◎ 劉振思

創(chuàng)業(yè)當(dāng)上“個(gè)體戶(hù)”、兼職做起“小時(shí)工”、打開(kāi)直播做“網(wǎng)紅”……靈活就業(yè)方式讓很多人找到了新的工作崗位。

近年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提升了城市服務(wù)水平，提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，服務(wù)主體和就業(yè)人數(shù)不斷增加，同時(shí)也催生了一些新就業(yè)形態(tài)和靈活就業(yè)崗位，帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)的作用非常顯著。

關(guān)于靈活就業(yè)，國(guó)務(wù)院辦公廳此前發(fā)文，從政策層面積極鼓勵(lì)和支持支持多渠道靈活就業(yè)，取消對(duì)靈活就業(yè)的不合理限制，提供更多便利化服務(wù)，鼓勵(lì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)、拓展“用工需求”、支持“新業(yè)態(tài)”，給予補(bǔ)貼、減少繳稅。

工會(huì)是職工的“娘家人”。靈活就業(yè)并不意味著，廣大靈活就業(yè)的從業(yè)者將缺失了來(lái)自“娘家”的關(guān)懷。如果靈活就業(yè)群體不能及時(shí)“入會(huì)”，他們就會(huì)游離于工會(huì)組織之外，也成了沒(méi)有娘的孩子。

據(jù)悉，上海市總工會(huì)在下半年將持續(xù)關(guān)注受疫情影響較大的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)群體職工就業(yè)狀況，積極研究新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者法律保障等問(wèn)題，全年將完成20 萬(wàn)靈活就業(yè)群體入會(huì)及服務(wù)保障的目標(biāo)不變。

工會(huì)也是為職工維權(quán)的“代言人”。有了娘家人的支持，在遇到勞務(wù)糾紛時(shí)，廣大靈活從業(yè)者不再是單打獨(dú)斗，不再缺少“后援團(tuán)”助力，在維權(quán)上也可以少走彎路。

此外，作為提供更多靈活就業(yè)機(jī)會(huì)的品牌商戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也在支持靈活就業(yè)中貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

日前，美團(tuán)研究院聯(lián)合喔趣科技，發(fā)布了《2020 靈活就業(yè)十大趨勢(shì)》（以下，簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），該報(bào)告通過(guò)對(duì)靈活用工商戶(hù)以及靈活就業(yè)從業(yè)者（以下，簡(jiǎn)稱(chēng)“從業(yè)者”）的問(wèn)卷調(diào)研以及多維度深度分析，調(diào)研了5633 家品牌商戶(hù)，6171位靈活就業(yè)從業(yè)者，形成了對(duì)于靈活就業(yè)、特別是生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)報(bào)告和預(yù)測(cè)。

近半數(shù)從業(yè)者月入超過(guò)5000元 組合用工模式提升收入水平 2020年靈活就業(yè)的趨勢(shì)都有哪些？

【趨勢(shì)一】 靈活用工崗位眾多，服務(wù)員、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、保潔、騎手等崗位的需求量大

報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，靈活用工崗位類(lèi)型眾多，從服務(wù)員到線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)以及一些生活服務(wù)業(yè)的核心服務(wù)崗位均有分布，比如廚師、發(fā)型設(shè)計(jì)師、健身教練、網(wǎng)課老師等。大部分靈活就業(yè)崗位較為基礎(chǔ)，主要集中在服務(wù)峰谷效應(yīng)明顯、峰值時(shí)段用工需求大的服務(wù)員、保潔、騎手等崗位。

此外，靈活就業(yè)催生新職業(yè)，包括騎手、直播、網(wǎng)課老師、健身教練等靈活就業(yè)模式，開(kāi)辟就業(yè)新空間。新職業(yè)行業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、電商、新零售等新經(jīng)濟(jì)類(lèi)的生活服務(wù)業(yè)。

【趨勢(shì)二】 42.8%從業(yè)者月收入高于5000 元

報(bào)告顯示，從生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者的月收入分布來(lái)看，16.8%的從業(yè)者月收入低于3000 元，40.4%的從業(yè)者月收入為3001-5000 元，42.8%的從業(yè)者月收入高于5000 元。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2019 年全國(guó)城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員年平均工資為53604 元。根據(jù)調(diào)查樣本進(jìn)行推算，生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者的月平均收入為5061.6 元，年收入為60732 元。生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者收入略高于全國(guó)私營(yíng)單位就業(yè)人員工資。這說(shuō)明，勞動(dòng)不分形態(tài)，只要努力工作，靈活就業(yè)從業(yè)者就有機(jī)會(huì)獲得較高的收入。

【趨勢(shì)三】 多勞多得、不勞不得超過(guò)五成靈活就業(yè)者按次收費(fèi)、按單量收費(fèi)

報(bào)告指出：按次收費(fèi)、按單量收費(fèi)是典型的基于任務(wù)的收費(fèi)方式。靈活就業(yè)從業(yè)者面對(duì)眾多勞動(dòng)任務(wù)，具有一定的選擇空間，多勞多得，不勞不得，可以靈活安排自己的工作時(shí)間。靈活是靈活就業(yè)的重要特性。

【趨勢(shì)四】 組合就業(yè)模式增加收入超過(guò)42.9%靈活就業(yè)者從事兩份以上的工作

針對(duì)靈活就業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)，喔趣科技CEO 儲(chǔ)峰表示：“真正的靈活就業(yè)實(shí)際上是任務(wù)與時(shí)間的匹配，把企業(yè)提供的崗位變成了任務(wù)，把勞動(dòng)者從個(gè)體變成了時(shí)間。

當(dāng)勞動(dòng)者的時(shí)間顆粒度更細(xì)的時(shí)候，他可以同時(shí)擁有2-3 個(gè)任務(wù)，任務(wù)可以是在不同的商家、不同的店鋪工內(nèi)完成任務(wù)。

【趨勢(shì)五】 靈活就業(yè)渠道選擇多樣化25.2%靈活就業(yè)者選擇新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就業(yè)

靈活就業(yè)從業(yè)者在渠道選擇方面上多樣化，傾向于等互聯(lián)網(wǎng)中介平臺(tái)57.9%，老鄉(xiāng)、群友推薦占比40.6%，喔趣等新型靈活用工平臺(tái)占比25.2%。

【趨勢(shì)六】 拓寬成長(zhǎng)邊界靈活就業(yè)促進(jìn)個(gè)人收入與才能“雙豐收”

從事靈活就業(yè)，從業(yè)者不僅僅是為了增加收入，同時(shí)也非?？粗劐憻捘芰?、發(fā)揮才能等方面。

據(jù)報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，32.1%的從業(yè)者是為了鍛煉能力、拓寬路子；29.5%的從業(yè)者是通過(guò)自由職業(yè)最大化發(fā)揮才能。

此外，靈活就業(yè)有利于自由職業(yè)者通過(guò)項(xiàng)目整包的方式向多方輸出自己的特長(zhǎng)、技能和資源，自由職業(yè)者擁有充分的靈活性和自主權(quán)，能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值的最大化。

【案例】火鍋餐飲店的小李，今年26 歲，大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷。原來(lái)他只是某火鍋餐飲店的服務(wù)員，收入大約每月4000 元。由于疫情的影響火鍋店歇業(yè)倒閉，給他帶來(lái)不小的生活壓力。小李借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，制定了一份崗位組合式的靈活就業(yè)方式：10∶00-14∶00 在某火鍋店當(dāng)餐廳服務(wù)員，15∶00-19∶00在某大型超市當(dāng)收銀員，每天工作8 個(gè)小時(shí)，兩家企業(yè)的工作地點(diǎn)均在同一商場(chǎng)，以小時(shí)計(jì)薪，每月的收入在6000-8000 元，比原來(lái)的薪資高了15%左右。

【趨勢(shì)七】 56.8%靈活就業(yè)者打算持續(xù)從事靈活就業(yè)

在對(duì)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃上，因?yàn)殪`活就業(yè)具有收入方式靈活、工作時(shí)間靈活等特性，56.8%的生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者仍打算繼續(xù)從事靈活就業(yè)（包括做從業(yè)者和 自主創(chuàng)業(yè)兩種情況）。其中，20.0%的從業(yè)者因從事靈活就業(yè)增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提升了能力，打算走上自主創(chuàng)業(yè)之路。

【趨勢(shì)八】 消費(fèi)回暖，超4 成商戶(hù)擬增加靈活就業(yè)崗位

報(bào)告顯示：隨著消費(fèi)復(fù)蘇，41.0%的商戶(hù)計(jì)劃在疫情后增加靈活就業(yè)崗位?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)助推靈活就業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了靈活就業(yè)人員與崗位的技能、時(shí)間、空間、價(jià)格的信息匹配；此外，平臺(tái)推動(dòng)了供、需雙方的數(shù)字化生態(tài)建設(shè)，創(chuàng)造了更多新就業(yè)形態(tài)和靈活就業(yè)崗位。

【趨勢(shì)九】 55.6%商戶(hù)選擇靈活用工按需付費(fèi)，應(yīng)對(duì)疫情等不確定性因素

生活服務(wù)業(yè)商戶(hù)選擇靈活用工的原因中，55.6%的商戶(hù)選擇“靈活用工按需付費(fèi)，能夠應(yīng)對(duì)疫情等不確定性因素”，39.4%的商戶(hù)選擇“靈活用工成本低”，29.4%的商戶(hù)選擇“人員需求有季節(jié)性、周期性、時(shí)間段特征”。

【趨勢(shì)十】 55.22%的生活服務(wù)業(yè)商戶(hù)有靈活用工需求

報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：總計(jì)有55.2%的生活服務(wù)業(yè)商戶(hù)有靈活用工需求。峰谷效應(yīng)明顯的交通出行服務(wù)行業(yè)、餐飲行業(yè)和文體娛樂(lè)行業(yè)商戶(hù)對(duì)靈活用工的需求比例分別達(dá)到63.3%、57.1%和57.1%，明顯高于生活服務(wù)業(yè)商戶(hù)整體的需求比例。

【結(jié)語(yǔ)】

用工困境的常態(tài)化以及新經(jīng)濟(jì)撬動(dòng)的就業(yè)富礦，都決定了靈活用工并非權(quán)宜之計(jì)，而是長(zhǎng)久之勢(shì)。中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)，到2025 年我國(guó)靈活用工行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破1600 億元。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)助推靈活就業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了靈活就業(yè)人員與崗位的技能、時(shí)間、空間、價(jià)格的信息匹配；此外，平臺(tái)推動(dòng)了供、需雙方的數(shù)字化生態(tài)建設(shè)，創(chuàng)造了更多新就業(yè)形態(tài)和靈活就業(yè)崗位。

靈活用工的方式，可以提升靈活就業(yè)從業(yè)者的時(shí)間價(jià)值，他們的時(shí)間可以被合理配置，每個(gè)人可以做兩份甚至多份職業(yè)，獲得更多的收入。企業(yè)可以借此降低冗余工時(shí)的成本以及住宿等費(fèi)用。

靈活就業(yè)，工會(huì)送來(lái)暖心服務(wù)

話(huà)題聚焦

根據(jù)市總工會(huì)、市財(cái)政局2018年印發(fā)《服務(wù)靈活就業(yè)群體工會(huì)會(huì)員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》，明確服務(wù)靈活就業(yè)群體工會(huì)會(huì)員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：“項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)”）的人均標(biāo)準(zhǔn)為每年420 元每人。

面向靈活就業(yè)群體市總推出“五送”正面服務(wù)清單

日前，市總工會(huì)下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)2020 年靈活就業(yè)群體工會(huì)會(huì)員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和組織參保相關(guān)工作的通知》，對(duì)會(huì)員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用作進(jìn)一步細(xì)化，推出了針對(duì)靈活就業(yè)群體經(jīng)費(fèi)使用的送保障、送體檢、送清涼、送溫暖、送安全等“五送”正面服務(wù)清單。

240 元/人·年可用于“五送”正面服務(wù)清單

——送保障，即由市總工會(huì)統(tǒng)一為符合條件的靈活就業(yè)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)一份《靈活就業(yè)會(huì)員專(zhuān)享保障》D 類(lèi)保障；

——送體檢，即基層工會(huì)可以為靈活就業(yè)會(huì)員安排一次健康體檢，市總工會(huì)推薦全市49 家相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)供基層工會(huì)參考選擇；

——送清涼，即基層工會(huì)可每年安排一次靈活就業(yè)會(huì)員夏季高溫慰問(wèn)，慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)參照各區(qū)總工會(huì)高溫慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)；

——送溫暖，即基層工會(huì)可每年安排一次靈活就業(yè)會(huì)員冬季送溫暖活動(dòng)，慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)參照各區(qū)總工會(huì)慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)；

——送安全，即基層工會(huì)可每年安排一次靈活就業(yè)會(huì)員針對(duì)職業(yè)特點(diǎn)的勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)或防護(hù)用品發(fā)放。

此外，還包括提供法律援助、素質(zhì)技能提升、職工療休養(yǎng)、幫困送溫暖、文體活動(dòng)等普惠型項(xiàng)目等其他項(xiàng)目。

180 元/人·年可直接用于會(huì)員個(gè)人所需的項(xiàng)目

《通知》明確，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)人均標(biāo)準(zhǔn)中的180 元/人·年可直接用于會(huì)員個(gè)人所需的項(xiàng)目。其中會(huì)員繳納的120 元會(huì)費(fèi)，可針對(duì)不同會(huì)員群體需求，采取便捷靈活的發(fā)放方式，可以為交通卡、電話(huà)卡、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的提貨憑證、實(shí)物或到指定地點(diǎn)限時(shí)領(lǐng)取確定物品的提貨憑證等，不可發(fā)放現(xiàn)金。其余60 元/人·年可一次性用于會(huì)員所需項(xiàng)目，但不得發(fā)放現(xiàn)金、購(gòu)物卡、代金券等。

創(chuàng)新工會(huì)組建讓更多靈活就業(yè)群體入會(huì)

據(jù)了解，接下來(lái)市總工會(huì)將拓展與平臺(tái)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)、人力資源外包公司、政府業(yè)務(wù)主管部門(mén)等合作，創(chuàng)新工會(huì)組建方式，努力填補(bǔ)組建“空白點(diǎn)”。

要要高度關(guān)注新就業(yè)形態(tài)，挖掘入會(huì)新“增長(zhǎng)點(diǎn)”，通過(guò)送保障送服務(wù)，擴(kuò)大工會(huì)組織在靈活就業(yè)群體中的認(rèn)知度，找到游離在工會(huì)組織之外的“潛在會(huì)員”，有效擴(kuò)大工會(huì)對(duì)靈活就業(yè)群體的覆蓋面和服務(wù)面。