郜珊珊 葉秋蕙 陳晶

摘 要 青少年作為一個(gè)龐大的觀眾群體，一直是博物館教育的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。近年來(lái)，隨著博物館行業(yè)對(duì)教育理念的不斷深入，在青少年教育方面作出了諸多創(chuàng)新的嘗試。杭州工藝美術(shù)博物館（杭州中國(guó)刀剪劍、扇業(yè)、傘業(yè)博物館）的“南宋小百工·青少年教育體驗(yàn)展”在策展之初就將目標(biāo)群體明確為青少年，在展覽中大量運(yùn)用南宋場(chǎng)景化沉浸式體驗(yàn)，以活動(dòng)貫穿始終，并借助“工作人員+志愿者+觀眾”的服務(wù)模式提升參觀質(zhì)量，再一次將觀眾放在了核心的位置。同時(shí)編纂繪本、研發(fā)課程、開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、與各地博物館探討衍生巡回展覽，力求通過(guò)內(nèi)涵與外延的結(jié)合探索“展教合一”的理念和實(shí)踐。

關(guān)鍵詞 博物館教育 青少年教育 展教合一

0 引言

博物館作為終身學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所之一，在社會(huì)上扮演著越來(lái)越重要的形態(tài)。如何充分發(fā)揮博物館的教育功能，深入挖掘博物館教育的潛力是每個(gè)博物館人必須重視的課題。筆者作為“南宋小百工·青少年教育體驗(yàn)展”的策展人，在策展之初就將目標(biāo)群體明確為青少年，根據(jù)青少年的心理、認(rèn)知行為特點(diǎn)，結(jié)合多年來(lái)從事公眾教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，以“南宋小百工”為載體，以展促教，探索出一條創(chuàng)新的展教結(jié)合之路。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，這種參與式、沉浸式展覽，拉近了博物館與觀眾之間的距離，取得了較好的教育效果和觀眾反響。本文從前期調(diào)研選題、項(xiàng)目計(jì)劃施行、展后活動(dòng)外延三個(gè)方面進(jìn)行探討，梳理和分析如何以展覽為依托實(shí)現(xiàn)“展教合一”。

1 展覽服務(wù)的核心人群

觀眾同博物館藏品一樣，是構(gòu)成博物館不可或缺的基本要素。觀眾既是博物館的服務(wù)對(duì)象，也是博物館賴以生存的基礎(chǔ)。因此，展覽策劃的第一要?jiǎng)?wù)就是確定核心服務(wù)的人群。

基于青少年的身心特點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)用有趣的細(xì)節(jié)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的感知，來(lái)吸引他們?nèi)タ矗龑?dǎo)他們?nèi)プ?，啟發(fā)他們?nèi)ハ搿榱嗽谟邢薜恼箯d空間和展覽時(shí)間內(nèi)，服務(wù)更廣大的人群，避免由于年齡跨度太大導(dǎo)致主題的分散，“南宋小百工·青少年教育體驗(yàn)展”在內(nèi)容設(shè)計(jì)和整體風(fēng)格上，決定選擇6～12歲的孩子作為本次展覽的核心人群。

2 打造屬于孩子們的展覽

2.1 如何讓青少年喜歡

首先，根據(jù)“人”的因素，來(lái)確定“物”的因素。傳統(tǒng)博物館往往存在“重展輕教”的現(xiàn)象，過(guò)分關(guān)注藏品的多寡和意義，而忽略了公眾教育和公共服務(wù)的本質(zhì)。作為觀展核心對(duì)象的青少年，是否要求他們?nèi)缤赡耆艘粯樱诳催^(guò)展覽以后根據(jù)自身的文化背景、學(xué)識(shí)閱歷、人生感悟，與展覽產(chǎn)生共鳴呢？如果展覽的文本依舊是生澀陳述、佶屈聱牙的研究成果，策展的思維是錯(cuò)綜復(fù)雜的概念交織，盡管體現(xiàn)了展覽的藝術(shù)價(jià)值，但對(duì)于絕大部分青少年來(lái)說(shuō)，無(wú)法深入?yún)⑴c其中，更不能理解游走在藝術(shù)與博物館邊界的展覽概念。

因此必須打造以觀眾體驗(yàn)為導(dǎo)向的展覽，以觀眾需求為根本出發(fā)點(diǎn)，為觀眾創(chuàng)造愉快的體驗(yàn)，并設(shè)計(jì)探索式展示和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。這就要求恰當(dāng)合適的展陳形式、通俗易懂的策劃文本以及符合青少年身心的參展環(huán)境，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于歷史脈絡(luò)的獲得、對(duì)于傳統(tǒng)工藝的認(rèn)知、對(duì)于文化傳承的感悟。

2.2 提升沉浸式體驗(yàn)，游覽南宋臨安城

首先，每一個(gè)成功的展覽都有一定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)此，我們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)IP人物形象：木偶師“安安”和古靈精怪的女孩“小莼”，并制作了男生、女生不同版本的導(dǎo)覽手冊(cè)（見(jiàn)圖1）。還專門(mén)策劃了一條故事線，讓觀眾拿著導(dǎo)覽手冊(cè)在展廳游覽各個(gè)場(chǎng)景并完成任務(wù)，在南宋臨安城里開(kāi)展冒險(xiǎn)之旅，這樣更能激發(fā)起青少年參與的興趣和對(duì)展覽的認(rèn)同感。

其次，考慮到南宋時(shí)期距今已有800多年的歷史，為了讓觀眾產(chǎn)生穿越回南宋的觸動(dòng)，展廳被打造成臨安城，分別以作坊、店鋪、巷子、器物陳列室等形式進(jìn)行展現(xiàn)。每個(gè)場(chǎng)景都可以進(jìn)入其中，讓參觀者參與相關(guān)的技藝活動(dòng)。另外，首次嘗試將“無(wú)文物實(shí)物”與“沉浸式體驗(yàn)”相結(jié)合，借助氛圍布置、多媒體展示、互動(dòng)答題及手工互動(dòng)等方式，將所有的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)，帶領(lǐng)觀眾了解當(dāng)時(shí)杭州的工藝美術(shù)及傳統(tǒng)文化。我們深入淺出地介紹了古代社會(huì)百工，精心挑選了夾纈、燈彩、團(tuán)扇、南宋官窯、提線木偶、毛筆、繡畫(huà)、雕版印刷、泥塑、剪刀十種工藝，重現(xiàn)了古老的傳統(tǒng)文化，并延伸到今日杭州的演變。

值得注意的是，整個(gè)展廳并沒(méi)有放置實(shí)體文物，而是運(yùn)用視覺(jué)感知性場(chǎng)景、觸摸展示道具、觀察文物復(fù)制品、聆聽(tīng)小販吆喝的叫賣聲、操作工具發(fā)出的聲音，結(jié)合展廳內(nèi)各處可拍照打卡的裝置，使觀眾參與到當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)和生活中去。通過(guò)眼觀、耳聽(tīng)、手動(dòng)的方式，去感受、思考展覽背后的內(nèi)涵和邏輯。配合每項(xiàng)工藝，我們專門(mén)制作了動(dòng)畫(huà)視頻，即使是不識(shí)字的孩子也可通過(guò)觀看視頻了解細(xì)節(jié)。在展覽搭建方面，我們選取了可拆解和移動(dòng)的材料，便于在以后的巡展中反復(fù)使用。

2.3 轉(zhuǎn)變博物館角色，推動(dòng)展教一體化

培養(yǎng)多元化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在觀眾參與式體驗(yàn)游覽的過(guò)程中，最大程度地服務(wù)更廣大的青少年，是切實(shí)提升博物館服務(wù)水平、提高博物館教育效果的必經(jīng)之路。“南宋小百工·青少年教育體驗(yàn)展”在開(kāi)展前進(jìn)行了專項(xiàng)志愿者的招募工作，扮演扇莊掌柜、繡坊繡娘、打鐵工匠等角色的志愿者們?cè)谡箯d中既是構(gòu)成南宋場(chǎng)景的一部分，又是現(xiàn)場(chǎng)演示的講解員，還是工藝體驗(yàn)的教學(xué)者。

展覽的服務(wù)工作于展前三個(gè)月啟動(dòng)，先后進(jìn)行了定向招募、面試選拔、基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)集訓(xùn)、展廳實(shí)踐、上崗考核，最終形成了四支各具特色的服務(wù)小隊(duì)：由博物館社會(huì)宣教部員工組成的博物館服務(wù)項(xiàng)目小組、由社會(huì)志愿者組成的志愿服務(wù)項(xiàng)目小組、由浙江傳媒學(xué)院播音主持藝術(shù)學(xué)院學(xué)生組成的暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)、由杭州市文瀾實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生組成的“小小講解員”隊(duì)伍。

如圖2所示，在傳統(tǒng)展覽中，信息傳遞的特點(diǎn)：（1）單向，（2）反饋弱、不及時(shí)。以展覽為主，教育為輔，將博物館觀眾定位于“受眾”，而“教育”則是提供“受眾”參觀時(shí)所需要的內(nèi)容。在展陳部門(mén)搭建完畢后，由社會(huì)宣教部根據(jù)自身的理解，通過(guò)講解及配套活動(dòng)將內(nèi)容信息傳遞給觀眾。策展人用展覽與觀眾進(jìn)行對(duì)話，卻無(wú)法在展覽中及時(shí)反饋觀眾的各類訴求。

如圖3所示，在“展教合一”的展覽中，信息傳遞特點(diǎn)：（1）雙向，（2）反饋強(qiáng)、及時(shí)。想要真正做到“展教合一”，就必須在展中有教，教中有展。讓策展人兼教育者深度參與，是達(dá)成“展教合一”的前提和基石。參與展覽服務(wù)的工作人員包括博物館社會(huì)宣教部員工和志愿者，他們了解展覽的初衷，可與觀眾開(kāi)展更為深入地探討和交流。伴隨服務(wù)的提升，從前期的較為生硬到后期的游刃有余，觀眾的滿意度和體驗(yàn)度也在逐步提高。這種深度服務(wù)模式進(jìn)一步推動(dòng)了展教一體化的進(jìn)程。

2.4 拓展：“大師工作室”和“工美云課堂”

作為展覽的拓展，筆者還策劃了兩個(gè)配套的教育活動(dòng)：（1）深度體驗(yàn)活動(dòng)。把展廳外圍的“大師工作室”與展覽深度結(jié)合，由工藝大師親自指導(dǎo)觀眾實(shí)踐體驗(yàn)?！按髱煿ぷ魇摇蔽挥谡箯d的四周，入駐的有國(guó)家級(jí)、省市級(jí)手工傳承藝人，現(xiàn)場(chǎng)活態(tài)展示了石雕、木雕、藝術(shù)陶瓷、紫砂陶瓷、玻璃、漆藝、盤(pán)紙、剪紙、手繡、機(jī)繡、蕭山花邊、西湖綢傘、油紙傘、風(fēng)箏、折扇、麥稈扇等非遺技藝與傳統(tǒng)工藝美術(shù)。我們將導(dǎo)覽手冊(cè)的最后一個(gè)任務(wù)設(shè)定為拜師活動(dòng)，觀眾可尋找一位心儀的導(dǎo)師，把拜師帖投放到指定的箱子內(nèi)。（2）精品線上課程。在新冠疫情期間，我們將圍繞展覽開(kāi)發(fā)的課程上傳至網(wǎng)絡(luò)，以此為契機(jī)開(kāi)設(shè)了“工美云課堂”這一線上教育品牌，讓觀眾足不出戶就能在家跟著博物館工作人員進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。只在調(diào)動(dòng)一切資源和積極因素，采用互聯(lián)網(wǎng)的思維，讓博物館教育扎根在現(xiàn)實(shí)和虛擬兩個(gè)世界里。

2.5 延續(xù)：兒童繪本和微信表情包

作為展覽的延續(xù)，筆者選擇了兩個(gè)方向：（1）出版兒童繪本《我的木偶師朋友》，將展覽的內(nèi)容惟妙惟肖地講述出來(lái)，以另一種方式得以延續(xù)，從而讓更多的人了解背后的故事。與插畫(huà)師合作，從名畫(huà)《清明上河圖》中汲取靈感，以安安拜師學(xué)藝的經(jīng)歷為主要線索，描繪了南宋臨安城的風(fēng)土人情、百樣營(yíng)生。并根據(jù)青少年形象思維的特點(diǎn)，以圖畫(huà)為主、輔之以簡(jiǎn)單的文字，同時(shí)貼心地提供了雙語(yǔ)說(shuō)明。此外，還加入了掃碼觀看工藝動(dòng)畫(huà)視頻、非遺知識(shí)卡片、插畫(huà)涂色卡、手工立體面具、人物貼紙制作。（2）通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐做出文創(chuàng)產(chǎn)品，我們選擇了使用頻率高、操作門(mén)檻低的展覽人物微信表情包（見(jiàn)圖4）作為突破口，讓孩子們?cè)谕嫠Ｖ袇⑴c、在參與中學(xué)習(xí)。

3 討論與思考

“南宋小百工·青少年教育體驗(yàn)展”在博物館教育上的探索，為進(jìn)一步展教融合提供了新的方向。總結(jié)如下：（1）它是一個(gè)深度研究?jī)和袨樾睦?，并區(qū)分年齡段，面向青少年群體開(kāi)設(shè)的展覽。（2）場(chǎng)景還原式展覽喚起了青少年探究歷史的好奇心。（3）無(wú)實(shí)物型展覽極大地提高了觀眾進(jìn)行互動(dòng)參與的自由度。（4）策展人、教育者與觀眾進(jìn)行更緊密的交流與學(xué)習(xí)。這里有社會(huì)宣教部的工作人員、招募的志愿者、大學(xué)生，還有同齡的“小小講解員”。正是由于他們?cè)谡褂[過(guò)程中、在每個(gè)場(chǎng)景和活動(dòng)中的深度服務(wù)，才使得展覽體驗(yàn)和觀眾滿意度有較高的提升。（5）在展覽之外，跨部門(mén)、跨單位開(kāi)展合作，激發(fā)了持續(xù)的生命力。

當(dāng)然在實(shí)踐過(guò)程中還有諸多不完美：比如未能將這個(gè)臨時(shí)展覽升級(jí)為常設(shè)展覽，將其打造成一個(gè)更新迭代的長(zhǎng)期展廳，這個(gè)問(wèn)題只能在制度層面上進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，從博物館全局的視角來(lái)解決。再如，本次展覽側(cè)重于體驗(yàn)，強(qiáng)化了互動(dòng)，未來(lái)將考慮增加一些文物充實(shí)和豐滿。

我們將模塊化的設(shè)計(jì)理念帶入后續(xù)環(huán)節(jié)，努力打造可復(fù)制的展覽，在與同行的交流中，嘗試以杭州為藍(lán)本，繼續(xù)推出具有地方特色的“XX小百工”系列，例如以河南為藍(lán)本的“北宋小百工”、以陜西為藍(lán)本的“大唐小百工”等，通過(guò)百工展反映當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情和歷史文化，實(shí)現(xiàn)青少年教育的本地化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]楊玲，潘守永.當(dāng)代西方博物館發(fā)展態(tài)勢(shì)研究[M].北京：學(xué)苑出版社，2005.

[2]楊丹丹.《讀城》：探索博物館青少年展教結(jié)合的創(chuàng)新之道[J].中國(guó)博物館，2017（4）：34-38.

[3]陸建松.博物館展示需要更新和突破的幾個(gè)理念[J].東南文化，2014（3）：98-101.

[4]杜麗靜.美國(guó)兒童博物館的幼兒教育服務(wù)特色及其啟示[J].教育導(dǎo)刊（下半月），2013（12）：86-89.

[5]王思怡.沉浸在博物館觀眾體驗(yàn)中的運(yùn)用及認(rèn)知效果探析[J].博物院，2018（4）：121-129.

[6]史吉祥.博物館觀眾研究是博物館教育研究的基本點(diǎn)——對(duì)博物館觀眾定義的新探討[J].東南文化，2009（6）：95-99.

[7]艾琳·胡珀-格林希爾.博物館與教育：目的、方法及成效[M].蔣臻穎，譯.上海：上?？萍冀逃霭嫔?，2016.

Abstract As a huge visitors， teenagers have always been the focus of museum education. In recent years， with the deepening of educational concepts in the museum industry， many innovative attempts have been made in youth education. At the beginning of the teen-agers education experience exhibition of "Craftsmanship of Southern Song Dynasty"， Hangzhou Arts and Crafts Museum made it clear that the core group of the exhibition was teenagers. In the exhibition， the scene immersion experience of Southern Song Dynasty was widely used， and the exhibition was led by activities throughout the exhibition. In addition， the exhibition quality was improved by the service mode of staff， volunteers and visitors. This kind of setting is for the visitors to be at the core of the exhibition. At the same time， we compile picture books， design courses， develop cultural and creative products， and discuss derivative touring exhibitions with museums around the country. We strive to explore and improve the concept and practice method of the integration of exhibition and education.

Keywords museum education， teen-agers education， integration of exhibition and education