潘一睿 冉毅凡

（1.湖南綠藤教育科技有限公司，湖南長沙 410001；2.倫敦大學(xué)學(xué)院，英國倫敦 WC1E6BT）

21 世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)充斥著社會各個層面。學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了一種全新的社會形態(tài)，對人類社會的生產(chǎn)、文化進(jìn)程有著全方位的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的崛起，很大程度上影響了社會學(xué)研究。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后，傳統(tǒng)社會學(xué)研究對象從實體社會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤摂M社會”，主要通過微信、QQ、微博、各種APP 等網(wǎng)絡(luò)工具所表現(xiàn)出來，這一定程度上方便了人們生活，豐富了社會文化環(huán)境[1]。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)背景下不可避免文化沖突。本文擬對互聯(lián)網(wǎng)背景下的社會學(xué)進(jìn)行研究。

1 由互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的社會話題

在高等教育普及的社會中，文化碰撞帶來的更多是良性循環(huán)，但文化沖突也在不斷發(fā)生。其中，不同群體、種族的融合必然會導(dǎo)致沖突的發(fā)生。因此，在社會問題上，爭論會一直持續(xù)下去，但也要保持理性的態(tài)度，就事論事，堅持可持續(xù)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了人類種族間的交流，促進(jìn)了各族文化的融合，也有學(xué)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會造成文化沖突[2]。正所謂“公說公有理，婆說婆有理”，總之，這將是個熱門的社會話題，也給了不同文化背景的人更多的機(jī)會去了解對方。

1.1 互聯(lián)網(wǎng)會促進(jìn)文化交流

1.1.1 推動文化傳播

研究認(rèn)為，只有接觸之后才有可能產(chǎn)生求同存異的文化?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，人與人之間的交流大部分都通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)，不再是傳統(tǒng)的面對面交流，而是通過互聯(lián)網(wǎng)的專用工具實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流。即使人們坐在家里也可以了解地球另一端的文化，這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的魅力。相比較傳統(tǒng)方式而言，成功擺脫了文化交流在時間、空間上的束縛。例如，微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)工具為社會公眾所常用，任何人都可通過此類互聯(lián)網(wǎng)工具對文化信息進(jìn)行傳播并接收信息，這大大提高了文化的傳播的速度，對發(fā)展與傳播中華優(yōu)秀文化有著極大的推動作用，并促進(jìn)著社會高質(zhì)量文化的誕生[3]。

1.1.2 豐富文化交流形式

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動著互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，間接性豐富社會文化交流形式。社會公眾不再單單以文字進(jìn)行交流，還會通過圖片、視頻方式將信息進(jìn)行傳播[4]。例如YouTube，作為當(dāng)今社會最熱門的視頻網(wǎng)站之一，有來自全世界各個國家不計其數(shù)的博主往上面發(fā)布視頻，YouTube 自帶字幕以及翻譯功能也能夠有效解決不同群體、不同種族間理解上的障礙，因而無論是觀看什么視頻，都不會產(chǎn)生很大障礙。而且互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容豐富，不同文化和語言的表達(dá)方式、不同習(xí)俗群體之間會產(chǎn)生交流，從而促進(jìn)人們理解和接受不同文化的差異性，減少文化之間的交流障礙。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)會造成文化沖突

1.2.1 文化內(nèi)容沖突

從歷史上看，不同種族之間的文化交流會產(chǎn)生沖突，長期的文化沖突會造成一種文化的融合或?qū)е挛幕?，全球文化多樣性會被破壞?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，文化之間的交流明顯增加了，不同種族之間文化碰撞也造成溝通上的障礙，種族文化之間不同的語言結(jié)構(gòu)、不同的思維方式也會阻礙人們的溝通，使雙方無法體會對方真正的意圖。比如，中國的古詩沒辦法用除中文以外的其他語言呈現(xiàn)，即使呈現(xiàn)出來，也沒辦法表達(dá)古詩的意境。因而不同文化之間的碰撞帶來的更多是負(fù)面影響，甚至是文化消亡。

1.2.2 文化交流沖突

在互聯(lián)網(wǎng)交流平臺上，大眾都可以對事物進(jìn)行觀點論述，會產(chǎn)生截然不同的觀點、評論，因此在交流與討論的過程中難免會出現(xiàn)摩擦。然而在現(xiàn)實生活中有些摩擦是極少出現(xiàn)的，而在網(wǎng)絡(luò)交流中卻是一種頻繁可見的現(xiàn)象。主要原因歸于互聯(lián)網(wǎng)平臺的交流是通過虛擬網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，社會公眾自全世界且言論自由，因此很多人就會肆無忌憚的發(fā)表看法，從而導(dǎo)致了交流的碰撞[5]。

1.2.3 文化真實性沖突

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，每個人都可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺對所知的知識進(jìn)行傳播，絕大多數(shù)人所傳播的文化信息都是比較正能量的，當(dāng)然也有一些品行較差的傳播者，為了達(dá)到某種目的，對所發(fā)布的社會文化信息進(jìn)行夸大、修改，以此來博得社會公眾的“眼球”，并獲得更大利益。一方面，誤導(dǎo)了社會文化信息接收者，另一方面，對社會所針對的對象以及事物造成負(fù)面影響，大大阻礙社會文化的真實性。

2 互聯(lián)網(wǎng)對社會學(xué)產(chǎn)生的影響

2.1 互聯(lián)網(wǎng)推動社會學(xué)研究

2.1.1 促進(jìn)社會學(xué)研究信息量豐富

互聯(lián)網(wǎng)的普及，促進(jìn)社會學(xué)研究得到更多信息。在社會學(xué)研究過程中往往需要大量信息及樣本以供參考，例如在中國調(diào)查人們的工作狀況，其研究對象面向全國，所涉及領(lǐng)域極其寬廣，若用傳統(tǒng)方式進(jìn)行調(diào)查，既需要大量的人力物力，又需要很多時間收集并整理資料。但通過互聯(lián)網(wǎng)的推動，大大減少此類麻煩，所收集信息更加準(zhǔn)確、豐富，從而提高社會學(xué)研究效率。

2.1.2 增強(qiáng)社會學(xué)研究信息真實性

在傳統(tǒng)社會學(xué)研究中，會有許多客觀因素干擾實驗的真實性及準(zhǔn)確性，使得研究者所獲得的信息存在許多紕漏，從而影響實驗結(jié)果，但通過互聯(lián)網(wǎng)對信息進(jìn)行收集，相對減少了許多客觀因素[6]。例如，對于一些私密問題的研究，向研究對象獲取信息時，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺會比現(xiàn)實收集的信息更方便。但與此同時，研究者也必須遵循政治、倫理、道德原則獲取相關(guān)信息。

2.1.3 提高社會學(xué)研究信息效率

相比較傳統(tǒng)研究方式，互聯(lián)網(wǎng)在效率方面占有絕對優(yōu)勢。使研究者可在短時間內(nèi)將信息收集并適當(dāng)處理，通過互聯(lián)網(wǎng)各個平臺，使社會學(xué)研究效率擴(kuò)大化，既可縮短時間，又能使研究成果得到大眾一致好評。

2.1.4 降低社會學(xué)研究信息成本

在社會學(xué)實驗研究中，從收集資料到研究得出結(jié)果的整個過程是需要極大研究成本的，在傳統(tǒng)研究方面，需要大量財力物力來進(jìn)行研究，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，可通過互聯(lián)網(wǎng)收集并處理，則大大降低了成本。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)對社會學(xué)研究具有一定局限性

2.2.1 技術(shù)要求過高

在現(xiàn)代社會，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛，但大部分是基礎(chǔ)操作，對于深層次的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還需要技術(shù)較高的專業(yè)人士完成，對于信息量較大的社會學(xué)研究，需要合作協(xié)作才能順利開展，因此專業(yè)技術(shù)在一定程度上限制了社會學(xué)的研究。

2.2.2 研究過程難掌控

在搜集信息的過程中，研究者與被研究對象一般都沒有接觸，所以有些信息可能得不到研究者的認(rèn)可，導(dǎo)致信息真假程度難以掌控，從而出現(xiàn)一系列問題。

2.2.3 研究方法不統(tǒng)一

互聯(lián)網(wǎng)的研究方法具有不穩(wěn)定性，主要表現(xiàn)在研究方法的不統(tǒng)一，不同的研究方法會影響研究結(jié)果。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，研究軟件與工具也不斷更新，呈現(xiàn)出多樣化，而存在一定局限性。

3 從社會學(xué)角度談改善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境

3.1 促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)文化交流

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，促進(jìn)大眾的網(wǎng)絡(luò)平臺上相互溝通，使社會文化得到充分交流，增近人與人之間距離，促進(jìn)文化的相互包容、社會和諧發(fā)展，并推動文化的創(chuàng)新與發(fā)展[7]。

3.2 培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才

社會及企業(yè)應(yīng)加大對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才的培養(yǎng)，把握好新技術(shù)，并運用到社會學(xué)研究當(dāng)中，使互聯(lián)網(wǎng)得到合理利用，最終達(dá)到具有中國本土意義的研究目的。

3.3 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)秩序管理

對互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)管理，無論是公眾言論層面，還是公眾個人隱私層面，加強(qiáng)各方面監(jiān)管，保護(hù)好信息安全，維持良好的網(wǎng)絡(luò)秩序，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在社會學(xué)中的健康發(fā)展[8]。

3.4 統(tǒng)一社會學(xué)研究方法及社會文化差異

將社會學(xué)研究方法通過一定方式進(jìn)行統(tǒng)一，使研究結(jié)果盡量一致，達(dá)到更精準(zhǔn)。同時，在社會文化交流過程中，將文化差異進(jìn)行充分融合，不是單純的摒棄，而是取各方精華，創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的文化。

4 結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，求同存異是全球化最初目標(biāo)，也是最終目標(biāo)，這需要大家共同構(gòu)建好好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。此外，加強(qiáng)學(xué)科間的交流，使社會學(xué)成為社會主流，這是社會學(xué)研究的重中之重，同時推動互聯(lián)網(wǎng)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。