沈文晶

遼寧特殊教育師范高等專科學校 遼寧沈陽 110173

研究目前發(fā)展沈陽市殘疾人電子商務的發(fā)展模式和有效途徑，并提出切實可行的對策建議，有利于政府進一步拓寬殘疾人就業(yè)領域、增加殘疾人就業(yè)途徑，擴展電子商務發(fā)展規(guī)模，增加經(jīng)濟增長點。發(fā)展沈陽市殘疾人電子商務對策建議的提出，能夠為政府出臺殘疾人電子商務優(yōu)惠政策的出臺提供依據(jù)，大幅提升服務管理水平。具體對策建議如下：

1 學校教育層面

（1）加強殘疾人電子商務職業(yè)教育，以學校教育為基礎，培養(yǎng)實踐性電子商務人才為主導。有計劃在特殊教育學院，高職類院校中開設殘疾人電子商務專業(yè)。針對殘疾人特點和學習能力的實際情況，結(jié)合電子商務專業(yè)特點，在電子商務教學中應以培養(yǎng)實踐型殘疾人電子商務人才為主導。盡快制定出符合殘疾人電子商務職業(yè)教育的教學體系和課程體系，體現(xiàn)高職院校的職業(yè)化教育傾向。目前，遼寧特殊教育師范高等?？茖W校是遼寧省內(nèi)唯一一所開設了電子商務專業(yè)的殘疾人高校，正在積極制定并完善符合殘疾人實際情況的電子商務職業(yè)教育的教學體系和課程體系。

（2）根據(jù)市場的需求和學生的興趣，針對殘疾人特點和學習能力的實際情況，將電子商務專業(yè)細分為技術方向、商務方向，在課程安排上有所側(cè)重。有針對性的調(diào)減一些理論性較強的課程，增加實踐型的內(nèi)容。殘疾人學習電子商務專業(yè)，主要目的就是就業(yè)，所以原有的電子商務教學內(nèi)容沒有體現(xiàn)區(qū)位對待，理論內(nèi)容過多，專業(yè)知識過于專業(yè)、深度大，不利于殘疾人快速掌握。為此，我們可以在高職院校教學中實行分層教學，區(qū)位對待，將教學課程細化為技術方向和商務方向，使得不同學習能力的學生可以自主選擇學習模塊，使得職業(yè)教育有了一定的指向性，也增強了學生的學習興趣[1]。

（3）提升殘疾人的職業(yè)技能，加強殘疾人電子商務實用技術（技能）培訓。由于殘疾人身體的缺陷導致行動不便，應采用“量體裁衣”式個性化的電子商務實用技術（技能）培訓，根據(jù)殘聯(lián)提供的殘疾人培訓需求，制定培訓計劃，組織培訓，開展技術指導服務開展殘疾人電子商務應用培訓，在電子商務培訓課程設置上，電子商務技能為主，在最短的時間讓其具備自己開網(wǎng)店或從事管理網(wǎng)店工作的能力。

（4）加強校企合作，給學生提供更多的實習實訓平臺，同時也為他們校提供更多的機會直接加入實習企業(yè)，從而實現(xiàn)從學校到單位的無縫銜接。高職院應積極建設校企合作機制，爭取和更多的電子商務企業(yè)進行合作，建設一大批電子商務校企合作實訓基地，讓電子商務企業(yè)走進校園，讓學生能夠有更多機會直接接觸電子商務企業(yè)，為將來的順利就業(yè)創(chuàng)造機會[2]。

2 社會支持層面

（1）管理部門和社會相關部門盡快制定、出臺殘疾人網(wǎng)店扶持政策。沈陽市市區(qū)兩級殘疾人勞服中心和各區(qū)總工會應積極制定、出臺殘疾人網(wǎng)店扶持政策，殘疾人開設個體工商企業(yè)可享受的各項補貼優(yōu)惠政策，為殘疾人從事電子商務提供政策支持和啟動資金支持。

（2）社會平臺要多提供信息中介服務，幫助行動不便的殘疾人找到穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)供應商。

（3）加大宣傳力度，積極樹立殘疾人從事電子商務的成功典型，鼓勵殘疾人轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，以更大毅力和熱情投入電子商務。

（4）政府部門要加大對發(fā)展殘疾人電子商務的資金投入，爭取做到?？顚Ｓ?，為發(fā)展沈陽市的殘疾人電子商務提供強有力的資金保證。

（5）政府部門、商業(yè)部門和就業(yè)管理部門、勞動保障部門、省市各級殘聯(lián)要建立聯(lián)動機制，及時發(fā)布信息，為發(fā)展沈陽市殘疾人電子商務提供強有力的社會支持[3]。

（6）省市各級殘聯(lián)也要積極開展殘疾人電子商務技術培訓，與高職院校形成互動，積極引入高職院校培訓資源和電子商務企業(yè)培訓資源，為殘疾人提供免費的電子商務技術培訓，增強殘疾人的電子商務技能。

（7）金字塔式四級公共就業(yè)信息服務平臺的建設。依托區(qū)、街道、社區(qū)（社區(qū)工作站）三級指揮中心平臺和區(qū)、街、社區(qū)、網(wǎng)格四級管理組織體系，建立就業(yè)困難人員預警制度，通過入戶走訪，準確掌握企業(yè)崗位信息和就業(yè)困難人員的需求，建立基本信息臺賬。四級公共服務平臺的建成使用，對求職者來說，改變了以往求職必須往市人才中心跑的歷史，取而代之的是近在家門口的就業(yè)服務，信息獲取更加便捷，大大方便了求職者，更加適合殘疾人獲取就業(yè)機會。可以在現(xiàn)有的四級模式的基礎上，形成就業(yè)服務的金字塔結(jié)構(gòu)的建議。即：以四級服務為骨架，串聯(lián)民間人才服務機構(gòu)、大型國企等招聘單位主力軍為血肉，鋪展成金字塔型的全社會就業(yè)服務體系，以有效彌補單純政府就業(yè)服務信息的不足。

3 結(jié)語

綜上所述，沈陽市發(fā)展殘疾人電子商務有著巨大的成長空間，能夠為沈陽市解決相當數(shù)量的殘疾人就業(yè)問題，在一定程度上能夠擴展電子商務的規(guī)模，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，具有著顯著的社會意義和經(jīng)濟意義；需要學校教育層面和社會支持層面雙管齊下，共同努力。