李容
【中圖分類號】R687.3【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783(2020)11-33--02
手術(shù)室作為醫(yī)院科室的重要組成部分,在挽救病人生命過程中發(fā)揮著重要的作用。而手術(shù)室護理工作又是手術(shù)室管理的核心內(nèi)容,只有不斷提高手術(shù)室的護理質(zhì)量,才能切實發(fā)揮出手術(shù)室的有效價值,為確保病人的生命安全提供可靠的保障。那么,究竟如何才能提高手術(shù)室的護理質(zhì)量呢?下面我們將圍繞此問題進行詳細的闡述,希望能夠為相關人員提供一些幫助。
1 加強醫(yī)院管理,完善手術(shù)室管理制度
(1)結(jié)合實際情況制定完善的規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度是開展手術(shù)室管理的基本前提,同時也是提高手術(shù)室護理質(zhì)量的重要保障。因此,醫(yī)院必須結(jié)合自身的實際情況制定針對性的手術(shù)室管理制度,明確護理人員的崗位職責和工作內(nèi)容,要求護理人員按照規(guī)章制度開展護理工作,從而不斷提高手術(shù)室護理工作的規(guī)范性和科學性。此外,由于手術(shù)室對無菌操作的要求較高,因此醫(yī)院必須要不斷完善無菌管理制度和感染管理制度,要求護理人員嚴格遵守管理要求,爭取在強化手術(shù)室護理質(zhì)量的同時,降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。
(2)加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)培訓
護理人員作為手術(shù)室護理工作的主體,其素質(zhì)水平直接影響著護理質(zhì)量,這就要求醫(yī)院必須要加強對護理人員的素質(zhì)培訓,不斷提高護理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮護理人員的護理優(yōu)勢,從而為獲得理想的護理效果創(chuàng)造有利的條件。首先,醫(yī)院需要加強對護理人員的技能培訓,幫助護理人員掌握正確的護理方法,促使他們能夠?qū)?yōu)質(zhì)護理、細節(jié)護理、人性化護理等先進的護理知識融入到實際工作中,以便促進護理質(zhì)量的顯著提升。另一方面,醫(yī)院需要加強對護理人員服務意識和責任意識的培養(yǎng),不斷強化護理人員的職業(yè)精神,促使他們能夠正確認識自己的工作,從而促進護理人員不斷進步。
(3)針對護理人員的表現(xiàn)進行獎勵懲罰
適當?shù)莫剟畲胧┠軌蚣钭o理人員不斷進步,合理的懲罰措施也能起到警示提醒的作用。因此,醫(yī)院還需要制定完善的獎懲措施,結(jié)合護理人員的實際表現(xiàn)進行獎勵和懲罰,爭取在調(diào)動護理人員工作積極性的同時,也能減少工作失誤的發(fā)生,這對提高手術(shù)室護理的整體質(zhì)量是極為有利的。
2 提高服務水平,規(guī)范手術(shù)室護理流程
(1)做好術(shù)前護理的準備工作
良好的開始是成功的一半,對于手術(shù)室護理人員來講,只有做好手術(shù)前的準備工作,才能確保護理工作的順利實施,從而為增強護理效果提供有利的條件。首先,護理人員需要對患者的病情和手術(shù)方式進行全面了解,向患者告知手術(shù)的具體時間、操作方式、注意事項等內(nèi)容,及時解答患者的疑惑和問題,通過加強與患者的交流來建立良好的醫(yī)患關系,以便提高患者的依從性和滿意度。其次,護理人員需要與醫(yī)生進行有效溝通,根據(jù)醫(yī)生的要求準備好手術(shù)器械及相關物品,做好物品清點工作和檢查工作,以便確保手術(shù)的順利進行。
(2)做好術(shù)中護理的溝通工作
術(shù)中護理作為手術(shù)室護理的關鍵環(huán)節(jié),直接影響著護理和治療的整體效果。這就要求護理人員必須要相互配合、互相協(xié)作,積極營造良好的手術(shù)環(huán)境,充當好病人和醫(yī)生溝通的“橋梁”,從而促進護理質(zhì)量的顯著提升。一方面,護理人員需要加強與患者的心理溝通,盡量轉(zhuǎn)移患者的注意力,以此緩解患者的緊張情緒,針對患者提出的合理要求盡量滿足,爭取在提高患者依從性和滿意度的同時,也能確保手術(shù)的順利進行。另一方面,護理人員需要加強與醫(yī)生的有效溝通,協(xié)助醫(yī)生完成手術(shù)器械的傳遞工作和患者生命體征的監(jiān)視工作,并做好相應的處理,幫助醫(yī)生分擔治療重任,以便獲得最佳的治療和護理效果。
(3)做好術(shù)后護理的康復工作
對于手術(shù)室護理人員來講,要想提高手術(shù)室護理的整體質(zhì)量,加強術(shù)后護理至關重要。首先,護理人員需要告知患者手術(shù)的具體情況以及術(shù)后的注意事項,并密切觀察患者的康復情況,一旦發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,應及時與醫(yī)生進行溝通,以免引發(fā)嚴重后果。其次,護理人員需要做好并發(fā)癥的預防工作,尤其是針對活動受限的患者,護理人員需要定期為患者清洗、翻身、按摩,爭取在提高護理質(zhì)量的同時,也能降低并發(fā)癥的發(fā)生率,從而確?;颊叩纳】怠W詈?,護理人員需要結(jié)合患者的實際情況給予必要的心理干預、飲食干預、運動干預和疼痛干預等,為其制定合理的護理計劃,促使患者能夠掌握正確的護理方法,從而不斷提高患者的自我保健能力。此外,在患者出院后,護理人員應定期與患者進行交流和溝通,主動了解患者的康復情況,并給予針對性指導,從而全面落實健康教育的基本要求。
總之,要想提高手術(shù)室的護理質(zhì)量,需要從醫(yī)院管理和人員護理兩方面入手。首先,醫(yī)院必須要加強對手術(shù)室管理的重視程度,結(jié)合醫(yī)院的實際情況制定針對性的手術(shù)室管理制度,明確崗位職責和工作流程,為護理人員提供多樣性的學習和培訓機會,促使護理人員能夠?qū)⑾冗M的工作方法帶入實際工作中,從而為提高手術(shù)室的護理質(zhì)量奠定良好的基礎。其次,護理人員需要落實細節(jié)護理和優(yōu)質(zhì)護理的基本要求,從術(shù)前護理、術(shù)中護理和術(shù)后護理入手,不斷提高護理流程的全面性和規(guī)范性,從而為獲得理想的護理效果提供可靠的保障。