張國威 許鑫

摘要：智能手機(jī)的便攜性以及其強(qiáng)大的功能給我們的生活帶來了便利，但當(dāng)絕大多數(shù)大學(xué)生都沉迷于此，甚至在課堂上都在使用手機(jī)時(shí)，這便對大學(xué)課堂的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。本文以惠州學(xué)院為例，分析大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況，從學(xué)校、教師以及大學(xué)生心理層面得出課堂使用手機(jī)的原因，并提出從手機(jī)媒體自身優(yōu)勢、課程評價(jià)、學(xué)生心理引導(dǎo)等不同方面改進(jìn)該現(xiàn)狀，盡可能在課堂上發(fā)揮手機(jī)的正面作用。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；手機(jī)；教學(xué)質(zhì)量；對策

如今智能手機(jī)已成為當(dāng)代人必不可少的信息交流工具，對于大學(xué)生而言，更是生活的必需品。2018年4月16日，麥可思公布了《2018年在校大學(xué)生手機(jī)使用調(diào)查》。根據(jù)調(diào)查，超八成大學(xué)生存在手機(jī)依賴，也有近八成大學(xué)生在課堂上使用手機(jī)。課堂授課是主要的教學(xué)手段，學(xué)生上課玩手機(jī)在影響課堂秩序的同時(shí)也不利于自身的發(fā)展。因此，為找到解決對策，本文以問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，力求找出大學(xué)生課堂玩手機(jī)的原因，以提供解決方案，營造良好教學(xué)環(huán)境。

一、問卷的設(shè)計(jì)

本次《大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查》基于惠州學(xué)院的實(shí)際情況而設(shè)計(jì)。問卷共設(shè)19道題，包括單項(xiàng)、多項(xiàng)選擇題以及文字建議題。除性別、年級以外，其余問題皆圍繞大學(xué)生上課玩手機(jī)的原因、目的、對課堂教學(xué)質(zhì)量的影響等方面展開。

二、調(diào)查結(jié)果分析

本文共調(diào)查了惠州學(xué)院大一至大四不同年級、不同性別的學(xué)生401名，回收有效問卷401份。其中男生118人，占比29.43%，女生283人，占比70.57%；大一學(xué)生198人，占比49.83%，大二學(xué)生131人，占比32.67%，大三學(xué)生64人，占比15.96%，大四學(xué)生8人，占比2%。

（一）大學(xué)生課堂使用手機(jī)情況調(diào)查

從調(diào)查結(jié)果中可體現(xiàn)出（見表 1），大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍存在，偶爾使用手機(jī)的學(xué)生人數(shù)占比最大，達(dá)64.59%，而經(jīng)常使用手機(jī)的人數(shù)占25.44%，僅次于偶爾使用手機(jī)的人數(shù)，這說明大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍存在，只有少數(shù)學(xué)生一直使用手機(jī)，教學(xué)秩序的管理仍有改進(jìn)空間，而多數(shù)學(xué)生只是偶爾使用，若能用對方法，能改善課堂使用手機(jī)的行為。

（二）大學(xué)生在何類課上使用手機(jī)的調(diào)查情況

根據(jù)調(diào)查，3.99%的學(xué)生會在專業(yè)課上使用手機(jī)，4.99%的學(xué)生會在本專業(yè)限選公共課上使用手機(jī)，在本專業(yè)任選公共課上，會使用手機(jī)的人數(shù)達(dá)14.21%，在必修公共課上，玩手機(jī)的學(xué)生占比達(dá)19.45%，在選修課上使用手機(jī)的人數(shù)則高達(dá)57.86%。由此可見，學(xué)生在與自己專業(yè)密切相關(guān)的課程上使用手機(jī)有所收斂，但在公共課和選修課上，學(xué)生的表現(xiàn)不盡人意，與學(xué)校的統(tǒng)計(jì)符合，選修課上學(xué)生不認(rèn)真聽講、懶散、不重視等現(xiàn)象嚴(yán)峻。

在調(diào)查大學(xué)生對各個(gè)類型科目的滿意情況時(shí)，學(xué)生對必修課的滿意程度高，達(dá)79.55%，學(xué)生滿意度高，教師上課的質(zhì)量、課堂管理的秩序等方面良好，課堂使用手機(jī)的人數(shù)相應(yīng)較少；公共課的滿意程度為54.86%，不滿意程度為45.14%，出現(xiàn)兩級分化的現(xiàn)象；而在選修課上，學(xué)生的滿意程度相較公共課高，達(dá)65.09%，不滿意程度相較公共課低，為34.91%。與表3數(shù)據(jù)結(jié)合可得出選修課的課堂管理較為松散的結(jié)論，師生兩方都未對此類課程重視，導(dǎo)致學(xué)生課堂使用手機(jī)的人數(shù)增多。

（三）大學(xué)生對課堂使用手機(jī)的態(tài)度分析

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，69.08%的學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生使用手機(jī)有關(guān)，30.92%的學(xué)生則認(rèn)為課堂使用手機(jī)并不影響教師講課，由此可見，多數(shù)學(xué)生清楚課堂使用手機(jī)會影響上課，可出于課堂枯燥、自身對手機(jī)的依賴等因素，仍舊使用手機(jī)。

在調(diào)查學(xué)生是否同意教師禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入課堂時(shí)，69.58%的學(xué)生不同意教師進(jìn)行收手機(jī)等禁止學(xué)生課堂使用手機(jī)的行為，僅有30.42%的同學(xué)支持課堂禁止使用手機(jī)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，支持教師在課堂上使用手機(jī)進(jìn)行互動的學(xué)生高達(dá)79.8%，不支持的學(xué)生僅占比20.2%。由此，多數(shù)的學(xué)生不支持強(qiáng)行禁止課堂使用手機(jī)，而寄希望于于教師在課堂上進(jìn)行正確使用手機(jī)的引導(dǎo)。

若是在課堂上使用手機(jī)（見表 2），86.28%的學(xué)生在課堂上希望教師能利用手機(jī)發(fā)送通知或者學(xué)習(xí)資料。由此可見，手機(jī)作為新媒體介入課堂教學(xué)存在合理性。一方面能滿足學(xué)生訴求，既然手機(jī)已成為多數(shù)學(xué)生的依賴，正確使用手機(jī)進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)未嘗不是一種方法；另一方面手機(jī)作為智能產(chǎn)品，具備傳統(tǒng)教學(xué)模式所不具備的信息及時(shí)性與廣泛性，傳統(tǒng)課堂與新媒體結(jié)合后所產(chǎn)生新穎的教學(xué)方式和更富有激情的教學(xué)模式，能更好地提高課堂學(xué)習(xí)效率。

三、基于問卷對大學(xué)生課堂使用手機(jī)的原因分析

從調(diào)查的結(jié)果（表 3）可以得出，課堂枯燥選項(xiàng)占比最多，為79.05%，拍課件的人數(shù)位居第二，占65.09%。

由此反思可得三方面問題，第一，在課堂使用手機(jī)有不確定性的情況下，是否讓手機(jī)參與課堂教學(xué)；第二，課堂教學(xué)管理該如何歸責(zé)；第三，高校如何處理學(xué)生玩手機(jī)成癮已成普遍現(xiàn)象的問題。

（一）學(xué)校層面：管理問題的兩難抉擇

學(xué)校管理層以如何完善課堂教學(xué)，提高教學(xué)水平為目標(biāo)，這無可非議，但學(xué)校也同樣面臨著管多管少的問題。例如惠州學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院等二級學(xué)院曾實(shí)行一段時(shí)間“手機(jī)入袋”的措施，實(shí)行初期的嚴(yán)格監(jiān)督確實(shí)能起到一定的作用，但上有政策，下有對策，學(xué)生準(zhǔn)備兩部手機(jī)、又或是拿模型機(jī)手機(jī)殼上交欺騙教師。若是選擇放任不管，學(xué)生上課不認(rèn)真也會嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。這就給管理者設(shè)置了挑戰(zhàn)：管多還是管少 怎么管

（二）師生層面：相互期待值脫離實(shí)際

教師和學(xué)生是課堂的主體，雙方都有責(zé)任創(chuàng)建一個(gè)良好的課堂交互環(huán)境。學(xué)生不應(yīng)該把課堂管理推脫給教師，課堂使用手機(jī)本來就缺乏對教師的尊重，如果把課堂秩序差歸咎教師缺少互動、激情的課堂，未免不切實(shí)際；而教師也不應(yīng)該把責(zé)任歸到學(xué)生在課堂上使用手機(jī)上，是否存在教學(xué)方案的問題，才導(dǎo)致學(xué)生提不起興趣。雙方能否交流溝通，減少課堂上不正確使用手機(jī)的行為。

（三）心理層面：大學(xué)生個(gè)性與傳統(tǒng)課堂秩序的沖突

（1）學(xué)生對任課教師產(chǎn)生反感心理

教師上課的質(zhì)量、講課方式、學(xué)術(shù)水平等因素會影響學(xué)生對教師的評價(jià)，而大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的時(shí)期，全局觀念弱，這導(dǎo)致學(xué)生易受到教師某句話或某種行為的影響，從而對教師產(chǎn)生偏見，以至于產(chǎn)生對教師的反感心理，便會在課堂上使用手機(jī)以打發(fā)時(shí)間或是以此抗議教師，擾亂其正常的教學(xué)進(jìn)度。

（2）課堂管束不足與大學(xué)生從眾心理

大學(xué)的課堂相比高中在管理上更輕松，多數(shù)教師一周只在該班級授課一次，“散養(yǎng)式”“自覺式”的學(xué)習(xí)模式在給學(xué)生更多可自由支配時(shí)間的同時(shí)，教師也因?qū)Ｐ挠诳蒲杏只蚴菍W(xué)生不夠熟悉而缺乏對學(xué)生的管教。教師課堂只顧完成自己的教學(xué)進(jìn)度，便出現(xiàn)“教師在上面講，學(xué)生在下面做其他事情”的現(xiàn)象。一旦有一個(gè)學(xué)生玩手機(jī)，其他學(xué)生便可能效仿，從而演變?yōu)榧w現(xiàn)象，完全禁止集體行為，是有一定難度的。

（3）對未來缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃

學(xué)生一旦缺少目標(biāo)或是感覺離自己的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)，人就會缺乏斗志，從而沉浸于能夠短時(shí)間內(nèi)帶來興奮刺激的手機(jī)APP當(dāng)中，滿足于游戲、社交軟件帶來的刺激感當(dāng)中，以追求內(nèi)心的滿足與認(rèn)可。

例如惠州學(xué)院，從新生入學(xué)教育開始，學(xué)校便一直重視新生的職業(yè)生涯規(guī)劃，可當(dāng)職業(yè)生涯規(guī)劃以作業(yè)的形式完成時(shí)，其效果便不如人意，多數(shù)學(xué)生會抄襲甚至照搬網(wǎng)上的模板。由此可見，此舉沒有引起學(xué)生足夠的重視，職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)仍舊浮于表面，難以起到實(shí)際性的作用。

四、對大學(xué)生課堂使用手機(jī)的對策分析

本文的分析策略在于“解鈴還須系鈴人”，從手機(jī)本身出發(fā)，發(fā)揮手機(jī)媒體優(yōu)勢作用。為此，有以下幾點(diǎn)建議供參考。

（一）充分發(fā)揮手機(jī)媒體在大學(xué)課堂中的作用

高校管理層和教師需從多手段、多方面、多角度挖掘手機(jī)媒體的作用，。例如惠州學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院很多教師就會使用手機(jī)進(jìn)行課堂的實(shí)時(shí)互動，學(xué)生無需舉手，直接在手機(jī)里輸入自己的答案，答案便會在教師的電腦里如同“彈幕”一般呈現(xiàn)，不僅省去了傳統(tǒng)舉手回答問題的時(shí)間，還能引導(dǎo)學(xué)生大膽說出不清晰的知識點(diǎn)。除此以外，課堂簽到、傳送學(xué)習(xí)資料等輔助教學(xué)的功能也在提高教學(xué)效率的同時(shí)，從潛意識中引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機(jī)。

（二）優(yōu)化課程，完善課程評價(jià)機(jī)制

該建議對高校教師提出了新的要求，高校教師在完成自己科研項(xiàng)目的同時(shí)，還需要引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)術(shù)研究。

完善課程評價(jià)機(jī)制可更好地幫助教師了解課堂的不足，從而針對性地進(jìn)行改進(jìn)。其中對于選修課的評價(jià)尤需重視，由于必修課在數(shù)量與內(nèi)容上的限制，決定了其在知識的深度與廣度上受到一定的限制，選修課則恰好可以彌補(bǔ)必修課的不足。它擴(kuò)展了學(xué)校課程的種類與范圍，強(qiáng)化了學(xué)校課程與知識世界的動態(tài)聯(lián)，由此建議其評價(jià)機(jī)制可單獨(dú)設(shè)立。

（三）加強(qiáng)心理教育，明確職業(yè)生涯規(guī)劃

根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究，手機(jī)依賴癥會導(dǎo)致使用者生理、心理、社會功能等嚴(yán)重受損。引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)，是加強(qiáng)心理教育的關(guān)鍵。該現(xiàn)象必須從學(xué)生的行為上進(jìn)行針對性地分析。除了可以開設(shè)講座、課程、舉辦活動來開展大學(xué)生心理輔導(dǎo)外，校方還應(yīng)重視學(xué)生的合理訴求，究其課堂使用手機(jī)更為具體的緣由，針對性地解決問題，引導(dǎo)學(xué)生。

（四）引導(dǎo)學(xué)生從自身找原因，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

校方需要對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生自己認(rèn)識到需要主動去掌握手機(jī)，而不是被手機(jī)所控制。例如，校方可以發(fā)起比賽或是活動，讓學(xué)生自發(fā)地聯(lián)合，不使用手機(jī)打卡，互相監(jiān)督，形成規(guī)模效益，從學(xué)生喜好的活動上入手，改變學(xué)生不良習(xí)慣，從而對社會大眾“依賴手機(jī)”這一風(fēng)氣有所改善。

五、結(jié)語

現(xiàn)如今，手機(jī)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的必需品。盲目歸咎于某一方或是某一因素顯然不全面，我們還應(yīng)該從學(xué)生的心理層面去探討，挖掘更深層次的原因。因此，我們需要發(fā)揮主觀能動性，發(fā)現(xiàn)手機(jī)媒體在現(xiàn)代化課堂教學(xué)的優(yōu)勢，盲目的禁止倒不如遵循科技發(fā)展的規(guī)律，創(chuàng)建現(xiàn)代化課堂，為未來教育發(fā)展打下開辟光明的前景。

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基金項(xiàng)目：惠州學(xué)院2019年省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目“大學(xué)生手機(jī)使用情況對教學(xué)質(zhì)量的影響及對策分析——以惠州學(xué)院為例”。

作者簡介：張國威（1999—），男，廣東惠州人，本科在讀；許鑫（1978—），男，江西贛州人，教授，博士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)輿情和公共傳播。