劉韻

摘要：后勤管理是疾病預防控制中心各項工作順利開展的重要保障，隨著社會需求的持續(xù)增長，傳統(tǒng)的疾病預防控制中心后勤供給管理模式的不足之處日漸突顯，對后勤管理工作的規(guī)范化及專業(yè)化要求越來越高。為能夠從根本上解決疾病預防控制中心后勤管理過程中存在的問題，就必須提升對后勤工作的重視程度，加強升后勤工作的信息化水平，從而提高醫(yī)院后勤管理工作水平。文章主要對現(xiàn)代信息化后勤管理的應用與效果進行了分析，并對其工作的優(yōu)點進行了簡明扼要的闡述。

關鍵詞：疾病預防控制中心;后勤管理;信息化

信息化后勤管理系統(tǒng)的使用是疾病預防控制中心（以下簡稱疾控中心）工作的新起點，利用高速發(fā)展的信息技術結合單位日益成熟的信息化工作模式，將后勤管理系統(tǒng)開發(fā)得更加方便實用，切實給所有部門帶來更多便捷，為單位節(jié)約更多人力、財力。后勤物資采購包括固定資產管理（土地、房屋建筑、儀器設備、運輸工具、辦公家具等）、材料管理（試劑耗材辦公用品、庫房管理）、疫苗等。如何優(yōu)化物資采購流程，提高內部服務質量，降低損失和消耗，減少浪費，是疾控中心信息化管理的一個重要課題。通過引入信息化管理技術，規(guī)范了物資管理流程，降低了物資消耗成本，保障了物資供應質量與效率。

一、傳統(tǒng)及初級信息化的后勤管理模式

傳統(tǒng)手工后勤管理模式，各種服務審批流程耗時耗力，人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯誤難以避免，各部門工作分散、消息閉塞，不利于高效低耗地為其他科室服務。傳統(tǒng)的人工管理存在著很多問題，這些問題的存在影響單位事業(yè)發(fā)展。手工方式進行出入庫等信息的登記，會產生大量的單據(jù)和文件，耗費人力物力，成本較高且效率低下。人工、紙質的工作模式隨意性較大，單據(jù)易出現(xiàn)涂改模糊的記錄，直接影響工作規(guī)范性。而大量的紙質單據(jù)存儲、查閱不方便和統(tǒng)計工作的困難，往往造成物資統(tǒng)計報表不準確。單位物資管理系統(tǒng)受當時技術發(fā)展的限制，電腦管理單個項目分散進行，不能及時了解全面情況，更不能為物資采購工作帶來便捷。上述種種弊端容易導致事倍功半的局面。因此，傳統(tǒng)的后勤管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化疾控中心的發(fā)展需要，隨著計算機開發(fā)技術和網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展，加強后勤管理的現(xiàn)代化進程、引入信息化手段已迫在眉睫。

二、新型信息化后勤管理系統(tǒng)的應用

現(xiàn)行信息化后勤管理系統(tǒng)為數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一的單位管理、用戶管理（疾控內部用戶）、申請流程、審批流程，所有申請審批實現(xiàn)無紙化辦公操作，并可對固定資產的購置、報廢、調撥等情況實時統(tǒng)計分析。電子信息后勤管理系統(tǒng)由固定資產管理、材料管理、查詢統(tǒng)計和系統(tǒng)維護四大模塊組成。疾控中心電子信息后勤管理系統(tǒng)與中心辦公平臺整合，真正實現(xiàn)中心物資申購、管理、統(tǒng)計信息化、規(guī)范化。

（一）信息化后勤管理系統(tǒng)的具體應用

信息化管理后，設備從申購到安裝驗收單填寫均在系統(tǒng)中完成，并且建立了設備檔案，詳細記錄了每臺設備的購入時間、金額、供貨單位、領用科室。每臺設備設有相應條形碼，設備信息完整、易查，真正實現(xiàn)了固定資產的信息化管理，同時為成本核算提供了準確的依據(jù)。

材料管理模塊實現(xiàn)了辦公用品、試劑耗材、接種疫苗從申購到出庫的信息化，后勤管理部門通過購買記錄查詢到不同的物品及同種物品的不同價格，縮短詢價、比價時間，業(yè)務部門可以查詢材料狀態(tài)和貨期，方便安排實驗進程。庫存物資實行信息化管理后，通過驗收、核價后由計算機打印入庫單和出庫單，避免了物品不入庫就被領取和領取物品不填出庫單的現(xiàn)象。庫房管理員通過材料管理模塊可以實現(xiàn)庫存物資的賬目同實物核對、物資領取部門的實物核對以及供貨單位的清算結賬。

（二）后勤管理系統(tǒng)協(xié)同

將接種疫苗進出流程納入材料管理模塊中，接種疫苗模塊接近辦公用品和試劑耗材模塊的功能，只需要在材料管理模塊中從申請—審批—分配—采購—庫房管理到統(tǒng)計分析流程性的植入即可。

在整個材料管理模塊中加入經(jīng)費來源功能，經(jīng)費來源的貫穿，不僅需要將財務提供的各類經(jīng)費表精準地導入系統(tǒng)，而且在整個操作流程中需要根據(jù)實際操作需求適當出現(xiàn)或隱藏。

（三）查詢統(tǒng)計模塊

通過查詢統(tǒng)計模塊查出耗量大、周轉快的物品，管理部門通過市場調查或直接從廠家獲得信息，以最優(yōu)惠的價格，完好的品質購進，既能節(jié)省資金，又能更好、更快地為中心其他科所服務。同時，根據(jù)具體查詢條件搜索各類事務數(shù)據(jù)的查詢，自動匯總生成各種報表，準確、及時取得各科室領取物品的金額，提高了成本核算人員的工作效率和核算的準確性。在查詢統(tǒng)計模塊中需要有專門、詳細的表格呈現(xiàn)，設置庫存材料經(jīng)費查詢和領用材料經(jīng)費查詢表，包括各種經(jīng)費使用小計，各科經(jīng)費使用小計、合計等，還有相應的經(jīng)費維護對照碼表，方便經(jīng)費變更的及時維護、修改。

三、采用后勤管理系統(tǒng)的效果

（一）增強了宏觀調控能力

采用一個科所一個系統(tǒng)管理員賬戶的模式，物資隨時可查，有效避免了重復申購引起的浪費。各科所對于自己申購的物資情況能實時動態(tài)掌握，加急物資可在系統(tǒng)中備注提示，免去了過程中額外的電話追蹤詢問。從物資申請采購到物資流通的各個環(huán)節(jié)都受到經(jīng)費來源的制約，把經(jīng)費與物資有機地結合起來，經(jīng)費使用部門和財務部門能通過系統(tǒng)實時查詢經(jīng)費使用情況，較好地發(fā)揮了有限經(jīng)費的整體保障作用。

（二）規(guī)范了財物流通秩序

改變了傳統(tǒng)后勤管理的思維定勢、管理模式和方法。后勤管理糾正了采購、管理、供給及核算各環(huán)節(jié)的不可控性。各部門互相監(jiān)督，有效地消除弄虛作假、損公肥私的隱患。

（三）降低了物資消耗成本

現(xiàn)代信息化后勤管理能夠更為清晰地了解每年物資的使用情況，可充分對下一年的物資采購情況進行系統(tǒng)的分析，在有效、科學地避免購買物資的隨意性與盲目性的同時，減少了準備周期和庫存率。

（四）提供了準確庫存信息

常用辦公用品和耗材庫數(shù)據(jù)實時更新、準確可靠，既保證了中心各科所的使用，又避免了庫存積壓和資源占用，提高了采購資金的循環(huán)利用率。使用現(xiàn)代信息化后勤管理方法，不但能夠最大程度地提高后勤管理人員的工作效率，還能有效增強物資信息管理的準確性。

（五）提高了后勤管理效率

后勤管理系統(tǒng)可以進行各種物品消耗分析采購分析以及打印各種財務報表，中心物資部門實行信息化管理后，每月準確統(tǒng)計出中心所使用的物資情況，工作效率提高了近1 倍。

（六）保障了科室核算的實施

經(jīng)費來源功能加入系統(tǒng)后，各科室在物資部門申購的物品全部計入各自經(jīng)費核算，杜絕了物資浪費。信息化應用于中心后勤管理后，提高了各類后勤管理的科學性和合理性，對減少浪費和庫存占用、優(yōu)化后勤管理流程、加強物資的定額管理等效用明顯，系統(tǒng)具有較好的應用前景。

信息化是疾控中心后勤管理發(fā)展的必然趨勢，是疾控中心后勤工作的新起點，可以幫助實現(xiàn)管理出效益的根本目標。開展現(xiàn)代信息化后勤管理，最大程度減輕了后勤管理人員的工作負擔，提高了后勤管理工作的質量。信息化使后勤管理工作變得更加細致化、規(guī)范化，這種信息的網(wǎng)絡共享性與透明性使得干部職工清楚地了解單位的后勤管理現(xiàn)狀，有利于部門間的相互合作，實現(xiàn)信息化后勤管理的最高效應。

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