鄒意遠(yuǎn)

（南寧師范大學(xué)師園學(xué)院，廣西 南寧 530226）

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們的生產(chǎn)、生活都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，因此各個(gè)場(chǎng)所都會(huì)設(shè)置機(jī)房，而在對(duì)于機(jī)房進(jìn)行管理時(shí)存在著較大的困難，尤其是專業(yè)技術(shù)人員匱乏或者是使用上缺乏安全保護(hù)意識(shí)，會(huì)給機(jī)房的管理工作帶來(lái)較大的壓力，為了保證機(jī)房發(fā)揮其應(yīng)有作用，應(yīng)該對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的管理。

1 當(dāng)下機(jī)房在管理過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題和不足

機(jī)房在使用的過(guò)程當(dāng)中存在著很大的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 使用率過(guò)高

由于計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，因此無(wú)論是高校還是各大企業(yè)的機(jī)房使用率都非常高，尤其是學(xué)校機(jī)房，全天24 h開(kāi)放，不僅要滿足學(xué)校的課程教學(xué)計(jì)劃，而且還要為學(xué)生們提供休閑、娛樂(lè)，因此機(jī)房空閑的時(shí)間比較少，使用的時(shí)間比較長(zhǎng)，造成計(jì)算機(jī)設(shè)備使用率過(guò)高，就給管理帶來(lái)了很大的困難和壓力。

1.2 故障發(fā)生的概率比較高

計(jì)算機(jī)連續(xù)使用，長(zhǎng)期處于工作狀態(tài)，會(huì)影響到設(shè)備的使用壽命，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)設(shè)備老化或損壞的現(xiàn)象，比如磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的機(jī)械受到磨損、光驅(qū)激光頭老化以及電路板灰塵較多、插件接觸不良等現(xiàn)象都時(shí)有發(fā)生。尤其是大學(xué)校園內(nèi)的機(jī)房，大部分學(xué)生在操作時(shí)，由于操作不當(dāng)會(huì)破壞系統(tǒng)程序應(yīng)用軟件，造成硬盤(pán)格式化。使用之后會(huì)出現(xiàn)一些莫名的故障，系統(tǒng)內(nèi)的垃圾軟件也比較多，系統(tǒng)運(yùn)行比較緩慢，影響到了計(jì)算機(jī)的正常使用。

1.3 管理人員缺乏專業(yè)素質(zhì)而且任務(wù)比較繁重

機(jī)房管理不僅涉及外界環(huán)境的管理，同時(shí)也要對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行管理，因此對(duì)管理人員的要求也比較高，但是當(dāng)下機(jī)房管理人員專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)普遍有限，在對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行維護(hù)時(shí)缺乏專業(yè)技術(shù)，難以進(jìn)行有效的維護(hù)和管理。另外，由于計(jì)算機(jī)的使用頻率比較高，所以要根據(jù)人們的使用情況來(lái)進(jìn)行修整，進(jìn)一步加大了計(jì)算機(jī)管理人員維修計(jì)算機(jī)的難度。尤其是在機(jī)房使用的過(guò)程當(dāng)中要有管理人員隨時(shí)隨地提供幫助，解決問(wèn)題。這就加重了管理人員的工作量，管理人員處在高度緊張的待命狀態(tài)，24 h在崗進(jìn)行設(shè)備的維修，導(dǎo)致了機(jī)房管理人員的任務(wù)繁重而且怨聲載道[1]。

1.4 設(shè)備故障恢復(fù)比較緩慢

由于計(jì)算機(jī)在使用的過(guò)程當(dāng)中經(jīng)過(guò)的人手比較多，而每個(gè)人對(duì)于系統(tǒng)的需求不同，加上每個(gè)人的操作存在著一些不規(guī)范之處，導(dǎo)致機(jī)械故障發(fā)生的頻率比較高，而且故障修復(fù)的時(shí)間較長(zhǎng)。比如在修理設(shè)備時(shí)，需要重新安裝軟件或者是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行清理，這都需要較長(zhǎng)的時(shí)間，在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成故障的排除和修復(fù)工作。

2 全面加強(qiáng)機(jī)房管理工作的有效舉措

面對(duì)當(dāng)下機(jī)房管理時(shí)存在的一系列問(wèn)題和不足，應(yīng)該采取有效的改進(jìn)措施，才能夠正常發(fā)揮機(jī)房的應(yīng)有作用，因此應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。

2.1 加強(qiáng)機(jī)房建設(shè)的力度

“巧婦難為無(wú)米之炊”。為了進(jìn)一步改善機(jī)房的環(huán)境，應(yīng)該加大資金的投入，尤其是要采取招商引資、銀行貸款等相關(guān)的途徑來(lái)進(jìn)一步籌措資金，全面加大對(duì)機(jī)房建設(shè)的投入力度，才能夠保證計(jì)算機(jī)的數(shù)量以及機(jī)房的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，確保計(jì)算機(jī)數(shù)量和質(zhì)量能夠滿足人們的生活學(xué)習(xí)所需。尤其是部分機(jī)房用于學(xué)校正常教學(xué)的同時(shí)，也要進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，這就需要全面加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟硬件條件建設(shè)。學(xué)校應(yīng)該重視機(jī)房建設(shè)，通過(guò)加大資金投入，完善機(jī)房的一系列條件，從而創(chuàng)造良好的環(huán)境，滿足學(xué)生們的需求。

2.2 配備合格的機(jī)房管理人員

在進(jìn)行機(jī)房管理實(shí)際時(shí)，要求管理人員具備職業(yè)道德以及專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也要保證掌握計(jì)算機(jī)的專業(yè)技能以及維修技術(shù)，因此要采取正規(guī)的招聘方式，聘請(qǐng)專業(yè)的機(jī)房管理人員。為了滿足機(jī)房管理工作的需要，應(yīng)該配齊機(jī)房管理人員，而不是一人兼數(shù)職，否則不僅不能夠保證計(jì)算機(jī)的維修和養(yǎng)護(hù)，同時(shí)也影響到機(jī)房作用的發(fā)揮，因此高校應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的規(guī)模、學(xué)生的數(shù)量以及機(jī)房的數(shù)量來(lái)確定機(jī)房管理人員的數(shù)量，引進(jìn)高素質(zhì)的人才進(jìn)行機(jī)房維護(hù)、管理。尤其是要保證機(jī)房管理人員具備較高的計(jì)算機(jī)水平以及維修技術(shù)，能夠?qū)τ?jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)，同時(shí)要全面加大對(duì)現(xiàn)有管理人員的培養(yǎng)力度，能夠?yàn)闄C(jī)房管理人員提供進(jìn)修培訓(xùn)、參觀考察等相關(guān)的機(jī)會(huì)，從而讓機(jī)房管理人員創(chuàng)新思想，接受新事物，能夠以開(kāi)放的思想去尋求機(jī)房管理工作的有效對(duì)策。另外，及時(shí)掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件維修技術(shù)，提高對(duì)故障的排除能力，以便更好地對(duì)機(jī)房進(jìn)行維護(hù)。尤其機(jī)房管理人員責(zé)任重大，必須要進(jìn)行日常的維護(hù)和管理，因此可以采取一對(duì)一的幫扶對(duì)策，也就是有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)房管理人員幫扶新引進(jìn)的機(jī)房管理人員，提高機(jī)房管理的效率和質(zhì)量。為機(jī)房管理人員建立相關(guān)的交流平臺(tái)，可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，也可以面對(duì)面交流，相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)而相互學(xué)習(xí)排除故障維修設(shè)備的巧妙技巧，更好地對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)和管理[2]。

2.3 全面加強(qiáng)技術(shù)管理

為了保證計(jì)算機(jī)發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須要減少計(jì)算機(jī)的故障，因此要對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效的技術(shù)維護(hù)，具體而言，應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：

（1）要采用雙操作系統(tǒng)。為了保證系統(tǒng)的可操作性，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的維護(hù)，應(yīng)該建立雙操作系統(tǒng)，尤其是當(dāng)下新出的電腦多數(shù)都是單硬盤(pán)，而且電腦的芯片也具有還原和保護(hù)二合一的保護(hù)卡作用，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)單盤(pán)多操作系統(tǒng)的有效隔離，既可以滿足教學(xué)，也可以滿足考試，同時(shí)也可以滿足學(xué)生們娛樂(lè)的需要，總之要采用雙操作的系統(tǒng)，保證發(fā)揮機(jī)房的應(yīng)有作用。

（2）要對(duì)雙硬盤(pán)進(jìn)行科學(xué)、合理規(guī)劃。由于每臺(tái)電腦都會(huì)安裝一塊硬盤(pán)，在對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理時(shí)，既要保留電腦的原有配置，也要在電腦的主機(jī)上再安裝一個(gè)硬盤(pán)，或者是具有電源轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)的硬盤(pán)電源轉(zhuǎn)換器，最后通過(guò)硬盤(pán)數(shù)據(jù)線進(jìn)行連接，確保硬盤(pán)處于通信狀態(tài)，既可以供用戶使用，也可以當(dāng)另一塊硬盤(pán)發(fā)生故障時(shí)，不需要打開(kāi)電腦的主機(jī)箱直接切換硬盤(pán)電源轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)即可進(jìn)行新的操作，因此要進(jìn)一步增加硬盤(pán)的容量，需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行綜合的判斷[3]。

（3）要對(duì)硬盤(pán)數(shù)據(jù)進(jìn)行還原保護(hù)。通過(guò)硬盤(pán)的還原保護(hù)，使電腦能夠硬盤(pán)恢復(fù)到最初規(guī)劃好的樣子，也就是說(shuō)無(wú)論是中毒、誤刪，還是故意破壞硬盤(pán)的內(nèi)容，只要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就可以自動(dòng)恢復(fù)到原始的系統(tǒng)。通過(guò)硬盤(pán)數(shù)據(jù)的還原保護(hù)，用戶可以隨意存放數(shù)據(jù)，也進(jìn)一步減輕了機(jī)房管理人員的壓力，能夠保證計(jì)算機(jī)的多次重復(fù)運(yùn)用，即使是部分用戶錯(cuò)誤操作，只要關(guān)機(jī)重啟就會(huì)將錯(cuò)誤排除，從而確保計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行。

（4）要采用合理的升級(jí)方案。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷更新，對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備的要求也越來(lái)越高，因此，應(yīng)該采取合理的升級(jí)方案，對(duì)于計(jì)算機(jī)內(nèi)的設(shè)備以及相關(guān)性能進(jìn)行提檔升級(jí)，滿足學(xué)生們的相關(guān)要求。比如，內(nèi)存、顯卡等零部件，如果長(zhǎng)時(shí)間頻繁的使用會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定或者是系統(tǒng)的損壞，會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，需要結(jié)合教學(xué)的需要進(jìn)一步增加內(nèi)存和硬盤(pán)的容量，全面提高計(jì)算機(jī)的整體性能。通過(guò)升級(jí)對(duì)于原有設(shè)備進(jìn)行有效的使用，減少更換新設(shè)備所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)投入[4]。

2.4 建立相關(guān)的規(guī)章制度，全面加強(qiáng)有效管理

為了保證機(jī)房管理工作的有效落實(shí)，應(yīng)該進(jìn)一步完善制度體系，制定機(jī)房管理辦法、學(xué)生上機(jī)守則以及計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員職責(zé)等相關(guān)的規(guī)章制度，將各項(xiàng)責(zé)任嚴(yán)格地落實(shí)到每一個(gè)人的身上，機(jī)房管理人員能夠嚴(yán)格按照管理員的職責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)、對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理。如果老師或?qū)W生出現(xiàn)了違規(guī)操作的行為，也要及時(shí)制止，從而嚴(yán)格地遵守相關(guān)的規(guī)章制度，保證計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常使用?？傊粩嗉訌?qiáng)管理，尤其是進(jìn)行制度上的約束，才能夠提高管理的實(shí)際效果[5]。

3 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下在對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理時(shí)普遍存在的一些問(wèn)題，比如使用率過(guò)高、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障的概率比較高、管理人員責(zé)任重大，而且設(shè)備的故障恢復(fù)比較緩慢，影響到了計(jì)算機(jī)的正常使用。為了全面提高計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理質(zhì)量，應(yīng)該全面加強(qiáng)機(jī)房建設(shè)的力度，籌措資金完善軟硬件條件，同時(shí)要采取招聘的方式，配備合格的機(jī)房管理人員。為了保證機(jī)房發(fā)揮應(yīng)有的作用，應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)和配備，同時(shí)要對(duì)雙硬盤(pán)進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行還原保護(hù)，對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行有效的管理，真正地減少設(shè)備的故障問(wèn)題。要建立相關(guān)制度體系，加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)機(jī)房的正常、有序運(yùn)行，滿足教學(xué)培訓(xùn)的相關(guān)需要。