黃河金三角地區(qū)“專精特新”企業(yè)的成長模式和成功秘笈是什么？

論壇嘉賓

陸 洲 第三屆“中國造隱形冠軍”企業(yè)、臻越自動化技術（上海）有限公司總經(jīng)理張 嶸 第三屆“時代匠人”企業(yè)、卡本復合材料（天津）有限公司聯(lián)合

創(chuàng)始人

劉力強 山西建邦集團常務副總經(jīng)理

曹彥存 山西湯榮機械制造股份有限公司總經(jīng)理

主持人

杲占強 《中外管理》智庫專家、財智興邦創(chuàng)始人

作為中華文明重要發(fā)祥地之一的黃河金三角地區(qū)，如今再次成為世人關注的焦點。

9月19日，在第三屆“中國造隱形冠軍”長青峰會上，侯馬本地兩家優(yōu)秀的“專精特新”企業(yè)，與第三屆“中國造隱形冠軍”兩家得主企業(yè)展開了一場高質量的頭腦風暴，暢談黃河金三角地區(qū)“專精特新”企業(yè)的成長模式和成功秘笈。

黃河金三角企業(yè)家怎么看“專精特新”？

杲占強：這次圓桌論壇包括兩名侯馬當?shù)仄髽I(yè)家、兩名第三屆“中國造隱形冠軍”得主企業(yè)家，希望大家能對各自企業(yè)的成功經(jīng)驗做一個有效交流。先請大家圍繞“專精特新”，來分別談談自家企業(yè)的優(yōu)勢和亮點？

陸洲：我用幾個關鍵詞來形容臻越自動化技術（上海）有限公司（簡稱“臻越”）。第一個關鍵詞是“臻越”，公司名稱中的這兩個字，意為“真誠做人，卓越做事”。第二個關鍵詞是“汽車內外飾零部件企業(yè)”。第三個關鍵詞是“機器人智能化應用”。

張嶸：卡本復合材料（天津）有限公司（簡稱“卡本”），公司名稱中的“卡本”二字就是英文“carbon”（碳纖維）音譯成漢字。我們主做碳纖維和其他新材料在建筑細分領域中的產(chǎn)品研發(fā)與應用。

劉立強：山西建邦集團（簡稱“建邦”）已成立32年時間，主營房地產(chǎn)、礦山、金融等行業(yè)的鋼鐵業(yè)務，在最近發(fā)布的“全國民營企業(yè)500強排行榜“中，建邦以227億元在民營企業(yè)500強排名中位列第339，在全國民營500強制造業(yè)排名中位列第190。在近期山西省發(fā)布的“百強民營企業(yè)”排名中位列第4。這次我們申報的是國家級“專精特新”小巨人，是以山西建邦集團鑄造有限公司申報的一項榮譽。

曹彥存：山西湯榮股份有限公司（簡稱“湯榮”）主要圍繞商用車做制動鼓輕量化，現(xiàn)已創(chuàng)新到第三代技術，市場份額做到了20%。今年重卡產(chǎn)能大約能達到140余萬輛，目前市場上20%的車用重卡，用的都是湯榮生產(chǎn)的輪轂。

“小而美”在自身領域如何做到獨領風騷？

杲占強：無論是兩家侯馬當?shù)仄髽I(yè)，還是兩家隱形冠軍企業(yè)，均在自身領域獨領風騷，相信背后一定有一套成功秘笈，請各位企業(yè)家分別談談企業(yè)內部人才培育，以及產(chǎn)業(yè)鏈融會貫通方面的經(jīng)驗。

曹彥存：第一階段，在企業(yè)初創(chuàng)期，對于1億規(guī)模以內的中小企業(yè)而言，要做到三個堅持：堅持做對的事、堅持做難的事、堅持做經(jīng)時間驗證的事。

第二個階段，當企業(yè)發(fā)展到5億-6億規(guī)模時，人才儲備是最重要的，因為創(chuàng)新是民營中小企業(yè)的特點，而創(chuàng)新最需要的就是人才。

第三個階段，當企業(yè)發(fā)展到成熟期，做到5億-10億元以上規(guī)模時，企業(yè)家一定要樹立戰(zhàn)略意識和風控意識。很多民營企業(yè)之所以在成熟期轟然倒下，就是因為風控環(huán)節(jié)出了問題。

劉力強：企業(yè)創(chuàng)新離不開人才，人力資源是企業(yè)的第一資源。建邦人力資源工作一直是我親手在抓。實踐中我總結了如下經(jīng)驗：

一是在人才引進和培養(yǎng)方面，建邦每年都會從建筑專業(yè)對口高校招聘應屆本科和碩士畢業(yè)生，作為高端人才培養(yǎng)對象。合作學校有北京科技大學、東北大學、泰安科技大學等國內建筑行業(yè)的頂尖院校。

學生引進后均要下基層鍛煉一年方能上崗。2017年，建邦在北科大開設了一個50萬元教育基金。時任侯馬市長還曾到北科大參加基金簽約儀式。2019年侯馬市在給北科大學子發(fā)放獎學金時，侯馬市委組織部長也曾親臨現(xiàn)場，足以體現(xiàn)出侯馬市政府對侯馬本地企業(yè)人才培養(yǎng)的重視。

因為建邦有自己的房地產(chǎn)公司和樓盤，所以人才住房問題通常能得到很好的解決。家庭條件較好的，可以享受購房優(yōu)惠政策;家庭條件不好的，可以先入住，以后再用工資慢慢償還房款。自從開了這個先例之后，建邦每年都能陸續(xù)招到專業(yè)對口的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，這是高端人才引進方面的成功經(jīng)驗。

二是在基層員工和技能型人才的培養(yǎng)方面，建邦并不直接聘用社招人才，而是先把他們送到建邦“企業(yè)大學”進行培訓。培訓完成后從中選拔1/2進入“人才儲備班”，不給正式編制，他們屬于臨時性儲備人員。直到用人單位有用工需求時再競聘選拔。這種機制既可以讓優(yōu)秀的人才通過層層選拔脫穎而出，也給了人才公平公正的競爭平臺。目前建邦員工流失率不足2%，人才隊伍相對穩(wěn)定。

三是為所有員工提供三個晉升通道，包括管理通道、技術通道和技能通道。每位員工均可以根據(jù)自己的特長、愛好、專業(yè)，選擇不同的發(fā)展方向，企業(yè)也會出臺相應配套制度作為保障。

四是在薪酬待遇方面，即便在2015年鋼鐵行業(yè)最困難的時期，建邦的工資漲幅也達到了每年10%左右。建邦人均工資，在侯馬和周邊地區(qū)屬于相對較高的水平，我們的主導思想是“打造區(qū)域內工資最高的企業(yè)之一”。

張嶸：首先，談一家企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，往往先從創(chuàng)業(yè)環(huán)境說起?？ū緞?chuàng)立于2009年，在創(chuàng)立前的2008年，中國發(fā)生了兩件大事：汶川地震和2008年奧運會，均和卡本有著千絲萬縷的聯(lián)系。

汶川地震時四川綿陽有一家學校建筑因采用了“結構安全加固處理”而免于傷亡，由此中央開始大力推動中小學校舍安全工程，我們決定順勢而為抓住這個機會?！敖Y構安全”的另一應用場景是2008年奧運會場館改造，涉及到了很多主體結構安全方面的材料，而當時國內的產(chǎn)品質量又普遍偏低……看到這兩大重要應用場景之后，2009年初我們決定創(chuàng)立一家可以媲美外資的結構安全企業(yè)。

經(jīng)過一兩年的生存期后，我們決定加大研發(fā)投入。一是做基于市場應用方面的技術開發(fā)，二是開始思考研發(fā)之后的風險問題。在做技術提升的同時，我們也同步開展新的工藝和品類研發(fā)，經(jīng)過幾年努力之后，卡本自研的一系列新工藝已陸續(xù)投放市場，有相當一部分高精尖產(chǎn)品，國外同行甚至都要模仿我們。通過技術研發(fā)，我們一方面把常用產(chǎn)品的品質做到更高，另一方面也順利開辟了新的產(chǎn)品生產(chǎn)線。

而且，產(chǎn)品創(chuàng)新一定要和市場結合起來，這里就涉及到市場推廣的模式問題。因為做產(chǎn)品研發(fā)一定要涉及知識產(chǎn)權保護，知識產(chǎn)權保護一定要做市場推廣應用。所以我們就編制了很多行業(yè)標準，并與很多單位聯(lián)合開展了一系列技術推廣工作。

其次，在技術研發(fā)的過程中，人才儲備是必不可少的。為了打造成熟的人才培育體系，卡本主要采取校招和社會招聘兩種形式。

校招方面，我們看重應屆畢業(yè)生的個人素質，包括他做事的動機、態(tài)度，不一定非得選擇名校畢業(yè)生，而是看重個人潛質。合作大學包括天津大學、河北工業(yè)大學、天津工業(yè)大學等。我們與天津大學合作培養(yǎng)碩士研究生，天津大學在某一時期的研究課題，就是卡本在某一階段的研究方向。

社聘方面，我們從不挖同行墻角，而是全部自己培養(yǎng)。一是因為我們所在的行業(yè)比較細分、小眾，另一方面我們認為自己培養(yǎng)的人才用起來才踏實可靠。

除了在招聘上狠下工夫，卡本的福利待遇也是相對完善的，比如對核心員工進行股權激勵，這項人才激勵機制非常成功，真正做到了同心同德、共享發(fā)展成果。

陸洲：一是國產(chǎn)化。臻越創(chuàng)立的2007年，汽車市場價格下行，客戶有降低成本的需求。當時遇到的部分客戶，汽車內外飾主要從德國進口，價格昂貴，于是，我們就萌生了“做汽車設備國產(chǎn)化替代”的想法。

有了客戶驅動，我們便開始嘗試到國外學習相關的技術……當我們研發(fā)的設備推向市場之后，客戶反饋良好，因為相比國外同類產(chǎn)品，臻越產(chǎn)品更具性價比。

二是自主創(chuàng)新。國產(chǎn)品牌要想超越國外供應商，必須依靠自主創(chuàng)新。因為我們是做自動化、汽車智能化這方面的?？蛻粼谫I國外設備時，國外供應商通常告訴他們：“我們的產(chǎn)品只能保證你80%的品質。”于是我們迅速抓住市場痛點，努力研發(fā)進口可替代設備。這個過程中盡管浪費了很多材料，但只要這個方向是對的，我們就會堅持做下去。產(chǎn)品投入市場后，客戶非常驚訝，因為我們的產(chǎn)品做到了“100%品質保證”，對客戶而言，外國人都難以企及的目標，中國企業(yè)卻做到了，這非常不可思議。

三是人才培養(yǎng)。對一個企業(yè)而言，無論是技術研發(fā)，還是提升產(chǎn)品競爭力，最終都是人才的競爭。公司團隊基本都是跟著我們一路打江山的元老級員工?，F(xiàn)在的研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理，無不是從基層一步步摸爬滾打成長起來的。在人才成長過程中，我們會鼓勵他們多去客戶那里走走看看，多去了解客戶需求，也鼓勵他們自己帶團隊。我們認為“外來的和尚”未必比得上自己培養(yǎng)出來的員工。因為“外來的和尚”往往會水土不服，而且變通能力弱，不利于項目的快速拿下。

當企業(yè)漸漸做大之后，我們就開始思考如何做強，這時“走出去”就成了當務之急，即從上海慢慢走向其他城市。我們會根據(jù)各汽車品牌的主機廠在各大城市的布局，配套售后服務中心或技術服務點。像一汽大眾、上汽大眾、寶馬奔馳的主機廠均在北京，我們就會選擇在北京配套售后，對客戶而言，有需求時售后服務能夠做到第一時間響應，是他們非?？粗氐?。

在企業(yè)成長過程中，價格其實不是最重要因素，產(chǎn)品質量才是。這里的“質量”包括技術創(chuàng)新實力和企業(yè)服務質量。臻越之所以慢慢打敗了國外對手，主要取決于服務質量和靈活的反饋機制。當接到客戶的報修電話后，我們基本能在24小時之內趕赴現(xiàn)場，第一時間為客戶解決問題。

未來3-5年中遠期發(fā)展目標，具體怎么定？

杲占強：最后想問四位企業(yè)家的是，公司未來3-5年的發(fā)展目標是什么？為了實現(xiàn)這一中遠期目標，又將如何進行探索和定位？

曹彥存：民營企業(yè)在確定未來3-5年發(fā)展目標時，一是要有規(guī)劃，二是要不忘初心，三是要回歸基礎研究。堅持做正確的事，才能一路堅持。對湯榮而言，5年之內，我們希望能成為客戶主流供應商，力爭做到25%的市場份額。

劉力強：2019年建邦聘請中鑄協(xié)專家做了一個“建邦鑄造2025”。“建邦鑄造2025”的戰(zhàn)略定位就是打造國際最專業(yè)的高端生鐵制造基地，創(chuàng)建最具競爭優(yōu)勢的鑄鐵型材龍頭企業(yè)。根據(jù)這一規(guī)劃，建邦將在3-5年內投資6億元用來打造鑄鐵型材，力爭做到全國第一（也就相當于全球第一），這樣就可以成為這個行業(yè)的“全球隱形冠軍”。

張嶸：未來3-5年內，卡本將踐行“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略。

第一步：力爭在科創(chuàng)板上市，目前已經(jīng)過A輪融資。

第二步：繼續(xù)擴大在國內的主機廠市場份額，目前卡本已是沃爾沃、福特的一級供應商，寶馬的二級供應商。接下來，奧迪、一汽大眾、上汽大眾，也都可以用到卡本的設備。

第三步：堅定不移地“走出去”，目前卡本已在北美、德國、泰國建立3個技術中心。從今年下半年到明年，卡本將著力在德國建立分公司。疫情原因，國外汽車設備供應商大多停止了生產(chǎn)，這對中國公司而言是一個難得的發(fā)展機會，所以，未來卡本將堅定不移地開拓海外市場，拿到德國、法國、西班牙等國家的更多海外訂單。

責任編輯：史亞娟