2020年，家電行業(yè)不平凡的一年。

站在2020年歲末，回望，我們發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟環(huán)境陡然改變所帶來的諸多不確定性風險中，廠商以不變的初心，用確定的競爭能力，對沖不確定的大環(huán)境，在復雜多變的環(huán)境中尋找到適合自己發(fā)展的新契機。

中國家電營銷年會作為家電行業(yè)頂級峰會，伴隨著中國家電營銷模式變革最為快速、也最為猛烈、也最具顛覆性的十年間，已成功舉辦九屆，以超強的行業(yè)滲透力和影響力、行業(yè)務(wù)實性和前瞻性，成為每年泛家電行業(yè)內(nèi)人士必“打卡”盛會，也伴隨著每一位家電人親歷著中國家電市場的巨大變革與進步。

在2020年第十屆中國家電營銷年會即將召開之即，本刊記者實地調(diào)研走訪一批優(yōu)秀家電廠商，探尋這些企業(yè)逆勢而上背后順勢而為的力量。

盡管每家企業(yè)的發(fā)力方式不盡相同，但又都呈現(xiàn)出很多共性的趨勢，即將用戶思維注入到企業(yè)發(fā)展的全鏈條，聚焦長效增長，深入產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，給予用戶極致的體驗及服務(wù)。

用戶思維催化商業(yè)形態(tài)回歸家電營銷本質(zhì)，直連用戶成為趨勢，圍繞使用場景、用戶體驗、服務(wù)粘性而展開。不斷發(fā)掘新的品類紅利，新的用戶場景需求，銷售的前端、后端的雙向融合。用數(shù)字化工具為企業(yè)經(jīng)營提質(zhì)增效，用新營銷生態(tài)提升用戶粘性，挖掘消費新趨勢及品牌增長新契機。