謝國(guó)樹(shù)

[摘 要] 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，近年來(lái)我國(guó)國(guó)有企業(yè)雖然受國(guó)企改革影響得到了不錯(cuò)的發(fā)展，但企業(yè)整體管理水平卻仍然稍顯不足，而基層政工干部作為企業(yè)管理工作開(kāi)展的執(zhí)行主體，其素質(zhì)能力也因此受到了更多的關(guān)注。為此，文章從國(guó)有企業(yè)管理的角度出發(fā)，對(duì)國(guó)企基層政工干部的素質(zhì)要求進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上圍繞基層政工干部綜合素質(zhì)提升的有效方法展開(kāi)了探討，希望能夠?qū)?guó)企管理水平提升有所幫助。

[關(guān)鍵詞] 基層政工干部 綜合素質(zhì) 國(guó)有企業(yè)

中圖分類號(hào)：F276.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

國(guó)企基層政工干部作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大基層員工間關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通的重要紐帶，不僅擔(dān)負(fù)著對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行思想教育的責(zé)任，同時(shí)也要幫助基層員工解決工作生活中的各種困難，因此對(duì)綜合能力的要求非常高，而一旦基層政工干部綜合素質(zhì)不足，那么國(guó)企工作環(huán)境穩(wěn)定性以及基層員工思想價(jià)值觀念的正確性也會(huì)隨之發(fā)生改變。因此，國(guó)有企業(yè)基層政工干部必須要正確認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，并在日常工作中不斷提升自身素質(zhì)，才能夠滿足新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展需求。

一、國(guó)企基層政工干部的素質(zhì)要求

（一）學(xué)習(xí)能力

國(guó)企基層政工干部的工作內(nèi)容十分復(fù)雜，如員工思想教育、人事管理、文娛體育活動(dòng)組織、檢查宣傳等一系列工作任務(wù)，都需要基層政工干部負(fù)責(zé)執(zhí)行，面對(duì)這些工作，僅憑學(xué)校中所學(xué)的某一專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)是完全無(wú)法勝任的。因此對(duì)于基層政工干部來(lái)說(shuō)，在無(wú)數(shù)次的工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，解決工作中的問(wèn)題，明確自身能力素質(zhì)缺陷，然后再利用業(yè)余時(shí)間及各種培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)展開(kāi)專項(xiàng)學(xué)習(xí)，才能夠更好地適應(yīng)基層政工工作，滿足新時(shí)期不斷變化的政工工作要求，而強(qiáng)大的個(gè)人學(xué)習(xí)能力則正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵所在[1]。另外，國(guó)企基層政工工作與黨政方針有著密切的聯(lián)系，要想做好思想政治工作，政工干部就必須要具備良好的政治理論素養(yǎng)，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系等相關(guān)政治理念擁有足夠的了解，而在新時(shí)期各種全新理論、論斷持續(xù)提出的背景下，政工干部自然也需要依靠自身良好的學(xué)習(xí)能力來(lái)對(duì)這些理論、論斷進(jìn)行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。

（二）溝通能力

國(guó)企基層政工工作的特性使得政工干部不僅要與基層員工、群眾展開(kāi)頻繁溝通，同時(shí)要積極與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，因此溝通能力同樣是其工作中十分關(guān)鍵的一項(xiàng)能力。一般來(lái)說(shuō)，政工干部的溝通能力主要體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)與關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面，其中語(yǔ)言表達(dá)是指直接與他人進(jìn)行溝通，如了解基層員工工作情況、生活困難以及向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、進(jìn)行思想教育工作等，都需要良好的語(yǔ)言表達(dá)能力作支撐，而政工干部日常工作中也要注意學(xué)習(xí)各種說(shuō)話的“技巧”，保證自身能夠準(zhǔn)確、清晰、合理地表達(dá)意見(jiàn)、傳遞信息，以提升溝通效率，實(shí)現(xiàn)溝通能力提升。關(guān)系協(xié)調(diào)能力則是指政工人員工作涉及面較廣的情況下，需要具備強(qiáng)大的協(xié)調(diào)能力，才能夠處理好方方面面、錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，使企業(yè)能夠保持內(nèi)部關(guān)系的穩(wěn)定與和諧。例如在執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)某項(xiàng)決策時(shí)，就需要思考如果與基層員工溝通能夠使其更容易接受，以實(shí)現(xiàn)對(duì)基層員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系[2]。

（三）寫作能力

在國(guó)企基層政工干部的實(shí)際工作中，很多工作任務(wù)不能僅靠口頭溝通來(lái)完成，而是要以宣傳報(bào)道、文件報(bào)告、會(huì)議記錄等形式展開(kāi)，而這些工作的有效處理則要求政工干部擁有良好的文字表達(dá)能力（即寫作能力）。一般來(lái)說(shuō)，國(guó)企基層政工工作中的各類文件、報(bào)道、記錄都具有很強(qiáng)的正式性，對(duì)于文學(xué)性要求并不高，因此政工干部的寫作能力要求并不意味著具備較高的文學(xué)素養(yǎng)，而是要學(xué)會(huì)如何準(zhǔn)確、客觀、全面、規(guī)范地將信息通過(guò)文字表達(dá)出來(lái)。

（四）自控能力

國(guó)企基層政工干部的工作內(nèi)容雖然較多，但核心仍然是面向廣大基層員工的思想政治工作，由于政工干部在思政工作中承擔(dān)著教育、引導(dǎo)的職能，因此必須要具備良好的自控能力，才能夠嚴(yán)格按照相關(guān)思想道德規(guī)范、工作制度、黨員要求等規(guī)章制度，在日常工作中對(duì)自身言行進(jìn)行控制，以發(fā)揮自身榜樣模范作用，對(duì)基層員工進(jìn)行潛移默化的影響，取得更好的思政工作效果。反之如果政工干部的自控能力不足，不能夠在生活中保證言行一致并樹(shù)立良好的人格形象，那么基層員工也很難對(duì)其提出的各種要求產(chǎn)生認(rèn)同，思政工作效果自然也就比較有限。

二、國(guó)企基層政工干部綜合素質(zhì)提高的有效方法

（一）建立政工干部培訓(xùn)機(jī)制

國(guó)企基層政工工作內(nèi)容較多，對(duì)政工干部的綜合素質(zhì)要求較高，在這樣的情況下，完全依靠政工干部主動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身綜合素質(zhì)并不現(xiàn)實(shí)，因此企業(yè)還需加大對(duì)基層政工工作的重視，根據(jù)當(dāng)前政工干部日常工作內(nèi)容、工作要求建立專業(yè)化、模塊化、常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制，定期組織政工干部參加培訓(xùn)教育活動(dòng)，對(duì)最新黨政方針、政治理論、黨建工作規(guī)范、黨員紀(jì)律規(guī)定、語(yǔ)言表達(dá)技巧、各類文件記錄或報(bào)道寫作技巧等多方面的知識(shí)與技能進(jìn)行學(xué)習(xí)，使政工干部能夠獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面提升[3]。另外為保證政工干部的學(xué)習(xí)積極性與培訓(xùn)的有效性，企業(yè)還可以將政工干部培訓(xùn)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步情況與工作考核機(jī)制聯(lián)系起來(lái)，根據(jù)其培訓(xùn)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或懲處，以使政工干部能夠積極參與到各類知識(shí)技能的培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)，并主動(dòng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

（二）積極組織實(shí)踐活動(dòng)

國(guó)企基層政工工作具有很強(qiáng)的復(fù)雜性與隨機(jī)性，政工干部的工作能力提升必須要通過(guò)不斷的實(shí)踐，以及持續(xù)性的工作經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)實(shí)現(xiàn)。基于這一點(diǎn)，政工部門還需根據(jù)當(dāng)前政工工作任務(wù)及實(shí)際工作需求，組織各種類型的主題實(shí)踐活動(dòng)，并根據(jù)各基層政工干部的能力特點(diǎn)進(jìn)行工作安排，要求其參與到各類政工活動(dòng)的組織管理中來(lái)，這樣政工干部能夠擁有更多實(shí)踐及積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，在工作過(guò)程中既可以使自身組織能力、溝通能力、寫作能力等各項(xiàng)能力得到鍛煉，也能夠明確自身能力缺陷，為之后的自我提升提供明確方向。例如企業(yè)基層員工工作壓力較大，業(yè)余生活單調(diào)乏味的情況下，政工部門就可以組織開(kāi)展節(jié)日文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等群眾性的文化娛樂(lè)或體育活動(dòng)，以豐富基層職工的文化生活，充分滿足其精神需求，而通過(guò)這些活動(dòng)的組織，既可以提高政工干部的綜合素養(yǎng)，也能夠?yàn)榛鶎訂T工的思想教育工作創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。

（三）轉(zhuǎn)變政工工作觀念

在長(zhǎng)期的基層政工工作中，很多政工干部雖然工作能力較強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)也十分豐富，但由于對(duì)政工工作的認(rèn)識(shí)存在偏差，因此往往會(huì)存在一些錯(cuò)誤的工作觀念，而這也直接影響到了政工干部的工作質(zhì)量與綜合素質(zhì)的提升。例如在實(shí)際工作中，部分政工干部在工作中習(xí)慣以管理者的角度來(lái)看待問(wèn)題，雖然能夠?qū)ψ陨硌孕羞M(jìn)行嚴(yán)格控制，也具有一定的犧牲精神，能夠以人民群眾利益與黨的事業(yè)為重，但工作態(tài)度并不好，工作思維也比較僵化，很容易使基層員工對(duì)政工干部產(chǎn)生抵觸情緒。針對(duì)這一問(wèn)題，政工干部同樣需要轉(zhuǎn)變自身觀念，認(rèn)識(shí)到平等溝通在基層政工工作中的重要性，同時(shí)積極轉(zhuǎn)變自身工作態(tài)度，以平等、和諧的姿態(tài)與基層員工進(jìn)行交流，并從多角度了解員工工作與生活情況，這樣既便于政工工作的順利開(kāi)展，也能夠根據(jù)實(shí)際情況制定針對(duì)性的工作策略。

（四）創(chuàng)新政工工作方法

國(guó)企基層政工工作的工作內(nèi)容涉及方方面面，單一的工作方法必然無(wú)法適應(yīng)不同情況的具體工作任務(wù)，因此對(duì)于基層政工干部來(lái)說(shuō)，除了要在日常工作中進(jìn)行積極的學(xué)習(xí)，同時(shí)也要打破常規(guī)工作思維，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)習(xí)從多角度去看待工作中遇到的各種問(wèn)題，并嘗試?yán)镁哂嗅槍?duì)性的創(chuàng)新工作方法來(lái)解決問(wèn)題，使自身能力及掌握的知識(shí)、技能能夠得到更好的綜合應(yīng)用，這同樣是政工干部綜合素質(zhì)提升的關(guān)鍵所在。例如在思想教育工作中，政工干部就可以在與干部職工進(jìn)行常態(tài)化溝通的同時(shí)，從朋友圈、微博動(dòng)態(tài)等多個(gè)渠道對(duì)其思想認(rèn)識(shí)情況及時(shí)了解，明確其存在的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。另外還要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一教育模式，以循序漸進(jìn)、啟發(fā)覺(jué)悟、寓教于樂(lè)為原則，通過(guò)主題文化活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)等方式對(duì)其進(jìn)行思想教育，從而使基層職工能夠在輕松愉快的氣氛中實(shí)現(xiàn)更好的思想覺(jué)悟提升。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，新時(shí)期國(guó)有企業(yè)改革對(duì)基層政工工作提出了更高的要求，政工干部、政工部門及國(guó)有企業(yè)都必須要明確全新的工作素質(zhì)要求，并在此基礎(chǔ)上從工作方法創(chuàng)新、培訓(xùn)機(jī)制完善等方面入手，采取有效措施對(duì)政工干部綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，從而滿足基層政工工作的要求。

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