■胡艷華/遵義醫(yī)科大學(xué)

2019年國(guó)務(wù)院在幾份重要文件中強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的明確要求?！都涌焱七M(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案(2018—2022年)》提出構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”支撐服務(wù)平臺(tái)?！吨袊?guó)教育現(xiàn)代化2035》指出建設(shè)智能化校園，統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺(tái)。《政府工作報(bào)告》提出發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。易班(E-Class)是提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動(dòng)社區(qū)，融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2.0應(yīng)用，加入了為在校師生定制的教育信息化一站式服務(wù)功能，并支持WEB、手機(jī)客戶端等多種訪問形式[1]。截止到2019年12月，易班覆蓋全國(guó)31個(gè)省市區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，全國(guó)共建覆蓋高校1578所1870萬大學(xué)生。易班在高校中設(shè)立了學(xué)生工作站，開展了豐富多彩的校園文化活動(dòng)，已經(jīng)成為范圍廣、影響大、效果好的高校開展思想政治教育的先進(jìn)平臺(tái)，是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

一、基于易班平臺(tái)的高校思想政治教育的機(jī)遇

(一)易班平臺(tái)覆蓋面廣，受眾多

“《第44次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，其中學(xué)生群體所占比例最大，達(dá)26.0%”[2]。當(dāng)前在校大學(xué)生多為00后，少數(shù)90后，他們可以說是拿著手機(jī)奔跑的兩代，機(jī)不離手、手機(jī)依賴是其一大特征。截止到2019年12月，易班覆蓋全國(guó)31個(gè)省市區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，全國(guó)共建覆蓋高校1578所1870萬大學(xué)生，幾乎實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生的全覆蓋，相比較學(xué)校其他任何教育類軟件，受眾都是最多的。學(xué)生在易班上，思想政治教育也應(yīng)該勇立潮頭，走在易班上，讓易班成為思想政治教育的平臺(tái)。

(二)易班平臺(tái)功能強(qiáng)大，實(shí)效性強(qiáng)

易班最為主要的功能就是班級(jí)功能，注冊(cè)易班的同學(xué)都可以加入自己的班級(jí)。班級(jí)具有po8o.話題功能，班級(jí)學(xué)生和輔導(dǎo)員可以發(fā)布通知、征求意見、投票等非常方便；相冊(cè)的永久無限功能可以幫助同學(xué)們留住美好時(shí)光；同樣永久無限的網(wǎng)盤可以方便學(xué)生分享學(xué)習(xí)資料、上傳作業(yè)。校園、社團(tuán)、興趣、站務(wù)4個(gè)欄讓老師和同學(xué)們實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)教育內(nèi)容”與“消費(fèi)教育內(nèi)容”的“鍵對(duì)鍵”的對(duì)接?；谝装嗟母咝Ｋ枷胝谓逃秶鷱V、影響大、效果好、功能多、速度快、使用方便、互動(dòng)多、途徑多，有利于增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性。

(三)易班平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)，易掌握

易班是以教育為目的而開發(fā)的平臺(tái)，實(shí)名制注冊(cè)，上傳信息要經(jīng)過后臺(tái)審核，網(wǎng)絡(luò)言論容易監(jiān)管，有效的阻斷了網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的傳播，為大學(xué)生提供積極正面的教育內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。實(shí)名制注冊(cè)，對(duì)于學(xué)生在易班的活動(dòng)軌跡都可以進(jìn)行“跟蹤”和分析，“可以對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析整合，解決復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，比如通過對(duì)學(xué)生線上活動(dòng)海量數(shù)據(jù)的智能分析”[3]，可以為思想政治教育工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)參考，促進(jìn)思想政治教育工作方式和內(nèi)容的更新。

二、基于易班平臺(tái)的高校思想政治教育的挑戰(zhàn)

(一)移動(dòng)APP數(shù)目眾多，分散大學(xué)生的注意力

“2018年12月至2019年6月手機(jī)網(wǎng)民各類互聯(lián)網(wǎng)使用的用戶規(guī)模及使用率調(diào)研，顯示手機(jī)在線教育課程占比僅為23.6%。2019年上半年，15-19歲網(wǎng)民群體人均手機(jī)APP數(shù)量達(dá)66個(gè)，其次為20-29歲網(wǎng)民群體，人均手機(jī)APP數(shù)量為54個(gè)”[4]，在數(shù)目眾多的APP中，涵蓋了基礎(chǔ)應(yīng)用類、公共服務(wù)類等APP，其中公共服務(wù)類所包含的在校教育類APP用戶規(guī)模為1.99億，僅占手機(jī)網(wǎng)民的23.6%。大學(xué)生正是處于手機(jī)APP數(shù)目最多的兩個(gè)年齡段，他們使用手機(jī)的時(shí)間和精力被其他APP內(nèi)容占去太多，用于學(xué)習(xí)的注意力則非常有限。在眾多APP中，魚目混珠，一些毫無價(jià)值卻具有吸引力內(nèi)容的APP混淆難辨，世界觀、人生觀、價(jià)值觀還未完全成熟的大學(xué)生很容易深陷其中，而對(duì)于手機(jī)上存在的教育類APP不聞不問，以教育為目的易班也很容易被大學(xué)生忽略，甚至打入“冷宮”。

(二)易班在推廣、使用過程中對(duì)學(xué)生吸引力較低

易班在推廣和使用過程中大多是學(xué)校要求學(xué)生注冊(cè)的，帶有一定的強(qiáng)制性。一些高校在大學(xué)生入校時(shí)在易班上進(jìn)行《學(xué)生守則》的學(xué)習(xí)和考試，或者在易班上選擇寢室、提交材料等辦理入學(xué)手續(xù)，這就必須下載并注冊(cè)易班，這種“強(qiáng)制性”容易讓學(xué)生對(duì)易班產(chǎn)生抵觸情緒，致使易班在一些同學(xué)手機(jī)上變成“僵尸APP”，“調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有 79% 的學(xué)生表明平時(shí)不會(huì)使用易班，有 12% 的人表明會(huì)偶爾翻開看看，只有 9%的人表明會(huì)經(jīng)常使用易班”[5]。易班自身也存在一些需要改進(jìn)的地方，比如閃退情況、從QQ、微信等軟件跳轉(zhuǎn)到易班需要從新登陸、視頻上傳不方便等問題的存在都是其吸引力低的原因。易班難以真正走入學(xué)生心中，吸引力和實(shí)際使用率較低，直接影響基于易班平臺(tái)開展思想政治教育工作效果。

(三)基于易班平臺(tái)開展思想政治教育工作易流于形式

易班雖然“誕生”于2007年，已經(jīng)有13年的歲月，但2007至2015年期間易班基本處于試點(diǎn)階段，大部分高校都未開展此項(xiàng)工作。教育部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的意見》(教思政﹝2013﹞3號(hào))，要求“實(shí)施‘易班推廣行動(dòng)計(jì)劃，逐步把‘易班建設(shè)成集思想教育、教務(wù)教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂為一體的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)示范社區(qū)”[6]，易班才開始在全國(guó)高校推廣開來。易班官網(wǎng)會(huì)進(jìn)行優(yōu)秀高校易班活動(dòng)的宣傳、展示和推廣，很多高校急于開展易班工作，又缺乏能夠熟練操作易班的老師，只能是學(xué)生管理口的行政人員兼職，按照易班已有的模塊快速的將思想政治教育工作“硬搬”到易班上來，形式有了、內(nèi)容有了，缺乏思考和創(chuàng)新，使很多工作流于形式，看似風(fēng)風(fēng)火火，卻沒有實(shí)際效果。

三、基于易班平臺(tái)高校思想政治教育的策略

(一)加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)，建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高的易班隊(duì)伍

加強(qiáng)易班組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，成立易班發(fā)展中心，設(shè)在學(xué)生工作部(處)，由能夠熟練操作易班的老師專門負(fù)責(zé)；學(xué)校二級(jí)部門、院系成立易班工作分站，由院系指定專門老師負(fù)責(zé)；班級(jí)成立易班團(tuán)隊(duì)，由班級(jí)宣傳部負(fù)責(zé)，形成學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、院系、班級(jí)分級(jí)管理的易班組織機(jī)構(gòu)。建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高的易班隊(duì)伍，易班平臺(tái)操作具有一定的技術(shù)性，負(fù)責(zé)老師需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)，再對(duì)二級(jí)部門、院系負(fù)責(zé)人、班級(jí)負(fù)責(zé)同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)。這支隊(duì)伍在人員的構(gòu)成上，教師層面應(yīng)包括學(xué)生管理部門教師、學(xué)生輔導(dǎo)員、教務(wù)處、宣傳部等行政部門的教師、思政課教師，學(xué)生層面應(yīng)包括學(xué)生干部、學(xué)生黨員、普通學(xué)生，形成一支能夠促進(jìn)基于易班平臺(tái)高校思想政治教育工作高效的運(yùn)行、推廣、宣傳、創(chuàng)新的師生隊(duì)伍。

(二)提升大學(xué)生使用易班的活躍度及黏度

基于易班的高校思想政治教育工作，要根據(jù)00后、90后大學(xué)生的思想特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、行為特點(diǎn)進(jìn)行開展。在遵循思想政治教育基本規(guī)律的前提下，易班平臺(tái)所采取的教育方式方法要因時(shí)而新、因事而新，形式多樣化、內(nèi)容豐富有吸引力，把學(xué)生吸引到易班平臺(tái)上來，讓學(xué)生在這個(gè)舞臺(tái)上“能看、可學(xué)、易思、善言”，提升大學(xué)生使用易班的活躍度及黏度。

(三)推進(jìn)“傳統(tǒng)思政+易班思政”的深度融合

很多高?；谝装嚅_展的思想政治教育工作僅限于一些活動(dòng)、通知、文件、社團(tuán)之類的，參與部門和人員也大多為學(xué)生管理部門及輔導(dǎo)員老師，思政課教師很少有人參與到易班思政中來。要打破“傳統(tǒng)課堂思政”限于教室的局限性，推進(jìn)“傳統(tǒng)思政+易班思政”的深度融合，將課堂教學(xué)與線上優(yōu)課教育相結(jié)合，把易班平臺(tái)打造成思政教育的新型課堂。思政課教師可以錄制精品課程傳至易班、一些課后思考與討論也可以“移步”易班，例如，可以在利用易班話題的功能，發(fā)布當(dāng)日課堂相關(guān)的話題，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，供同學(xué)們討論，老師做引導(dǎo)、總結(jié)，線上線下相結(jié)合共同推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作。

(四)整合校園資源，打造“大學(xué)生‘易’社區(qū)”

“要不斷提升技術(shù)、優(yōu)化后臺(tái)、完善功能，做到安全穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、訪問流暢，給予用戶舒適體驗(yàn)。加強(qiáng)線上互動(dòng)，提升用戶參與感。教務(wù)、學(xué)工、研工、宣傳四支隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)發(fā)力，才能真正打造一個(gè)集教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂于一體的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”[7]。由校易班發(fā)展中心統(tǒng)籌規(guī)劃、變中求新，把大學(xué)生的校園生活“搬到”易班上來，教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、第一課堂、第二課堂統(tǒng)籌到易班平臺(tái)，學(xué)生登錄易班可以選課、可以查成績(jī)，可以請(qǐng)假、可以打卡考勤，可以報(bào)備寢室維修、可以查快遞，可以上選修課、可以提交作業(yè)，可以組織、參加活動(dòng)，亦可以交友，加入自己的興趣圈，可以充值一卡通、圖書借閱等在學(xué)校進(jìn)行的一切事物均可以一“易”搞定，把易班真正打造成為集思想教育、教務(wù)教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂于一體的大學(xué)生思想政治教育“易”社區(qū)”。學(xué)習(xí)在易班，生活在易班，娛樂在易班，學(xué)生所需要的和所感興趣的都能在“易”社區(qū)”完成。

在信息化大背景下，緊緊把握大學(xué)生的思想特點(diǎn)、行為特點(diǎn)，遵循思想政治教育工作的基本規(guī)律，基于易班平臺(tái)的高校思想政治教育,有效利用新媒體搭建思政教育新平臺(tái)，是對(duì)思想政治教育工作的創(chuàng)新，有利于提高思政教育工作的實(shí)效性。