文 / 王峻,海洋石油工程股份有限公司國(guó)際交流中心
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)“重物不重人”的影響,加之市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的不成熟,使得我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源管理方面存在著一些突出問(wèn)題,這些問(wèn)題在新時(shí)期對(duì)國(guó)有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。人力資源管理本身是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,其涉及企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面,尤其是在新時(shí)期知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下,各個(gè)職能部門(mén)、各級(jí)管理體系中的人力資源,在企業(yè)的發(fā)展中扮演著更加重要的角色。因此,對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)必須站在全局性、系統(tǒng)性的視角。但是在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中不難發(fā)現(xiàn),受傳統(tǒng)觀念的影響,雖然近年來(lái)多數(shù)國(guó)有企業(yè)在學(xué)習(xí)科學(xué)管理理念、引入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)方面投入了持續(xù)性的努力,但是仍然有很大一部分企業(yè)管理者并未將人力資源管理納入企業(yè)管理的全局性環(huán)節(jié)中來(lái),即沒(méi)有將其視為企業(yè)管理的關(guān)鍵性子系統(tǒng),對(duì)于人力資源管理的理解仍然偏向于簡(jiǎn)單化、片面化的認(rèn)知,這就限制了人力資源管理效能的發(fā)揮。例如,部分企業(yè)管理者認(rèn)為人力資源管理的重要任務(wù)是提高激勵(lì)機(jī)制的活力,使得企業(yè)員工可以保持積極的工作態(tài)度與持續(xù)的進(jìn)取動(dòng)力,這固然具有一定的科學(xué)性,但是其往往將激勵(lì)機(jī)制與薪酬制度改革畫(huà)上等號(hào),這顯然與現(xiàn)代人力資源管理的核心理念沖突。實(shí)際上,這種簡(jiǎn)單化、片面化的認(rèn)識(shí)會(huì)使得國(guó)有企業(yè)的人力資源管理缺乏全面的、堅(jiān)實(shí)的工作分析與績(jī)效管理等人力資源管理職能支撐,從而使得激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)與預(yù)期的目標(biāo)背道而馳,其中最為突出的表現(xiàn)為國(guó)有企業(yè)內(nèi)部收入分配制度的改革,不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)理想的激勵(lì)效果,反而造成了內(nèi)部管理的混亂化、無(wú)序化局面。此外,近年來(lái)國(guó)有企業(yè)在用人機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面普遍汲取了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但如何充分結(jié)合國(guó)有企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,將人力資源管理的目標(biāo)落實(shí)到具體的管理任務(wù)中去,也是國(guó)有企業(yè)攻堅(jiān)克難的重要問(wèn)題。
為了保證人力資源管理效果,國(guó)企應(yīng)建立科學(xué)可行的人力資源管理理念,將員工看作第一位。在管理的各個(gè)環(huán)節(jié),國(guó)企均應(yīng)踐行這種思想,包括員工招聘、培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)以及薪資待遇等方面,真正考慮員工的需求與收益。除此之外,國(guó)企還應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展情況,制定以任職資格為條件的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,采用崗位交流、競(jìng)爭(zhēng)上崗等多元化的人才成長(zhǎng)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并任用人才,保證選拔企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的年輕人才,切實(shí)調(diào)動(dòng)其工作積極性。
國(guó)企應(yīng)建立靈活完善的薪酬機(jī)制,對(duì)于技術(shù)性員工,其工作價(jià)值無(wú)法通過(guò)具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量,為了提高員工的工作積極性與創(chuàng)造力,企業(yè)應(yīng)提高其固定工資的比例,減小績(jī)效工資的波動(dòng)影響,使其在研發(fā)期間擺脫心理負(fù)擔(dān)。針對(duì)管理層人員,國(guó)企應(yīng)將個(gè)人工作與企業(yè)緊密相連,強(qiáng)化責(zé)任管理,使其具備較強(qiáng)的責(zé)任心。為了保證管理人員的工作積極性,國(guó)企應(yīng)將合理分配基本薪酬與績(jī)效薪酬的比例,并建立科學(xué)化的薪酬發(fā)放機(jī)制。
國(guó)企發(fā)展的根本因素便是人力資源,在發(fā)展過(guò)程中,國(guó)企應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的發(fā)展方向,制定科學(xué)的人才管理戰(zhàn)略,以防出現(xiàn)人員流失問(wèn)題。在選用人才時(shí),國(guó)企應(yīng)安排專(zhuān)人進(jìn)行選拔,嚴(yán)厲追究選人失誤問(wèn)題。同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)也應(yīng)避免出現(xiàn)管理者權(quán)力高度集中問(wèn)題,杜絕暗箱操作等不公行為,保證人才選拔的透明化與公開(kāi)化。同時(shí),在選拔管理人員時(shí)也應(yīng)實(shí)行民主機(jī)制,根據(jù)職工的選拔結(jié)果確定領(lǐng)導(dǎo)階層。除此之外,國(guó)企在培訓(xùn)員工時(shí)應(yīng)與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合,崗位培訓(xùn)工作不但可以改變員工的工作態(tài)度,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,且可以提高員工的綜合素質(zhì)水平。對(duì)此,國(guó)企應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展需求制定科學(xué)的人力資源管理規(guī)劃,使員工可以感受到被重視,認(rèn)為在企業(yè)中還存在發(fā)展機(jī)會(huì),從而留住更多人才。其間還應(yīng)幫助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工在了解自身興趣與價(jià)值取向的基礎(chǔ)上,具備明確的發(fā)展方向,產(chǎn)生工作成就感,增強(qiáng)工作積極性。
績(jī)效考核也是人力資源管理中的重要內(nèi)容,所以,國(guó)企要強(qiáng)化對(duì)績(jī)效考核的關(guān)注,加大重視程度,對(duì)現(xiàn)有考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。首先,企業(yè)可以根據(jù)不同崗位設(shè)定考核要求,并把績(jī)效與員工崗位相結(jié)合。例如,當(dāng)員工完成本月任務(wù)時(shí),會(huì)有一定獎(jiǎng)勵(lì),如果超額完成任務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)隨之增加;相反,任務(wù)沒(méi)有完成,則會(huì)有一定懲罰。這種績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一方面能夠使企業(yè)員工全部都投入到工作中,另一方面可以使各員工產(chǎn)生較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,從而高效工作。其次,企業(yè)要確保考核標(biāo)準(zhǔn)具有一定的獨(dú)立特性,由于各部門(mén)工作以及要求不同,如果采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),會(huì)對(duì)一部分員工不公平,因此,企業(yè)要從目前實(shí)際情況出發(fā),讓管理人員能夠高效管理的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)設(shè)一定收益,從而取得雙向回報(bào)。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工需求制定職業(yè)規(guī)劃,不僅能使員工有較為清晰的工作方向,對(duì)職業(yè)前景充滿期待,還能進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感,讓各員工相互協(xié)助,為企業(yè)創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
總之,無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展都必須以人才為基礎(chǔ),并且人才支持著企業(yè)順應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展,所以,企業(yè)對(duì)于人才的需求在不斷的擴(kuò)大。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化下,國(guó)有企業(yè)面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)企要想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,就必須重視人才發(fā)展,從而將人才轉(zhuǎn)換為動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。