摘要:隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展,社會分工的細化和客戶需求的多樣化,律所的專業(yè)化成為律師界面臨的問題之一。筆者認為,強大的律師事務(wù)所不僅應(yīng)當在人數(shù)、規(guī)模上有優(yōu)勢,而且應(yīng)在專業(yè)化方面具有優(yōu)勢。專業(yè)化程度高,具有精通某一領(lǐng)域或者幾個領(lǐng)域的律師團隊,二者結(jié)合才能稱為律師事務(wù)所的強大。
關(guān)鍵詞:律師事務(wù)所;專業(yè)化;途徑
1.律師事務(wù)所專業(yè)化的概念
隨著我國法制體系的健全和日益完善,法律部門分工越來越精細,律師事務(wù)所專業(yè)化也成為不可回避的話題。律師事務(wù)所專業(yè)化是指法律服務(wù)的提供主體律師事務(wù)所依托專業(yè)律師和其他專業(yè)人才、業(yè)務(wù)管理制度,持續(xù)地綜合運用專業(yè)法律知識和特定行業(yè)經(jīng)驗,提供滿足特定客戶個性化法律服務(wù)的過程。
專業(yè)化有以下幾個特點:
第一,提供法律知識的專業(yè)化。律師事務(wù)所可以根據(jù)自身情況確定如公司事務(wù)、房地產(chǎn)與建筑工程、醫(yī)療糾紛、婚姻家事等方面的業(yè)務(wù)范圍,并且在領(lǐng)域內(nèi)具有較高的業(yè)務(wù)水平和豐富的從業(yè)經(jīng)驗。
第二,法律服務(wù)的獨特性。面對紛繁復雜的客戶需求,律師僅僅有法律方面的知識是遠遠不夠的,還應(yīng)該了解客戶所在行業(yè)的特點和內(nèi)在規(guī)律,根據(jù)客戶的個性化需求有針對性地提出切實可行的法律服務(wù)方案。律所可以結(jié)合行業(yè)特點,通過對法律專業(yè)知識的應(yīng)用和創(chuàng)新形成自己獨特的專業(yè)服務(wù)。
2.律師事務(wù)所專業(yè)化的必要性
律所走專業(yè)化道路,可以給客戶提供更滿意的專業(yè)化服務(wù),還可以促進自身業(yè)務(wù)發(fā)展,是提高律所核心競爭力的必由之路。[1]
2.1可以為客戶提供更滿意的專業(yè)服務(wù)
隨著經(jīng)濟生活的多樣性,客戶對法律需求也呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點。律所在特定領(lǐng)域結(jié)合自身研究專長和行業(yè)經(jīng)驗的長期積累,可以確保律所給客戶提供專業(yè)的法律服務(wù)。同時在長期的業(yè)務(wù)探索中還可以結(jié)合特定客戶的特點開發(fā)出相應(yīng)的法律服務(wù)產(chǎn)品,提出專業(yè)且個性化的解決方案來滿足客戶的法律訴求。
2.2律所專業(yè)化可以促進律所業(yè)務(wù)發(fā)展
專業(yè)化是社會分工的深入,現(xiàn)階段大部分律所從事傳統(tǒng)的普通刑事和民事法律事務(wù),能夠提供新興行業(yè)法律服務(wù)的律所較少。律所基于自身的資源稟賦走專業(yè)化道路可以在提高服務(wù)質(zhì)量的同時顯著提高工作效率,降低律所的運營成本?;谳^高的專業(yè)化水平,律所可以輕松進入相關(guān)領(lǐng)域,進行高質(zhì)量的“多元化”作戰(zhàn),在開拓業(yè)務(wù)方面事半功倍。
2.3專業(yè)化發(fā)展是提高律師事務(wù)所核心競爭力的必由之路
專業(yè)化對律所競爭優(yōu)勢的形成是一個可操作性非常強的選擇。從社會分工深入和產(chǎn)業(yè)價值鏈形成來看,行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化是必經(jīng)之路,法律服務(wù)市場也是如此。專業(yè)化發(fā)展在律師事務(wù)所中具有較大優(yōu)勢,是提高律師事務(wù)所核心競爭力的必由之路。律師事務(wù)所在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)一旦進入到專業(yè)化的高級階段,由于專業(yè)化的優(yōu)勢和結(jié)構(gòu)化的市場模式,所受到的競爭威脅非常小,又由于專業(yè)化高級階段的豐厚利潤,使律師事務(wù)所有能力、有時間進一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),從而使自身持續(xù)保持改業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。[2]
3.律師事務(wù)所專業(yè)化發(fā)展過程中的常見問題
3.1缺乏正確的認識和前期準備
許多律所認為在激烈的法律服務(wù)市場中,多一門業(yè)務(wù)就多一塊陣地,多一些業(yè)務(wù)機會。如果只是局限于某一專業(yè)領(lǐng)域,可能會喪失其他的競爭機會,導致許多律所并不愿意選擇某一個或幾個固定的專業(yè)。這種擔心減少或者失去機會的主觀心態(tài),是專業(yè)化發(fā)展的主觀障礙。
律所專業(yè)化不是一蹴而就的,需要充分的知識儲備。律師除了法律知識,還需要熟悉與相關(guān)領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識,比如,房地產(chǎn)律師、專利律師、藥品專利律師,就是一個不斷細分的過程。因此,專業(yè)化過程中律師的知識儲備就不能僅僅關(guān)注法律。交叉領(lǐng)域和跨學科知識成為法律之外委托人評判律師水平進而決定是否委托的關(guān)鍵因素。
3.2缺乏相應(yīng)的配套機制
目前,大部分律所實行效益工資制,律師的收入取決于承辦案件所收取的代理費。有些律所雖然也設(shè)置了如金融證券部、知識產(chǎn)權(quán)部等部門,但效益制的工作分配機制使得某一業(yè)務(wù)部門很難將自己承攬的業(yè)務(wù)交給其他部門,這就導致業(yè)務(wù)部門的劃分有名無實。所以說,效益工資制雖然提高了律師辦案的積極性,但單純的效益也成為了專業(yè)化分工的客觀障礙。[3]專業(yè)化的工作需要律師事務(wù)所實行工薪制的公司化管理。
3.3缺乏行之有效的專業(yè)化措施
律師事務(wù)所之所以實行專業(yè)化發(fā)展,是一個系統(tǒng)工程,需要方方面面的配合,如業(yè)務(wù)學習的方式、媒體的配合、業(yè)務(wù)的宣傳、市場的開發(fā)、業(yè)務(wù)的規(guī)范管理等。只有各個環(huán)節(jié)工作到位,才能促成專業(yè)化的實現(xiàn)。律所要制定符合自身特點的長遠發(fā)展規(guī)劃,還需要加強自身的業(yè)務(wù)推廣、進行營銷管理,讓客戶了解和認識到律所服務(wù)的獨到之處。律所要在法律服務(wù)領(lǐng)域找準并鞏固自身地位,并對自身的優(yōu)質(zhì)資源進行整合。雖然整合資源并不是規(guī)?;?jīng)營、確定內(nèi)部專業(yè)分工的獨有方式,但對于小規(guī)模律所專業(yè)化發(fā)展可以發(fā)揮重要作用。
4.律所專業(yè)化的具體措施
4.1樹立正確的專業(yè)化發(fā)展觀念,尋找獨特的細分市場
扭轉(zhuǎn)觀念是實現(xiàn)律所專業(yè)化的第一步,許多律所在專業(yè)化道路上停滯不前的重要原因就是觀念問題,認為服務(wù)規(guī)模大才有競爭優(yōu)勢,忽略了市場、擴展和專業(yè)化水平的必然聯(lián)系。專業(yè)化的一個很重要的特征就是要有鮮明的行業(yè)背景,從而形成法律服務(wù)的獨特性。因此,尋找獨特的細分市場是首先要解決的問題,如果市場定位準確,可以起到事半功倍的效果。
4.2建立健全律師事務(wù)人才培養(yǎng)機制
律師是律所的寶貴人力資源,律所應(yīng)當投入適當?shù)牧α吭趯I(yè)培訓上,不斷加強律師的專業(yè)素質(zhì)及基本功??梢跃C合采取以下措施:第一,提供必要的經(jīng)濟支持。律師事務(wù)所對于參加專業(yè)化培訓的律師給予鼓勵或者獎勵,對積極發(fā)表論文和著書立說的律師給予表揚及獎勵,同時定期舉辦各種培訓班,聘請各種老師進行授課。對剛剛起步、基礎(chǔ)薄弱的專業(yè)領(lǐng)域或者律師事務(wù)所重點扶持的專業(yè)領(lǐng)域,可以考慮在經(jīng)濟上給與一定時間的優(yōu)惠待遇,鼓勵扶持專業(yè)律師成長。第二,定期參加培訓,培訓可以采取引進來走出去相結(jié)合的方式。律所可以邀請行業(yè)內(nèi)的專家進行業(yè)務(wù)交流,優(yōu)秀律師可以到社區(qū)進行專業(yè)講座或咨詢,提升專業(yè)形象。第三,專業(yè)人才引進及留用機制。專業(yè)人才的穩(wěn)定是律所專業(yè)化的前提,律所利用一切機會引進專業(yè)的人才,擴充專業(yè)隊伍。對所里已經(jīng)引進的和自行培訓的專業(yè)律師要有較好的留用機制。律所可以在收入分配、文化建設(shè)、律師福利等方面綜合考慮,使專業(yè)人才愿意長期在此執(zhí)業(yè),保持律師事務(wù)所專業(yè)團隊的穩(wěn)定性。[4]
4.3建立相應(yīng)的配套機制
專業(yè)化要求律師事務(wù)所提供規(guī)范的標準化服務(wù),要求進行業(yè)務(wù)研究并形成標準化的法律服務(wù)產(chǎn)品,需要相應(yīng)的制度支持。律所專業(yè)化的發(fā)展要從多方面入手,如品牌建設(shè)、文化建設(shè)、市場營銷、客戶維護、人才的引進及培養(yǎng)、合伙人和律師的考核制度、資源共享、合作分配制度、行政管理,這些方面的建設(shè)都需要配合律所專業(yè)化的發(fā)展。[5]
結(jié)語:律師事務(wù)所通過專業(yè)化建設(shè)對于打造事務(wù)所品牌、提高競爭優(yōu)勢等方面有重要意義,不少律師事務(wù)所也在事件中開展了有益的探索。雖然在專業(yè)化建設(shè)的過程中存在和面臨著一些困難和問題,但只要有了正確的觀念,輔之以具體的配套措施,便能夠?qū)崿F(xiàn)律師事務(wù)所的專業(yè)化,提高律所競爭力。
參考文獻:
[1] 郭麗芳. 律師事務(wù)所人力資源戰(zhàn)略[J]. 云南省首屆青年律師論壇論文集, 2018:57-58.
[2] 韓秀麗. 論中國律師行業(yè)組織架構(gòu)發(fā)展趨勢[J]. 法制博覽, 2018, (12):270
[3] 安新華. 互聯(lián)網(wǎng)+法律打造律師新未來[J]. 法制日報, 2015, (6):7.
[4] 孫學致. 律所公司化管理的四個維度[J]. 中國律師, 2015 (6):80.
[5] 趙清航. 青年律師發(fā)展五題[J]. 中國律師, 2019,(7):65.
作者簡介:
張松霞(1983-),女,漢族,河南三門峽人,碩士研究生,主要研究方向:刑法。