王睿

摘 要 業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端是企業(yè)經(jīng)營中最為重要的兩大工作系統(tǒng)，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展影響重大、意義非凡。在傳統(tǒng)管理模式中，業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端長期獨(dú)立管理與開展工作，但隨著社會(huì)及市場的發(fā)展，這種經(jīng)營方式帶來的弊端與問題也越來越多，企業(yè)紛紛意識到加強(qiáng)業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端協(xié)作發(fā)展對企業(yè)整體利益、經(jīng)營需要的幫助更大，于是逐漸開始推動(dòng)業(yè)財(cái)融合發(fā)展。但由于其理論及實(shí)踐應(yīng)用時(shí)間較短，所以還存在一定的問題。鑒于此，本文深入分析企業(yè)管理中業(yè)財(cái)融合發(fā)展對策，旨在幫助廣大企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的管理、發(fā)展。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 業(yè)財(cái)融合 對策

一、前言

企業(yè)經(jīng)營受許多因素的影響，有來自企業(yè)內(nèi)部的影響，也有來自企業(yè)外部的影響，來自企業(yè)內(nèi)部的影響主要指企業(yè)的管理水平、人才實(shí)力、組織架構(gòu)等，而外部影響主要包括市場環(huán)境、政策導(dǎo)向等。外部大環(huán)境的變化是不受企業(yè)主導(dǎo)與控制的，所以企業(yè)在經(jīng)營管理時(shí)，只能夠?qū)ψ陨韮?nèi)部影響因素進(jìn)行改變、分析、制定對策等。業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端作為企業(yè)管理過程中最為重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)，其管理水平將直接影響企業(yè)的整體管理水平，所以必須要做好這兩項(xiàng)工作，在不斷總結(jié)與實(shí)踐的過程中，業(yè)財(cái)融合發(fā)展被認(rèn)為是一種較為有效的管理方式，也逐漸得到了企業(yè)的認(rèn)可，但由于其發(fā)展時(shí)間較短，還需要進(jìn)一步完善與實(shí)踐。

二、業(yè)財(cái)融合的可行性與必然性

過去在企業(yè)中業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端是兩個(gè)相互獨(dú)立的環(huán)節(jié)，二者的工作模式不同，但服務(wù)主體是一樣的，這也給他們的融合提供了可行性。業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端都是企業(yè)有機(jī)整體鏈條上的一部分，而且隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要，業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端之間的聯(lián)系也越來越緊密，為了更好地展開工作，實(shí)現(xiàn)二者的融合可以起到事半功倍的作用。其次，業(yè)財(cái)融合發(fā)展更加符合管理現(xiàn)代化發(fā)展需要及整體規(guī)劃需要等。尤其是在外部環(huán)境變化更加復(fù)雜的背景下，企業(yè)經(jīng)營中面對的風(fēng)險(xiǎn)越來越多，想要做好風(fēng)險(xiǎn)防范，企業(yè)必須要有強(qiáng)大的內(nèi)部實(shí)力，融合發(fā)展可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端有效地聯(lián)系到一起，改變以往各自獨(dú)立的狀況，可以有效降低中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本，更加有利于企業(yè)做好成本控制與財(cái)務(wù)管理，這是符合現(xiàn)代企業(yè)整體發(fā)展需要的，所以融合發(fā)展是必然的。

三、業(yè)財(cái)融合對企業(yè)管理進(jìn)步的促進(jìn)作用

首先，業(yè)財(cái)融合將進(jìn)一步提高對管理人員的要求?？紤]到發(fā)展需要，企業(yè)會(huì)更加注重對管理人員的管理與培養(yǎng)，會(huì)制定更多具有針對性的培訓(xùn)與考核方法，滿足管理人員的進(jìn)步需要，這也有利于企業(yè)管理人員的轉(zhuǎn)型發(fā)展。其次，業(yè)財(cái)融合可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行管理成本控制，將業(yè)務(wù)端與財(cái)務(wù)端融合，可以減少工作環(huán)節(jié)與過程，降低企業(yè)財(cái)務(wù)端與財(cái)務(wù)端的部門開銷、管理開銷、人員開銷等，在做好業(yè)財(cái)成本控制的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的精細(xì)化發(fā)展。最后，業(yè)財(cái)融合發(fā)展也有利于維護(hù)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，融合過程中業(yè)務(wù)端也能夠更多地參與到財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)中，企業(yè)的業(yè)務(wù)人員也會(huì)更加了解財(cái)務(wù)工作，可以給企業(yè)管理建設(shè)提出更多的意見。同時(shí)，這也意味著業(yè)務(wù)人員可以監(jiān)督財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)人員，進(jìn)一步增加了企業(yè)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督的范圍，可以有效增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督的全面性與執(zhí)行力。

四、企業(yè)業(yè)財(cái)融合在管理運(yùn)用中的問題

（一）業(yè)財(cái)融合發(fā)展氛圍仍需加強(qiáng)

首先，業(yè)財(cái)融合管理發(fā)展思維屬于新興管理思維方式，無論是在理論建樹還是在實(shí)踐應(yīng)用上時(shí)間都很短，所以我國大部分企業(yè)對二者融合發(fā)展的認(rèn)識還不夠全面，在實(shí)際落實(shí)過程中，無論是在銜接還是相關(guān)工作處理等方面都存在一定的問題。其次，企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模的不同使得每個(gè)企業(yè)的發(fā)展方式、經(jīng)營環(huán)境等都是不同的，所以各項(xiàng)管理工作開展需要建立在本企業(yè)的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，業(yè)財(cái)融合也是如此，但很多企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)并沒有這樣去做，為了方便省事往往會(huì)照搬照抄現(xiàn)有的理論，或者是其他企業(yè)成熟的模式，但這不一定符合本企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)際狀況，很可能起到負(fù)面效果。最后，業(yè)財(cái)融合關(guān)乎企業(yè)整體發(fā)展，所以企業(yè)各部門也應(yīng)該積極參與，但一些企業(yè)中的其他部門對業(yè)財(cái)融合不聞不問，使得業(yè)財(cái)融合阻力加大。

（二）管理人員綜合能力仍需提高

業(yè)財(cái)融合不僅涵蓋財(cái)務(wù)端與業(yè)務(wù)端，還需要企業(yè)其他管理崗位的配合及參與，所以相關(guān)參與人員是比較多的，而任何一個(gè)管理人員的工作都會(huì)影響到整體的融合效果與進(jìn)度，所以必須要夯實(shí)相關(guān)管理人員的能力素質(zhì)，但顯然很多企業(yè)并未做好這一點(diǎn)。首先，部分企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)，只關(guān)注對業(yè)務(wù)端人員與財(cái)務(wù)端人員的能力培訓(xùn)，忽視了對其他相關(guān)管理人員的培訓(xùn)，使得業(yè)財(cái)融合發(fā)展存在結(jié)構(gòu)不平衡的問題。還有很多企業(yè)的培訓(xùn)與管理方法不科學(xué)、不得當(dāng)，無法真正發(fā)揮出應(yīng)有的培訓(xùn)效果。其次，無論是業(yè)務(wù)人員還是財(cái)務(wù)人員，在長期工作中都已經(jīng)形成了既定的工作模式與方法，在業(yè)財(cái)融合要求下，很難做到從思想上快速地吸收與領(lǐng)會(huì)融合要領(lǐng)，仍然習(xí)慣于按照原有的方式來開展工作，使得業(yè)財(cái)融合形式化色彩濃厚，無法很好地進(jìn)行配合與融合。

（三）沒有實(shí)現(xiàn)全面融合與共享

企業(yè)財(cái)務(wù)端與業(yè)務(wù)端的融合發(fā)展涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括人員之間的互通、部門間的互動(dòng)、信息間的互通等，然而，如今很多企業(yè)在業(yè)財(cái)融合時(shí)往往無法做到全面的融合與共享，尤其是信息端的共享效果十分不理想，降低了融合的效率與效果，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨(dú)立，沒有建成共享平臺，限制了信息流通。此外，對于那些已經(jīng)構(gòu)建了共享系統(tǒng)的企業(yè)，在實(shí)際工作中，系統(tǒng)仍然保持獨(dú)立的狀態(tài)，難以真正實(shí)現(xiàn)共享，信息不暢導(dǎo)致無法真正實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。另外，企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性不足，極易造成風(fēng)險(xiǎn)隱患，這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)雖然關(guān)注到了構(gòu)建信息系統(tǒng)的重要性，但往往忽視了對信息化風(fēng)險(xiǎn)的安全管理，導(dǎo)致財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的防御等級比較低，極易遭受來自外部的攻擊與入侵，如若發(fā)生信息、數(shù)據(jù)丟失的情況，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理建設(shè)及企業(yè)整體發(fā)展來說都是很大的損失與風(fēng)險(xiǎn)。

五、企業(yè)管理如何做好業(yè)財(cái)融合發(fā)展

（一）構(gòu)建融合發(fā)展氛圍

企業(yè)想要在管理過程中做好業(yè)財(cái)融合發(fā)展，就必須提高全員對業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識，為業(yè)財(cái)融合的運(yùn)用營造良好的發(fā)展氛圍。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要帶頭參與進(jìn)來，給員工作出表率，讓員工認(rèn)識到業(yè)財(cái)融合對企業(yè)發(fā)展、管理的重要性，給業(yè)財(cái)融合發(fā)展指明道路，為業(yè)財(cái)融合發(fā)展提供更為強(qiáng)大的動(dòng)力支持。其次，在企業(yè)這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都有自身的價(jià)值與作用，業(yè)財(cái)融合關(guān)乎企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展及業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至是整體發(fā)展，與每一個(gè)人都息息相關(guān)。因此，每一位員工都應(yīng)該積極、主動(dòng)地參與進(jìn)來，為企業(yè)做好業(yè)財(cái)融合盡自己最大的努力。最后，企業(yè)要在內(nèi)部確立業(yè)財(cái)融合發(fā)展的價(jià)值與地位，并定期對內(nèi)部員工開展宣傳與教育工作，循序漸進(jìn)提高員工意識與認(rèn)識，這樣可以讓員工更好地參與進(jìn)來。

（二）業(yè)務(wù)流程再造，打破組織壁壘

業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)流程再造不僅可以打破財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的壁壘，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程的融合，還可以對現(xiàn)有的財(cái)務(wù)作業(yè)流程進(jìn)行梳理，將其融入企業(yè)業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈之中，消除不增值的環(huán)節(jié)，盡可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息共享。財(cái)務(wù)作業(yè)流程再造可以通過3個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)，即輸入環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)和輸出環(huán)節(jié)。例如，輸出環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程再造是設(shè)計(jì)用戶決策界面，業(yè)務(wù)部門通過界面刷取信息，編制決策報(bào)告，該環(huán)節(jié)需要開通與輸入環(huán)節(jié)和加工環(huán)節(jié)的逆向接口，使整個(gè)流程形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。

（三）加強(qiáng)對相關(guān)人員的管理與培訓(xùn)

想要做好業(yè)財(cái)融合，保證財(cái)務(wù)隊(duì)伍與業(yè)務(wù)隊(duì)伍的水平是基礎(chǔ)，保證其他崗位人員的水平是關(guān)鍵，所以企業(yè)必須要有針對性地做好對相關(guān)管理人員的管理與培養(yǎng)。這就要求廣大企業(yè)要根據(jù)業(yè)財(cái)融合發(fā)展要求，進(jìn)一步完善自身的人才培訓(xùn)機(jī)制、人才激勵(lì)機(jī)制等。例如，為了順利推動(dòng)業(yè)財(cái)融合發(fā)展，企業(yè)可以進(jìn)一步加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)力度，包括信息化運(yùn)用能力培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)等方面的強(qiáng)化，促進(jìn)企業(yè)管理人員的轉(zhuǎn)型發(fā)展，為企業(yè)開展業(yè)財(cái)融合奠定人才基礎(chǔ)。其次，業(yè)財(cái)融合發(fā)展除了需要企業(yè)引領(lǐng)以外，相關(guān)管理人員也要增強(qiáng)履職自覺性，加強(qiáng)對自身的管理與學(xué)習(xí)，既要做好對本職工作所需基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與掌握，又要不斷提高對業(yè)財(cái)融合的理解，為自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要奠定基礎(chǔ)，也為企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中能夠更好地應(yīng)用業(yè)財(cái)融合奠定基礎(chǔ)。

六、結(jié)語

本文詳盡地分析了企業(yè)業(yè)財(cái)融合過程中容易出現(xiàn)的問題，并制定了3點(diǎn)措施，希望這3點(diǎn)措施可以為企業(yè)做好業(yè)財(cái)融合發(fā)展提供一定的幫助。

（作者單位為國家電投集團(tuán)廣西電力有限公司桂林分公司）

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