崔志杰 張普

摘? ?要：疫情防控期間高校無法正常開學(xué)而開展大規(guī)模線上教學(xué)活動(dòng)，對正常的教學(xué)運(yùn)行和管理帶來壓力和挑戰(zhàn)。大規(guī)模線上教學(xué)的實(shí)施得益于近年來高校信息化教學(xué)水平的快速發(fā)展，同時(shí)也暴露出信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)過程的不足。地方高校疫情期間線上教學(xué)存在平臺(tái)建設(shè)不足、信息化教學(xué)管理薄弱、教師教學(xué)理念和手段不足等問題，應(yīng)該通過“找差距”、“補(bǔ)不足”等方式確保未來信息化教學(xué)改革順利進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：疫情防控;在線教學(xué);教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2020）17-0066-05

一、引言

新型冠狀病毒疫情形勢下，教育雖然不是抗疫的最前線，但新冠肺炎病毒肆虐對高校正常開學(xué)和教學(xué)活動(dòng)造成了嚴(yán)重影響。2月24日，教育部明確疫情沒有得到基本控制前全國大、中、小學(xué)，幼兒園不得開學(xué)。[1]2月初，教育部針對性地出臺(tái)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，要求各高校積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，保證疫情防控期間的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。

教育部黨組要求高校要結(jié)合本校實(shí)際情況，制定一校一策、一校多策的在線教學(xué)方案，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)模式與教學(xué)方法上的創(chuàng)新，確保網(wǎng)絡(luò)安全和運(yùn)行穩(wěn)定。[2]各地方政府迅速響應(yīng)教育部號(hào)召，紛紛推出線上教育指導(dǎo)方案。高校作為線上教學(xué)的推動(dòng)者要為抗疫貢獻(xiàn)教育力量，推出自己的教學(xué)方案。

在疫情背景下，不得不將在線教學(xué)作為傳統(tǒng)線下教學(xué)活動(dòng)的一種替代方案。使用在線教育方式是以暫時(shí)手段即時(shí)應(yīng)對當(dāng)下高校教學(xué)的需要，同時(shí)能夠前瞻性地探索未來常規(guī)教學(xué)可用的一些新途徑和手段。[3]本文將立足于疫情期間地方高校開展的線上教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行分析，對線上教學(xué)活動(dòng)開展過程中的在線教學(xué)案例進(jìn)行探究，以期為信息化教學(xué)的開展和研究提供參考。

二、在線教學(xué)面對的新形勢

近5年是國內(nèi)信息教育技術(shù)發(fā)展最快的幾年，全球信息化教學(xué)市場平均增長率為9.2%，而中國信息化市場增長率居首位，高達(dá)52%。[4]完全線上教學(xué)是在疫情背景下不得已的選擇，是非常之舉，也是無奈之舉。

疫情使大家對在線教學(xué)關(guān)注度的影響明顯提升。通過百度指數(shù)分析海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)，以“在線教育”、“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”、“停課不停學(xué)”、“在線教育平臺(tái)”、“在線學(xué)習(xí)”5個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，監(jiān)測輿情動(dòng)向，選取2月2日至3月2日的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如表1所示，網(wǎng)友對疫情期間在線教育教學(xué)的關(guān)注度顯著升高。同時(shí)我們可以發(fā)現(xiàn)通過移動(dòng)端進(jìn)行搜索和關(guān)注的程度已超過PC端，與近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展相吻合。

相比十幾年前的非典時(shí)期，當(dāng)下在線教育技術(shù)手段明顯更為豐富、更有效率。[5]如何抓實(shí)抓細(xì)防控工作、提前謀劃業(yè)務(wù)工作、結(jié)合本校實(shí)際情況開展線上教學(xué)、保障教學(xué)活動(dòng)的正常運(yùn)行是當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)。

三、疫情期間開展線上課程的基礎(chǔ)保障

《教育信息化“十三五”規(guī)劃》提出，高校要推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的全面深度融合。利用信息技術(shù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為資源整合與利用的平臺(tái)，逐漸成為高等院校的必然選擇。[6]湘潭大學(xué)作為地方高校近年來積極參與信息化教學(xué)改革。學(xué)校近年來大力引進(jìn)課程中心平臺(tái)，提高教師信息化教學(xué)水平，已構(gòu)建學(xué)校自主版權(quán)的課程中心平臺(tái)。隨著教育部推行MOOC、“微課”、“金課”、“精品在線課程資源”建設(shè)的逐步深入以及歷年信息化教學(xué)競賽活動(dòng)的開展，部分教師積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程資源，已經(jīng)開展了幾輪線上、線下相結(jié)合或純線上的教學(xué)實(shí)踐，在線教學(xué)能力得到了顯著的提升。下面以湘潭大學(xué)疫情期間開展線上課程的基礎(chǔ)保障為例進(jìn)行闡述。

1.線上教學(xué)平臺(tái)保障

學(xué)校自建的課程中心平臺(tái)已與數(shù)據(jù)中心和教務(wù)管理系統(tǒng)對接師生基本信息，開課、排課、選課等相關(guān)信息，學(xué)生入學(xué)、教師入職時(shí)就為師生建立好了賬號(hào)，教師進(jìn)行建課、授課方便快捷。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)情分析，方便加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程管理，超星提供的移動(dòng)端“學(xué)習(xí)通”與課程中心平臺(tái)數(shù)據(jù)同步，便于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端開展教學(xué)。同時(shí)學(xué)校和智慧樹、中國大學(xué)生MOOC、世界大學(xué)城等平臺(tái)合作，開展教育教學(xué)工作實(shí)踐。有了平臺(tái)層面的支持才有了疫情期間開展線上教學(xué)的基礎(chǔ)。

2.激勵(lì)政策和培訓(xùn)保障

學(xué)校在職稱評(píng)審政策上將信息化教學(xué)作為職稱評(píng)定的基本條件之一，開展線上、線下互動(dòng)式教學(xué)的課程可以將部分課時(shí)設(shè)置為線上教學(xué)。[7]學(xué)校已舉辦多期課程中心平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)，對460多名一線教師開展平臺(tái)使用培訓(xùn)，尤其是對新進(jìn)教師開展崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)對信息化教育教學(xué)理念和方法進(jìn)行灌輸。學(xué)校教師發(fā)展中心經(jīng)常邀請國內(nèi)信息化教學(xué)專家到學(xué)校開展信息化教學(xué)手段和理論培訓(xùn)，并組織教師定期到校外進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

3.教學(xué)資源積累保障

學(xué)校具備了一定的教學(xué)資源基礎(chǔ)。截至2019年12月，課程中心訪問量累計(jì)460萬人次，已有224位教師在課程中心平臺(tái)中開展有效的建課活動(dòng)，覆蓋全校所有學(xué)院?？傆?jì)上傳課程視頻3019個(gè)，課程文檔2288個(gè)，題庫試題8749個(gè)，開展章節(jié)測驗(yàn)2384次。同時(shí)教師利用課程中心開展投票和問卷調(diào)查2384次。學(xué)校自主81門素質(zhì)核心文化課程和學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課程資源建設(shè)項(xiàng)目，已基本完成驗(yàn)收。

學(xué)生在一定程度上積累了線上教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)使用和適應(yīng)教師線上教學(xué)方式的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校前期信息化教學(xué)相關(guān)的工作為疫情期間大規(guī)模開展信息化教學(xué)提供了基礎(chǔ)保障。

四、疫情期間線上教學(xué)的開展情況

為減少新型冠狀病毒疫情期間對學(xué)校正常教學(xué)的影響，保障教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，學(xué)校2月初出臺(tái)了《疫情防控期間本科教學(xué)工作方案》。為保障疫情期間教學(xué)工作正常運(yùn)行，在疫情防控的前提下，學(xué)校全面調(diào)動(dòng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及基層教研組織、教學(xué)管理人員、信息技術(shù)支持部門等各方面力量，保障在線教學(xué)平臺(tái)、課堂QQ群等正常運(yùn)行，發(fā)揮線上互動(dòng)優(yōu)勢，交流線上教學(xué)實(shí)踐的具體做法。

1.線上教學(xué)安排

理論課程原則上按原課表安排進(jìn)行授課。教師可通過學(xué)校課程中心、世界大學(xué)城、中國大學(xué)MOOC等在線開放課程平臺(tái)和其他網(wǎng)絡(luò)工具開展線上課程教學(xué)。正式開學(xué)前每門課程認(rèn)可教師建設(shè)課堂QQ群，組織學(xué)生入群。學(xué)校通過直播形式對教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用培訓(xùn)，讓教師在開課前根據(jù)線上教學(xué)的特點(diǎn)、課程特性調(diào)整教學(xué)大綱，做好備課，并完成線上資源建設(shè)的準(zhǔn)備工作。部分實(shí)驗(yàn)課程根據(jù)實(shí)際情況借助國家虛擬仿真平臺(tái)開展。

2.教師線上教學(xué)準(zhǔn)備

資源供給方面教育部要求高校利用前期已上線的優(yōu)質(zhì)課程資源，積極開展線上教育教學(xué)工作，保障線上教學(xué)質(zhì)量。[8]截止到2月底，學(xué)校已有627位教師開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂1148門，超過8成教師選擇學(xué)校課程中心平臺(tái)開展線上教學(xué)。學(xué)校課程中心平臺(tái)2月份訪問量超過175萬人次，是去年同期的52倍。同時(shí)部分教師選用中國大學(xué)MOOC、智慧樹、學(xué)堂在線、騰訊課堂等在線教育相關(guān)企業(yè)面向高校開放免費(fèi)的在線課程進(jìn)行教學(xué)。教師普遍認(rèn)為線上教學(xué)投入精力更多，將近一半的教師反饋備課時(shí)間超出平時(shí)1倍。

3.緊急應(yīng)對措施

針對并發(fā)量的暴增，一方面學(xué)校協(xié)同合作方超星泛雅緊急對服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容，并通過課程中心QQ群全天候?yàn)榻處煷鹨山饣?。另一方面，對系統(tǒng)部分教師在此次疫情期間不常用功能，如學(xué)習(xí)通PPT投影、簽到、直播等功能，對同步課程限流使用，用戶由系統(tǒng)自動(dòng)分配分批登錄以緩解服務(wù)器壓力，上課高峰臨時(shí)暫停上傳資料功能等。同時(shí)鼓勵(lì)教師錯(cuò)峰建設(shè)課程、錯(cuò)峰上課。為保障疫情期間的在線學(xué)習(xí)效果，切實(shí)保障教學(xué)質(zhì)量，教務(wù)處從3月初開始，會(huì)同學(xué)校相關(guān)部門，征詢學(xué)生意見，搜集學(xué)生信息，聯(lián)系快遞公司，給新疆、寧夏、黑龍江、云南、海南等22個(gè)省、3個(gè)自治區(qū)、2個(gè)直轄市的學(xué)生，快遞教材近萬冊。收到教材的學(xué)生紛紛表示，學(xué)?？紤]得很周到，做法很暖心，在這個(gè)特殊時(shí)期收到這份“特別的禮物”，提高了在線學(xué)習(xí)的效率，提升了在線學(xué)習(xí)的信心。

4.直播教學(xué)的應(yīng)用

教師利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播教學(xué)，是一種比較接近線下課堂的在線教學(xué)形式，相比之下，網(wǎng)絡(luò)在線課堂師生時(shí)間同步、互動(dòng)性更高，能夠增強(qiáng)師生的臨場感，更容易促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直播文化盛行，直播教學(xué)對數(shù)字一代學(xué)生更有吸引力。有研究表明，直播教育與網(wǎng)絡(luò)在線課堂協(xié)同運(yùn)行可以拉近師生的距離感，利于提高師生互動(dòng)水平和學(xué)習(xí)效果。[9]但直播教學(xué)活動(dòng)需要穩(wěn)定且流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)的掌控能力提出了更高的要求。同時(shí)由于并發(fā)量限制，教師采用校內(nèi)課程中心直播體驗(yàn)較不友好。教師應(yīng)用“直播+網(wǎng)絡(luò)課堂”教學(xué)模式讓學(xué)生通過線上課堂觀看教學(xué)視頻，完成布置的任務(wù)點(diǎn)、測試和練習(xí)題等，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的共性問題再對重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行直播教學(xué)，這是當(dāng)前相對理想的一種教學(xué)模式。

5.社會(huì)力量助力線上教學(xué)

疫情防控延遲開學(xué)期間，中國電信股份有限公司湖南分公司、中國移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司湖南省分公司開展線上教學(xué)手機(jī)流量幫扶行動(dòng)，以學(xué)校提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，為全省開展線上教學(xué)服務(wù)的教師提供每人50G湖南省內(nèi)手機(jī)“助教流量包”，給困難學(xué)生每人20G的湖南省內(nèi)“學(xué)習(xí)流量包”，一定程度上緩解了部分教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)壓力。全校師生在校外也可通過VPN訪問校內(nèi)各類電子資源。

疫情防控期間，學(xué)工部門積極線上引導(dǎo)學(xué)生在家進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，為了幫助學(xué)生更好地進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，部分輔導(dǎo)員將學(xué)習(xí)用電腦拆機(jī)打包郵寄給學(xué)生。對于學(xué)生反映的需要教材上網(wǎng)課的情況，部分學(xué)院由輔導(dǎo)員統(tǒng)計(jì)需要郵寄教材的學(xué)生名單，再到教材科領(lǐng)取教材，聯(lián)系順風(fēng)或者其他快遞公司將教材郵寄給學(xué)生。

五、疫情期間線上教學(xué)的發(fā)展

疫情期間高校在線教學(xué)的組織開展是對近年來信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合發(fā)展成果的一次檢驗(yàn)，同時(shí)對信息化教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展具有促進(jìn)作用。

1.促進(jìn)教師開展信息化教學(xué)

疫情期間開展線上教學(xué)有利于促進(jìn)教師在線上平臺(tái)開展建課和教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)湖南3所地方高校課程中心平臺(tái)（均與超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)合作）的數(shù)據(jù)分析，如表2所示，從整體來看，線上教學(xué)開始的一個(gè)月時(shí)間里，學(xué)校課程中心每天運(yùn)行的課程都在760門以上，每天訪問人次超過3000萬，平均每天超過1.4萬學(xué)生上線學(xué)習(xí)。師生開展活動(dòng)和在線討論活動(dòng)頻繁。教師利用課程中心平臺(tái)布置任務(wù)、發(fā)起討論、作業(yè)、批改作業(yè)等教學(xué)活動(dòng)。

經(jīng)IBM SPSS Statistics 21對3所地方高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行情況數(shù)據(jù)進(jìn)行Pearson相關(guān)系數(shù)雙側(cè)檢驗(yàn)分析顯示，上線教師數(shù)量與上線學(xué)生使用量、平臺(tái)訪問量、學(xué)生使用量、完成任務(wù)點(diǎn)、參與活動(dòng)、學(xué)生討論數(shù)、完成作業(yè)人次之間均呈顯著正相關(guān)性（P<0.01），如表3所示。

相關(guān)性分析顯示上線教師數(shù)與學(xué)生使用量、課程討論數(shù)相關(guān)度較高，反映出教師對學(xué)生參與線上學(xué)習(xí)起主導(dǎo)作用。通過回歸分析得出上線教師與學(xué)生使用量和課程討論數(shù)的關(guān)系如圖1、圖2所示。

2.培養(yǎng)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的能力

與教師一樣，本次疫情讓學(xué)生的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用和自主學(xué)習(xí)能力都有了顯著的提升，一定程度上信息技術(shù)的支持促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的提升。學(xué)生能夠完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)點(diǎn)、作業(yè)、課程討論等學(xué)習(xí)活動(dòng)，如表4所示。

六、開展線上教學(xué)過程中存在的問題

1.線上教學(xué)平臺(tái)存在的問題

特殊時(shí)期，學(xué)校提供多個(gè)線上教學(xué)平臺(tái)供教師自由選擇。教師也可選擇適合自己的其它線上教學(xué)平臺(tái)，如QQ課堂等。但教師選擇不同的平臺(tái)進(jìn)行線上教學(xué)，使學(xué)生必須學(xué)習(xí)并適應(yīng)多個(gè)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生使用部分平臺(tái)必須進(jìn)行煩瑣的注冊、認(rèn)證，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)和適應(yīng)成本。此次疫情暴露的另外一個(gè)問題是教學(xué)平臺(tái)服務(wù)器在正常教學(xué)情況下承載還有富余，但疫情期間平臺(tái)用戶量猛增，線上教學(xué)平臺(tái)用戶量和并發(fā)量猛增，師生在使用期間常出現(xiàn)卡頓和不易登錄的情況，影響教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)還暴露出學(xué)校線上管理監(jiān)督專業(yè)化工作隊(duì)伍建設(shè)的不足。

2.在線教學(xué)軟硬件設(shè)施不足

因疫情爆發(fā)的不可預(yù)見性，廣大師生未提前做好充足準(zhǔn)備。學(xué)生在線學(xué)習(xí)所能夠利用的硬件和網(wǎng)絡(luò)情況參差不齊。調(diào)研一個(gè)大二班級(jí)（30人），約五分之三的學(xué)生可在家中利用電腦學(xué)習(xí)，其余學(xué)生沒有帶電腦回家或沒有電腦。而在家庭中無電腦學(xué)習(xí)環(huán)境的比例在2019級(jí)學(xué)生中更大。雖然學(xué)生普遍都有智能手機(jī)，4G網(wǎng)絡(luò)的普及率很高，但與電腦學(xué)習(xí)相比手機(jī)屏幕小、文件兼容性不好、不能同時(shí)打開并運(yùn)行多個(gè)軟件，對于一些需要應(yīng)用電腦端專業(yè)軟件的課程如計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析、制圖課程，無法完成測驗(yàn)和作業(yè)。

3.教師信息化教學(xué)水平亟待提高

教師開展線上教學(xué)需要重新設(shè)置教學(xué)內(nèi)容、鍛煉在線上流暢表達(dá)的能力。教師熟練運(yùn)用線上平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要一段時(shí)間的適應(yīng)和學(xué)習(xí)。但只有部分對信息化教學(xué)有濃厚興趣的教師，能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展在線教學(xué)活動(dòng)，很多教師缺乏開展網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此次疫情有很多教師是在學(xué)校統(tǒng)一安排下第一次真正意義上開展在線教學(xué)。在如此緊張的準(zhǔn)備中對于習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)的教師來說，重新制訂教學(xué)計(jì)劃和適應(yīng)線上教學(xué)方式是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。為了保障疫情期間的教學(xué)工作，很多教師都是臨時(shí)將自己的研究生聘為助教，輔助教學(xué)效果不理想。

4.學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不足

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有學(xué)生反映對常用社交軟件、游戲與影視APP的使用沒有任何障礙，面對線上教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)使用卻顯得困難重重，一方面暴露出線上教學(xué)平臺(tái)功能應(yīng)用方面需要改進(jìn)，另一方面也突顯了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的不足。高校環(huán)境下自主學(xué)習(xí)是影響學(xué)習(xí)績效的一個(gè)重要因素。在學(xué)校傳統(tǒng)課堂上課常出現(xiàn)跑錯(cuò)教室、不知道下節(jié)課在哪兒上的情況，面對網(wǎng)絡(luò)“爆炸”的不知所措，大家在線上課更是頻頻出現(xiàn)“起床困難”、“哪上課”、“哪簽到”、“有什么作業(yè)”、“怎么提交作業(yè)”、“到截止時(shí)間了”等情況。

線上教學(xué)使學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位更為突出。教師和學(xué)生空間分隔使學(xué)習(xí)氛圍差、互動(dòng)感和臨場感減弱、監(jiān)督機(jī)制削弱，在這種情況下，線上教學(xué)對學(xué)生的自制力和自主學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生通過信息技術(shù)的發(fā)展能夠快捷方便地接觸到各種自己所需的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，充分挖掘?qū)W習(xí)潛能和創(chuàng)新能力。但對于自主學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng)的學(xué)生來說，線上教學(xué)的績效無法得到保障。

七、建議和對策

現(xiàn)階段高校開展在線教學(xué)要與正常開學(xué)線下教學(xué)相結(jié)合，并要前瞻性地探索未來教育中的新方法和新技術(shù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大浪潮下，將信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合已成為一所高校本科教育教學(xué)的重要指標(biāo)之一。高校應(yīng)透過本次“疫情教學(xué)”過程發(fā)現(xiàn)在線教育過程中的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在發(fā)展中不斷完善。

1.加強(qiáng)信息化教學(xué)投入和管理

高校將信息技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)應(yīng)立足長遠(yuǎn)，預(yù)見國家信息化教學(xué)未來發(fā)展方向，提前做好準(zhǔn)備。校級(jí)各部門加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，組建各級(jí)線上管理監(jiān)督專業(yè)化工作隊(duì)伍，集中優(yōu)勢資源發(fā)展“金課”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享。集中平臺(tái)優(yōu)勢，將校內(nèi)相關(guān)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)勢和資源整合，打造適合本校發(fā)展的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，使教師、學(xué)生日常教學(xué)“不迷路”、“少迷?！保攸c(diǎn)節(jié)省學(xué)生的平臺(tái)使用成本，將精力從關(guān)注教學(xué)平臺(tái)本身解放出來，從而保障有足夠的精力放在“學(xué)習(xí)上”。這需要學(xué)校加大對相關(guān)平臺(tái)的投入，并且需要放棄一些師生活動(dòng)頻率低、線上教學(xué)環(huán)境不能與師生的愿望相契合的平臺(tái)。整合校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，集中優(yōu)勢力量建設(shè)功能齊全、承載量大、師生滿意度高的線上教學(xué)平臺(tái)，以滿足師生對線上教學(xué)環(huán)境的需要。

2.加大資源整合和課程督導(dǎo)

高校已具備大量數(shù)字化內(nèi)容資源，但需要對現(xiàn)有的線上教學(xué)資源進(jìn)行重新整理和開發(fā)，避免重復(fù)、低效制作，對優(yōu)質(zhì)資源持續(xù)改進(jìn)和完善。高校應(yīng)完善線上教學(xué)、授課規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立線上課程督導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)反饋教學(xué)質(zhì)量狀況，發(fā)展線上助教隊(duì)伍。學(xué)校應(yīng)該分科目門類建立常態(tài)的助教隊(duì)伍并促其進(jìn)行有效的幫、扶、帶。在校內(nèi)平臺(tái)與國家相關(guān)平臺(tái)接軌的同時(shí)完善接口的統(tǒng)一。注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不必要求每位教師都成為線上教學(xué)高手。除部分課程本身不適合實(shí)施在線課程，每一個(gè)學(xué)科、每一門課程有一位優(yōu)秀的線上教學(xué)能手，開設(shè)一門具有示范效應(yīng)的線上課程。

3.提升教師信息化教學(xué)水平

教師作為信息化教學(xué)課堂的直接引導(dǎo)者，如何提高自己的教學(xué)水平是其應(yīng)當(dāng)思考的問題。新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)給每個(gè)人都提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，除了參加學(xué)校安排的線上教學(xué)培訓(xùn)外，教師可利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展自主學(xué)習(xí)，在提高自己教學(xué)理念、教學(xué)技能的同時(shí)能夠更深入地了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，拉近與學(xué)生的距離，更好地開展信息化教學(xué)活動(dòng)。

4.開展數(shù)字教材資源建設(shè)

進(jìn)行融媒體教材建設(shè)。高?？沙浞职l(fā)揮學(xué)校出版社資源優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量推動(dòng)數(shù)字化出版水平的發(fā)展，基于線上教學(xué)的實(shí)際需求，可綜合利用語言、圖形、語音、影像等多媒體信息將教材資源中各要素進(jìn)行更加全面的加工展示，高校出版社利用優(yōu)質(zhì)資源內(nèi)容和技術(shù)在數(shù)字教材產(chǎn)品等方面加以配合。[10]高校應(yīng)將出版社積極納入到數(shù)字化教育改革中，實(shí)現(xiàn)基于教學(xué)過程的數(shù)字化內(nèi)容資源整合。[11]

5.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力也應(yīng)該納入到教學(xué)計(jì)劃中。要關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)方式，不僅僅要教學(xué)生學(xué)什么，還應(yīng)該通過大數(shù)據(jù)分析關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自主學(xué)習(xí)的重要性，幫助學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)和途徑更好地完成培養(yǎng)計(jì)劃內(nèi)的學(xué)習(xí)并自主開展學(xué)習(xí)。

6.完善校企長期合作機(jī)制

與企業(yè)建立長期合作，建立穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)環(huán)境，并在線上課程剪輯、教學(xué)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域開展合作。學(xué)校在加強(qiáng)高校間信息化教學(xué)區(qū)域合作的同時(shí)，也應(yīng)積極開展與社會(huì)線上教學(xué)平臺(tái)的接軌，比如網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、百度傳課等，充分在其擅長的信息技術(shù)領(lǐng)域開展合作。加強(qiáng)與平臺(tái)相關(guān)企業(yè)的合作，對線上教學(xué)數(shù)據(jù)開展數(shù)據(jù)挖掘和分析，為線上教學(xué)提供服務(wù)支持，節(jié)省校內(nèi)成本。

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（編輯：王天鵬）