李怡

摘 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)博物館與信息技術(shù)結(jié)合是文化與科技深度融合的必然趨勢(shì)。在信息化快速發(fā)展的背景下，要多措并舉加快博物館信息化建設(shè)，更好地發(fā)揮博物館傳播文化、傳承文明、以物化人的教育功能。介紹博物館信息化建設(shè)的內(nèi)涵，分析博物館信息化建設(shè)的必要性，并在體制機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新、資金投入、人才隊(duì)伍等方面提出加強(qiáng)博物館信息化建設(shè)的策略。

關(guān)鍵詞：博物館;信息化建設(shè);必要性;策略

中圖分類號(hào)：G261? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2020）24-0125-02

21世紀(jì)以來，以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為核心的信息技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)字信息技術(shù)以其高度的創(chuàng)新性、共享性，為博物館事業(yè)帶來了新的發(fā)展契機(jī)。傳統(tǒng)博物館與數(shù)字信息技術(shù)結(jié)合，是文化與科技深度融合的必然趨勢(shì)，有助于推動(dòng)文化遺產(chǎn)的保護(hù)，有助于促進(jìn)中華傳統(tǒng)文化的傳承、傳播[1]。2018年10月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳頒布了《關(guān)于加強(qiáng)文物保護(hù)利用改革的若干意見》[2]，進(jìn)一步明確提出發(fā)展智慧博物館，打造博物館網(wǎng)絡(luò)矩陣，激發(fā)博物館創(chuàng)新活力。博物館建設(shè)的數(shù)字化、信息化是大勢(shì)所趨，以信息化推動(dòng)博物館事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是新時(shí)代促進(jìn)社會(huì)主義文化發(fā)展與繁榮的必由之路。本文就博物館信息化建設(shè)的內(nèi)涵、必要性和建設(shè)策略進(jìn)行研究。

一、博物館信息化的內(nèi)涵

博物館的信息化是利用互聯(lián)網(wǎng)、通信、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)，圍繞藏品、展示、研究三項(xiàng)基本工作，開發(fā)博物館信息資源，不斷提高管理和服務(wù)的效率和水平的過程。博物館信息化的內(nèi)涵體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：第一，技術(shù)信息化。所涉及的信息技術(shù)主要包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等。第二，數(shù)據(jù)處理過程信息化。利用計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)采集、處理博物館信息資源，從而實(shí)現(xiàn)信息共享。第三，辦公與管理的信息化。以上述兩個(gè)方面為基礎(chǔ)，利用博物館信息資源和管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)博物館辦公與管理的信息化。第四，博物館藏品、陳列、研究的信息化。通過對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)藏品數(shù)字化管理，提高陳列展示的多樣性和用戶體驗(yàn)，改進(jìn)研究方法和提高研究效率。第五，博物館服務(wù)信息化。充分運(yùn)用微博、微信公眾號(hào)、APP等新媒體，挖掘客戶偏好，推出體現(xiàn)博物館文化內(nèi)涵和吸引參觀者的主題展覽和教育活動(dòng)，并提供個(gè)性化服務(wù)，提高公眾的參與體驗(yàn)感。

二、博物館信息化建設(shè)的必要性

20世紀(jì)90年代，信息化技術(shù)在全球文化遺產(chǎn)保護(hù)事業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。國(guó)際上，美國(guó)、日本、加拿大等文化與科技大國(guó)紛紛設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，著手推動(dòng)本國(guó)文化資源的數(shù)字化與信息化建設(shè)。同時(shí)期，我國(guó)也展開對(duì)博物館數(shù)字化建設(shè)的探索工作，取得了長(zhǎng)足進(jìn)步[3]。目前，我國(guó)在博物館信息化建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但是與國(guó)內(nèi)其他行業(yè)和領(lǐng)域的信息化發(fā)展水平相比，與博物館發(fā)展的要求相比，還存在著一定的差距與不足，主要體現(xiàn)在以下方面：第一，管理體系不完善。文物信息化建設(shè)管理機(jī)制不完善，同樣滯后于文物信息化發(fā)展的實(shí)際需要，亟待建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展規(guī)律的文物信息化建設(shè)管理體制，完善信息化建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第二，信息化專業(yè)技術(shù)人員匱乏。博物館專業(yè)性人才中既懂信息技術(shù)又懂文物專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才緊缺，博物館從業(yè)人員的學(xué)科背景基本以歷史、考古為主，缺乏信息化技術(shù)人才，而多學(xué)科交叉的復(fù)合型人才更少。第三，信息化資金投入不足。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約和對(duì)文博事業(yè)的重視程度不夠等因素影響，文物事業(yè)信息化資金投入不足。

三、博物館信息化建設(shè)策略

（一）健全完善博物館信息化建設(shè)體制機(jī)制

管理體制不健全、規(guī)章制度不完善，是全國(guó)博物館信息化建設(shè)普遍存在的共性問題。因此，要進(jìn)一步完善博物館信息化建設(shè)體制機(jī)制，加快博物館信息化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建設(shè)策略如下：第一，建設(shè)博物館信息化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范藏品數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。對(duì)各種文物信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，制定專用術(shù)語、編號(hào)、圖符等，編制相關(guān)的術(shù)語詞匯集、百科全書、敘詞表等資料，并且將文博系統(tǒng)中的各種文獻(xiàn)、期刊、資料等編制列表，建立可供檢索的題錄數(shù)據(jù)庫。第二，建設(shè)博物館信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范博物館在業(yè)務(wù)開展過程中的信息設(shè)備配置、開發(fā)和使用行為。博物館在藏品保管、展覽陳列、事務(wù)管理等活動(dòng)中都應(yīng)用了較多的文化信息設(shè)備，產(chǎn)生了數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)資源，在信息化建設(shè)過程中應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)資源和使用設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)文物信息資源的館際共享。第三，建設(shè)博物館信息化管理標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度與管理標(biāo)準(zhǔn)，包括文物信息管理工作規(guī)范、藏品信息采集和保存工作規(guī)范、文物機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等，推動(dòng)博物館信息工作逐步規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化。

（二）加快博物館信息化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

博物館信息化不僅僅是簡(jiǎn)單的軟件、硬件設(shè)施建設(shè)，歸根結(jié)底還是管理模式、工作方法的轉(zhuǎn)變，其核心就是人才隊(duì)伍的建設(shè)。目前，許多博物館專業(yè)人才結(jié)構(gòu)單一，信息化技術(shù)人才較少，不利于博物館人才梯隊(duì)的建設(shè)。同時(shí)，由于專業(yè)技術(shù)人員的缺乏，絕大多數(shù)博物館的信息化建設(shè)項(xiàng)目只能通過外包給企業(yè)的形式完成，在很大程度上限制了博物館信息系統(tǒng)的后期運(yùn)行和管理維護(hù)，不利于博物館信息化建設(shè)。

針對(duì)博物館信息技術(shù)人才短缺的問題，要加強(qiáng)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)。一方面，充分利用教育資源，與相關(guān)的高校進(jìn)行合作，采取訂單培養(yǎng)模式，培養(yǎng)既擁有博物館專業(yè)知識(shí)，又掌握相關(guān)信息技術(shù)的復(fù)合型人才。另一方面，也可以發(fā)揮博物館行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，在高校招募各種志愿者，組建各種人才隊(duì)伍，緩解人才壓力。同時(shí)，建議由政府出資，對(duì)博物館現(xiàn)有人員進(jìn)行信息化技術(shù)培訓(xùn)，組織工作人員到高校進(jìn)行專業(yè)化學(xué)習(xí)，組建一支信息化技術(shù)復(fù)合型人才隊(duì)伍。另外，博物館的管理層人員要把握現(xiàn)代化博物館的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不斷提升戰(zhàn)略決策眼光，注重科學(xué)思想宣傳，建立健全激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行多學(xué)科綜合輔導(dǎo)，培養(yǎng)工作人員的信息化意識(shí)，吸引更多的信息化技術(shù)人才，推動(dòng)博物館工作方式和管理模式的轉(zhuǎn)變，最終真正提升博物館的科學(xué)化、信息化水平。

（三）加大對(duì)博物館信息化建設(shè)的資金投入力度

由于傳統(tǒng)的政策環(huán)境制約，我國(guó)博物館經(jīng)費(fèi)仍以國(guó)家財(cái)政撥款和門票收入為主，在實(shí)行免費(fèi)對(duì)外開放后，博物館的經(jīng)費(fèi)就更加難以得到保障。大部分博物館的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，也主要是依靠政府的財(cái)政補(bǔ)貼。而部分地區(qū)在文化產(chǎn)業(yè)上的資金投入不足，博物館資金投入比重更少，形成較大的資金空缺，從而導(dǎo)致軟硬件設(shè)備更新滯后，專業(yè)人才培養(yǎng)受限等問題，極大地影響了博物館的信息化建設(shè)。

現(xiàn)階段，必須加大對(duì)博物館的建設(shè)資金投入，并且拓展博物館資金投入途徑。一方面，推動(dòng)博物館與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化旅游業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)的深入融合，創(chuàng)新博物館的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。通過開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、組織研學(xué)旅游、開展虛擬考古體驗(yàn)等活動(dòng)，增加博物館的副營(yíng)業(yè)務(wù)收入。另一方面，率先嘗試探索私人、企業(yè)對(duì)博物館投資的共建模式，拓展博物館的資金來源途徑。在此基礎(chǔ)上，加大博物館的信息化資金投入，在硬件方面及時(shí)更新高清的攝影機(jī)、掃描儀等，軟件方面則加大虛擬博物館的技術(shù)升級(jí)與內(nèi)容建設(shè)，還要注重網(wǎng)絡(luò)安全，系統(tǒng)更新及日常維護(hù)等，提升博物館信息化資金投入的運(yùn)用效能。

（四）提升博物館信息化建設(shè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

3D打印、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等數(shù)字化技術(shù)，已經(jīng)廣泛運(yùn)用于國(guó)外的博物館信息化建設(shè)[4～5]。與國(guó)際知名博物館相比，我國(guó)部分博物館的信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段，距離真正的人機(jī)交互式智慧博物館還有較大的提升空間，需要在強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與運(yùn)用，加強(qiáng)信息化建設(shè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，使用3D打印技術(shù)、信息挖掘與大數(shù)據(jù)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)提升用戶的體驗(yàn)，努力向智慧博物館的最終目標(biāo)邁進(jìn)。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，傳統(tǒng)博物館已經(jīng)難以滿足人民大眾的精神與文化需求，信息化建設(shè)代表了博物館未來的發(fā)展趨勢(shì)，反映了人類社會(huì)先進(jìn)文化的發(fā)展方向。博物館信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要不斷地完善與創(chuàng)新，要以網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)，推動(dòng)文物數(shù)據(jù)處理、保護(hù)、展陳、研究與管理等一體化建設(shè)，將信息化深度融入到博物館的陳列展示、科普教育和科研管理工作中，實(shí)現(xiàn)博物館內(nèi)外資源的高效率合理利用，促進(jìn)博物館的智慧化、交互化發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，讓博物館文化及館藏文物真正“活”起來。

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