路靖 程昱 江京澤 屈悠

摘要：分析海南醫(yī)學(xué)院圖書館2017年以來通過多媒體綜合導(dǎo)讀平臺，進(jìn)行跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀+線下多形式的讀書活動（OTO模式），對社會化閱讀做了很有意義的探索與實(shí)踐。在此過程中，基于OTO的模式，通過線上線下多層面、立體化的深度導(dǎo)讀活動，使導(dǎo)讀老師和讀者之間、讀者和讀者之間得以全方位地互動、交流和分享，在深度導(dǎo)讀方面收到了很好的效果。此外，對深閱讀、淺閱讀與文獻(xiàn)載體的關(guān)系問題、閱讀質(zhì)量的量化分析問題、大數(shù)據(jù)利用問題進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：社會化閱讀;OTO模式;醫(yī)學(xué)院校;圖書館;綜合多媒體平臺;深度導(dǎo)讀

中圖分類號：G250.73;G258.6??? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??? 文章編號：2095-5707（2020）05-0024-05

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2020.05.005

Abstract： This article analyzed follow-up synchronized in-depth reading + offline multi-form reading activities （OTO model） through multimedia comprehensive reading guide platform by the library of Hainan Medical College since 2017， which has made meaningful exploration and practice of social reading. In this process， based on the OTO model， through online and offline multi-level， three-dimensional in-depth guided reading， the guide teacher and readers， readers and readers can interact， communicate and share in all aspects， which has received very good results in the in-depth reading. In addition， the relationship between deep reading， shallow reading and document carriers， quantitative analysis of reading quality， and the use of big data were discussed.

Key words： social reading; OTO model; libraries of medical colleges and universities; integrated multimedia platform; in-depth guided reading

從古至今，交流和閱讀都是人類認(rèn)知世界、増長知識的重要途徑。傳統(tǒng)的閱讀大多是青燈黃卷式的個(gè)人行為，那時(shí)的社會化閱讀（Social Reading）主要是以三五好友組成的讀書會的形式存在，著名隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動終端技術(shù)的發(fā)展和融合，文獻(xiàn)載體發(fā)生了變革，對閱讀產(chǎn)生了革命性的影響。美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛告訴我們：人是有社交需求的，伴隨著閱讀活動產(chǎn)生的分享、互動等行為使得閱讀的社會性得以充分的體現(xiàn)，讀者通過網(wǎng)絡(luò)對文獻(xiàn)進(jìn)行討論、詮釋、重塑，讀者不只是閱讀主體，也成為閱讀內(nèi)容的創(chuàng)造者[1]。全媒體的發(fā)展使交流與閱讀發(fā)生了神奇的融合，社會化閱讀迎來了復(fù)興，將在未來的閱讀活動中成為主要形態(tài)。

1? 社會化閱讀

1.1? 社會化閱讀的定義

社會化閱讀的定義以鐘雄的觀點(diǎn)最具代表性：以讀者為核心，注重互動、分享、傳播的全新閱讀模式即是社會化閱讀，倡導(dǎo)用戶生成內(nèi)容（User Generated Content， UGC），閱讀的價(jià)值會通過互動實(shí)現(xiàn)增值[2]。相對于傳統(tǒng)閱讀而言，社會化閱讀最突出的特點(diǎn)就是多人的互動和分享。

1.2? 大學(xué)生社會化閱讀的現(xiàn)狀

《第十五次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示：2017年我國成年人全媒體綜合閱讀率達(dá)80.3%，其中互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)是人們接觸最多的媒體[3]。《2017微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2017年9月份，平均每天有9.02億人使用微信[4]，微信這種集閱讀、分享、互動于一體的閱讀方式成為當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)的社會化閱讀[5]。常見的社會化閱讀微信公眾號有“十點(diǎn)讀書”“掌閱”“讀書369”等，社會化閱讀推廣平臺有“豆瓣讀書”“紅袖添香”等，大量涌現(xiàn)的全媒體社會化閱讀平臺提供的圖書可謂豐富多彩。但據(jù)王磊等[6]對閱讀推廣類微信公眾號30篇單篇推文傳播指數(shù)（Single Tweets Communication Index，STCI）高的推文統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示：閱讀內(nèi)容以兩性關(guān)系、成功學(xué)、孩子教育為主，不包括經(jīng)典文學(xué)、詩詞等主題，凸顯其“跳躍性”“淺閱讀”的特征，娛樂化特征明顯。

目前大學(xué)生是社會化閱讀的主力軍之一，同樣也出現(xiàn)了淺閱讀的潮流，常居閱讀排行榜的圖書顯現(xiàn)出休閑、實(shí)用、趣味性強(qiáng)的趨向。筆者對海南醫(yī)學(xué)院（以下簡稱“本?！保┙迥陥D書借閱數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，借閱最多的圖書（專業(yè)書除外）是言情文學(xué)、驚悚推理、玄幻小說及熱點(diǎn)類暢銷書，閱讀成為以消遣娛樂為目的的“悅讀”。經(jīng)典名著內(nèi)涵深厚，承載著人類文明的內(nèi)核，由于時(shí)空的差距與現(xiàn)代人造成隔膜，讀起來往往需要“煞費(fèi)苦心”，部分學(xué)生由于自身知識儲備不足，又無暇認(rèn)真查閱資料和思考，導(dǎo)致對閱讀經(jīng)典“望而卻步”或“淺嘗輒止”。

不言而喻，對經(jīng)典名著進(jìn)行深閱讀是提高大學(xué)生人文素養(yǎng)的捷徑，圖書館要順應(yīng)社會化閱讀的發(fā)展趨勢，肩負(fù)起針對經(jīng)典名著的閱讀推廣責(zé)任，讓大學(xué)生們用有限的時(shí)間和精力去深度閱讀一些經(jīng)典名著，從而建立起他們的精神家園。

1.3? 高校圖書館社會化閱讀推廣的現(xiàn)狀

筆者用中國知識資源總庫（CNKI）中的期刊全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，檢索時(shí)間截至2019年9月?? 10日，檢索關(guān)鍵詞“社會化閱讀”，檢索到論文163篇;“社會化閱讀”+“高?！被蛘摺按髮W(xué)”，檢索到論文0篇;“社會化閱讀”+“高校圖書館”，檢索到論文11篇，“社會化閱讀”+“大學(xué)圖書館”，檢索到論文2篇，其中1篇與前11篇重合，且上述論文內(nèi)容均系純理論研究，尚無社會化閱讀的實(shí)踐案例分析。由此看來，迄今為止，高校圖書館社會化閱讀的推廣實(shí)踐尚處于探索階段。

2? 海南醫(yī)學(xué)院圖書館多媒體綜合深度導(dǎo)讀平臺

圖書館傳統(tǒng)導(dǎo)讀方式是把薦讀書目及其簡介通過海報(bào)等形式推薦給讀者，或者通過舉辦讀書會的形式對導(dǎo)讀的圖書進(jìn)行交流、分享、討論，顯然，傳統(tǒng)導(dǎo)讀方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)下全媒體閱讀的需求。楊友清等[7]通過對江蘇省內(nèi)多所高校大學(xué)生的調(diào)研分析顯示：智能手機(jī)在大學(xué)生中幾乎普及且在與別人閱讀交流的終端設(shè)備中排第一位，大學(xué)生們更偏好于線上的閱讀和分享。微信、QQ等平臺具備包容性強(qiáng)、及時(shí)便捷、交互性好，傳播功能強(qiáng)等優(yōu)勢，可以實(shí)現(xiàn)文字、音頻、視頻、圖片、Web網(wǎng)站的跨屏閱讀，信息通過微信朋友圈、QQ空間被無數(shù)次轉(zhuǎn)發(fā)，使傳播呈幾何式增長，如果能夠把全媒體與線下導(dǎo)讀結(jié)合在一起，將是十分理想的社會化閱讀導(dǎo)讀模式?！癘TO”（Online To Offline）是一種新興的商務(wù)模式[8]，本校圖書館通過該模式把互聯(lián)網(wǎng)傳播信息快捷的優(yōu)勢和圖書館豐富的文獻(xiàn)資源結(jié)合起來，把搭建線上多媒體綜合導(dǎo)讀平臺與線下多形式的讀書活動相結(jié)合，開展全媒體環(huán)境下經(jīng)典名著的深度導(dǎo)讀工作，收到了很好的成效。

微信等平臺的問世，為拓展社會化閱讀（特別是全媒體環(huán)境下深度閱讀）提供了巨大的成長空間。然而，近幾年來微信平臺的利用不盡如人意，據(jù)李龍等[9]對浙江省35所本科院校圖書館微信公眾號調(diào)查分析得出，微信推文以各種活動信息為主，內(nèi)容和形式雷同、缺乏互動性，罕有針對經(jīng)典進(jìn)行深度閱讀推廣的品牌欄目。遍覽海南7所高等院校圖書館官方微信平臺，除本校圖書館有關(guān)于經(jīng)典名著的導(dǎo)讀欄目外，其他圖書館未見該方面的信息。

本校圖書館多媒體綜合深度導(dǎo)讀平臺包括微信平臺、QQ平臺、電子郵箱等。2015年底，海南醫(yī)學(xué)院圖書館微信公眾號開通，實(shí)現(xiàn)了圖書續(xù)借、預(yù)約、資訊等功能。2017年底，海南醫(yī)學(xué)院圖書館在利用微信平臺開展閱讀推廣方面進(jìn)行了新的嘗試。即在圖書館微信平臺設(shè)立了微信導(dǎo)讀模塊。該模塊有效整合多媒體素材，充分利用多種自媒體編輯技術(shù)，將文本、圖像、動畫、音頻、視頻等素材進(jìn)行二次創(chuàng)作，再通過自媒體編輯平臺編輯，形成“與經(jīng)典同行”“海南風(fēng)物”“文化雜談”“中華文化經(jīng)典導(dǎo)讀”“指尖上的中華傳統(tǒng)文化”“聽悅讀”“閱光影”“月讀·閱讀·悅讀”等品牌欄目。上述種種當(dāng)時(shí)在國內(nèi)業(yè)界尚無其他館涉足，本校圖書館率先將微信公眾平臺主體功能從廣義的資訊平臺轉(zhuǎn)化為具有深度導(dǎo)讀功能的新媒體平臺，其使用成效大為改觀。截止2019年8月底，微信平臺關(guān)注人數(shù)達(dá)9000余人，從2015年開通以來關(guān)注人數(shù)年均增長25%。2017年10月至2019年底深度導(dǎo)讀團(tuán)隊(duì)陸續(xù)組建微信經(jīng)典閱讀群4個(gè)，QQ經(jīng)典閱讀群3個(gè)。

3? 海南醫(yī)學(xué)院圖書館社會化閱讀“OTO”模式的探索與實(shí)踐

3.1? 前期工作

首先，本校圖書館組建了專職導(dǎo)讀團(tuán)隊(duì)，其中包括深度導(dǎo)讀工作經(jīng)驗(yàn)豐富的副研究館員，從英、法留學(xué)歸來的研究生，在國外進(jìn)行漢語言推廣的歸國人員及計(jì)算機(jī)專業(yè)人員。其次，從教育部指定的100種大學(xué)生閱讀推薦書目和北京大學(xué)王余光教授的《中國讀者理想藏書》一書中精選經(jīng)典閱讀推薦書目，并通過圖書館的網(wǎng)頁、官方微信平臺、大廳電子廣告屏同時(shí)推出。為了方便讀者借閱，在圖書館大廳電子廣告屏旁邊設(shè)立經(jīng)典圖書陳列書架。為了解決紙質(zhì)圖書復(fù)本有限的問題，在上述電子媒體發(fā)布推薦書目時(shí)提供二維碼，讀者掃描即可閱讀到原版圖書。

3.2? 線上導(dǎo)讀

3.2.1? 發(fā)布導(dǎo)讀推文? 每期深度導(dǎo)讀一本經(jīng)典作品，首先由主持本期導(dǎo)讀的老師圍繞作品搜集、創(chuàng)作與主題相關(guān)的素材并制作推文在圖書館微信平臺發(fā)布。推文內(nèi)容主要包括：作者及作品介紹、精彩片段欣賞、經(jīng)典書評、相關(guān)影片推薦、相關(guān)館藏信息、互動問題等內(nèi)容。推文力求內(nèi)容準(zhǔn)確、新穎，具有趣味性、篇幅適中，以符合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣。

3.2.2? 開展線上跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀? 負(fù)責(zé)本期導(dǎo)讀的老師會把導(dǎo)讀作品的電子文本（二維碼）在各個(gè)經(jīng)典閱讀群里公布，并根據(jù)導(dǎo)讀作品的篇幅確定完成時(shí)間。本期導(dǎo)讀老師每天在線跟進(jìn)學(xué)生的閱讀，并根據(jù)閱讀內(nèi)容及時(shí)提出有深度的問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度探討和思考。閱讀過程中遇到難點(diǎn)可以及時(shí)地與導(dǎo)讀老師及其他讀者互動、交流、分享。讓學(xué)生在閱讀中學(xué)會并習(xí)慣思考，通過深閱讀、慢閱讀來感受作品內(nèi)涵。

讀者在線上平臺的留言，導(dǎo)讀老師都會認(rèn)真及時(shí)地回復(fù)解答。有時(shí)會遇到需要私聊的學(xué)生，比如導(dǎo)讀《局外人》的時(shí)候，一位同學(xué)在經(jīng)典閱讀QQ群里談到他對作品內(nèi)容的認(rèn)同感和自己內(nèi)心與主人公相似的心理感受，及目前自己的心理困境，導(dǎo)讀老師當(dāng)時(shí)意識到這位學(xué)生應(yīng)該是遇到了一些需要幫助的問題，通過導(dǎo)讀老師和這位學(xué)生的私聊，緩解了他的精神壓力，化解了心理危機(jī)。

在導(dǎo)讀過程中，筆者發(fā)現(xiàn)通過對作品及時(shí)正確地分享、溝通、交流，讀者與作品能夠達(dá)到深度的心靈契合，進(jìn)一步產(chǎn)生情感共鳴，使內(nèi)心的負(fù)面情緒得以有效釋放，心理壓力得以緩解，進(jìn)而達(dá)到心理的平衡和健康。

3.3? 線下導(dǎo)讀

3.3.1? 形式多樣的讀書活動? 線上跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀結(jié)束后，緊接著開展線下經(jīng)典圖書分享會，由負(fù)責(zé)本期導(dǎo)讀的老師主持，其他導(dǎo)讀老師參與和讀者現(xiàn)場座談、分享，使讀者對導(dǎo)讀的經(jīng)典作品有更深刻的理解和掌握，進(jìn)一步降低閱讀經(jīng)典難度，提高讀者對導(dǎo)讀作品的消化吸收率。

針對不同的作品，采取不同的導(dǎo)讀形式。有些體裁通過表演，更有利于讀者理解作品內(nèi)涵，讀者要想把作品演繹出來，就得認(rèn)真研讀，用心揣摩領(lǐng)會，通過演、聽、觀等多種途徑使讀者對作品的內(nèi)涵由淺入深的感知和體會，以達(dá)到“深閱讀”的效果。我們在導(dǎo)讀泰戈?duì)柕摹缎略录窌r(shí)，就采用了詩歌誦讀比賽的形式。泰戈?duì)柍錾谟《鹊奈髅霞永睿摹缎略录肥怯妹霞永Z書寫的，來自巴基斯坦的一名留學(xué)生用原汁原味的孟加拉語為大家朗誦了《開始》，讓讀者聆聽到泰戈?duì)栐鞯囊繇?。形式多樣、情景交融的“多元式”深閱讀，拉近了經(jīng)典和讀者的心理距離。

3.3.2? 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制? 通過電子郵件征集原創(chuàng)書評或讀后感進(jìn)行評比，被選中的優(yōu)秀作品通過圖書館的網(wǎng)頁和微信平臺分享給廣大讀者，并對優(yōu)秀作品給予獎(jiǎng)勵(lì)。在線下通過對線上系列專題推文的評比、最佳讀者留言評比、經(jīng)典誦讀比賽等豐富多樣的深度導(dǎo)讀活動，使主題活動的意義得以深化，對參與活動獲獎(jiǎng)的讀者給予相應(yīng)積分、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情。

3.3.3? 閱讀推廣立體化? 經(jīng)典導(dǎo)讀活動與“閱光影”經(jīng)典電影欣賞同步進(jìn)行，既減少了讀者對經(jīng)典圖書理解的難度，又增加了讀者閱讀的趣味性和體驗(yàn)感。

4? 討論

創(chuàng)造性地把“OTO”模式應(yīng)用于社會化閱讀的深度導(dǎo)讀工作，線上多媒體綜合導(dǎo)讀平臺跟進(jìn)式同步深度導(dǎo)讀+線下多形式的讀書活動，形成線上和線下互相銜接的閉環(huán)式深度導(dǎo)讀模式，閱讀過程中讀者能夠及時(shí)地交流、互動、分享，在互動過程中讀者既是信息的創(chuàng)造者，也是信息的接受者，觀點(diǎn)的碰撞與交流促進(jìn)了知識的傳遞。線下多形式的讀書活動進(jìn)一步提升讀者對作品的理解度。線上和線下及時(shí)的互動充分體現(xiàn)了社會化閱讀的特點(diǎn)，使線上與線下的閱讀、交流產(chǎn)生有效融合。

注重紙質(zhì)資源與數(shù)字資源的同步推廣。把紙質(zhì)資源通過二維碼技術(shù)進(jìn)行編制，通過微信和QQ平臺提供給讀者，讀者掃碼就可以閱讀原版圖書，解決了大家同讀一本書時(shí)紙質(zhì)文獻(xiàn)復(fù)本不足的問題。

針對不同的作品，采取不同的導(dǎo)讀形式。通過演、聽、觀等多種途徑使讀者對作品的內(nèi)涵由淺入深地感知和體會，以達(dá)到“深閱讀”的效果。

4.1? 關(guān)于深閱讀和淺閱讀

許多文獻(xiàn)把淺閱讀與電子閱讀等同起來，認(rèn)為電子閱讀就是碎片化、淺思維的閱讀;紙質(zhì)閱讀就是系統(tǒng)的、深刻的閱讀。筆者則認(rèn)為，淺閱讀是一種閱讀態(tài)度，同樣值得肯定。新媒介很方便進(jìn)行淺閱讀，但并不意味著新媒介會成為深閱讀的障礙。目前，圖書館要做的是適應(yīng)讀者閱讀習(xí)慣的改變，融合新媒介進(jìn)行深度的閱讀推廣。

4.2? 關(guān)于閱讀質(zhì)量

目前多數(shù)圖書館通過借閱排行榜和讀者到館排行榜來界定閱讀質(zhì)量，筆者認(rèn)為這2個(gè)排行榜與閱讀質(zhì)量沒有必然的因果關(guān)系。與閱讀質(zhì)量密切相關(guān)的是讀者通過閱讀，內(nèi)在的知識結(jié)構(gòu)和體系是否發(fā)生了變化，人文素養(yǎng)是否得到了提高，但是該指標(biāo)因不易量化而很少采用。社會化閱讀的互動交流使讀者內(nèi)在的知識轉(zhuǎn)化得以充分體現(xiàn)，閱讀推廣人可以通過讀者線上線下的評論、點(diǎn)贊、經(jīng)典圖書分享會上的發(fā)言、讀后感等互動數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，設(shè)計(jì)出具有可操作性的評價(jià)體系，使閱讀質(zhì)量可以直觀地量化。

4.3? 大數(shù)據(jù)使用

讀者使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，在虛擬空間的行蹤會被完全記錄下來，波斯特把如此龐大的數(shù)據(jù)庫稱為“超級全景監(jiān)獄”[10]。圖書館掌握著讀者的屬性數(shù)據(jù)（姓名、院系、年級、職稱、專業(yè)等）和行為數(shù)據(jù)（登錄網(wǎng)絡(luò)、借閱、續(xù)借、檢索、下載等），理論上通過對這些大數(shù)據(jù)的技術(shù)處理，可以了解讀者的閱讀偏好，甚至思想版圖，可以做到精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。目前，本校圖書館在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面進(jìn)行了初步嘗試：對一定時(shí)間段的借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解讀者的閱讀熱點(diǎn)，掌握閱讀傾向;對零借閱書籍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以掌握哪些書籍是亟待進(jìn)行閱讀推廣，哪些是需要下架進(jìn)密集庫。在對這些大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的過程中也遇到了一些困惑。

目前，人們普遍有著強(qiáng)烈的隱私保護(hù)意識[11]，在使用社交媒體時(shí)會考慮個(gè)人隱私的安全問題，甚至有人因?yàn)閾?dān)心個(gè)人隱私泄露而不用社交媒體。本校圖書館目前對于讀者個(gè)人信息的使用授權(quán)還沒有開展，對圖書館掌握的讀者個(gè)人信息數(shù)據(jù)在法律層面只有保護(hù)的義務(wù)，沒有開發(fā)使用的權(quán)利，在客觀上隱私保護(hù)給用戶畫像（User Profile，Persona）技術(shù)的推廣增加了難度[12]。目前國內(nèi)高校圖書館界對于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析、研究和實(shí)踐尚處于摸索階段，用戶畫像技術(shù)的使用還沒有得到應(yīng)有的重視[13]。

面對海量的信息數(shù)據(jù)，圖書館需要經(jīng)過搜集、整理、清洗，才能篩選出適合制作用戶畫像的數(shù)據(jù)，這對圖書館的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理、分析工具提出了很高的要求，目前大多數(shù)圖書館不具備這樣的條件。對于本校圖書館來說，在大數(shù)據(jù)利用方面還有很大的提升空間。

5? 小結(jié)

本校圖書館緊跟讀者閱讀行為的變化趨勢，在多媒體綜合導(dǎo)讀平臺運(yùn)行過程中，率先將微信、QQ等公眾平臺主體功能從廣義的資訊平臺，轉(zhuǎn)型為具有深度導(dǎo)讀功能乃至于廣義的文化傳承功能的、適合社會化閱讀的OTO多媒體綜合平臺，進(jìn)而對全媒體環(huán)境下醫(yī)學(xué)院校圖書館社會化閱讀“OTO模式”進(jìn)行了探索與實(shí)踐，具有現(xiàn)實(shí)和理論價(jià)值。

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（收稿日期：2020-04-13）

（修回日期：2020-04-27;編輯：魏民）