曾海娟 陳嵐

[摘要]隨著各種網(wǎng)絡(luò)社交平臺的廣泛應(yīng)用，五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交的“圈層”現(xiàn)象日益凸顯，其封閉的社交范圍、自我的社交選擇、層級的社交關(guān)系及穩(wěn)定的社交結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致了他們的生活圈子愈加狹窄，社交行為愈加退縮且攻擊性加強，思想也逐步極端化，思想動態(tài)難以掌握。因此，高等職業(yè)院校要從學(xué)生身心特點、改變教育理念和運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)角度出發(fā)，去突破、融入、凈化他們的網(wǎng)絡(luò)社交圈層，從而有效改善他們的人際交往困境，最終促進(jìn)學(xué)生的健康、全面發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]五年制高職；網(wǎng)絡(luò)社交圈層；路徑

《第44次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億人。作為最活躍的網(wǎng)民群體——學(xué)生，特別是五年制高職學(xué)生，無論是生活還是學(xué)習(xí)都受到移動互聯(lián)網(wǎng)的影響。尤其是QQ、微信等即時通信APP的普及，使得五年制高職學(xué)生的社交打破了空間的限制，逐漸成為他們?nèi)粘Ｈ穗H交往的重要空間。與此同時，帶來的網(wǎng)絡(luò)交往“圈層化”的情況也愈加凸顯，圈層化的同質(zhì)黏性大大增強，使得圈內(nèi)信息具有的封閉傳遞、不可預(yù)知和不可控制等特點，對學(xué)生的心理健康和人際交往帶來極大的挑戰(zhàn)。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有效應(yīng)對高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交“圈層”現(xiàn)象，已成為五年制高職院校亟待解決的現(xiàn)實問題。

一、五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層

“圈層”一詞最早出現(xiàn)于地理學(xué)科之中，德國經(jīng)濟地理學(xué)和農(nóng)業(yè)地理學(xué)家馮·杜能將其引入經(jīng)濟學(xué)，認(rèn)為城市作為區(qū)域經(jīng)濟的主導(dǎo)，對區(qū)域經(jīng)濟的促進(jìn)作用與空間距離是成反比的。[1]區(qū)域經(jīng)濟以城市為中心，以“圈層狀”的空間分布為特點逐步向外發(fā)展，從而提出了圈層結(jié)構(gòu)理論。我國社會學(xué)家費孝通在研究中國傳統(tǒng)社會時提出，在中國鄉(xiāng)土社會中，每個人都以自我為中心，形成一個圈子，結(jié)成網(wǎng)絡(luò)。這就好比把一塊石頭扔到湖水里，以這個石頭（個人）為中心點，在四周形成一圈圈的波紋，波紋的遠(yuǎn)近可以顯現(xiàn)出社會關(guān)系的親疏。[2]隨后，“圈層”被逐步運用于商業(yè)、社交等領(lǐng)域。

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步廣泛運用，使得人們的社交從線下發(fā)展到線上，網(wǎng)絡(luò)社交平臺逐漸成為日常社交的重要空間，網(wǎng)絡(luò)社交的領(lǐng)域也有“圈層”的諸多特質(zhì)。一部分具有相同或者相似特性的網(wǎng)絡(luò)用戶，以“己”為中心在互相聯(lián)系中共同聚集，最終形成相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)聚合體。作為“i世代”的五年制高職學(xué)生，他們是與移動媒體一同成長起來的，網(wǎng)絡(luò)社交更是其生活的重要組成部分。由此將具有相同愛好、類似價值取向或共同生活空間的人群，通過某個網(wǎng)絡(luò)社交平臺，主動聚集在一起，形成一個個網(wǎng)絡(luò)社交共同體，并且根據(jù)交往關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近形成一定的層級結(jié)構(gòu)。[3]

二、五年制高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交圈層的特征

“00后”的五年制高職學(xué)生具有思維活躍，容易接受新鮮事物，樂于通過網(wǎng)絡(luò)來開展社交活動的特點。同時他們也渴望像成年人一樣被對待、被尊重，有著強烈的獨立意識，在網(wǎng)絡(luò)社交方面存在比較明顯的矛盾。

（一）社交范圍的封閉性

相同的興趣、事件等使學(xué)生聚集于網(wǎng)絡(luò)平臺，形成一個個固定的網(wǎng)絡(luò)社交圈層。這個圈層范圍定向帶有明顯的封閉性特點，主要體現(xiàn)在成員和信息兩個方面。成員封閉性是指在以“己”為中心而形成的網(wǎng)絡(luò)社交圈層中，成員都具有共同點，如喜歡同樣的游戲、明星、話題等，因而有著極強的向心力和排外性，不輕易接受新成員的加入。信息封閉性是指眾多的開放性信息在圈層中傳遞的內(nèi)容是單一的，僅僅是特定圈層成員所特定關(guān)注的。加上大數(shù)據(jù)的廣泛運用，即便了解用戶的個性化需求，使其推送的信息個性化和精準(zhǔn)化，圈層成員接觸的信息也會變得愈加狹窄，網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)注的信息愈加單一、同質(zhì)化，對外部的其他信息形成壁壘，使得其他信息很難傳遞進(jìn)入。

（二）社交選擇的自我性

在網(wǎng)絡(luò)社交中，學(xué)生是依據(jù)各自需求或者興趣，組建以本人為中心的圈層或加入他人的圈層，這種社交選擇在一定程度上有著很強的自我性。同時，通過不斷地添加好友，圈層會向外不斷擴展。不同網(wǎng)絡(luò)社交圈層的大小和擴展的程度都是由發(fā)起人決定的。[4]每一個網(wǎng)絡(luò)社交圈層形成的過程，都是五年制高職學(xué)生需要的體現(xiàn)過程，也是其個性的釋放過程。因此，在網(wǎng)絡(luò)社交圈層環(huán)境下，五年制高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交選擇的自我性得到了充分體現(xiàn)。

（三）社交關(guān)系的層級性

在網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境中，學(xué)生并不僅僅只加入一個網(wǎng)絡(luò)社交圈層，他們同時處于多個網(wǎng)絡(luò)社交圈層之中。由于網(wǎng)絡(luò)社交圈層是一個以“己”為中心，按照與個體聯(lián)系的緊密程度而形成的由里及外、逐步松散的社交結(jié)構(gòu)。因此，五年制高職學(xué)生依據(jù)自身需求的重要程度，在不同的網(wǎng)絡(luò)社交圈層中有著不同的角色定位、語言表達(dá)方式，使其在不同的網(wǎng)絡(luò)社交圈層內(nèi)的社交頻率、社交活動的親密程度都有所不同，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社交圈層分化為不同的層級，出現(xiàn)核心圈層、中間圈層、外部圈層，甚至是因短暫任務(wù)而形成的一次性圈層。

（四）社交結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性

隨著年齡的增長，五年制高職學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀逐漸成熟，個性特征、興趣愛好、生活習(xí)慣也逐漸穩(wěn)定。同時，他們的生活和學(xué)習(xí)空間有著明顯的固定化特點，是典型的熟人社會，他們從初中畢業(yè)便進(jìn)入高職院校，共同度過五年時光，活動范圍也大多局限在家庭、班級、宿舍之間。他們會依據(jù)班級、宿舍、專業(yè)、愛好等某一個共同因素，形成一個個相對孤立但又有交集的現(xiàn)實社交圈層。這些穩(wěn)定因素使得他們的現(xiàn)實人際社交也趨于穩(wěn)定。在互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層并不是空中樓閣，它們是現(xiàn)實人際社交的一種映射?；诜€(wěn)定的興趣愛好、價值觀念、地緣、血緣等形成的網(wǎng)絡(luò)社交圈層，由于不是建立在利益關(guān)系的基礎(chǔ)之上，所以其內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對比較穩(wěn)定，有著非常明顯的穩(wěn)定性。

三、五年制高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交圈層的困境

（一）社交范圍愈加局限，生活圈子愈加狹窄

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了社交活動的空間與時間的限制，讓社交活動的廣度得到進(jìn)一步拓寬。五年制高職學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識更多的朋友，拓寬自己的社交范圍，滿足自己的社交需要。但是物以類聚、人以群分，他們的網(wǎng)絡(luò)社交并不是隨意的，而是以己為中心，尋找有著相同的興趣愛好、趨同的價值認(rèn)知、相似的思維方式、相匹配的活動傾向以及同樣觀點的網(wǎng)友。[5]這也就意味著與他們交往的網(wǎng)友，往往是相似的。他們排斥與“己”相悖的人，更愿意與“己”相同的人交往，他們的網(wǎng)絡(luò)社交具有明顯的圈層內(nèi)同質(zhì)、圈際異質(zhì)的特性。隨著網(wǎng)絡(luò)交往圈層化的進(jìn)一步強化，他們的社交局限性日益明顯，生活圈子也愈加封閉。

（二）思想逐步極端化，社交行為逐步有攻擊性

五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層是封閉的，圈層內(nèi)信息的傳遞是單向的，信息內(nèi)容是固定的。久而久之，在圈層中就形成了信息傳遞的閉環(huán)狀態(tài)。局限的信息被不斷強化，逐漸影響到成員的認(rèn)知、思維等，使得他們的思想變得同質(zhì)化，加之與圈層外信息交流頻率減少，也使圈層內(nèi)成員的認(rèn)知變得更加狹隘，容易導(dǎo)致成員出現(xiàn)盲目自信、心胸狹窄等不良心理。

五年制高職學(xué)生由于年齡較小，身心都不太成熟，對非主流信息有著天然的興趣，而對主流聲音的傳播和討論則比較被動。在好奇心的驅(qū)使下，他們更樂意了解、接受、傳播一些偏娛樂化的短、平、快的信息。由于閉環(huán)信息的長期傳遞，他們的思想僵化、極端，容易對圈層內(nèi)不同聲音進(jìn)行攻擊，而使得個別成員對主流聲音不敢公開支持，最終導(dǎo)致主流聲音在圈層中不能有效傳播，甚至中斷傳播，導(dǎo)致他們的社交行為變得更具攻擊性。

（三）社交現(xiàn)狀、思想動態(tài)難以掌握

五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層中信息的傳播是封閉的、定向式的，帶著明顯的排外性，這就導(dǎo)致了主流聲音難以進(jìn)入圈層，同時也庇護(hù)了一些負(fù)面信息。加之圈層成員的向心性，使得五年制高職院校的教育工作者難以進(jìn)入他們的圈層內(nèi)部。這些因素都致使高職院校對學(xué)生的思想動態(tài)、社交情況難以預(yù)先察覺、難以把控，使得學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控出現(xiàn)了真空地帶，錯失了網(wǎng)絡(luò)輿情危機處理的重要節(jié)點。大部分情況下，五年制高職學(xué)生在自己建立的圈層中形成的負(fù)面思想和情緒并不都會成為輿情事件。但當(dāng)這些錯誤的思想認(rèn)識突破圈層范圍，在各個圈層間流傳，在公共網(wǎng)絡(luò)中傳播，甚至將網(wǎng)絡(luò)空間的社交矛盾轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實空間，其破壞性后果將難以挽回。

四、破解五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層困境的路徑

（一）利用朋輩導(dǎo)師，突破圈層

五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層從本質(zhì)上而言，依然是“熟人社會”，圈層中最活躍的主體依舊是同齡的高職學(xué)生。而且他們在社交方面更喜歡同輩交往，重視同齡人。在這一年齡階段的他們，相對于父母和教師，更重視朋友，朋輩影響更為明顯。學(xué)生之間交流互動的頻率遠(yuǎn)高于師生，同輩之間關(guān)系更密切，更有可能進(jìn)入彼此的網(wǎng)絡(luò)核心關(guān)系圈層。因此，五年制高職院校要在學(xué)生中培養(yǎng)有較高政治覺悟、立場堅定、思想素質(zhì)過硬，又善于交往的朋輩導(dǎo)師。

通過他們突破圈層的壁壘，及時掌握圈層內(nèi)高職學(xué)生的思想動態(tài)、社交現(xiàn)狀，利用朋輩教育，在圈層中宣傳正確的價值取向、積極向上的生活方式等，消除社交圈層帶來的社交孤立。

（二）改變教育理念，融入圈層

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，高校思想政治工作必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。因此，面對五年制高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交圈層所產(chǎn)生的負(fù)面影響，高職院校要以學(xué)生為本，注重五年制高職學(xué)生的特點，主動改變傳統(tǒng)的教育理念。班主任、輔導(dǎo)員等一線教育工作者更要強調(diào)以學(xué)生的需求為出發(fā)點，理解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)語言方式，克服原有的與學(xué)生劃清界限、在圈層中“潛水”[6]、不能進(jìn)入核心社交圈層等問題，改變與學(xué)生固有的社交姿態(tài)，用更為平等、民主的態(tài)度，積極、主動地融入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層，打破師生之間的交往壁壘，拉近師生之間的距離，讓自己從“圈外人”成為“圈內(nèi)人”，從網(wǎng)絡(luò)社交圈層中的“潛水者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂诵恼摺薄?/p>

此外，教育工作者也要關(guān)注在各個網(wǎng)絡(luò)社交圈層中不發(fā)言的、經(jīng)常潛水的學(xué)生。五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交與其現(xiàn)實社交有著同一性，存在網(wǎng)絡(luò)社交問題的，往往在現(xiàn)實人際社交中也存在障礙。五年制高職院校由于其教育目標(biāo)和教學(xué)形式與高中不同，教育工作者在現(xiàn)實中與學(xué)生的接觸并不頻繁，因而教育工作者要利用好網(wǎng)絡(luò)社交圈層，提高與學(xué)生交流的頻率，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在社交、思想等方面存在的問題，以促進(jìn)學(xué)生成長、成才。

（三）善用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，凈化圈層

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，要運用新媒體、新技術(shù)使工作“活”起來，推動思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。五年制高職院校要進(jìn)一步建設(shè)和完善校園教育平臺，從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、精神需求方面入手，豐富平臺內(nèi)容，加強平臺功能，提升用戶體驗度，吸引學(xué)生“進(jìn)駐”“常駐”“樂駐”，從而提高學(xué)生對學(xué)校平臺的黏著度。

同時，校園教育平臺要有針對性地引入其他平臺的各種類型的文化信息，幫助他們加入更多不同類型的網(wǎng)絡(luò)社交圈層，最終通過校園教育平臺擴展學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交。五年制高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交圈層有著顯著的線上線下統(tǒng)一性特點。高職院校要積極開展形式多樣、主題豐富的線上線下活動，拓寬學(xué)生的人際交往渠道，打破不同圈層的壁壘，形成更健康、更積極的人際社交。

處于“00后”的五年制高職學(xué)生都是網(wǎng)絡(luò)的“原住民”，他們善于也樂于網(wǎng)絡(luò)社交，因而網(wǎng)絡(luò)社交圈層所帶來的負(fù)面影響對于他們而言是不可避免的。在高職院校積極行動起來的同時，五年制高職學(xué)生也應(yīng)該擁有一顆開放的心，培養(yǎng)自己各方面的興趣愛好，積極參與線上線下的各類活動，適當(dāng)融入和抽離某一個社交圈層，不要局限在一個固定圈層中，多看看不同圈層及圈層外面的世界，讓自己的生活更加豐富多彩，利用好網(wǎng)絡(luò)這一工具，提升社交的廣度和深度。

參考文獻(xiàn)

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