文 / 周環(huán)宇，彭曄，江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院

文中探析影響跨境電商自主品牌運(yùn)營發(fā)展的制約性因素，并且提出切實(shí)有效的對(duì)策，希望能夠?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展提供一些幫助。

1 制約跨境電商自主品牌運(yùn)營的諸多因素

跨境電商更在實(shí)際發(fā)展中面對(duì)很多問題，比較突出的就是品牌運(yùn)營意識(shí)方面，并未達(dá)成自主品牌的高品質(zhì)發(fā)展?；诳缇畴娚痰陌l(fā)展情況進(jìn)行探析，影響跨境電商自主品牌營銷的制約因素主要為：品牌意識(shí)薄弱、物流運(yùn)輸與支付系統(tǒng)。

1.1 品牌意識(shí)方面

企業(yè)因?yàn)閭鹘y(tǒng)運(yùn)營理念的制約，在運(yùn)營模式以及營銷方式方面都存在滯后性，一般都是價(jià)格競爭的形式。可是基于跨境電商形式與發(fā)展實(shí)力來講，企業(yè)之間的價(jià)格競爭雖然能夠在短時(shí)期之內(nèi)獲得一些經(jīng)濟(jì)效益，可是卻無法保證企業(yè)的長期發(fā)展，在市場競爭中也會(huì)處于劣勢(shì)位置[1]。這是由于跨境企業(yè)欠缺應(yīng)有的品牌意識(shí)，沒有從商貿(mào)發(fā)展視角上來思索強(qiáng)化提升企業(yè)市場競爭力的有效措施。

1.2 物流運(yùn)輸與支付系統(tǒng)

物流運(yùn)輸方面的影響，一般就是跨境電商在實(shí)際發(fā)展中因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸、支付系統(tǒng)等諸多因素的制約，無法開展全面有效的自主品牌運(yùn)營工作。

1.2.1 物流運(yùn)輸方面

跨境電商實(shí)現(xiàn)發(fā)展離不開物流運(yùn)輸?shù)膮⑴c和支持，物流運(yùn)輸本身的速度、整體服務(wù)質(zhì)量等，都會(huì)對(duì)企業(yè)的市場發(fā)展形式產(chǎn)生不良影響，更會(huì)對(duì)跨境電商本身的質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。在物流運(yùn)輸中有很多問題存在，比如丟失了包裹、信息數(shù)據(jù)的跟蹤不及時(shí)、不準(zhǔn)確等，這都會(huì)影響企業(yè)自主品牌的運(yùn)營與發(fā)展。

1.2.2 支付系統(tǒng)

跨境電商在開展貿(mào)易往來的時(shí)候會(huì)涉及很多支付問題，支付上因?yàn)閲野l(fā)展實(shí)況、具體支付的形式等諸多因素的影響，會(huì)存在比較大的差異，這會(huì)導(dǎo)致跨境電商直接的支付交易中出現(xiàn)問題。倘若在支付過程當(dāng)中產(chǎn)生問題、紕漏等，就會(huì)營銷消費(fèi)者對(duì)跨境企業(yè)的信任以及信心、忠誠度，這會(huì)影響商品在境外市場中的影響力。

2 現(xiàn)代跨境電商進(jìn)行自主品牌運(yùn)營的有效措施

2.1 高素養(yǎng)、高能力的品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

跨境電商要積極建立自主品牌，這樣才能夠在價(jià)格方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，也能夠提升企業(yè)自身的市場競爭力。電商企業(yè)在跨境貿(mào)易中的品牌意識(shí)依然較為薄弱，并且備受物流運(yùn)輸與支付系統(tǒng)的制約影響，影響了其自主運(yùn)營與市場競爭力的強(qiáng)化提升。因此企業(yè)一定要對(duì)諸多制約因素進(jìn)行全面考量，制定合理有效的自主運(yùn)營措施，強(qiáng)化提升自身的發(fā)展能力。電商企業(yè)一定要積極構(gòu)建高素養(yǎng)、高能力的品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，對(duì)自主品牌進(jìn)行積極研發(fā)，并且基于技術(shù)操作、產(chǎn)品研發(fā)、物流運(yùn)輸、客服服務(wù)等諸多方面積極組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。很多電商企業(yè)更加注重產(chǎn)品運(yùn)營和平臺(tái)操作能力的體現(xiàn)，卻未意識(shí)到運(yùn)營渠道和境內(nèi)、外時(shí)常品牌運(yùn)營的具體情況，因此要積極構(gòu)建具備高素養(yǎng)、高能力的品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

2.2 選擇高品質(zhì)的電商品牌

當(dāng)跨境電商企業(yè)具備自主品牌相關(guān)意識(shí)的時(shí)候，就會(huì)在市場發(fā)展中具備獨(dú)有的品牌效應(yīng)，同時(shí)能夠影響企業(yè)的商貿(mào)發(fā)展。對(duì)于電商企業(yè)在跨境交易中出現(xiàn)的品牌運(yùn)營意識(shí)薄弱、物流運(yùn)輸?shù)戎T多問題，企業(yè)不僅要積極構(gòu)建高素養(yǎng)、高能力的品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，要選擇高品質(zhì)的電商平臺(tái)，彰顯自身形象與發(fā)展能力，強(qiáng)化提升其整體運(yùn)營能力。電商企業(yè)在對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行選擇的時(shí)候，一定要注意的是，自主品牌與其他產(chǎn)品有非常大的差別，因此品牌建設(shè)一定要彰顯出其專業(yè)能力，產(chǎn)品運(yùn)營過程中要?jiǎng)澐謧?cè)重點(diǎn)，不能進(jìn)行統(tǒng)一的銷售形式。

跨境電商要對(duì)深入了解與探析境外市場形勢(shì)，掌握當(dāng)前境外市場展現(xiàn)出來的運(yùn)營特征和商品購買需要。這樣能夠?qū)Ξa(chǎn)品種類進(jìn)行合理選擇，也能夠明確更為合理的營銷數(shù)量，選擇信譽(yù)比較高、市場影響力良好的電商平臺(tái)開展市場運(yùn)營。

2.3 物流運(yùn)輸與跨境支付系統(tǒng)方面

由于跨境電商在現(xiàn)代化發(fā)展過程中會(huì)被物流運(yùn)輸、支付系統(tǒng)等諸多因素所影響，無法對(duì)自主品牌、運(yùn)營工作進(jìn)行充分開展，因此企業(yè)一定要選擇信譽(yù)良好的物流企業(yè)與跨境支付系統(tǒng)，強(qiáng)化提升自主品牌的運(yùn)營成效。在確保合理成本與經(jīng)濟(jì)效益的前提下，企業(yè)可選擇知名度較好的物流運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行合作。這樣能夠確?？缇澄锪鬟\(yùn)輸?shù)乃俣取①|(zhì)量。使消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)就能夠收到網(wǎng)上購買的產(chǎn)品，更能夠感知到電商企業(yè)提供的良好服務(wù)。跨境電商在開展自主品牌運(yùn)營工作的時(shí)候，要基于快捷支付系統(tǒng)來減少交易的時(shí)間。電商企業(yè)要及時(shí)完善自身的支付交易系統(tǒng)，基于多種不同形式的支付方式開展貿(mào)易往來，比如開展第三方交易、信用開支付等，這樣就能夠滿足不同消費(fèi)群體提出的不同支付需求了。

3 結(jié)束語

綜上所述，基于諸多因素對(duì)現(xiàn)代跨境電商自主品牌運(yùn)營的制約影響，要求電商企業(yè)積極構(gòu)建具備高素養(yǎng)、高能力的品牌營銷團(tuán)隊(duì)，積極拓展企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)一定要選擇多方面評(píng)價(jià)優(yōu)良的電商平臺(tái)，彰顯自身形象和發(fā)展能力。同時(shí)企業(yè)要對(duì)物流企業(yè)與跨境支付體系進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)選擇，這樣才能夠強(qiáng)化自主品牌的運(yùn)營成效，為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。