蔣文鈺

摘 要：早在2013年，格力和小米就因董明珠與雷軍在央視年度經(jīng)濟(jì)人頒獎(jiǎng)晚會(huì)上的“十億賭約”而在廣大消費(fèi)者面前吸引了大量關(guān)注，隨著賭約的到期，小米和格力誰(shuí)的模式更勝一籌已日漸清晰，董明珠認(rèn)為格力已獲勝，如果賭約繼續(xù)延長(zhǎng)，小米集團(tuán)未來(lái)的成長(zhǎng)性將如何？本文納入格力集團(tuán)作為對(duì)比，從雙方產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售角度，以及二者的戰(zhàn)略布局、企業(yè)估值等方面對(duì)小米集團(tuán)和格力集團(tuán)進(jìn)行了對(duì)比分析， 并且認(rèn)為小米在商業(yè)模式和戰(zhàn)略方面更具有潛力，但若不提升研發(fā)與技術(shù)能力，或存在在未來(lái)輸給格力的可能性。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略布局;企業(yè)估值;商業(yè)模式

一、商業(yè)模式

（一）產(chǎn)品研發(fā)

參股投資的方式是小米的諸多智能產(chǎn)品對(duì)于生態(tài)鏈企業(yè)的重要選擇，而非為了追求控股權(quán)，而格力電器的產(chǎn)品研發(fā)大都采用自主研發(fā)。從這一方面看，小米集團(tuán)的技術(shù)積淀是遠(yuǎn)不如格力電器。就產(chǎn)品布局看，小米集團(tuán)產(chǎn)品多樣化，強(qiáng)于格力電器。

（二）生產(chǎn)方式

格力電器的空調(diào)由企業(yè)自身生產(chǎn)基地生產(chǎn)，產(chǎn)品的質(zhì)量和成本能夠得到更好的控制，而小米集團(tuán)的產(chǎn)品交由兩大代工廠——富士康和英華達(dá)，小米時(shí)常出現(xiàn)供貨不及時(shí)，并且產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量與描述有出入。但是小米集團(tuán)的這種生產(chǎn)模式可以減少企業(yè)的資產(chǎn)投入、人力投入， 而格力電器采用自身生產(chǎn)基地需要投入大量的人力物力。

（三）銷售模式

1.小米集團(tuán)

新零售模式：這種新型的銷售模式對(duì)于小米整體銷售效率的提高起到了非常大的幫助，線上線下不僅沒(méi)有互相隔離，反而能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫融合。此外，其自有的銷售渠道能夠做到直面消費(fèi)者，提高成本效率，從而能夠有效取代中間商的必要性。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中可以直觀看出，2017年，在全球范圍內(nèi)小米的銷售效率也能位列前茅，相比于我國(guó)的傳統(tǒng)零售商高出了十倍不止。

2.格力電器

原先格力電器采用的是區(qū)域股份制的銷售模式，后轉(zhuǎn)變?yōu)樾铝闶勰Ｊ?，在這一模式的覆蓋下，二級(jí)代理或縣級(jí)代理直接歸屬于格力電器管理，而非銷售公司，銷售渠道的簡(jiǎn)化也進(jìn)一步降低了格力的銷售費(fèi)用。并且隨著電商的普及，2017年格力和天貓的百億合作進(jìn)一步拓寬了格力的銷售品類。從以上銷售模式，小米集團(tuán)的新零售模式，不僅擁有自有線上線下銷售渠道，不斷擴(kuò)大小米之家的規(guī)模，給消費(fèi)者更多的體驗(yàn)，大大地提高了銷售效率，也和各大電商平臺(tái)達(dá)成合作。而格力電器的銷售模式與之相比，就存在少許劣勢(shì)。

（四）售后服務(wù)

1.小米集團(tuán)

小米雖擁有自身線上申請(qǐng)網(wǎng)站進(jìn)行售后更換、維修等，十分便捷，但是由于生產(chǎn)是外包代工，零部件的更換、產(chǎn)品的維修的效率不太高。

2.格力電器

在空調(diào)這一行業(yè)內(nèi)對(duì)于空調(diào)的安裝工作極為重視，甚至對(duì)于空調(diào)的品質(zhì)有行話“三分靠制造，七分靠安裝”，因此在行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中安裝售后也是極為重要的一環(huán)。而格力電器在售后服務(wù)這一方面投入較多，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體的專業(yè)化企業(yè)。

由以上分析，格力電器在售后服務(wù)這一方面強(qiáng)于小米集團(tuán)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略

（一）主要產(chǎn)品分析

小米集團(tuán)的主要收入源于智能手機(jī)的銷售，根據(jù)下圖，可以看出智能手機(jī)市場(chǎng)自從2016年達(dá)到出貨量最高峰后。2017年和2018年出貨量都在下降，智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展前景并不樂(lè)觀。與華為、榮耀等品牌相比，小米智能手機(jī)的增量空間相對(duì)有限。而對(duì)于空調(diào)領(lǐng)域，在整體市場(chǎng)中占有的份額不減反增，同時(shí)伴隨著國(guó)家“煤改電”等利好政策的大力支持，2018年我國(guó)的家用空調(diào)零售規(guī)模再度打破歷史紀(jì)錄，達(dá)到了2000億。但是對(duì)于整體市場(chǎng)而言，增速卻是在逐漸放緩。但是在這種情形下，格力在2018年都位列第一，格力電器不僅線下的銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)到了13.8%，其占比也同比增長(zhǎng)了0.61%。根據(jù)兩個(gè)企業(yè)的主要產(chǎn)品分析，格力空調(diào)和小米手機(jī)在各自市場(chǎng)的排名相差懸殊，在這一方面，格力電器比小米集團(tuán)更具優(yōu)勢(shì)。

（二）格力與小米的SWOT分析

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算的發(fā)展，兩個(gè)企業(yè)的公司目前都開(kāi)始步入AI+IoT的領(lǐng)域，以下用SWOT分析工具對(duì)小米和格力的公司戰(zhàn)略進(jìn)行分析。如表1所示。

通過(guò)以上SWOT分析，小米集團(tuán)以低成本戰(zhàn)略占據(jù)智能手機(jī)市場(chǎng)，通過(guò)參股不控股的形式擴(kuò)展物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，還構(gòu)建小米IoT平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)非智能產(chǎn)品的互聯(lián)，已進(jìn)軍商旅、汽車、家裝3大領(lǐng)域，未來(lái)還將進(jìn)軍其他領(lǐng)域。但小米集團(tuán)的技術(shù)沉淀不足，很多產(chǎn)品的研發(fā)都是通過(guò)合作形式，這樣的模式使得小米集團(tuán)快速發(fā)展AI+IoT。格力電器的空調(diào)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，靠自主研發(fā)不斷引領(lǐng)家電領(lǐng)域，在手機(jī)、芯片、IoT等領(lǐng)域投入資金，這些領(lǐng)域的發(fā)展雖不如預(yù)期，但是格力有濃厚的技術(shù)沉淀，使得老牌家電企業(yè)能夠不斷發(fā)展。

（三）企業(yè)估值

小米集團(tuán)弱化自己“手機(jī)企業(yè)”的屬性，高談IoT生態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)，如今高談 AIoT，但是反觀小米集團(tuán)上市后的市值變化，從上市首日的3759億港元，截至2019年3月22日，下跌到了約2700億港元（約2300億元）。市場(chǎng)上對(duì)于小米集團(tuán)的預(yù)期并不如其所預(yù)計(jì)的。要在IoT領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)，硬件不是主要的，軟件和人工智能技術(shù)才是，智能語(yǔ)音識(shí)別、AI等領(lǐng)域都有成熟技術(shù)的企業(yè)，掌握核心技術(shù)，而小米這方面的投入并不多，而只是在不斷擴(kuò)展硬件產(chǎn)品的規(guī)模。另外，格力從1996年上市時(shí)的1.18億元，直至去年，市值上漲近兩千倍。格力如今涉獵多個(gè)領(lǐng)域，除了空調(diào)，其余領(lǐng)域雖都不如預(yù)期，但其戰(zhàn)略重點(diǎn)就是對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)的掌握，這一點(diǎn)不同于小米，其發(fā)展速度雖不如小米。格力電器成立的年限遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于小米集團(tuán)，而其市值與小米相差不多。兩個(gè)企業(yè)都想發(fā)展AIoT，但是小米的IoT生態(tài)鏈規(guī)模相比與格力電器要更加龐大，小米集團(tuán)在AI相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量從全球85名躍升至11名。而格力不論是在AI還是IoT領(lǐng)域，都還遠(yuǎn)不如小米。所以更具有互聯(lián)網(wǎng)屬性的小米集團(tuán)在短期內(nèi)的市價(jià)會(huì)高于格力電器。

結(jié)束語(yǔ)：

綜合以上分析，就商業(yè)模式而言，小米集團(tuán)的鐵人三項(xiàng)商業(yè)模式—— “硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新零售”商業(yè)模式相比于格力電器可以更快地發(fā)展企業(yè)規(guī)模和影響力;就企業(yè)戰(zhàn)略而言，小米集團(tuán)的低成本戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略使企業(yè)的多元化戰(zhàn)略更好地實(shí)施，而格力電器的多元化戰(zhàn)略目前不如預(yù)期，除了空調(diào)之外的其他產(chǎn)品效益一般，小米集團(tuán)可能會(huì)更快達(dá)成AI+IoT領(lǐng)域的小成功。就公司估值而言，小米集團(tuán)蓄勢(shì)待發(fā)，小米未來(lái)的市值或?qū)⒏哂诟窳﹄娖?。但是如果將賭約時(shí)間很長(zhǎng)，小米集團(tuán)在中高端產(chǎn)品的研發(fā)能力提升不多，格力憑借雄厚的研發(fā)沉淀可能會(huì)在未來(lái)某一年超越小米集團(tuán)。

綜上，我們認(rèn)為，如果賭約為短期，小米集團(tuán)可能會(huì)略顯優(yōu)勢(shì);如果賭約為較長(zhǎng)期，小米的研發(fā)能力提升不大，格力電器或?qū)⒈刃∶准瘓F(tuán)更優(yōu)秀。

參考文獻(xiàn)：

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