減一些不必要的開支等都是要著重考慮的范疇。總的原則，就是開源加節(jié)流，這樣才能通過“剪刀差”原理緩解經(jīng)營的現(xiàn)金流崩盤壓力。

2.結(jié)合實(shí)際，線上經(jīng)營

從移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大趨勢(shì)看，線上業(yè)務(wù)部分融合線下業(yè)務(wù)或者線上業(yè)務(wù)完全取代線下業(yè)務(wù)成為大盤局勢(shì)，線上經(jīng)營模式固然有天然優(yōu)勢(shì)，疫情期間大家更是能看到線上業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。很多線下餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)受到?jīng)_擊，大量員工無工可返，沒有開通線上經(jīng)營，基本上沒了收入來源而關(guān)門大吉[2]。要想在疫情下正常生存，就需要借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便利模式，將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，有針對(duì)性的邀請(qǐng)專人進(jìn)行運(yùn)營。某知名微商企業(yè)官宣其不但業(yè)績沒受疫情影響，而且還同比增長500%，招商進(jìn)行得如火如荼，這家企業(yè)絕非吹噓炫耀。若企業(yè)平常就習(xí)慣于傳統(tǒng)的線下銷售渠道，在疫情期內(nèi)急于促成線上經(jīng)營也是不可取的。首先現(xiàn)金流的實(shí)際情況不允許，其次建立線上也不是一朝一夕，需要有統(tǒng)一的線上經(jīng)營模式，專業(yè)的經(jīng)營人才，企業(yè)短時(shí)間尋找到這部分人已經(jīng)是非常難，難以保障收入。因此，企業(yè)急于轉(zhuǎn)型線上無可厚非，但要待疫情之后再從長計(jì)議。另外，企業(yè)還可以多推廣共享員工，共享門店的新興模式，幫助企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營，幫助企業(yè)恢復(fù)現(xiàn)金流，還能有效地節(jié)約人工和租金成本，可延續(xù)到疫情之后發(fā)展至常態(tài)，為多個(gè)行業(yè)及從業(yè)人員帶來轉(zhuǎn)機(jī)與生機(jī)。

3.隔空辦公，低成本高效率

疫情影響因素下，春節(jié)復(fù)工后大多數(shù)企業(yè)鼓勵(lì)員工采取居家遠(yuǎn)程辦公，因此遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用也迎來了高峰時(shí)期。根據(jù)釘釘?shù)臄?shù)據(jù)顯示，在春節(jié)后，全國上千萬企業(yè)將近2億人開啟了居家辦公的模式。隔空辦公和在線教育等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)減少人流聚集起到了很大的支持作用，也大大加強(qiáng)了疫情防控工作。清華、北大聯(lián)合調(diào)研1000家中小企業(yè)的結(jié)果顯示，多數(shù)小企業(yè)員工薪資和“五險(xiǎn)一金”是成本支出的大頭，其次是租金。在不降低工作效率的情況下，企業(yè)也不妨在疫情結(jié)束后也將部分工位靈活設(shè)置，例如經(jīng)常外勤的人員可以不用按人頭占位，可以少占或者不占，采用微信、騰訊QQ、直播溝通存在便利性，有效降低企業(yè)租金成本、辦公成本，當(dāng)然，這樣的方式需要通過與相關(guān)的平臺(tái)進(jìn)行合作，為員工開發(fā)適合自身的移動(dòng)辦公平臺(tái)，為領(lǐng)導(dǎo)提供線上的會(huì)議平臺(tái)，也為財(cái)務(wù)部門提供費(fèi)用預(yù)算、資金結(jié)算、財(cái)務(wù)核算的平臺(tái)等。除此之外，可以考慮加入共享辦公室、聯(lián)合辦公空間的模式，大大降低企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)。

4.加快財(cái)務(wù)共享，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息智能化

疫情防控是一場(chǎng)與病毒較量的戰(zhàn)斗，也是一場(chǎng)企業(yè)運(yùn)營的信息化和數(shù)字化水平的大考，經(jīng)營效率不高、數(shù)字化管理能力較弱的企業(yè)，將在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)面前舉步維艱。結(jié)合長遠(yuǎn)來看，數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的影響。

首先，要建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。管理過程需要決策，決策需要信息，財(cái)務(wù)就需要提供信息，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，減少不確定性。讓財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)成為真正的“大數(shù)據(jù)中心”，記錄企業(yè)所有狀況的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并且為其提供詳細(xì)的審核，對(duì)企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行多方位多角度的分析，形成完整的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，為管理者提供決策的支持。在當(dāng)前疫情背景下，加快企業(yè)實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)端采集數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)端加工、分析，并進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)自動(dòng)化、數(shù)字化的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的集約精準(zhǔn)處理、財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的高效賦能，成為公司財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐。提高企業(yè)在復(fù)雜多樣性市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，也能讓企業(yè)更好地來應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，讓自身得到更好地發(fā)展[3]。

其次，企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的外部環(huán)境建設(shè)。國內(nèi)許多大企業(yè)已實(shí)現(xiàn)制造的自動(dòng)化，并利用信息化實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部連接的數(shù)字化。而企業(yè)財(cái)務(wù)下一步需要通過實(shí)現(xiàn)于客戶連接、供應(yīng)商連接、金融機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、政府部門等外部連接的數(shù)字化，能真正意義上做到實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)高效交互和降低企業(yè)在社會(huì)中間的運(yùn)作成本，否則企業(yè)將會(huì)被淘汰。這就需要加強(qiáng)自身與軟件開發(fā)公司合作，結(jié)合企業(yè)的文化和管理理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)供銷數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，幫助企業(yè)高效掌握運(yùn)營數(shù)據(jù)和現(xiàn)金流狀況，對(duì)于內(nèi)外部變化帶來的沖擊和變化有最全面的解決方案。連接越強(qiáng)大，企業(yè)越強(qiáng)大。財(cái)務(wù)要通過信息強(qiáng)化這些連接，為利益相關(guān)者提供信息，作為企業(yè)信息管理的核心部門，財(cái)務(wù)需要幫助企業(yè)與其利益相關(guān)者之間建立更廣泛的數(shù)字化連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞與處理的全面在線、實(shí)時(shí)互聯(lián)[3]。

5.建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模型

一個(gè)具有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的企業(yè)，應(yīng)保證營運(yùn)資金能維持企業(yè)4～6個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)。就財(cái)務(wù)管理工作而言，建立好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模型，要跟企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定相聯(lián)系。各地應(yīng)根據(jù)疫情發(fā)展?fàn)顩r以及疫情蔓延風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)的影響和后果等進(jìn)行研判，做出相應(yīng)安排。企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員需要結(jié)合企業(yè)運(yùn)營的特點(diǎn)，依據(jù)企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)容忍度確定相關(guān)的的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，包括的籌資、投資和分配戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流量收支情況、資產(chǎn)負(fù)債情況做好及時(shí)預(yù)警模型。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，可以根據(jù)預(yù)警的情況提出對(duì)應(yīng)的方案，讓企業(yè)保持一定的現(xiàn)金流，維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。不僅如此，應(yīng)要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控制度體系，并結(jié)合自身應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略措施安排，才能夠幫助企業(yè)更好地建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理模型，幫助企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營，提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使風(fēng)險(xiǎn)防控成為公司員工的行動(dòng)自覺[4]。

三、結(jié)語

疫情當(dāng)前，容易暴露出企業(yè)群體的焦慮和擔(dān)憂，帶來的必是生存上的考驗(yàn)，對(duì)企業(yè)而言，越是困難的時(shí)候，越需要有信心。未雨綢繆、優(yōu)化管理、改善自己的商業(yè)模式、維持現(xiàn)金流健康至關(guān)重要。因此，從短期來看，要有針對(duì)性地通過開源節(jié)流的本質(zhì)來緩解企業(yè)資金鏈條崩盤斷裂，化解風(fēng)險(xiǎn)。長遠(yuǎn)來看，作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理者，需要深刻認(rèn)識(shí)到自己正處于一個(gè)變化的時(shí)代，不確定性已經(jīng)成為時(shí)代特征。另一方面，而應(yīng)對(duì)變化的關(guān)鍵就是做好自己，不斷進(jìn)化，要用謀略的眼光看待未來世界，掌握時(shí)代變化對(duì)財(cái)務(wù)的新要求，這就特別需要企業(yè)在思維層面進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型。智斗新冠疫情的負(fù)面影響是場(chǎng)硬仗，企業(yè)管理者仍然要反復(fù)思考，也希望是對(duì)企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的啟示。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：張秋虹，福建華南女子職業(yè)學(xué)院講師。