■宋亞亞/南京工業(yè)大學教學事務部

一、特殊時期下線上教學的現(xiàn)狀及存在問題

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的更新?lián)Q代，信息化網(wǎng)絡技術(shù)已經(jīng)成功應用于購物、交友和旅游等多個領域并產(chǎn)生很大的影響。在線教學，又指在線教育，或稱遠程教育，是指教師和學生通過運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)來完成教師“教”和學生“學”的過程[1]。迄今為止，“在線教學”作為一種新型的教育方式可以說已經(jīng)有所發(fā)展，但是由于傳統(tǒng)線下教育方式已經(jīng)發(fā)展為一個較完善的系統(tǒng)，并且教師和學生在教室面對面的傳統(tǒng)授課模式也深入人心，信息化網(wǎng)絡技術(shù)很難快速在其中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。但隨著本次疫情的影響，給在線教學的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)?；诒敬我咔榉揽仄陂g在線教學現(xiàn)狀及存在問題表現(xiàn)如下：

(一)軟件平臺競相爭寵，百花齊放

在21世紀初，受非典疫情影響，各大高校和中、小學積極響應國家號召紛紛停課。為進一步推進教學進程，在線教學一時之間成為老師授課的新寵。但受當時信息網(wǎng)絡技術(shù)的局限，大部分只能實現(xiàn)將課程錄制為成品發(fā)至網(wǎng)絡平臺供學生學習。而且這種方式只是單方向供給，缺乏教師和學生的溝通互動，教學效果不理想[2]。隨后十幾年，網(wǎng)絡科技進步帶動在線教學規(guī)模逐漸擴大。iiMedia Research數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2020年使用在線平臺進行教育的用戶將達到3.09億人，其市場規(guī)?？蛇_4538億元[3]。因此，很多企業(yè)也看到網(wǎng)絡在線授課的發(fā)展前景并開發(fā)出多種新型網(wǎng)上教學平臺，如：中國大學MOOC、騰訊會議、QQ/微信視頻、釘釘?shù)燃娂娪楷F(xiàn)。這些平臺的出現(xiàn)也為在線教學的發(fā)展提供了堅實有力的基礎。

(二)對硬件和網(wǎng)絡環(huán)境要求高

目前在線教學平臺種類繁多，但大部分對教學過程中使用的硬件和網(wǎng)絡環(huán)境有較高的要求。眾多的平臺APP都需要學生自行配備Ipad、手機、電腦等設備，而且對配置要求較高，否則會出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況。毋庸置疑，在線教學還需要快速且穩(wěn)定的網(wǎng)絡做支撐，而家庭網(wǎng)絡和手機流量都有一定的限制，存在網(wǎng)絡卡頓或信號不良等現(xiàn)象，這些都導致學生無法有效聽取課堂內(nèi)容，使教學質(zhì)量大大下降，在線教學頻頻出現(xiàn)“翻車”現(xiàn)象。但是隨著5G時代的到來，網(wǎng)絡技術(shù)的提升，這一切都可以迎刃而解。

(三)對授課教師信息技術(shù)水平要求更高

對于大部分教師而言，網(wǎng)絡授課是一個全新的領域。在線授課不僅需要教師有通暢的網(wǎng)絡和過硬的展示設備，更需要老師們學習軟件的使用情況及如何運用這一手段整合自身已有的課程資源并創(chuàng)造更新的課程資源。但是目前大部分教師們?nèi)灾皇前丫W(wǎng)絡平臺作為授課的一個“中介”，一個傳授知識的工具，簡單、機械的將線下課程的內(nèi)容照搬至線上，而不是完全將教育和網(wǎng)絡融合，不能通過網(wǎng)絡平臺提升教學質(zhì)量。而且網(wǎng)上教學步驟繁雜，單單只是學生簽到、課件的上傳、課下疑問解答等等，就需要老師們不得不在線下投入更多的時間去熟練掌握技巧。這些都迫切需要授課教師提升自己的網(wǎng)絡技術(shù)水平。

二、對提升線上教學質(zhì)量提出的建議

(一)積極做好宣傳動員工作，擴大在線教學影響力

在線教學對高校教育教學改革具有重要的意義，它將是教育改革的又一個重要里程碑，需要我們每一位參與教育的人為之奮斗。高校可通過網(wǎng)絡平臺如網(wǎng)頁宣傳、微信公眾號、QQ等多種被大家廣泛應用的渠道進行宣傳。積極制定宣傳方案，從教學管理者、教學實施者和被教育者多方位進行宣傳，凝聚多方面的力量，共同推動在線教學的健康發(fā)展，切實做好提高在線教學質(zhì)量的宣傳工作。

(二)把握投資方向，大力支持線上教學的發(fā)展

在網(wǎng)絡平臺上完成教學的全過程都需要設備和網(wǎng)絡的支撐，所以線上教學無論是對學校的硬件條件還是網(wǎng)絡要求都很高。因此，提升在線教學質(zhì)量必然離不開足夠的經(jīng)費做強大的后盾。在高校教育方面，高校應精準把握資金投資方向，充分考慮該部分經(jīng)費的支出。確保教學平臺的正常運轉(zhuǎn)、先進設備的采購，保障學校的網(wǎng)絡暢通且穩(wěn)定，使得線上教學秩序得到正常維護。

(三)多方角色積極配合，確保在線教學順利開展

在線教學的順利開展需要教師、學生和家長的共同配合。數(shù)據(jù)顯示，疫情期間在線教學的學生和老師近3億人左右[4]。對于教師而言，受此次疫情的影響，全國全面實施在線教學，老師們紛紛被迫變身“主播”。但也存在少量教師對在線教學存在抵觸心理，無法接受這種全網(wǎng)絡的教學方式。作為一名教學工作者，面對現(xiàn)在網(wǎng)絡信息大爆炸的時代，學生獲得學習資源的平臺越來越多，老師應清楚的認識到自身的危機感，從根本上轉(zhuǎn)變教學觀念，適應和緊跟時代進步帶來的挑戰(zhàn)。把教學中的“教”，變?yōu)橐龑W生“學”。

本次疫情導致學校開學延遲，但為了保證教學可以有序開展，高校要求學生居家學習。而在線教學跟傳統(tǒng)的授課有極大的不同，線上教學老師不可能隨時關注到每位同學的動態(tài)，不能隨時監(jiān)督學生的學習進度和質(zhì)量，導致授課效率大大降低。這就需要學生有強大的自主學習能力，每天根據(jù)開課情況自

主安排作息時間，充分利用一切資源為在線教學做準備。

在線教學不僅需要學生和老師的參與，也需要家長的積極配合和理解。在線教學意味著授課地點從課堂轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ィㄟ^一張冰冷的屏幕進行一切學習活動，沒有了課堂教學的約束。因此，僅憑學生自身的自制力是完全不夠的，這就需要家長可以起到監(jiān)督和引導作用，扮演起“班主任”的角色。特別在疫情期間，各種簽到、打卡、拍照傳作業(yè)成了家長們的常態(tài)。但有數(shù)據(jù)顯示60.0%的家長因各種原因的限制，根本沒有時間監(jiān)督孩子進行在線教學[4]。而網(wǎng)絡的誘惑，會使得自制力差的學生打著學習的幌子，用手機和電腦進行其他的事情，這使得在線教學的質(zhì)量大打折扣。

(四)加強師資隊伍建設，提升教師信息技術(shù)水平

如今，已進入教育信息化2.0時代，發(fā)展更新?lián)Q代飛速，需要教師緊跟潮流前線，及時提升自身的信息技術(shù)水平。作為為教師提供良好平臺的高校，應盡最大的可能定期為教師提供提升自身信息技術(shù)水平的條件和機會。如：舉辦各類有針對性的培訓班，聘請領域技術(shù)專家為教師進行專項培訓，增強教師通過信息技術(shù)整合教學資源的能力；開展學術(shù)研討會加強學習交流，邀請有經(jīng)驗的教師進行答疑、解惑，共同探討如何通過現(xiàn)有信息技術(shù)提升在線教學質(zhì)量。

(五)健全的在線教學管理制度，確保健康安全的網(wǎng)絡學習環(huán)境

完善的網(wǎng)絡安全管理制度對于在線教學的發(fā)展至關重要。在線教學離不開網(wǎng)絡支撐，而網(wǎng)絡又是一個魚龍混雜的大環(huán)境。近幾年為了適應線上教學的發(fā)展，已經(jīng)有多家商家紛紛出臺線上教學平臺。但不排除個別商家為了利益而不擇手段。因此，需要相關部門制定完善的在線教學管理制度和政策，加強在線教學的建設管理，確保網(wǎng)絡環(huán)境的純凈，切實提高在線教學的教學質(zhì)量。

三、結(jié)語

線上教學因其便捷、多資源、易獲取的優(yōu)勢，正在悄無聲息的改變整個社會教育資源的分配方式，在今后很有可能會成為一種新模式、大趨勢。在線教學并不是對傳統(tǒng)教學方式的否認，而是為對傳統(tǒng)教育教學的革新。本次疫情為線上教學的發(fā)展迎來了春天，起到極大的促進作用，對老師的教學方式和授課方式都有了很大的改變，這也為教學變革奠定了基礎。相信經(jīng)過此次疫情大考之后，在線教學不會只是“曇花一現(xiàn)”，一定會走的更遠、更長。