趙美玲

摘要：頂崗實習是高職學生最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標，增強學生綜合能力的基本環(huán)節(jié)。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，頂崗實習學生的管理也必須與時俱進，通過得實平臺可以實現(xiàn)對頂崗實習學生的全過程跟蹤式的信息化管理。

關(guān)鍵詞：得實平臺商務日語頂崗實習信息化管理

一、得實平臺簡介

得實平臺是一個數(shù)字化的教學與管理平臺，包括網(wǎng)絡(luò)教學平臺、專業(yè)資源庫平臺、精品課程平臺和頂崗實習平臺等，在此我重點介紹一下頂崗實習平臺。

頂崗實習平臺分為實習管理、實習督查、實習審核、指導實習、任務管理和學習交流等六大功能模塊。實習管理模塊分為實習活動管理、學生實習管理、實習成績管理、實習安排查詢、實習計劃表、企業(yè)管理等;實習督查模塊分為實習指導查詢、實習巡查、實習預警、指導老師簽到管理等;實習審核模塊分為審核實習信息、轉(zhuǎn)崗申請管理、請假審核、違紀管理等;指導實習模塊分為學生列表、實習任務、實習統(tǒng)計等;任務管理模塊分為實習任務管理、考勤記錄管理、評定實習總結(jié)等;學習交流可以收取學生的反饋信息。

二、高職學生的頂崗實習安排

下面以遼寧輕工職業(yè)學院商務日語專業(yè)為例介紹學生的頂崗實習安排。

商務日語專業(yè)的頂崗實習安排在第六學期，也就是學生畢業(yè)前的最后一個學期。實習方式采取商務日語專業(yè)指導教師聯(lián)系實習單位或者學生本人申請自主聯(lián)系實習單位進行頂崗實習。商務日語專業(yè)學生須在校內(nèi)指導教師和企業(yè)實習導師的共同指導下，完成實習任務。

商務日語專業(yè)的頂崗實習崗位，包含以下幾個方面：

（一）日文數(shù)據(jù)處理方面：運用所學基礎(chǔ)日語、中級日語、對日數(shù)據(jù)處理、商務日語口語、商務日語視聽、商務禮儀、商務文秘等課程知識。

1.掌握日文語言知識;

2.熟練操作日文數(shù)據(jù)處理軟件;

3.具備一定的日本企業(yè)文化知識。

（二）辦公業(yè)務方面：將所學市場營銷、商務禮儀、商務文秘、商務日語、日本簿記、商務日語口語、商務日語視聽等課程知識與技能，運用于涉外商務辦公實踐。

1.熟悉辦公設(shè)備的使用;

2.掌握辦公室日常工作，如客戶接待、會議安排、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推廣、外語教學等;

3.掌握外貿(mào)企業(yè)單位公文的草擬;日文信函的草擬、發(fā)送;互聯(lián)網(wǎng)信息查詢;外事翻譯。

（三）外貿(mào)業(yè)務方面：運用所學國際貿(mào)易實務、商務日語、對日數(shù)據(jù)處理、商務日語口語、商務日語視聽、日本簿記、商務禮儀等課程知識。

1.熟悉對日貿(mào)易的類型;

2.理解掌握外貿(mào)企業(yè)業(yè)務流程內(nèi)容;

3.外貿(mào)企業(yè)各流程的具體操作以及相互之間的銜接;

4.了解外貿(mào)公司的機構(gòu)設(shè)置和有關(guān)管理制度。

（四）日語培訓方面：運用所學基礎(chǔ)日語、中級日語、商務日語、商務日語口語、商務日語視聽、對日數(shù)據(jù)處理等所有日語課程知識。

1.熟悉并掌握日語培訓機構(gòu)的運營及教學;

2.熟悉并掌握培訓教師工作職責、程序與方法。

（五）營銷方面：運用所學市場營銷、商務禮儀、商務文秘等課程知識。

1.了解分析市場營銷環(huán)境、研究市場購買行為;

2.制定市場營銷組合策略并實施。

三、基于得實平臺的頂崗實習信息化管理的應用實踐

2015年，我院引進得實的頂崗實習平臺，開始了頂崗實習學生的無紙化管理。

下面以遼寧輕工職業(yè)學院商務日語專業(yè)為例，介紹在得實平臺上頂崗實習的信息化管理與組織實施過程。

（一）得實平臺的頂崗實習設(shè)置

第1步：把商務日語專業(yè)校內(nèi)指導教師、企業(yè)指導教師、實習學生名單、企業(yè)信息等導入得實平臺;

第2步：打開實習管理模塊的實習活動管理，創(chuàng)建商務日語專業(yè)頂崗實習活動;

第3步：編輯創(chuàng)建好的商務日語專業(yè)頂崗實習活動，設(shè)定學生成績考核項。

第4步：打開實習管理模塊的學生實習管理，添加實習信息，把實習學生、指導教師和企業(yè)進行關(guān)聯(lián)設(shè)置。如此，頂崗實習平臺設(shè)置完畢。

（二）頂崗實習的信息化管理

學生用電腦或者手機登錄得實平臺，根據(jù)商務日語專業(yè)頂崗實習要求，提交實習日志、實習周報和實習總結(jié)。指導教師用電腦或者手機登錄得實平臺，評閱實習日志、實習周報和實習總結(jié)，不合格的實習日志或者實習周報可以打回重做。

通過指導實習模塊中的實習任務功能，可以一目了然的看到學生的提交情況，針對沒有按時提交實習日志或者實習周報的學生可以及時跟蹤聯(lián)系指導。實習結(jié)束時，校內(nèi)指導教師和企業(yè)指導教師根據(jù)學生提交的實習周報和實習總結(jié)質(zhì)量等共同進行成績評定?？己顺煽兎謨?yōu)秀、良好、合格和不合格四個等次，考核合格以上等次的學生獲得學分，并納入學籍檔案。實習考核不合格者，不予畢業(yè)。

學?；蛘呦挡康膶嵙暪芾砜梢詫崟r跟蹤督查各專業(yè)和各位指導老師的實習日志及實習周報評閱情況，根據(jù)評閱百分比實時提醒或預警。

實習結(jié)束時可統(tǒng)計實習人次、實習任務、實習率、實習活動等實習情況，可以是表格形式也可以是圖表形式，可以一目了然地了解整個實習情況。

四、結(jié)語

五年多的應用實踐表明，基于得實平臺的頂崗實習實現(xiàn)了全程化信息化管理，具有三大優(yōu)點：一是提高了學生的自我管理意識、使學生養(yǎng)成了良好的溝通習慣;二是加強了校、企、生三方的溝通聯(lián)系，及時了解企業(yè)的需求，為專業(yè)人才培養(yǎng)的修訂提供了有效信息;三是實現(xiàn)了對頂崗實習學生不同地域、不同企業(yè)、不同崗位的過程監(jiān)控，能夠?qū)崟r進行全方位、全過程的跟蹤管理。

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